Você não vai perder 20 anos de prontuário para trocar de sistema.
A migração é feita pela nossa equipe, não por você. Você envia a base do sistema atual e o time importa cadastro de pacientes, agenda e histórico, acompanhando cada fase até a virada. Há clientes que trouxeram mais de 20 mil pacientes.
Teste grátis, sem cartão de crédito. Migração acompanhada por especialistas.O medo e a resposta
- “Vou perder prontuário”Perda só é possível se a base antiga estiver corrompida
- “Vai parar a clínica”Você segue atendendo enquanto a base é importada
- “Minha equipe não vai se adaptar”Onboarding com a recepção, não só com o médico
- “Vai levar meses”A importação é priorizada assim que a base chega
O que vem junto na migração
O objetivo é simples: no primeiro dia no Afya iClinic, o paciente que você atende há dez anos já está lá com o histórico dele.
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Cadastro de pacientes
Dados pessoais, contato, convênio e observações — a base inteira, não uma amostra.
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Histórico de prontuário
Os registros de atendimento anteriores ficam consultáveis no prontuário do paciente.
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Agenda
Compromissos já marcados entram na nova agenda, para você não recomeçar do zero.
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Acompanhamento humano
Uma equipe especializada conduz do envio da base aos primeiros atendimentos no sistema.
Como funciona, passo a passo
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Passo 1
Conversa inicial
Você diz qual sistema usa hoje, o tamanho da base e o que é essencial trazer. A equipe indica o formato de exportação e o que esperar do resultado.
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Passo 2
Você envia a base de dados
A exportação sai do seu sistema atual. Se o fornecedor dificultar, a equipe orienta o caminho — é um pedido que você tem direito de fazer sobre os seus dados.
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Passo 3
A equipe importa e valida
Recebida a base, o time prioriza a migração e confere amostras: paciente, histórico e agenda no lugar certo antes de liberar.
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Passo 4
Configuração e onboarding
Modelos de prontuário, agenda, perfis de usuário e permissões. O treinamento inclui a recepção — quem mais usa o sistema no dia a dia.
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Passo 5
Virada e suporte
Você começa a atender no Afya iClinic com a base carregada, e segue com suporte por chat, e-mail e telefone — 96% das dúvidas resolvidas em até 3 minutos.
- Altíssima taxa de sucessoPerda de dados só ocorre se a base de origem estiver corrompida.
- Criptografia SSL 256 bitsSistema em nuvem, com backup diário automático.
- Equipe dedicadaEspecialistas acompanham do envio da base à virada.
- Sem fidelidade no mensalSe não funcionar para você, cancela sem multa.
Quem migrou recomenda
“Eu usei outro sistema por 20 anos, mas percebi que ele pouco mudou nesse tempo todo. Achei o iClinic bem leve, simples. E funcionou direitinho, migrou tudo, tenho mais de 20 mil pacientes. Minhas secretárias se adaptaram rapidamente.”
Dr. Eduardo BerteroUrologista
“A importação foi muito fácil, rápida, todos os dados foram importados. Nunca tivemos um caso de um paciente do software antigo não ter ido para o iClinic.”
Dra. Imara QueirozCardiologista
Por que médicos trocam de sistema
Quase nunca é por preço. É porque o sistema antigo parou no tempo.
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Software em evolução
Novas funcionalidades e melhorias frequentes, com sugestões avaliadas pelas equipes de produto — incluindo iClinic IA na consulta.
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Fácil de usar de verdade
Cada funcionalidade passa por testes de usabilidade antes de ir ao ar. A equipe da recepção aprende em dias, não em meses.
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Segurança e nuvem
Criptografia SSL 256 bits, backups diários e acesso de qualquer lugar — sem depender do computador da clínica.
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Suporte que responde
Chat, e-mail, telefone e WhatsApp, com 96% das dúvidas resolvidas em até 3 minutos no horário comercial.
Perguntas frequentes sobre a migração
Vou perder dados na migração para o Afya iClinic?
Não. Perda de dados só é possível se a base do sistema antigo estiver corrompida. Fora esse caso, a taxa de sucesso da migração é altíssima e a equipe confere amostras antes de liberar.
Preciso parar de atender durante a migração?
Não. Você continua atendendo no sistema atual enquanto a base é importada. A virada é combinada com você, normalmente para um dia de menor movimento.
Quanto tempo leva?
Depende do tamanho da base e do sistema de origem. Assim que a base chega, o time prioriza a importação para entregar o quanto antes — e informa o prazo estimado na conversa inicial.
E se meu sistema atual não deixar exportar os dados?
A equipe orienta o pedido de exportação. Vale lembrar que os dados de pacientes da sua clínica são seus: você é o controlador desses dados e tem direito de obtê-los em formato utilizável.
Migração tem custo?
A migração é conduzida pela nossa equipe como parte da entrada no Afya iClinic. Bases muito grandes ou formatos incomuns são avaliados caso a caso — fale com a gente para confirmar o seu cenário.
Terei ajuda depois da migração?
Sim. O acompanhamento vai do envio da base aos primeiros passos e segue com suporte multicanal, Central de Ajuda e cursos gratuitos para a equipe.
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