{"id":7756,"date":"2020-07-07T06:00:13","date_gmt":"2020-07-07T06:00:13","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iclinic.com.br\/?p=7756"},"modified":"2025-09-16T14:35:35","modified_gmt":"2025-09-16T17:35:35","slug":"lgpd-na-saude-iclinic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/lgpd-na-saude-iclinic\/","title":{"rendered":"LPGD na sa\u00fade: como o iClinic protege seus dados?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Os consult\u00f3rios m\u00e9dicos, assim como as demais empresas, dever\u00e3o cumprir todas as normas da LGPD na sa\u00fade em agosto de 2020. O software m\u00e9dico iClinic pode ser um forte aliado nessa jornada.<\/strong><\/p>\n<p>A Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados est\u00e1 sendo divulgada desde 2018, e finalmente ser\u00e1 implementada em 2020. Sua principal miss\u00e3o \u00e9 proteger a privacidade de todas as pessoas, em qualquer meio. Inclusive, o digital.<\/p>\n<p>Ela \u00e9 fundamental para <strong>assegurar o sigilo das informa\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas<\/strong> dos seus pacientes, assim como os seus. Com a LGPD, as empresas dever\u00e3o ser totalmente claras sobre o tratamento de dados.<\/p>\n<p>Seguir todas as exig\u00eancias desta lei n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil, principalmente para os m\u00e9dicos que, al\u00e9m de cuidar de pacientes, tamb\u00e9m administram o pr\u00f3prio consult\u00f3rio.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, \u00e9 um processo fundamental que deve ser seguido, e <strong>o prazo \u00e9 cada vez mais curto<\/strong>.<\/p>\n<p>Neste artigo, explicamos o que \u00e9 a LGPD na sa\u00fade, e como voc\u00ea pode seguir suas exig\u00eancias com o iClinic.<\/p>\n<p>Boa leitura!<\/p>\n<h2>O que \u00e9 a LGPD?<\/h2>\n<p>A LGPD (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados) tem como principal objetivo regulamentar o tratamento de dados pelas empresas, protegendo assim, os direitos humanos e a privacidade de todas as pessoas.\u00a0<\/p>\n<p>Ao acessar a <a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2015-2018\/2018\/lei\/L13709.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">lei n\u00b0 13.709\/2018<\/a> na \u00edntegra, os profissionais de sa\u00fade percebem que as informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 sa\u00fade, al\u00e9m de serem pessoais, tamb\u00e9m s\u00e3o <strong>dados sens\u00edveis<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<p>Isso significa que \u00e9 preciso ainda mais cuidado e aten\u00e7\u00e3o ao tratarmos deles. Segundo o documento, a LPGD se aplica nos seguintes casos:<\/p>\n<ul>\n<li>Dados pessoais de pessoas <strong>localizadas no Brasil<\/strong>;<\/li>\n<li>Dados que est\u00e3o sendo <strong>utilizados no Brasil<\/strong>;<\/li>\n<li>Situa\u00e7\u00f5es de <strong>servi\u00e7o ou oferta<\/strong> para pessoas no Brasil.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Na lei tamb\u00e9m \u00e9 especificado os princ\u00edpios que toda empresa deve seguir ao tratar qualquer informa\u00e7\u00e3o pessoal,\u00a0 inclusive, as cl\u00ednicas e consult\u00f3rios m\u00e9dicos. Confira aqui quais s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Finalidade:<\/strong> utilizar os dados apenas para prop\u00f3sitos leg\u00edtimos, espec\u00edficos, expl\u00edcitos e informados ao titular (dono das informa\u00e7\u00f5es);<\/li>\n<li><strong>Adequa\u00e7\u00e3o:<\/strong> esclarecer como as informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o utilizadas para o titular;<\/li>\n<li><strong>Necessidade:<\/strong> usar o m\u00ednimo necess\u00e1rio dos dados, utilizando apenas os que tiverem\u00a0 suas finalidades;<\/li>\n<li><strong>Livre acesso:<\/strong> garantir aos titulares um acesso livre e gratuito sobre a forma e dura\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es, garantindo automaticamente a integridade dos dados;<\/li>\n<li><strong>Qualidade dos dados:<\/strong> garantir que as informa\u00e7\u00f5es est\u00e3o sendo utilizadas com clareza, apenas para finalidade do seu tratamento previamente acordado;<\/li>\n<li><strong>Transpar\u00eancia:<\/strong> assegurar formas de tratamento transparentes\u00a0 para os respons\u00e1veis, assim como disponibilizar as informa\u00e7\u00f5es de forma f\u00e1cil;<\/li>\n<li><strong>Seguran\u00e7a:<\/strong> utilizar todas as medidas de seguran\u00e7as necess\u00e1rias para garantir a prote\u00e7\u00e3o dos dados;<\/li>\n<li>Preven\u00e7\u00e3o: prevenir qualquer risco ou dano em virtude do tratamento das informa\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li><strong>N\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o:<\/strong> em hip\u00f3tese alguma, usar os dados para fins il\u00edcitos, abusivos ou discriminat\u00f3rios;<\/li>\n<li><strong>Responsabiliza\u00e7\u00e3o e presta\u00e7\u00e3o de contas:<\/strong> adotar medidas eficientes de prote\u00e7\u00e3o, assumindo responsabilidade pelo tratamento dos dados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A LGPD \u00e9 extensa, por\u00e9m, extremamente necess\u00e1ria. Por isso, para assegurar que voc\u00ea ir\u00e1 seguir todas as suas normas, continue a leitura e aprofunde ainda mais seu conhecimento.<\/p>\n<p>Para conhecer mais sobre a LGPD, assista nosso v\u00eddeo abaixo:<\/p>\n<div class=\"embed-container\">\n  <iframe width=\"560\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/jaO1jlY_Vpo?utm_source=blog&#038;utm_medium=backlink&#038;utm_campaign=lgpd-na-saude-iclinic\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; encrypted-media\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div>\n<h3>Com a LGPD, o que muda na pr\u00e1tica para os profissionais de sa\u00fade?<\/h3>\n<p>Para entender o que ir\u00e1 mudar na pr\u00e1tica com a chegada da LGPD, primeiro \u00e9 preciso saber os principais direitos dos titulares, ou seja, seus pacientes.<\/p>\n<ul>\n<li>Confirmar que os dados pessoais est\u00e3o sendo <strong>tratados pelo m\u00e9dico<\/strong>;<\/li>\n<li>Ter <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/acesso-aos-dados-com-iclinic\/\"><strong>acesso<\/strong> aos dados pessoais<\/a>;<\/li>\n<li><strong>Corrigir informa\u00e7\u00f5es<\/strong> incompletas ou desatualizadas;<\/li>\n<li><strong>Eliminar, bloquear ou anonimizar<\/strong> qualquer dado desnecess\u00e1rio, ou que n\u00e3o tenha sido tratado segundo a LGPD;<\/li>\n<li>Possibilidade de <strong>migrar dados<\/strong> para outro consult\u00f3rio\/profissional de sa\u00fade;<\/li>\n<li><strong>Eliminar<\/strong> suas informa\u00e7\u00f5es sigilosas;<\/li>\n<li>Saber para quais entidades ou profissionais seus dados foram <strong>compartilhados<\/strong>;<\/li>\n<li>Ser esclarecido sobre os <strong>pr\u00f3ximos passos<\/strong>, caso ele n\u00e3o concorde com a forma como suas informa\u00e7\u00f5es est\u00e3o sendo organizadas;<\/li>\n<li><strong>Revogar o consentimento dado anteriormente<\/strong> sobre como seus dados est\u00e3o sendo tratados;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/migracao-para-o-iclinic\/\"><strong>Migrar dados<\/strong><\/a> <strong>a qualquer momento<\/strong>, podendo requisitar uma c\u00f3pia da integralidade das informa\u00e7\u00f5es, assim como em um formato que possibilite a migra\u00e7\u00e3o para qualquer sistema.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p>No site da <a href=\"https:\/\/lgpdbrasil.com.br\/o-que-muda-com-a-lei\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LGPD Brasil<\/a>, voc\u00ea pode conferir todas as exig\u00eancias da lei, e obter uma avalia\u00e7\u00e3o sobre tudo que sua cl\u00ednica ou consult\u00f3rio deve mudar para seguir a LGPD.\u00a0<\/p>\n<p>Para te ajudar nesse processo, separamos as principais pr\u00e1ticas que seu servi\u00e7o m\u00e9dico deve cumprir. Confira!<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Identificar todos os dados tratados<\/strong> no consult\u00f3rio, assim como seus meios (f\u00edsico ou digital);<\/li>\n<li>Adotar todas as <strong>medidas de seguran\u00e7a<\/strong> necess\u00e1rias;<\/li>\n<li><strong>Criar regras e boas pr\u00e1ticas<\/strong> sobre o tratamento das informa\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>Comunicar aos <strong>\u00f3rg\u00e3os reguladores<\/strong> (ANPD, Procon e Senacon) sobre qualquer incidente com os dados;<\/li>\n<li>Obter um <strong>certificado por uma auditoria<\/strong> especializada em LGPD;<\/li>\n<li>Apresentar os <strong>encarregados<\/strong> pela <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/seguranca-dos-dados-medicos-com-iclinic\/\">seguran\u00e7a dos dados<\/a>;<\/li>\n<li>Incluir uma <strong>cl\u00e1usula compromiss\u00f3ria de media\u00e7\u00e3o<\/strong> vinculada \u00e0 c\u00e2mara privada online cadastrada no CNPJ.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como o iClinic ajuda a seguir as exig\u00eancias da LGPD<\/h2>\n<p>Cumprir todas as normas da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados \u00e9 uma tarefa complexa, mas com a ajuda de uma plataforma segura, tudo pode ficar mais f\u00e1cil.<\/p>\n<p>Veja a seguir como o iClinic pode te ajudar a seguir todas as exig\u00eancias da LGPD.\u00a0<\/p>\n<h3>1&#46; Armazenamento na nuvem\u00a0<\/h3>\n<p>Vamos supor que voc\u00ea guarde as informa\u00e7\u00f5es dos seus pacientes em fichas de pap\u00e9is, ou em um software m\u00e9dico instalado no computador.\u00a0<\/p>\n<p>Em qualquer acidente, como derramamento de l\u00edquidos, ou casos como furtos, seus dados podem ser perdidos completamente, para sempre. Em um <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/seguranca-dos-dados-medicos-no-iclinic\/\">software com armazenamento na nuvem<\/a>, isso nunca acontece.<\/p>\n<p>Suas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o salvas na nuvem, ou seja, em um servidor da internet seguro. Elas podem ser <strong>acessadas de qualquer local, e a qualquer momento que desejar<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<p>Al\u00e9m de ser uma medida excelente de prote\u00e7\u00e3o, voc\u00ea tamb\u00e9m garante acesso aos dados do paciente de forma livre, assim como exige a LGPD.<\/p>\n<p>Quer ver uma parte desse conte\u00fado em formato de eBook? <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/conteudo-vip-seguranca-dos-dados\">Baixe gratuitamente<\/a> clicando na imagem abaixo:<\/p>\n<div class=\"list-cta\">\n  <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/conteudo-vip-seguranca-dos-dados?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta-meio-artigo&amp;utm_campaign=lgpd-na-saude-iclinic\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/whitepaper-seguranca-dados\/desktop.jpg\" alt=\"Conte\u00fado VIP: Seguran\u00e7a de dados no iClinic\" title=\"\"><\/a>\n<\/div>\n<h3>2&#46; N\u00edveis de acesso<\/h3>\n<p>No iClinic voc\u00ea tem controle total sobre as permiss\u00f5es de cada usu\u00e1rio. Os profissionais da recep\u00e7\u00e3o, por exemplo, n\u00e3o conseguem acessar informa\u00e7\u00f5es sigilosas dos pacientes.\u00a0<\/p>\n<p>Apenas <strong>profissionais de sa\u00fade autorizados<\/strong> podem lidar com esses dados.<\/p>\n<p>\u00d3tima forma de garantir privacidade e <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/seguranca-dos-dados-com-iclinic\/\">sigilo profissional<\/a>, n\u00e3o concorda?<\/p>\n<h3>3&#46; Backups de dados (atualiza\u00e7\u00f5es)<\/h3>\n<p>Backups s\u00e3o realizados diariamente no iClinic, ou seja, todos os dados s\u00e3o salvos na nuvem de forma constante.\u00a0<\/p>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode <strong>baixar todas as suas informa\u00e7\u00f5es sempre que quiser<\/strong>, apenas clicando em um bot\u00e3o. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel escolher o formato da importa\u00e7\u00e3o (XLS ou CSV).<\/p>\n<h3>4&#46; Certificado SSL 256 bits<\/h3>\n<p>J\u00e1 pensou em utilizar um software m\u00e9dico com a nota A+ no certificado SSL 256 bits, o n\u00edvel mais alto de seguran\u00e7a?\u00a0<\/p>\n<p>O iClinic possui o certificado que criptografa todos os dados trafegados do sistema. Dessa forma, seu servi\u00e7o m\u00e9dico segue a norma de seguran\u00e7a da LGPD.<\/p>\n<h3>5&#46; Servidores da Amazon<\/h3>\n<p>A AWS (Amazon) \u00e9 a plataforma em nuvem mais abrangente do mundo, tamb\u00e9m utilizada pela <strong>NASA e Casa Branca<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<p>Com seus servidores, garantimos n\u00e3o apenas a rapidez e agilidade do sistema, mas prote\u00e7\u00e3o extra para todas as suas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3>6&#46; Buscamos seguir as exig\u00eancias da NGS<\/h3>\n<p>Os desenvolvedores do iClinic buscam seguir as exig\u00eancias da NGS (N\u00edvel de Garantia de Seguran\u00e7a), assim como as recomenda\u00e7\u00f5es do CFM (Conselho Federal de Medicina).\u00a0<\/p>\n<p>Al\u00e9m de todos os pontos citados acima, as informa\u00e7\u00f5es de consultas adicionadas no prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico n\u00e3o podem ser alteradas ap\u00f3s o t\u00e9rmino do atendimento.\u00a0<\/p>\n<p>Mais seguran\u00e7a jur\u00eddica para voc\u00ea, seus pacientes, e seu consult\u00f3rio. \ud83d\ude09\u00a0<\/p>\n<h3>7&#46; Transpar\u00eancia com seus pacientes<\/h3>\n<p>Um <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/iclinic-melhor-software\/\">software m\u00e9dico<\/a> \u00e9 desenvolvido exclusivamente para a \u00e1rea da sa\u00fade. Al\u00e9m da personaliza\u00e7\u00e3o das funcionalidades, os m\u00e9dicos tamb\u00e9m podem contar com a organiza\u00e7\u00e3o do software como um todo.<\/p>\n<p>Como vimos ao longo do conte\u00fado, o iClinic consegue <strong>afirmar especificamente como os dados s\u00e3o tratados<\/strong>, e garantir acesso apenas para profissionais autorizados.\u00a0<\/p>\n<p>Toda essa seguran\u00e7a permite que voc\u00ea seja transparente com seu paciente, algo enfatizado constantemente na LGPD.<\/p>\n<p>Quer conhecer toda essa seguran\u00e7a na pr\u00e1tica? <a href=\"https:\/\/app.iclinic.com.br\/new\/usuarios\/setup\/email\/\">Teste gratuitamente<\/a> o iClinic agora mesmo:<\/p>\n<div class=\"list-cta\">\n  <a href=\"https:\/\/app.iclinic.com.br\/new\/usuarios\/setup\/email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/trials-experimente-sistema\/desktop.jpg\" alt=\"Experimente gratuitamente: Comece agora a testar o iClinic. 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