{"id":7563,"date":"2020-05-22T16:54:47","date_gmt":"2020-05-22T16:54:47","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/?p=7563"},"modified":"2025-09-16T14:35:39","modified_gmt":"2025-09-16T17:35:39","slug":"consulta-de-retorno-pela-teleconsulta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/consulta-de-retorno-pela-teleconsulta\/","title":{"rendered":"Consulta de retorno pela Teleconsulta: quais s\u00e3o os principais benef\u00edcios?"},"content":{"rendered":"<p><strong>A consulta de retorno pela Teleconsulta proporciona uma \u00f3tima seguran\u00e7a para os pacientes, reduz custos e torna seu atendimento mais \u00e1gil. Saiba como isso acontece na pr\u00e1tica.<\/strong><\/p>\n<p>Segundo o CFM, a consulta m\u00e9dica contempla a anamnese, o exame f\u00edsico, elabora\u00e7\u00e3o de hip\u00f3teses ou conclus\u00f5es diagn\u00f3sticas, al\u00e9m de solicita\u00e7\u00f5es de exames complementares, quando necess\u00e1rio, e a prescri\u00e7\u00e3o terap\u00eautica.<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Quando houver necessidade de exames complementares que n\u00e3o possam ser apreciados nesta mesma consulta, o ato ter\u00e1 continuidade para sua finaliza\u00e7\u00e3o, com tempo determinado a crit\u00e9rio do m\u00e9dico, <strong>n\u00e3o gerando cobran\u00e7a de honor\u00e1rio<\/strong>.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>Ou seja, caso o paciente n\u00e3o apresente novos sintomas, altera\u00e7\u00f5es no estado de sa\u00fade, e n\u00e3o exija uma nova anamnese ou outros exames e hip\u00f3teses, as consultas de retorno n\u00e3o s\u00e3o cobradas.<\/p>\n<p>Apesar dos retornos serem essenciais, n\u00e3o h\u00e1 uma remunera\u00e7\u00e3o para os profissionais de sa\u00fade. Normalmente, os pacientes tamb\u00e9m precisam voltar ao consult\u00f3rio, <strong>gastando recursos com deslocamento<\/strong>.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, existe uma maneira pr\u00e1tica e segura de otimizar o tempo dos m\u00e9dicos e dos pacientes, al\u00e9m de proporcionar diversas vantagens para a \u00e1rea da sa\u00fade.<\/p>\n<p>Continue a leitura e descubra as principais vantagens da consulta de retorno pela <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/teleconsulta\/\">Teleconsulta<\/a>! ????<\/p>\n<p>Conhe\u00e7a tamb\u00e9m nosso <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/teleconsulta-iclinic\/\">kit tudo sobre a Teleconsulta<\/a> feito para m\u00e9dicos.<\/p>\n<div class=\"list-cta\"><a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/kit-tudo-sobre-teleconsulta?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta-inicio-artigo&amp;utm_campaign=consulta-de-retorno-pela-teleconsulta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/teleconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/teleconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/teleconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/teleconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/teleconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/teleconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/teleconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/teleconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/teleconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/teleconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/teleconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/teleconsulta\/desktop.png?ssl=1\" alt=\"Kit gratuito: tudo sobre Teleconsulta. Baixe agora mesmo!\" title=\"\"><\/a><\/div>\n<p>[crp]<\/p>\n<h2>Principais benef\u00edcios da consulta de retorno pela Teleconsulta<\/h2>\n<p>Os retornos s\u00e3o fundamentais para os pacientes e, muitas vezes, demoram para serem agendados. Quando s\u00e3o, apresentam dificuldade no deslocamento, al\u00e9m da aus\u00eancia de remunera\u00e7\u00e3o para os m\u00e9dicos.<\/p>\n<p>As consultas de retorno costumam ser mais r\u00e1pidas, pois muitas delas s\u00e3o apenas para <strong>confirmar uma hip\u00f3tese diagn\u00f3stica<\/strong>, ou acompanhar o desenvolvimento do tratamento do paciente.<\/p>\n<p>A verdade \u00e9 que <strong>os retornos s\u00e3o ideais para o atendimento a dist\u00e2ncia<\/strong>, que s\u00e3o recomendados justamente para consultas que n\u00e3o exigem exame f\u00edsico.<\/p>\n<p>Veja a seguir quais s\u00e3o os 5 principais benef\u00edcios de realizar uma consulta de retorno pela <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/teleconsulta-iclinic\/\">Teleconsulta<\/a>.<\/p>\n<p>Acompanhe!<\/p>\n<h3>1. Atendimento \u00e1gil para os pacientes<\/h3>\n<p>Seus retornos costumam ser mais r\u00e1pidos que as primeiras consultas? Os pacientes precisam esperar um tempo consider\u00e1vel para retornarem ao consult\u00f3rio?<\/p>\n<p>Provavelmente voc\u00ea j\u00e1 teve um caso de um paciente que n\u00e3o retornou porque se esqueceu do agendamento, seja pela demora ou desengajamento.<\/p>\n<p>A Teleconsulta permite que voc\u00ea tenha um atendimento muito mais \u00e1gil, que pode ser feito <strong>de qualquer lugar, a qualquer hora<\/strong>.<\/p>\n<p>D\u00ea uma olhada no depoimento da <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/fidelize-seus-pacientes-com-teleconsulta-iclinic\/\">Dra. Ver\u00f4nica<\/a> sobre sua experi\u00eancia com a Teleconsulta.<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;\u00c9 mais simples, em cinco minutos eles est\u00e3o em contato com o psiquiatra. \u00c9 diferente de ter que agendar, ir ao consult\u00f3rio e pagar estacionamento. J\u00e1 atendi gente de Tocantins, de S\u00e3o Paulo, do Rio, <strong>a dist\u00e2ncia acaba n\u00e3o existindo entre o profissional e o paciente<\/strong>.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>Imagine poder marcar um retorno com seus pacientes assim que os resultados dos exames estiverem prontos, porque eles podem estar nas suas pr\u00f3prias casas, sem perder o tempo com deslocamento.<\/p>\n<p>Incr\u00edvel, n\u00e3o concorda?<\/p>\n<h3>2. Redu\u00e7\u00e3o de custos<\/h3>\n<p>Uma pesquisa do <a href=\"https:\/\/www.iess.org.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IESS<\/a> (Instituto de Estudos de Sa\u00fade Suplementar), afirma que os pacientes atendidos por meio da Teleconsulta, nos EUA, <strong>reduziram 80,7% a dist\u00e2ncia percorrida<\/strong> para se consultarem.<\/p>\n<blockquote><p>O atendimento a dist\u00e2ncia <strong>economizou, no total, US$ 155.627,20<\/strong>. Na China, uma <strong>economia de US$ 6 bilh\u00f5es<\/strong> foi proporcionada com a redu\u00e7\u00e3o de deslocamentos.<\/p><\/blockquote>\n<p>\u00c9 fato que a Teleconsulta economiza o tempo dos pacientes e reduz a necessidade de deslocamentos. Por\u00e9m, o efeito a longo prazo continua sendo surpreendente!<\/p>\n<p>Com toda essa economia, seus pacientes poder\u00e3o investir em mais tratamentos que ir\u00e3o prevenir suas sa\u00fades e obterem mais qualidade de vida.<\/p>\n<p>Quer conhecer mais vantagens das vertentes da Telemedicina? Assista nosso v\u00eddeo:<\/p>\n<div class=\"embed-container\"><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/MJ8zpNRfyyQ?utm_source=blog&amp;utm_medium=backlink&amp;utm_campaign=consulta-de-retorno-pela-Teleconsulta\" width=\"560\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<h3>3. Mais acessibilidade para os pacientes<\/h3>\n<p>Mesmo os pacientes que j\u00e1 foram presencialmente no seu consult\u00f3rio, podem apresentar dificuldades de deslocamento, como a dist\u00e2ncia, tr\u00e2nsito, rotina corrida, falta de hor\u00e1rios, entre outros.<\/p>\n<p>A Teleconsulta garante a <strong>democratiza\u00e7\u00e3o do acesso \u00e0 sa\u00fade<\/strong> para todas as pessoas, principalmente aquelas que residem em regi\u00f5es de dif\u00edcil acesso, ou cidades com pouca concentra\u00e7\u00e3o de profissionais especializados.<\/p>\n<p>Reduzindo a dist\u00e2ncia entre voc\u00ea e os seus pacientes, al\u00e9m de proporcionar mais vantagens para o tratamento, voc\u00ea tamb\u00e9m fortalece essa rela\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>4. Mais seguran\u00e7a e respaldo jur\u00eddico para sua imagem profissional<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/duvidas-sobre-telemedicina\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Voc\u00ea costuma solucionar d\u00favidas de pacientes depois da primeira consulta<\/a>? As trocas de mensagens ocorrem em um canal seguro?<\/p>\n<p>Muitos profissionais de sa\u00fade utilizam meios como WhatsApp, Messenger, Telegram, Skype e Zoom, para entrar em contato com os pacientes ap\u00f3s as consultas.<\/p>\n<p>No entanto, apesar de todas essas ferramentas serem f\u00e1ceis de usar no dia a dia, elas <strong>n\u00e3o seguem todas as exig\u00eancias do CFM<\/strong> e da <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/lgpd-na-clinica-com-iclinic\/\">LGPD<\/a> (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados) para a \u00e1rea da sa\u00fade.<\/p>\n<p>Uma Teleconsulta, al\u00e9m de buscar estar sempre de acordo com todas as regras dos \u00f3rg\u00e3os regularizadores, tamb\u00e9m \u00e9 desenvolvida por especialistas em seguran\u00e7a de dados.<\/p>\n<p>Confira a seguir algumas das principais medidas de seguran\u00e7a de uma Teleconsulta de qualidade:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Termo de consentimento para pacientes:<\/strong> para atender seus pacientes pela Teleconsulta, eles precisam ler e concordar com o termo de consentimento, que esclarece como o atendimento ser\u00e1 feito;<\/li>\n<li><strong>Integra\u00e7\u00e3o com prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico:<\/strong> durante a Teleconsulta, todos os dados s\u00e3o salvos automaticamente no <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/prontuario-eletronico\/\">prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico<\/a>. Assim, voc\u00ea centralizada todas as suas informa\u00e7\u00f5es em um \u00fanico local, aceito juridicamente pelo CFM;<\/li>\n<li><strong>Armazenamento na nuvem:<\/strong> a Teleconsulta na nuvem, assim como o <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/\">software m\u00e9dico<\/a> em geral, permite que voc\u00ea acesse seus dados sempre que precisar, em qualquer situa\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, ele tamb\u00e9m evita a perda total das suas informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Com certeza \u00e9 uma \u00f3tima forma de <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/seguranca-dos-dados-medicos-no-iclinic\/\">garantir a sua seguran\u00e7a<\/a>, e a de seus pacientes.<\/p>\n<h3>5. Melhora na experi\u00eancia do paciente<\/h3>\n<blockquote><p>&#8220;Alguns pacientes se sentem mais \u00e0 vontade quando est\u00e3o no ambiente deles, do que no ambiente de consult\u00f3rio m\u00e9dico. Vejo at\u00e9 como uma forma do paciente se sentir mais seguro, porque eles veem que <strong>existe uma outra forma de nos acessar, sem ser pela consulta presencial<\/strong>.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>Como a Dra. Ver\u00f4nica afirma em seu caso de sucesso, citado mais acima no artigo, a Teleconsulta pode proporcionar uma experi\u00eancia ainda mais incr\u00edvel para os pacientes.<\/p>\n<p>Afinal, a <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/paciente-ou-cliente\/\">jornada do paciente<\/a> n\u00e3o acontece apenas na consulta presencial. Ela se inicia desde a busca por um profissional de sa\u00fade, at\u00e9 o p\u00f3s-consulta, e continua durante todo o contato com seu atendimento.<\/p>\n<p>Existem diversas funcionalidades que podem <strong>melhorar essa experi\u00eancia<\/strong>, como o e-mail marketing, <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/agendamento-online\/\">agendamento online<\/a>, servi\u00e7o de confirma\u00e7\u00e3o de consultas, entre outros.<\/p>\n<p>A Teleconsulta definitivamente \u00e9 uma delas, pois al\u00e9m de proporcionar a <strong>continuidade do atendimento m\u00e9dico<\/strong> com agilidade e redu\u00e7\u00e3o de custos, tamb\u00e9m aproxima os m\u00e9dicos de seus pacientes.<\/p>\n<p>Quer descobrir como isso pode acontecer na pr\u00e1tica? Conhe\u00e7a a <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/teleconsulta\/\">Teleconsulta iClinic<\/a> agora mesmo:<\/p>\n<div class=\"list-cta\"><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/teleconsulta\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta-final-artigo&amp;utm_campaign=consulta-de-retorno-pela-Teleconsulta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg ?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg ?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg ?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg ?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg ?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg ?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg ?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg ?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg ?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg ?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg ?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg ?ssl=1\" alt=\"Teleconsulta iClinic: atenda seus pacientes a dist\u00e2ncia de forma segura\" title=\"\"><\/a><\/div>\n<p>J\u00e1 utiliza a Teleconsulta? Compartilhe sua experi\u00eancia com a gente aqui embaixo nos coment\u00e1rios!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A consulta de retorno pela Teleconsulta proporciona uma \u00f3tima seguran\u00e7a para os pacientes, reduz custos e torna seu atendimento mais \u00e1gil. Saiba como isso acontece na pr\u00e1tica. 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