{"id":7465,"date":"2020-05-18T06:00:28","date_gmt":"2020-05-18T06:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/?p=7465"},"modified":"2025-09-16T14:35:39","modified_gmt":"2025-09-16T17:35:39","slug":"pacientes-preocupados-com-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/pacientes-preocupados-com-covid-19\/","title":{"rendered":"Como lidar com pacientes preocupados com a COVID-19?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Os pacientes preocupados com a COVID-19 podem ser dif\u00edceis de lidar, principalmente, quando voc\u00ea n\u00e3o pode atend\u00ea-los presencialmente. Por\u00e9m, existem pr\u00e1ticas extremamente \u00fateis que podem ajud\u00e1-los nesse momento.<\/strong><\/p>\n<p>Os profissionais de sa\u00fade est\u00e3o sempre buscando novas formas de ajudar seus pacientes e melhorar a qualidade de vida deles.\u00a0<\/p>\n<p>Em um cen\u00e1rio de crise provocado pela COVID-19, esse cuidado se torna ainda mais essencial. Afinal, mais do que nunca os pacientes precisam do cuidado m\u00e9dico.<\/p>\n<p>Segundo o relat\u00f3rio <a href=\"https:\/\/iris.paho.org\/bitstream\/handle\/10665.2\/49578\/9789275120286_eng.pdf?sequence=10&amp;isAllowed=y\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>The Burden of Mental Disorders in the Region of the Americas<\/em><\/a>, de 2018 produzido pela OMS e OPAS, <strong>o Brasil tem o maior n\u00famero de pessoas ansiosas de todas as Am\u00e9ricas<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>18,6 milh\u00f5es de brasileiros<\/strong> convivem com o transtorno da ansiedade, totalizando 9,3% da popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Imagine como \u00e9 para todos esses pacientes lidar com uma situa\u00e7\u00e3o de distanciamento social. Com certeza n\u00e3o deve ser f\u00e1cil, e voc\u00ea melhor do que ningu\u00e9m, sabe disso.\u00a0<\/p>\n<p>Por isso, reunimos neste artigo as principais dicas para que voc\u00ea possa ajudar seus pacientes, mesmo a dist\u00e2ncia.\u00a0<\/p>\n<p>Continue a leitura e descubra quais s\u00e3o elas!<\/p>\n<p>[crp]<\/p>\n<h2>Pacientes preocupados com a COVID-19: como ajud\u00e1-los?<\/h2>\n<p>Uma pesquisa, da <a href=\"https:\/\/www.easap.asia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>East Asian Archives of Psychiatry<\/em><\/a>, afirma que o coronav\u00edrus (SARS), que provocou p\u00e2nico no mundo em 2002 e 2003, n\u00e3o afetou apenas a sa\u00fade f\u00edsica dos pacientes.\u00a0<\/p>\n<blockquote>\n<p>Quatro anos ap\u00f3s o \u00e1pice da contamina\u00e7\u00e3o do SARS, <strong>42% dos sobreviventes desenvolveram algum tipo de transtorno mental<\/strong>, como estresse p\u00f3s-traum\u00e1tico e ansiedade.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Para evitar ao m\u00e1ximo o desenvolvimento de algum transtorno em seus pacientes, existem algumas pr\u00e1ticas que podem ajudar qualquer pessoa. Inclusive, os profissionais de sa\u00fade.\u00a0<\/p>\n<p>Confira a seguir quais s\u00e3o elas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Compartilhe hist\u00f3rias positivas:<\/strong> parece que todas as not\u00edcias do mundo s\u00e3o ruins ou desesperadoras. Na verdade, ainda h\u00e1 hist\u00f3rias positivas acontecendo ao redor do mundo, e voc\u00ea pode compartilh\u00e1-las para melhorar o dia das outras pessoas;<\/li>\n<li><strong>Estabele\u00e7a uma rotina:<\/strong> muitas pessoas est\u00e3o em casa, saindo apenas quando \u00e9 essencial, uma medida de seguran\u00e7a refor\u00e7ada constantemente pelas autoridades da sa\u00fade. Por\u00e9m, mesmo que sua rotina usual tenha parado, voc\u00ea ainda pode estabelecer uma rotina na sua pr\u00f3pria casa, como hor\u00e1rios de estudo e trabalho;\u00a0<\/li>\n<li><strong>Pratique medita\u00e7\u00e3o:<\/strong> se voc\u00ea n\u00e3o possui o costume de meditar ou exercitar sua respira\u00e7\u00e3o, agora \u00e9 o momento ideal. A medita\u00e7\u00e3o pode trazer mais tranquilidade, al\u00e9m de diversos outros benef\u00edcios para a sa\u00fade mental;\u00a0<\/li>\n<li><strong>N\u00e3o se distancie das pessoas:<\/strong> mesmo que estejamos distante, ainda estamos unidos. Contar com a ajuda da tecnologia para se manter pr\u00f3ximo daqueles que ama \u00e9 fundamental durante o distanciamento social.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al\u00e9m de todas essas dicas, existem 5 pr\u00e1ticas que voc\u00ea pode come\u00e7ar a aplicar diretamente com seus pr\u00f3prios pacientes.\u00a0<\/p>\n<p>Acompanhe!\u00a0<\/p>\n<h3>1&#46; Envie informa\u00e7\u00f5es \u00fateis sobre a COVID-19<\/h3>\n<p>O excesso de informa\u00e7\u00e3o sobre a COVID-19 pode ser extremamente prejudicial para os pacientes, principalmente, aqueles com transtorno de ansiedade.\u00a0<\/p>\n<p>\u00c9 fundamental que voc\u00ea oriente os pacientes a <strong>n\u00e3o estarem constantemente atentos \u00e0s not\u00edcias<\/strong>. O ideal \u00e9 que eles tenham um hor\u00e1rio espec\u00edfico para se informar sobre o cen\u00e1rio atual.\u00a0<\/p>\n<p>Por isso, caso seja poss\u00edvel, busque <strong>enviar dados \u00fateis sobre a COVID-19<\/strong>. Assim, eles podem contar com uma fonte confi\u00e1vel, e evitar <em>fake news<\/em> que s\u00e3o facilmente divulgadas pelas redes sociais, e apenas causam p\u00e2nico.<\/p>\n<p>Neste caso, n\u00e3o estamos falando apenas sobre n\u00famero de casos confirmados ou mortes, mas de <strong>informa\u00e7\u00f5es relevantes<\/strong> como medidas de seguran\u00e7as.\u00a0<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode, por exemplo, explicar exatamente o que \u00e9 a COVID-19, como ela surgiu, e quais s\u00e3o seus verdadeiros riscos. Uma boa dica \u00e9 buscar formatos de conte\u00fados diversos, como artigos e v\u00eddeos.\u00a0<\/p>\n<p>Para enviar seus conte\u00fados educativos de forma eficiente, conte com a ajuda de servi\u00e7os como o e-mail marketing, que garante uma <strong>\u00f3tima taxa de entrega<\/strong> para todos os seus pacientes.\u00a0<\/p>\n<p>Assim, voc\u00ea pode contar com uma plataforma de qualidade para <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/iclinic-marketing-combate-covid-19\/\">combater a COVID-19<\/a> e educar seus pacientes. Ela tamb\u00e9m \u00e9 uma forte aliada no contato p\u00f3s-consulta.<\/p>\n<p>Para saber mais sobre <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/ebook-email-marketing-na-sua-clinica\">e-mail marketing<\/a>, <strong>baixe gratuitamente<\/strong> nosso material:<\/p>\n<div class=\"list-cta\">\n  <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/ebook-email-marketing-na-sua-clinica?utm_source=blog&#038;utm_medium=cta-meio-artigo&#038;utm_campaign=pacientes-preocupados-com-COVID-19\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/ebook-email-marketing-na-clinica\/desktop.png?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/ebook-email-marketing-na-clinica\/desktop.png?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/ebook-email-marketing-na-clinica\/desktop.png?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/ebook-email-marketing-na-clinica\/desktop.png?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/ebook-email-marketing-na-clinica\/desktop.png?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/ebook-email-marketing-na-clinica\/desktop.png?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/ebook-email-marketing-na-clinica\/desktop.png?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/ebook-email-marketing-na-clinica\/desktop.png?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/ebook-email-marketing-na-clinica\/desktop.png?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/ebook-email-marketing-na-clinica\/desktop.png?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/ebook-email-marketing-na-clinica\/desktop.png?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/landing-pages\/ebook-email-marketing-na-clinica\/desktop.png?ssl=1\" alt=\"eBook gratuito: Emails Marketing na sua cl\u00ednica: como elaborar a estrat\u00e9gia? 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A integra\u00e7\u00e3o com o prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico tamb\u00e9m permite que todos os dados fiquem centralizados em um \u00fanico local, garantindo mais praticidade e seguran\u00e7a;\u00a0<\/li>\n<li><strong>Diferentes n\u00edveis de acesso:<\/strong> com diferentes n\u00edveis de acesso e o certificado SSL 256 bits, voc\u00ea tem certeza que os dados sigilosos dos seus pacientes s\u00f3 ser\u00e3o acessados por profissionais de sa\u00fade autorizados;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/seguranca-dos-dados-medicos-em-nuvem\/\"><strong>Armazenamento na nuvem<\/strong><\/a>: todas as informa\u00e7\u00f5es do seu consult\u00f3rio e dos pacientes ficam salvos em um servidor da internet, impossibilitando a perda total de dados em qualquer situa\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode acessar as informa\u00e7\u00f5es sempre que precisar;<\/li>\n<li><strong>Atendimento em tempo real:<\/strong> a Teleconsulta permite um atendimento em tempo real em qualquer ocasi\u00e3o. Esse diferencial \u00e9 essencial em situa\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia, ou at\u00e9 mesmo na solu\u00e7\u00e3o de d\u00favidas, que em algumas situa\u00e7\u00f5es podem gerar ainda mais ansiedade nos pacientes;<\/li>\n<li><strong>Termo de consentimento para pacientes:<\/strong> para ser atendido pela Teleconsulta, os pacientes devem consentir com o formato do atendimento e seus acordos. Assim, voc\u00ea mant\u00e9m transpar\u00eancia na rela\u00e7\u00e3o m\u00e9dico-paciente e ganha mais respaldo jur\u00eddico.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p>Essas s\u00e3o apenas algumas formas que a Teleconsulta pode beneficiar sua pr\u00e1tica m\u00e9dica.\u00a0<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tem interesse no assunto, descubra mais sobre a <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/teleconsulta-iclinic\">Teleconsulta iClinic<\/a> agora mesmo:<\/p>\n<div class=\"list-cta\">\n  <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/teleconsulta-iclinic?utm_source=blog&#038;utm_medium=cta-meio-artigo&#038;utm_campaign=pacientes-preocupados-com-COVID-19\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg_?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg_?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg_?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg_?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg_?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg_?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg_?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg_?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg_?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg_?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg_?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/ferramentas\/teleconsulta\/desktop.jpg_?ssl=1\" alt=\"Teleconsulta iClinic: atenda seus pacientes a dist\u00e2ncia de forma segura\" title=\"\"><\/a>\n<\/div>\n<h3>3&#46; Esteja online e dispon\u00edvel para seus pacientes<\/h3>\n<p>Voc\u00ea est\u00e1 presente nas redes sociais? Sabe qual \u00e9 a melhor forma de interagir com seus pacientes na internet?<\/p>\n<p>Ter presen\u00e7a online j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 mais uma quest\u00e3o de escolha. Provavelmente, j\u00e1 existem informa\u00e7\u00f5es suas na internet, e seus pacientes conseguem <strong>encontr\u00e1-las em alguns segundos<\/strong>.<\/p>\n<p>Para ter autoridade no mercado m\u00e9dico na <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/paciente-pos-digital\/\">era p\u00f3s-digital<\/a>, \u00e9 essencial contar com recursos, como site pr\u00f3prio e presen\u00e7a nas redes sociais.<\/p>\n<p>Durante a crise da COVID-19, essa pr\u00e1tica se torna ainda mais importante. Afinal, a maior parte dos seus pacientes est\u00e1 em casa, e est\u00e3o <strong>interagindo cada vez mais pela internet<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<p>Por isso, considere fortalecer sua presen\u00e7a digital e estar dispon\u00edvel n\u00e3o apenas para solu\u00e7\u00e3o de d\u00favidas, mas para compartilhar informa\u00e7\u00f5es relevantes que possam ajud\u00e1-los no dia a dia.\u00a0<\/p>\n<blockquote>\n<p>Para saber mais sobre o assunto, <strong>baixe gratuitamente<\/strong> nosso conte\u00fado completo sobre <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/conteudo-vip-comunicacao-online-com-pacientes\">comunica\u00e7\u00e3o online<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h3>4&#46; Incentive exerc\u00edcios f\u00edsicos\u00a0<\/h3>\n<p>Os profissionais de sa\u00fade sabem muito bem a import\u00e2ncia dos exerc\u00edcios f\u00edsicos nas rotinas de todas as pessoas.\u00a0<\/p>\n<p>Praticar regularmente atividade f\u00edsica melhora a autoestima, combate o estresse e at\u00e9 mesmo a ansiedade, impactando diretamente na <strong>preven\u00e7\u00e3o da sa\u00fade dos pacientes<\/strong>.<\/p>\n<p>Muitos pacientes, provavelmente, estavam acostumados a realizar exerc\u00edcios fora de casa, como em academias ou parques, e com a COVID-19, viram sua rotina mudar completamente.<\/p>\n<p>Principalmente, para os pacientes que n\u00e3o costumam praticar atividades f\u00edsicas, \u00e9 preciso incentivar fortemente esse h\u00e1bito.\u00a0<\/p>\n<p>Diversas academias est\u00e3o <strong>disponibilizando gratuitamente aplicativos de treinos<\/strong>, e os profissionais tamb\u00e9m est\u00e3o oferecendo aulas online totalmente gratuitas.\u00a0<\/p>\n<p>Mesmo com um espa\u00e7o limitado, ainda \u00e9 poss\u00edvel continuar cuidando da sa\u00fade f\u00edsica e, como refer\u00eancia na sa\u00fade, voc\u00ea tamb\u00e9m precisa incentivar essa pr\u00e1tica para seus pacientes.\u00a0<\/p>\n<h3>5&#46; Indique conte\u00fados para entretenimento\u00a0<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/filmes-que-todo-profissional-da-saude-deveria-assistir\/\">Filmes<\/a>, s\u00e9ries, livros e v\u00eddeos s\u00e3o alguns tipos de conte\u00fados que podem ajudar os pacientes durante o distanciamento social.<\/p>\n<p>Afinal, para conhecer outras hist\u00f3rias e viajar para outros lugares, <strong>nem sempre precisamos sair de casa<\/strong>. Na verdade, muitas vezes um bom conte\u00fado j\u00e1 basta.\u00a0<\/p>\n<p>Existem diversos filmes e <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/series-que-todo-medico-deveria-assistir\/\">s\u00e9ries<\/a> relacionados com a \u00e1rea da sa\u00fade que seus pacientes podem assistir a qualquer momento, principalmente, durante o distanciamento.<\/p>\n<p>Produzir suas <strong>pr\u00f3prias colet\u00e2neas<\/strong> \u00e9 uma \u00f3tima forma de ajudar os pacientes preocupados com a COVID-19, n\u00e3o concorda?\u00a0<\/p>\n<p>Essas foram algumas pr\u00e1ticas que podem <strong>afetar positivamente seus pacientes<\/strong> durante um per\u00edodo de incertezas, como o da pandemia do novo coronav\u00edrus (SARS-CoV-2).<\/p>\n<p>Como voc\u00ea est\u00e1 cuidando dos seus pacientes? J\u00e1 aplicava algumas dessas dicas? Compartilhe sua experi\u00eancia aqui embaixo nos coment\u00e1rios!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os pacientes preocupados com a COVID-19 podem ser dif\u00edceis de lidar, principalmente, quando voc\u00ea n\u00e3o pode atend\u00ea-los presencialmente. Por\u00e9m, existem pr\u00e1ticas extremamente \u00fateis que podem ajud\u00e1-los nesse momento. 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