{"id":9571,"date":"2020-11-12T14:06:09","date_gmt":"2020-11-12T14:06:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iclinic.com.br\/?p=9571"},"modified":"2025-09-16T14:36:29","modified_gmt":"2025-09-16T17:36:29","slug":"lgpd-na-clinica-com-iclinic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/lgpd-na-clinica-com-iclinic\/","title":{"rendered":"LGPD na sua cl\u00ednica: 5 formas de segui-la ainda mais com o iClinic"},"content":{"rendered":"<p><strong>Ao seguir a LGPD na sua cl\u00ednica, voc\u00ea proporciona uma prote\u00e7\u00e3o dos dados de excel\u00eancia para seus pacientes. E com o iClinic, voc\u00ea tamb\u00e9m ganha mais respaldo jur\u00eddico na sua pr\u00e1tica m\u00e9dica.<\/strong><\/p>\n<p>Com todas as recentes evolu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, muitas empresas, incluindo cl\u00ednicas e consult\u00f3rios, t\u00eam acesso a informa\u00e7\u00f5es pessoais e sigilosas de seus clientes.<\/p>\n<p>A principal miss\u00e3o da LGPD \u00e9 <strong>garantir a prote\u00e7\u00e3o desses dados<\/strong>, e tamb\u00e9m a transpar\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o ao uso dos mesmos. Suas normas entraram em vigor em agosto de 2020 sob a <a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2015-2018\/2018\/lei\/L13709.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">lei n\u00ba 13.709<\/a>.<\/p>\n<blockquote><p>As multas a quem n\u00e3o cumprir com as normas e deixar ocorrer um vazamento de dados, por exemplo, podem custar <strong>at\u00e9 50 milh\u00f5es de reais<\/strong>.<\/p><\/blockquote>\n<p>Para m\u00e9dicos empreendedores, cumprir todas as exig\u00eancias da lei pode ser uma tarefa extremamente complicada, principalmente com a rotina dividida entre administrar a cl\u00ednica e cuidar dos pacientes.<\/p>\n<p>Neste artigo, voc\u00ea vai entender como o software m\u00e9dico <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/iclinic-software-medico-lider-de-mercado\/\">iClinic<\/a> se preocupa com as <strong>normas da LGPD na sua cl\u00ednica<\/strong> para que voc\u00ea trabalhe com seguran\u00e7a e sem preocupa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Continue a leitura!<\/p>\n<p>[crp]<\/p>\n<h2>O que \u00e9 LGPD e como segui-la na sua cl\u00ednica?<\/h2>\n<p>A LGPD significa <strong>Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/strong>. Ela disp\u00f5e acerca do tratamento dos dados pessoais por pessoas f\u00edsicas ou jur\u00eddicas para proteger os direitos de <strong>liberdade e privacidade<\/strong> da pessoa natural.<\/p>\n<p>Por tratamento de dados, pode-se incluir todas as a\u00e7\u00f5es realizadas com as informa\u00e7\u00f5es coletadas de uma pessoa, como coleta, transmiss\u00e3o, acesso, registro, comunica\u00e7\u00e3o, e outros.<\/p>\n<p>Sua abrang\u00eancia inclui meios f\u00edsicos e digitais, e alguns de seus princ\u00edpios s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Respeito \u00e0 <strong>privacidade<\/strong>;<\/li>\n<li>Liberdade de <strong>express\u00e3o<\/strong>, de comunica\u00e7\u00e3o e de opini\u00e3o;<\/li>\n<li><strong>Inviolabilidade<\/strong> da intimidade, da honra e da imagem;<\/li>\n<li>Livre iniciativa, livre concorr\u00eancia e <strong>direito do consumidor<\/strong>;<\/li>\n<li>Direitos Humanos;<\/li>\n<li><strong>Desenvolvimento tecnol\u00f3gico<\/strong> e econ\u00f4mico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Uma das palavras que norteia a LGPD \u00e9 o <strong>consentimento<\/strong>. Com essa nova lei, as empresas e institui\u00e7\u00f5es devem possuir a autoriza\u00e7\u00e3o das pessoas para que seus dados sejam armazenados e utilizados.<\/p>\n<p>As empresas possuem um prazo para se adequarem \u00e0s suas normas, e a LGPD integra institui\u00e7\u00f5es de todo o Brasil.<\/p>\n<blockquote><p>De acordo com a <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/paradoxo-da-privacidade-na-pandemia\/\">Dra. Sandra Franco<\/a>, advogada especialista em direito m\u00e9dico e da sa\u00fade, atualmente, os dados da sa\u00fade s\u00e3o os <strong>menos protegidos do mercado<\/strong>.<\/p><\/blockquote>\n<p>Vale ainda ressaltar que esses dados s\u00e3o classificados como <strong>sens\u00edveis<\/strong> devido \u00e0s informa\u00e7\u00f5es contidas, e exigem uma prote\u00e7\u00e3o ainda maior do que os dados pessoais regulares.<\/p>\n<p>Mas ser\u00e1 que o iClinic \u00e9 mesmo seguro para o armazenamento desses dados t\u00e3o importantes? D\u00ea uma olhada em nosso <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/conteudo-vip-seguranca-dos-dados\">eBook gratuito<\/a>:<\/p>\n<div class=\"list-cta\"><a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/conteudo-vip-seguranca-dos-dados?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta-meio-artigo&amp;utm_campaign=lgpd-na-clinica-com-iclinic\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/whitepaper-seguranca-dados\/desktop.jpg\" alt=\"Conte\u00fado VIP: Seguran\u00e7a de dados no iClinic\" title=\"\"><\/a><\/div>\n<h3>Vantagens da LGPD na cl\u00ednica para profissionais de sa\u00fade<\/h3>\n<p>Voc\u00ea, enquanto profissional de sa\u00fade e detentor de diversas informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis de seus pacientes, deve se adequar para <strong>garantir a m\u00e1xima privacidade e seguran\u00e7a<\/strong> no tratamento de tais dados.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/seguranca-dos-dados-medicos-com-iclinic\/\">Dra. Thamy Jay<\/a> entende a import\u00e2ncia da prote\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es de seus pacientes:<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Quando a gente faz um atendimento, precisamos ter um <strong>prontu\u00e1rio seguro com uma nuvem segura<\/strong>. A partir do momento que eu pensei em ter meu consult\u00f3rio, comecei a procurar um sistema de prontu\u00e1rio m\u00e9dico.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>Nesse sentido, o <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/\">software m\u00e9dico iClinic<\/a> auxilia sua jornada tomando <strong>diversas medidas importantes<\/strong> para a prote\u00e7\u00e3o dos seus dados, e iremos conhecer todas elas em seguida neste artigo.<\/p>\n<p>Mas antes, confira algumas das vantagens da LGPD para a sua cl\u00ednica ou consult\u00f3rio:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Melhora no relacionamento m\u00e9dico-paciente<\/strong>: com sua preocupa\u00e7\u00e3o com a seguran\u00e7a dos dados de seus pacientes e uma conversa sincera com os mesmos acerca do tema, a <strong>confian\u00e7a<\/strong> entre voc\u00eas aumentar\u00e1 e o relacionamento ficar\u00e1 melhor e mais pr\u00f3ximo;<\/li>\n<li><strong>Dados mais organizados e um trabalho mais produtivo<\/strong>: apesar de os profissionais de sa\u00fade reunirem centenas de informa\u00e7\u00f5es sobre os pacientes, com a LGPD, as que n\u00e3o s\u00e3o utilizadas dever\u00e3o ser deletadas e as outras devem se manter sempre atualizadas. Assim, seus registros dever\u00e3o ficar <strong>mais organizados<\/strong> e sua produtividade certamente aumentar\u00e1;<\/li>\n<li><strong>Mais seguran\u00e7a para os dados dos pacientes e respaldo jur\u00eddico para seu consult\u00f3rio<\/strong>: com a lei e o cuidado exigido por tais dados, voc\u00ea dever\u00e1 buscar um software m\u00e9dico que seja adequado \u00e0s exig\u00eancias e que colabore com seus prop\u00f3sitos. Dessa forma, estando esse software de acordo com a LGPD, voc\u00ea ter\u00e1 bem mais <strong>respaldo jur\u00eddico<\/strong> &#8211; caso seja necess\u00e1rio &#8211; do que teria se suas informa\u00e7\u00f5es continuassem no papel ou em softwares gen\u00e9ricos, por exemplo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Saiba mais sobre a seguran\u00e7a de dados no iClinic no v\u00eddeo a seguir:<\/p>\n<div class=\"embed-container\"><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_V9Fdc2A8GI?utm_source=blog&amp;utm_medium=backlink&amp;utm_campaign=lgpd-na-clinica-com-iclinic\" width=\"560\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<h3>Puni\u00e7\u00f5es referentes \u00e0 viola\u00e7\u00e3o da LGPD<\/h3>\n<p>Todos os agentes envolvidos no tratamento que violarem as regras est\u00e3o sujeitos a responder judicialmente \u00e0 ANPD (Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados).<\/p>\n<p>As principais puni\u00e7\u00f5es s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Advert\u00eancia;<\/li>\n<li>Multa simples de at\u00e9 <strong>R$ 50.000.000,00 por infra\u00e7\u00e3o<\/strong>;<\/li>\n<li>Multa di\u00e1ria obedecendo o limite de <strong>R$ 50.000.000,00<\/strong>;<\/li>\n<li>Publiciza\u00e7\u00e3o da infra\u00e7\u00e3o, ou seja, o Estado passa a ter direito sobre o privado, o que inclui a <strong>autonomia da empresa<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o<\/strong> dos dados do paciente ou do respons\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como o software m\u00e9dico iClinic auxilia na LGPD da sua cl\u00ednica?<\/h2>\n<p>Cumprir todas as normas da LGPD n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil, e as puni\u00e7\u00f5es para quem n\u00e3o se adequar \u00e0 mesma, como voc\u00ea p\u00f4de ver, s\u00e3o <strong>bem rigorosas<\/strong>.<\/p>\n<p>Pensando na sua comodidade e na seguran\u00e7a dos dados sens\u00edveis do seu paciente, o iClinic adotou\u00a0diversas <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/seguranca-dos-dados-medicos-no-iclinic\/\">recomenda\u00e7\u00f5es<\/a> para te ajudar a seguir as exig\u00eancias, e assim, voc\u00ea pode <strong>focar no seu trabalho sem preocupa\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n<p>Confira a seguir!<\/p>\n<h3>1. Uso de criptografias de ponta e n\u00edveis de acesso<\/h3>\n<p>Voc\u00ea consegue garantir que as informa\u00e7\u00f5es sigilosas dos pacientes s\u00f3 ser\u00e3o acessadas por profissionais autorizados?<\/p>\n<p>O certificado <strong>SSL 256 bits<\/strong> utilizado pelo iClinic garante que terceiros sejam impossibilitados de visualizarem as suas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Dados criptografados s\u00e3o codificados de modo que n\u00e3o tenham mais o formato original e, portanto, n\u00e3o possam ser lidos por terceiros, uma vez que s\u00f3 podem ser decodificados por meio de uma chave espec\u00edfica.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, cada profissional possui um <strong>n\u00edvel de acesso<\/strong>, ou seja, as recepcionistas n\u00e3o t\u00eam nenhum acesso aos dados do prontu\u00e1rio. Tal garantia \u00e9 indispens\u00e1vel para o sigilo das informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3>2. Armazenamento na nuvem e servidores seguros<\/h3>\n<p>Seus dados podem ser acessados fora do consult\u00f3rio com prote\u00e7\u00e3o e sigilo profissional?<\/p>\n<p>Todas as informa\u00e7\u00f5es guardadas em um sistema de <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/comecar-a-usar-um-sistema-medico-na-nuvem\/\">armazenamento na nuvem<\/a> permanecem em um servidor de internet seguro, e podem ser acessadas de <strong>qualquer local, a qualquer momento<\/strong>.<\/p>\n<p>Os servidores do iClinic s\u00e3o da AWS, a plataforma da Amazon mais abrangente do mundo e utilizada por grandes institui\u00e7\u00f5es, como a <strong>NASA e Casa Branca<\/strong>.<\/p>\n<p>Utilizar o sistema de armazenamento na nuvem \u00e9 como utilizar a Netflix, ou o Facebook. Voc\u00ea acessa via um login e uma senha por meio de <strong>qualquer computador com conex\u00e3o de internet<\/strong>.<\/p>\n<p>Com isso, voc\u00ea possui prote\u00e7\u00e3o extra para seus dados, pois quando esses s\u00e3o armazenados em papel ou em softwares instalados, h\u00e1 o risco de perda de informa\u00e7\u00f5es, furtos, ou qualquer outro acidente.<\/p>\n<p>Confira no <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=DkxlkA4QqgY\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">v\u00eddeo<\/a> abaixo as principais diferen\u00e7as entre um software instalado e um software na nuvem:<\/p>\n<div class=\"embed-container\"><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/DkxlkA4QqgY?utm_source=blog&amp;utm_medium=backlink&amp;utm_campaign=lgpd-na-clinica-com-iclinic\" width=\"560\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<p>Veja o que aconteceu com a <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/acesso-aos-dados-com-iclinic\/\">Dra. Carolina<\/a>, que utilizava um sistema de software instalado no computador:<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Para minha surpresa, naquele mesmo ano, os prontu\u00e1rios de uma das cl\u00ednicas, que eram instalados no computador, foram hackeados. Todos os dados dos pacientes foram roubados, <strong>agrade\u00e7o muito porque eu tinha o iClinic, se n\u00e3o teria perdido todas as informa\u00e7\u00f5es<\/strong>.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>O <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/diferenciais-com-teleconsulta-iclinic\/\">Dr. Marcelo Mostardeiro<\/a> tamb\u00e9m sabe da import\u00e2ncia de utilizar sistemas na nuvem:<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;As plataformas que eu conhecia, eram programas instalados, e n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o interessante quanto um sistema na nuvem, que n\u00e3o ocupa nenhum espa\u00e7o. <strong>Eu fico mais tranquilo com a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es<\/strong>.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<h3>3. Preocupa\u00e7\u00e3o com as exig\u00eancias da NGS e do CFM<\/h3>\n<p>Voc\u00ea armazena suas informa\u00e7\u00f5es seguindo as orienta\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a m\u00e9dica?<\/p>\n<p>O iClinic busca cumprir todas as exig\u00eancias da NGS (N\u00edvel de Garantia de Seguran\u00e7a) e tamb\u00e9m do CFM.<\/p>\n<p>Ademais, para fornecer uma maior seguran\u00e7a jur\u00eddica para seus atendimentos, as informa\u00e7\u00f5es adicionadas no prontu\u00e1rio <strong>n\u00e3o podem ser alteradas<\/strong> ap\u00f3s o t\u00e9rmino do atendimento.<\/p>\n<p>Essa \u00e9 uma importante medida que visa evitar fraudes e adultera\u00e7\u00f5es prejudiciais, o que proporciona mais respaldo jur\u00eddico para sua pr\u00e1tica m\u00e9dica.<\/p>\n<h3>4. Backups di\u00e1rios dos dados<\/h3>\n<p>Seu software m\u00e9dico realiza c\u00f3pias de seguran\u00e7a das suas informa\u00e7\u00f5es para que elas nunca sejam perdidas completamente?<\/p>\n<p>Todos os dados na plataforma do software m\u00e9dico iClinic s\u00e3o <strong>salvos diariamente e de forma constante<\/strong>. E voc\u00ea pode fazer baix\u00e1-los sempre que quiser, clicando apenas em um bot\u00e3o.<\/p>\n<h3>5. Migra\u00e7\u00e3o de dados com seguran\u00e7a<\/h3>\n<p>A migra\u00e7\u00e3o de dados para o iClinic \u00e9 feita de forma segura e respons\u00e1vel por especialistas totalmente qualificados na \u00e1rea de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Assim, ela segue todas as medidas necess\u00e1rias e <strong>os especialistas n\u00e3o t\u00eam acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis<\/strong> e pessoais dos pacientes, como aquelas contidas no prontu\u00e1rio.<\/p>\n<p>Isso garante que seus dados n\u00e3o ser\u00e3o vazados e que, com o iClinic, voc\u00ea e seus pacientes est\u00e3o protegidos.<\/p>\n<p>Veja esse depoimento do <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/cuide-dos-pacientes-com-iclinic\/\">Dr. Silvio Costa<\/a> sobre a migra\u00e7\u00e3o de dados:<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Durante minha pesquisa encontrei o iClinic e outro software. Um vendedor disse para mim: &#8220;o senhor me passa os prontu\u00e1rios por e-mail que eu cadastro todos seus pacientes, arrumo tudo direitinho&#8221;. Liguei para o iClinic, e ao questionar sobre a <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/migracao-para-o-iclinic\/\">migra\u00e7\u00e3o dos prontu\u00e1rios<\/a>, a pessoa me respondeu: &#8220;<strong>o senhor tem que migrar um por um, eu n\u00e3o posso mexer com isso, \u00e9 sigilo do paciente<\/strong>&#8220;.<\/p><\/blockquote>\n<p>Para assegurar uma excelente prote\u00e7\u00e3o de dados para os seus pacientes, \u00e9 fundamental contar com um software m\u00e9dico que se preocupe com todas as normas de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Com o iClinic, voc\u00ea ter\u00e1 o aux\u00edlio que precisa para seguir a LGPD, e conseguir\u00e1 <strong>oferecer mais transpar\u00eancia e prote\u00e7\u00e3o para seus dados<\/strong>.<\/p>\n<p>Agora que voc\u00ea sabe como o iClinic busca oferecer seguran\u00e7a para sua cl\u00ednica, fa\u00e7a um <a href=\"https:\/\/app.iclinic.com.br\/new\/usuarios\/setup\/email\/\">teste gr\u00e1tis<\/a> no sistema e conhe\u00e7a outras vantagens.<\/p>\n<div class=\"list-cta\"><a href=\"https:\/\/app.iclinic.com.br\/new\/usuarios\/setup\/email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/trials-experimente\/desktop.jpg\" alt=\"Experimente gratuitamente: Comece agora a testar o iClinic. 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