Marketing médico: comunicações para fidelizar ainda mais pacientes
Envie campanhas e sequências de e-mails, de forma personalizada e automática, com uma ferramenta de marketing prática e intuitiva, que você dominará sem dificuldades.
Teste grátis, sem necessidade de cartão de crédito
- Sem trabalho manual Campanhas e sequências disparadas automaticamente
- Personalização com um clique Tags automáticas com os dados de cada paciente
- Dentro do CFM e da LGPD Envios só para pacientes cadastrados, com opção de saída
- Visibilidade que vira agendamento Perfil online e link de agendamento integrados
Relacionamento com pacientes no piloto automático
O marketing do Afya iClinic usa os dados que já estão no seu prontuário e na sua agenda para se comunicar com cada paciente na hora certa.
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Crie: monte o e-mail com tags personalizadas e segmente para quem ele deve chegar
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Automatize: boas-vindas, aniversário e lembrete de retorno saem sozinhos, sem recepção
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Cresça: perfil médico online e agendamento online atraem quem ainda não é paciente
Tudo o que o marketing da sua clínica precisa, em um só lugar
Escolha um recurso para ver como ele aparece na tela do Afya iClinic.
Crie e-mails personalizados
Crie modelos personalizados de e-mail com tags como nome do paciente, responsável pelo paciente e outras, que são substituídas pelos dados do paciente automaticamente no envio. Ideal para montar as campanhas da sua clínica.
Falar com especialista
Segmente os envios como você preferir
Segmente o seu público-alvo e envie os e-mails apenas para quem realmente precisa recebê-los. Use e combine filtros como faixa de idade, gênero do paciente, procedimento realizado, atendimento por determinado profissional e até tags adicionadas ao prontuário do paciente.
Falar com especialista
Casos de uso práticos para o seu consultório
Automatize a comunicação com seus pacientes em momentos-chave da jornada, aumentando a retenção sem gerar trabalho manual para a sua recepção.
- Boas-vindas: disparado automaticamente assim que o primeiro cadastro do paciente é realizado no sistema.
- Aniversário: o Afya iClinic cruza as datas de nascimento e envia uma mensagem personalizada no dia do aniversário.
- Lembrete de retorno: o sistema identifica pacientes que não consultam há alguns meses e envia um convite para agendamento.
- E muitos outros!
Sequências automáticas, sem trabalho manual
Configure uma vez e deixe o sistema trabalhar: as sequências de e-mail são disparadas automaticamente conforme as regras que você define, mantendo o relacionamento ativo com toda a base enquanto a equipe cuida de quem está no consultório.
Falar com especialista
Campanhas para toda a sua base de pacientes
Crie campanhas para toda a base ou para grupos específicos de pacientes, acompanhe os envios realizados e mantenha a comunicação da clínica organizada em um único lugar — sem planilhas nem ferramentas externas.
Testar grátisVisibilidade online para atrair novos pacientes
Além do relacionamento com quem já é paciente, o Afya iClinic ajuda a sua clínica a crescer e a ser encontrada na internet.
Presença digital que gera agendamentos
Fortaleça a sua marca e transforme visibilidade em consultas marcadas, tudo integrado à agenda da clínica.
- Link de agendamento online: permite que pacientes agendem consultas facilmente, direto na sua agenda.
- Perfil médico online: aumente sua presença digital e seja encontrado por novos pacientes.
- Materiais educativos: fortaleça relacionamento e engajamento com conteúdo para os seus pacientes.
- Parcerias de marketing: acesso a benefícios exclusivos para divulgação médica.
Estenda o seu atendimento para além da consulta
Com o marketing do Afya iClinic, você estará sempre próximo de seu paciente, mesmo quando ele não estiver perto de você. Envie planos de cuidado, orientações pré e pós-operatórias, e o que mais quiser comunicar. Nunca foi tão fácil falar com todos os seus pacientes.
Afya iClinic em números
- 55.733.672
- Consultas realizadas utilizando o Afya iClinic
- 48.110.358
- Prescrições digitais emitidas pela plataforma
- +70.000
- Profissionais de saúde que confiaram em nós
Perguntas frequentes sobre marketing médico
O que é marketing médico?
Marketing médico é o conjunto de ações de comunicação e relacionamento que uma clínica ou consultório usa para atrair, engajar e fidelizar pacientes, sempre dentro das normas do Conselho Federal de Medicina (CFM). No Afya iClinic, isso inclui campanhas e sequências de e-mail, mensagens automáticas em momentos-chave da jornada do paciente, link de agendamento online e perfil médico online.
Posso fazer e-mail marketing médico respeitando o CFM e a LGPD?
Sim. O e-mail marketing médico é permitido quando a comunicação é feita com a própria base de pacientes da clínica, com consentimento, sem promessas de resultado nem sensacionalismo. No Afya iClinic, os envios são feitos apenas para pacientes já cadastrados no sistema, e o paciente pode deixar de receber as mensagens quando quiser — em linha com a LGPD.
Como reduzir faltas de pacientes com comunicação?
Automatizando mensagens nos momentos certos: confirmação de consulta por WhatsApp, SMS e e-mail, lembretes antes do horário agendado e convites de retorno para quem não consulta há algum tempo. No Afya iClinic, esses envios são disparados automaticamente, sem trabalho manual para a recepção.
O que é perfil médico online?
É uma página pública com as informações do profissional — especialidade, convênios, endereço e formas de atendimento — que aumenta a presença digital do médico e permite que pacientes o encontrem na internet e marquem consultas pelo link de agendamento online.
Conheça outras funcionalidades
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Comunicação com Pacientes
Confirmações, lembretes e pesquisas de satisfação automáticas por WhatsApp.
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Agenda Médica
Agenda online integrada ao prontuário, com confirmações e lista de espera.
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Teleconsulta
Atenda seus pacientes de qualquer lugar, com segurança para você e para eles.
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