{"id":7648,"date":"2020-06-15T06:00:05","date_gmt":"2020-06-15T06:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/?p=7648"},"modified":"2025-09-16T14:35:37","modified_gmt":"2025-09-16T17:35:37","slug":"crm-para-clinicas-medicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/crm-para-clinicas-medicas\/","title":{"rendered":"CRM para cl\u00ednicas m\u00e9dicas: como fidelizar seus pacientes?"},"content":{"rendered":"<p><strong>O CRM para cl\u00ednicas m\u00e9dicas melhora o relacionamento entre m\u00e9dicos e pacientes, al\u00e9m de aumentar resultados, melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o dos pacientes e proporcionar uma gest\u00e3o de excel\u00eancia.<\/strong><\/p>\n<p>Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? Clique no player para escutar nossa grava\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<p><iframe style=\"height: 83px !important;\" title=\"Narra\u00e7\u00e3o humana do artigo\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/06a40a60\" width=\"100%\" height=\"83\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>O CRM (<em>Customer Relationship Management<\/em>), ou <a href=\"https:\/\/crmpiperun.com\/blog\/relacionamento-com-o-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gest\u00e3o de Relacionamento com o Cliente<\/a>, \u00e9 uma estrat\u00e9gia fundamental para qualquer empresa que quer se destacar no mercado. Inclusive, as cl\u00ednicas e consult\u00f3rios m\u00e9dicos.<\/p>\n<p>Segundo a pesquisa Experi\u00eancia do Cliente no Brasil da Reviewr, produzida em 2018, os fatores mais relevantes para a fidelidade dos consumidores s\u00e3o: <strong>qualidade do servi\u00e7o (68%), atendimento (65%)<\/strong> e pre\u00e7o (63%).<\/p>\n<blockquote><p><strong>49% das empresas aumentaram os investimentos em gest\u00e3o de atendimento e relacionamento<\/strong> com o cliente. Essa foi a \u00e1rea de maior investimento entre as empresas.<\/p><\/blockquote>\n<p>Neste artigo voc\u00ea ir\u00e1 descobrir o que \u00e9 CRM, suas principais vantagens e como implement\u00e1-lo na pr\u00e1tica.<\/p>\n<p>Acompanhe!<\/p>\n<h2>O que \u00e9 CRM para cl\u00ednicas m\u00e9dicas?<\/h2>\n<p>Como o pr\u00f3prio nome diz, o CRM \u00e9 um conjunto de estrat\u00e9gias que visam gerir o relacionamento com os clientes de uma empresa. No caso das cl\u00ednicas m\u00e9dicas, estamos falando de seus pacientes.<\/p>\n<p>Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio contar com um software de gerenciamento de dados, que <strong>automatiza processos de fideliza\u00e7\u00e3o<\/strong>, como no <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/automacao-de-marketing-no-pos-consulta\/\">contato p\u00f3s-consulta<\/a> e lembretes de consulta.<\/p>\n<p>A verdade \u00e9 que \u00e9 quase imposs\u00edvel acompanhar cada paciente de forma pr\u00f3xima, lembrando exatamente de cada detalhe.<\/p>\n<p>Um software eficiente consegue proporcionar todas as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea precisa de qualquer lugar, e a qualquer momento. Por\u00e9m, como um software focado em relacionamento com os pacientes funciona?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cadastro de pacientes:<\/strong> um <a href=\"https:\/\/www.moskitcrm.com\/blog\/software-crm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">software de CRM<\/a> para cl\u00ednicas m\u00e9dicas tem um cadastro completo dos pacientes, al\u00e9m de armazenar as informa\u00e7\u00f5es em um local seguro, como um servidor na nuvem;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/atendimento-humanizado-ou-automatizado\/\"><strong>Automatiza\u00e7\u00e3o de processos<\/strong><\/a><strong>:<\/strong> al\u00e9m de reunir todos os dados essenciais dos pacientes, um software tamb\u00e9m faz atividades fundamentais para fideliza\u00e7\u00e3o de forma autom\u00e1tica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ao final do artigo, iremos explicar mais profundamente como analisar o melhor software de CRM para cl\u00ednicas m\u00e9dicas.<\/p>\n<p>Um CRM de qualidade pode mostrar oportunidades que voc\u00ea nem imaginava, e exibir pontos de melhorias que n\u00e3o estavam t\u00e3o claros.<\/p>\n<p>[crp]<\/p>\n<p>Talvez voc\u00ea esteja se perguntando: ser\u00e1 que eu preciso mesmo de um CRM na minha rotina m\u00e9dica?<\/p>\n<h3>Como saber se voc\u00ea precisa de um CRM para cl\u00ednicas m\u00e9dicas?<\/h3>\n<p>Para te ajudar a solucionar essa d\u00favida, separamos alguns fatores que podem mostrar se um CRM \u00e9 necess\u00e1rio ou n\u00e3o para a sua cl\u00ednica.<\/p>\n<p>Responda as perguntas a seguir:<\/p>\n<ul>\n<li>Quero <strong>melhorar o relacionamento<\/strong> com meus pacientes?<\/li>\n<li>O <strong>fluxo de atendimentos<\/strong> n\u00e3o est\u00e1 no n\u00edvel ideal?<\/li>\n<li>Minha equipe tem <strong>dificuldades em fidelizar pacientes<\/strong>?<\/li>\n<li>As informa\u00e7\u00f5es sobre meus pacientes est\u00e3o <strong>desorganizadas<\/strong>?<\/li>\n<li><strong>Demoro muito tempo para encontrar dados<\/strong> importantes sobre meus pacientes?<\/li>\n<li>Quero automatizar processos e <strong>ter mais tempo para atender meus pacientes<\/strong> de forma humanizada?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se voc\u00ea respondeu &#8220;sim&#8221; para algumas das perguntas acima, provavelmente voc\u00ea precisa investir em uma gest\u00e3o de relacionamento com seus pacientes.<\/p>\n<p>Continue a leitura e descubra 5 principais vantagens de um CRM para cl\u00ednicas m\u00e9dicas!<\/p>\n<h2>Principais vantagens de um CRM para cl\u00ednicas m\u00e9dicas<\/h2>\n<p>De acordo com a pesquisa da Reviewr citada mais acima, 69% das empresas afirmam personalizar seus atendimentos.<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Por\u00e9m, <strong>75% dos clientes<\/strong> acreditam que as empresas n\u00e3o est\u00e3o oferecendo um atendimento personalizado.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>Ou seja, h\u00e1 uma dificuldade por parte dos profissionais em entender quais s\u00e3o as expectativas dos seus consumidores, e atingi-las de forma efetiva. Em muitos casos, essa realidade tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 diferente nas cl\u00ednicas m\u00e9dicas.<\/p>\n<p>Como um CRM pode mudar essa realidade?<\/p>\n<h3>1. Fideliza\u00e7\u00e3o de pacientes<\/h3>\n<p>Os profissionais de sa\u00fade sabem que a melhor forma de fidelizar pacientes \u00e9 com atendimento humanizado e atencioso.<\/p>\n<p>Afinal, se o paciente n\u00e3o ficar satisfeito com o atendimento m\u00e9dico, ou at\u00e9 mesmo com o atendimento da recep\u00e7\u00e3o, \u00e9 pouco prov\u00e1vel que ele retorne ao consult\u00f3rio.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, um sistema de CRM tamb\u00e9m \u00e9 fundamental para <strong>garantir a<\/strong> <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/fidelizacao-de-pacientes\/\"><strong>fideliza\u00e7\u00e3o de pacientes<\/strong><\/a>, principalmente aliado a uma \u00f3tima experi\u00eancia durante a consulta.<\/p>\n<p>Imagine que com um software, antes mesmo do paciente entrar em sua primeira consulta, sua secret\u00e1ria registrou informa\u00e7\u00f5es como nome, idade e uma foto.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode <strong>cumpriment\u00e1-lo pelo nome<\/strong>, antes de iniciar uma conversa.<\/p>\n<p>Parece um detalhe, mas ele faz toda a diferen\u00e7a para os pacientes. Lembra daquele ditado &#8220;a primeira impress\u00e3o \u00e9 a que fica&#8221;? Ele est\u00e1 completamente certo.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, pense que ap\u00f3s o atendimento voc\u00ea decidiu <strong>enviar uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o<\/strong> para seu paciente, para que ele se sinta \u00e0 vontade para responder em sua casa, de forma an\u00f4nima.<\/p>\n<p>Nessa pesquisa voc\u00ea questiona como foi o atendimento dos profissionais da cl\u00ednica, quais foram os <strong>pontos positivos e negativos<\/strong>, entre outras quest\u00f5es.<\/p>\n<p>Esses s\u00e3o apenas alguns exemplos de como um software de CRM te auxilia na fideliza\u00e7\u00e3o de pacientes.<\/p>\n<p>Para saber mais sobre a <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/planilha-satisfacao-pacientes\">pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o de pacientes<\/a>, conhecida tamb\u00e9m como NPS, baixe gratuitamente nosso material educativo:<\/p>\n<div class=\"list-cta\"><a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/planilha-satisfacao-pacientes?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta-meio-artigo&amp;utm_campaign=crm-para-clinicas-medicas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/2017\/01\/Satisfa%C3%A7%C3%A3o-de-Pacientes-%28NPS%29.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/2017\/01\/Satisfa%C3%A7%C3%A3o-de-Pacientes-%28NPS%29.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/2017\/01\/Satisfa%C3%A7%C3%A3o-de-Pacientes-%28NPS%29.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/2017\/01\/Satisfa%C3%A7%C3%A3o-de-Pacientes-%28NPS%29.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/2017\/01\/Satisfa%C3%A7%C3%A3o-de-Pacientes-%28NPS%29.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/2017\/01\/Satisfa%C3%A7%C3%A3o-de-Pacientes-%28NPS%29.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/2017\/01\/Satisfa%C3%A7%C3%A3o-de-Pacientes-%28NPS%29.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/2017\/01\/Satisfa%C3%A7%C3%A3o-de-Pacientes-%28NPS%29.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/2017\/01\/Satisfa%C3%A7%C3%A3o-de-Pacientes-%28NPS%29.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/2017\/01\/Satisfa%C3%A7%C3%A3o-de-Pacientes-%28NPS%29.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/2017\/01\/Satisfa%C3%A7%C3%A3o-de-Pacientes-%28NPS%29.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/2017\/01\/Satisfa%C3%A7%C3%A3o-de-Pacientes-%28NPS%29.jpg?ssl=1\" alt=\"Planilha de Satisfa\u00e7\u00e3o dos Pacientes Net Promote Score (NPS)\" title=\"\"><\/a><\/div>\n<h3>2. Aumento dos resultados da cl\u00ednica<\/h3>\n<p>Um CRM eficiente produz relat\u00f3rios autom\u00e1ticos com m\u00e9tricas fundamentais para as an\u00e1lises sobre o seu neg\u00f3cio. Se voc\u00ea n\u00e3o acompanha os resultados da sua cl\u00ednica, \u00e9 como se voc\u00ea n\u00e3o soubesse para qual caminho est\u00e1 indo.<\/p>\n<p>Por isso, al\u00e9m de acompanhar seus resultados, um software de CRM tamb\u00e9m ajuda no <strong>aumento de receitas<\/strong>, seja por meio da fideliza\u00e7\u00e3o de pacientes ou na identifica\u00e7\u00e3o de pontos de melhorias.<\/p>\n<p>Por exemplo, uma cl\u00ednica m\u00e9dica registrou todos os dados importantes sobre os pacientes atendidos no per\u00edodo de um m\u00eas.<\/p>\n<p>Ao analisar os resultados, percebeu que a maioria tinha cadastro no conv\u00eanio UNIMED. Depois de realizar uma pesquisa, muitos pacientes afirmaram que <strong>voltariam com mais frequ\u00eancia<\/strong> caso seu conv\u00eanio fosse aceito.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, a cl\u00ednica decidiu se cadastrar no conv\u00eanio, e suas receitas <strong>aumentaram em 30%<\/strong>.<\/p>\n<p>Viu como um CRM pode aumentar seus resultados?<\/p>\n<h3>3. Mais indica\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Ao melhorar seu relacionamento com os pacientes, as indica\u00e7\u00f5es s\u00e3o apenas uma consequ\u00eancia de todos os seus esfor\u00e7os.<\/p>\n<p>Os profissionais de sa\u00fade sabem que o melhor marketing com certeza \u00e9 a <strong>indica\u00e7\u00e3o boca a boca<\/strong>. Al\u00e9m de ser gratuito, ele mostra como seus pacientes est\u00e3o satisfeitos com o seu servi\u00e7o.<\/p>\n<h3>4. Informa\u00e7\u00f5es mais completas sobre os pacientes<\/h3>\n<p>Como j\u00e1 mencionamos no conte\u00fado, uma das principais fun\u00e7\u00f5es do CRM \u00e9 reunir dados de forma completa e organizada.<\/p>\n<p>Ao simplificar tarefas como armazenamento e organiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/otimizar-tempo-consultorio\/\">otimiza seu tempo<\/a> e pode <strong>acompanhar o tratamento dos seus pacientes de forma mais assertiva<\/strong>.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de aumentar sua produtividade, voc\u00ea garante que nenhuma informa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 perdida, e o hist\u00f3rico dos seus pacientes pode ficar ainda mais completo.<\/p>\n<h3>5. Fortalecimento da sua marca profissional<\/h3>\n<p>Todos os benef\u00edcios citados at\u00e9 aqui s\u00e3o essenciais para a constru\u00e7\u00e3o de uma <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/marca-forte-para-sua-clinica\/\">marca forte para sua cl\u00ednica<\/a>.<\/p>\n<p>Veja a seguir alguns requisitos que estabelecem uma \u00f3tima marca profissional:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Boa organiza\u00e7\u00e3o<\/strong> das informa\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li><strong>Relacionamento pr\u00f3ximo<\/strong> com os pacientes;<\/li>\n<li><strong>Atendimento padronizado<\/strong> e voltado para o paciente;<\/li>\n<li><strong>Experi\u00eancia positiva<\/strong> em todos os pontos de contato com a marca, seja por internet ou de forma presencial.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todos eles podem ser facilmente alcan\u00e7ados com um CRM.<\/p>\n<p>Assista nosso v\u00eddeo sobre marketing de relacionamento para conhecer outras\u00a0 t\u00e9cnicas que podem melhorar seu relacionamento com os pacientes:<\/p>\n<div class=\"embed-container\"><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/OfwUZWbvO-s?utm_source=blog&amp;utm_medium=backlink&amp;utm_campaign=crm-para-clinicas-medicas\" width=\"560\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<h2>Como escolher o melhor CRM para cl\u00ednicas m\u00e9dicas?<\/h2>\n<p>Agora que voc\u00ea sabe quais s\u00e3o os benef\u00edcios de um bom CRM, vamos mostrar quais s\u00e3o os crit\u00e9rios que voc\u00ea deve estar atento na hora de decidir um sistema.<\/p>\n<p>Para os profissionais de sa\u00fade, sem d\u00favidas o melhor CRM s\u00e3o os <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/software-medico\/\">softwares m\u00e9dicos<\/a>.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de terem funcionalidades voltadas para o relacionamento com pacientes, eles tamb\u00e9m s\u00e3o excelentes na <strong>gest\u00e3o de cl\u00ednicas e consult\u00f3rios m\u00e9dicos<\/strong>.<\/p>\n<p>D\u00ea uma olhada em quais s\u00e3o os diferenciais que qualquer software m\u00e9dico deve ter para proporcionar um CRM de qualidade.<\/p>\n<h3>1. Marketing de Relacionamento<\/h3>\n<p>O <a href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/marketing-de-relacionamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing de relacionamento<\/a> do software deve ser seu primeiro ponto de aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Verifique se o sistema possui uma plataforma de e-mail marketing exclusiva para m\u00e9dicos, que permita <strong>envio de mensagens personalizadas de forma autom\u00e1tica<\/strong> para seus pacientes.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de ajudar no contato p\u00f3s-consulta e na constru\u00e7\u00e3o de um relacionamento duradouro, o e-mail marketing tamb\u00e9m proporciona <strong>aumento do n\u00famero de retornos e procedimentos no seu consult\u00f3rio<\/strong>.<\/p>\n<p>O iClinic, por exemplo, \u00e9 um software m\u00e9dico que conta com sua pr\u00f3pria plataforma. Veja uma parte do depoimento da <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/marketing-de-relacionamento-na-clinica-iclinic\/\">Dra. Luciana<\/a> sobre o marketing da empresa:<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Uma das coisas que me chamou muita aten\u00e7\u00e3o no <strong>iClinic \u00e9 que facilita muito esse marketing de relacionamento com o cliente<\/strong>. O iClinic oferece o e-mail marketing e a personaliza\u00e7\u00e3o completa da ferramenta, inclusive com intervalos de envio, sele\u00e7\u00e3o de pacientes, o ciclo de e-mails autom\u00e1ticos.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<h3>2. Lembretes e confirma\u00e7\u00f5es de consultas<\/h3>\n<p>As confirma\u00e7\u00f5es de consultas autom\u00e1ticas tamb\u00e9m s\u00e3o essenciais para qualquer CRM m\u00e9dico.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/reduza-as-faltas-dos-pacientes-com-aviso-sms\/\">reduzirem as faltas dos pacientes<\/a>, elas tamb\u00e9m adicionam mais um diferencial para seu servi\u00e7o m\u00e9dico, pois mostram sua <strong>preocupa\u00e7\u00e3o em realizar a consulta<\/strong>.<\/p>\n<p>Uma \u00f3tima forma de aumentar resultados e investir na fideliza\u00e7\u00e3o, n\u00e3o concorda?<\/p>\n<h3>3. Gest\u00e3o m\u00e9dica<\/h3>\n<p>Um sistema m\u00e9dico contribui para a fideliza\u00e7\u00e3o de pacientes, mas tamb\u00e9m \u00e9 um forte aliado na gest\u00e3o m\u00e9dica.<\/p>\n<p>Confira algumas funcionalidades voltadas especialmente para a gest\u00e3o de cl\u00ednicas e consult\u00f3rios m\u00e9dicos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Agenda m\u00e9dica online;<\/strong><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/agendamento-online\/\"><strong>Agendamento online<\/strong><\/a><strong>;<\/strong><\/li>\n<li><strong>Controle financeiro;<\/strong><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/prescricao-eletronica\/\"><strong>Prescri\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica<\/strong><\/a><strong>;<\/strong><\/li>\n<li><strong>Lista de espera de pacientes;<\/strong><\/li>\n<li><strong>Relat\u00f3rios sobre gest\u00e3o e finan\u00e7as.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Para conhecer mais sobre todas essas funcionalidades, <a href=\"https:\/\/app.iclinic.com.br\/new\/usuarios\/setup\/email\/\">teste gratuitamente<\/a> um software m\u00e9dico:<\/p>\n<div class=\"list-cta\"><a href=\"https:\/\/app.iclinic.com.br\/new\/usuarios\/setup\/email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/trials-experimente\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/trials-experimente\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/trials-experimente\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/trials-experimente\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/trials-experimente\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/trials-experimente\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/trials-experimente\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/trials-experimente\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/trials-experimente\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/trials-experimente\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/trials-experimente\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/trials-experimente\/desktop.jpg?ssl=1\" alt=\"Experimente gratuitamente: Comece agora a testar o iClinic. Clique aqui!\" title=\"\"><\/a><\/div>\n<h3>4. Relat\u00f3rios e gr\u00e1ficos autom\u00e1ticos<\/h3>\n<p>A import\u00e2ncia dos relat\u00f3rios e gr\u00e1ficos autom\u00e1ticos j\u00e1 foram mencionados, mas \u00e9 preciso enfatizar o quanto o acompanhamento de resultados faz toda a diferen\u00e7a para a sua cl\u00ednica.<\/p>\n<p>Um software m\u00e9dico pode automatizar essa tarefa que, apesar de ser necess\u00e1ria, muitas vezes <strong>demanda um tempo excessivo<\/strong> dos profissionais.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, relat\u00f3rios eficientes conseguem mostrar informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o estavam sequer sendo buscadas, como o <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/convenio-mais-rentavel-para-clinicas\/\">conv\u00eanio mais rent\u00e1vel<\/a> para a sua cl\u00ednica, ou perfil dos seus pacientes.<\/p>\n<h3>5. Dados dos pacientes centralizados<\/h3>\n<p>O cadastro de pacientes j\u00e1 \u00e9 uma \u00f3tima maneira de centralizar todos os dados em um \u00fanico local.<\/p>\n<p>Com um software m\u00e9dico, todos os cadastros s\u00e3o integrados aos <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/vantagens-e-desvantagens-do-prontuario-eletronico\/\">prontu\u00e1rios eletr\u00f4nicos<\/a>, que al\u00e9m de reunirem as anota\u00e7\u00f5es das consultas, tamb\u00e9m <strong>armazenam resultados de exames, fotos<\/strong>, entre outros arquivos.<\/p>\n<p>Essa centraliza\u00e7\u00e3o ajuda n\u00e3o apenas na organiza\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m na assertividade dos diagn\u00f3sticos.<\/p>\n<p>Todos esses 5 diferenciais s\u00e3o imprescind\u00edveis para as cl\u00ednicas m\u00e9dicas, mas outra boa dica \u00e9 buscar por <strong>empresas reconhecidas no mercado<\/strong>. Assim, voc\u00ea diminui as chances de n\u00e3o escolher o sistema ideal para a sua rotina.<\/p>\n<blockquote><p>Realizar um teste gratuito tamb\u00e9m pode ajudar muito no seu processo de decis\u00e3o, al\u00e9m de buscar <strong>depoimentos de profissionais de sa\u00fade<\/strong> que s\u00e3o clientes da plataforma.<\/p><\/blockquote>\n<p>Para conhecer mais t\u00e9cnicas de <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/ebook-fidelizacao-de-pacientes\">fideliza\u00e7\u00e3o de pacientes<\/a>, baixe nosso eBook gratuito:<\/p>\n<div class=\"list-cta\"><a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/ebook-fidelizacao-de-pacientes?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta-final-artigo&amp;utm_campaign=crm-para-clinicas-medicas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/guia-completo-sobre-fidelizacao-de-pacientes\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/guia-completo-sobre-fidelizacao-de-pacientes\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/guia-completo-sobre-fidelizacao-de-pacientes\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/guia-completo-sobre-fidelizacao-de-pacientes\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/guia-completo-sobre-fidelizacao-de-pacientes\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/guia-completo-sobre-fidelizacao-de-pacientes\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/guia-completo-sobre-fidelizacao-de-pacientes\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/guia-completo-sobre-fidelizacao-de-pacientes\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/guia-completo-sobre-fidelizacao-de-pacientes\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/guia-completo-sobre-fidelizacao-de-pacientes\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/guia-completo-sobre-fidelizacao-de-pacientes\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/guia-completo-sobre-fidelizacao-de-pacientes\/desktop.jpg?ssl=1\" alt=\"Guia completo sobre fideliza\u00e7\u00e3o de pacientes. 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