{"id":7249,"date":"2020-04-20T12:43:22","date_gmt":"2020-04-20T12:43:22","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iclinic.com.br\/?p=7249"},"modified":"2025-09-16T14:35:43","modified_gmt":"2025-09-16T17:35:43","slug":"cadastrar-pacientes-no-iclinic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/cadastrar-pacientes-no-iclinic\/","title":{"rendered":"Qual a import\u00e2ncia de cadastrar pacientes de forma completa?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Realizar um cadastro completo dos seus pacientes \u00e9 essencial para garantir uma boa organiza\u00e7\u00e3o do seu consult\u00f3rio, e um relacionamento duradouro com seus pacientes. Aprenda como cadastrar pacientes no iClinic da melhor forma neste artigo.<\/strong><\/p>\n<p>Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? Clique no player para escutar nossa grava\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<p><iframe style=\"height: 83px !important;\" title=\"Narra\u00e7\u00e3o humana do artigo\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/05c30a4e\" width=\"100%\" height=\"83\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Os pacientes s\u00e3o os principais ativos do seu consult\u00f3rio, ou seja, sua principal fonte de renda. Sabemos que a verdadeira voca\u00e7\u00e3o dos profissionais de sa\u00fade \u00e9 cuidar das pessoas, e para realizar isso da melhor forma, \u00e9 necess\u00e1rio contar com a ajuda de algumas ferramentas eficientes.<\/p>\n<p>Um cadastro completo com todas as informa\u00e7\u00f5es essenciais ajuda n\u00e3o apenas a manter uma organiza\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de excel\u00eancia, mas tamb\u00e9m <strong>te aproxima com a hist\u00f3ria do seu paciente<\/strong>.<\/p>\n<p>Afinal, s\u00e3o detalhes como profiss\u00e3o, nome de parentes e prefer\u00eancias, que podem te ajudar a construir uma conex\u00e3o com aqueles que conhecem seu servi\u00e7o m\u00e9dico.<\/p>\n<p>Para te ajudar nesse aspecto, o software iClinic possui uma funcionalidade completa de cadastro de pacientes.<\/p>\n<blockquote><p>Voc\u00ea melhor do que qualquer um, sabe a import\u00e2ncia de <strong>ter todas as informa\u00e7\u00f5es preenchidas<\/strong> para que um bom tratamento seja feito.<\/p><\/blockquote>\n<p>Por isso, neste artigo reunimos um passo a passo r\u00e1pido e pr\u00e1tico para voc\u00ea aprender como o cadastro de pacientes no iClinic funciona e qual o impacto dele no seu dia a dia. Acompanhe! \ud83d\ude09<\/p>\n<h2>Passo a passo para cadastrar pacientes no iClinic<\/h2>\n<p>Antes de explicarmos como o cadastro de pacientes funciona no software, precisamos esclarecer alguns pontos.<\/p>\n<p>Ao agendar um paciente, dados como nome, telefone, conv\u00eanio, tipo do procedimento e hor\u00e1rio da consulta s\u00e3o suficientes.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, lembre-se que antes de iniciar o atendimento, ter outras informa\u00e7\u00f5es \u00e9 importante, e <strong>o cadastro do paciente precisa estar complet<\/strong>o. Se o nome do paciente estiver em vermelho, isso significa que voc\u00ea precisar\u00e1 preencher o cadastro.<\/p>\n<p>Nesses casos, ao clicar em &#8220;<strong>Iniciar atendimento<\/strong>&#8220;, voc\u00ea ser\u00e1 redirecionado para a se\u00e7\u00e3o de cadastro de pacientes. \u00c9 aqui que iremos come\u00e7ar nosso passo a passo!<\/p>\n<h3>1. Clique na se\u00e7\u00e3o &#8220;Pacientes&#8221;<\/h3>\n<p>A se\u00e7\u00e3o &#8220;<strong>Pacientes<\/strong>&#8221; est\u00e1 dispon\u00edvel na barra azul, na parte superior da tela do sistema. Nela, voc\u00ea ir\u00e1 encontrar o registro de todos os seus pacientes, e \u00e9 poss\u00edvel realizar buscas por filtros, como nome, c\u00f3digo, telefone ou CPF.<\/p>\n<p>Para come\u00e7ar o cadastro de um novo paciente, basta clicar no bot\u00e3o verde escrito &#8220;<strong>Novo Paciente<\/strong>&#8221; e seguir para o pr\u00f3ximo passo.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"Passo a passo para cadastrar pacientes no iClinic\" src=\"https:\/\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2020\/04\/como-cadastrar-paciente-no-iclinic.png\" alt=\"Passo a passo para cadastrar pacientes no iClinic\" \/><\/p>\n<h3>2. Preencha os dados pessoais<\/h3>\n<p>Uma parte consider\u00e1vel dos dados pessoais \u00e9 obrigat\u00f3ria. Por\u00e9m, \u00e9 importante enfatizar que mesmo as informa\u00e7\u00f5es opcionais s\u00e3o fundamentais para que voc\u00ea tenha um contato mais pr\u00f3ximo com seus pacientes.<\/p>\n<p>Com um cadastro totalmente completo, voc\u00ea conseguir\u00e1 <strong>gerar relat\u00f3rios e gr\u00e1ficos autom\u00e1ticos mais assertivos e eficientes<\/strong>. Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m garante que n\u00e3o se esquecer\u00e1 de detalhes.<\/p>\n<p>Veja a seguir quais s\u00e3o os dados obrigat\u00f3rios:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nome<\/strong><\/li>\n<li><strong>Data de nascimento<\/strong><\/li>\n<li><strong>Sexo<\/strong><\/li>\n<li><strong>Telefone<\/strong> (no m\u00ednimo um, seja ele celular ou casa)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Agora, iremos citar os dados pessoais que n\u00e3o s\u00e3o obrigat\u00f3rios, mas n\u00e3o menos importantes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>C\u00f3digo:<\/strong> o c\u00f3digo ser\u00e1 gerado automaticamente caso voc\u00ea n\u00e3o o preencha. Se voc\u00ea deseja personaliz\u00e1-lo , \u00e9 preciso preencher\u00a0 manualmente;<\/li>\n<li><strong>E-mail:<\/strong> apesar do e-mail n\u00e3o ser obrigat\u00f3rio, ele \u00e9 um meio de contato important\u00edssimo. Com os e-mails dos seus pacientes cadastrados, voc\u00ea pode <strong>enviar mensagens personalizadas e autom\u00e1ticas<\/strong> por meio de um e-mail marketing. Dessa forma, voc\u00ea mant\u00e9m contato mesmo ap\u00f3s a consulta, e consegue trazer resultados como <strong>aumento de retornos e um engajamento maior com o tratamento<\/strong>. Uma \u00f3tima forma de realizar isso \u00e9 por meio de uma plataforma, como o <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/iclinic-marketing\/\">iClinic Marketing<\/a>, desenvolvido exclusivamente para profissionais de sa\u00fade;<\/li>\n<li><strong>CPF e RG:<\/strong> em situa\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia, ter o n\u00famero do CPF e RG do seu paciente pode agilizar diversos processos, al\u00e9m de ser uma forma de identifica\u00e7\u00e3o muito pr\u00e1tica;<\/li>\n<li><strong>Observa\u00e7\u00f5es:<\/strong> o campo de observa\u00e7\u00f5es pode ser preenchido com as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea considera essenciais, e esses dados s\u00f3 ser\u00e3o vis\u00edveis para voc\u00ea;<\/li>\n<li><strong>Como conheceu:<\/strong> neste campo, \u00e9 poss\u00edvel selecionar op\u00e7\u00f5es como encaminhamento m\u00e9dico, guia m\u00e9dico, hospital, indica\u00e7\u00e3o de paciente, internet e outro. Assim, voc\u00ea consegue <strong>analisar qual \u00e9 a principal fonte de atra\u00e7\u00e3o de pacientes<\/strong>, e identificar oportunidades de alavancar ainda mais esses resultados;<\/li>\n<li><strong>Endere\u00e7o:<\/strong> ter o endere\u00e7o do seu paciente pode parecer n\u00e3o muito importante, por\u00e9m, ter essa informa\u00e7\u00e3o pode <strong>agilizar momentos de situa\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia<\/strong>, e voc\u00ea ainda pode pensar em a\u00e7\u00f5es como enviar &#8220;presentes&#8221; em ocasi\u00f5es especiais, como anivers\u00e1rio e datas comemorativas;<\/li>\n<li><strong>Foto:<\/strong> uma foto do seu paciente pode lembr\u00e1-lo de quem ele \u00e9. Afinal, o n\u00famero de pacientes que voc\u00ea atende provavelmente \u00e9 alto, e lembrar de todos os rostos n\u00e3o \u00e9 uma tarefa simples.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para salvar os dados em qualquer se\u00e7\u00e3o, \u00e9 s\u00f3 clicar no bot\u00e3o verde &#8220;Salvar&#8221;, ou optar por &#8220;Salvar e continuar editando&#8221; caso queira preencher outras se\u00e7\u00f5es, e &#8220;Salvar e adicionar outro&#8221; para salvar as informa\u00e7\u00f5es e adicionar outro paciente.<\/p>\n<p>O fato \u00e9 que voc\u00ea pode parar de preencher as informa\u00e7\u00f5es do seu paciente nesta se\u00e7\u00e3o. Por\u00e9m, os dados complementares e a se\u00e7\u00e3o de conv\u00eanios tornam suas an\u00e1lises mais precisas e podem te aproximar mais do paciente.<\/p>\n<h3>3. Adicione os dados complementares<\/h3>\n<p>Os dados complementares, como o pr\u00f3prio nome diz, s\u00e3o complementos para que voc\u00ea conhe\u00e7a ainda mais seu paciente.<\/p>\n<p>Essa pode ser uma \u00f3tima forma de conhecer o perfil de pacientes que voc\u00ea costuma atender, e criar momentos de conex\u00e3o durante a consulta.<\/p>\n<p>D\u00ea uma olhada em quais s\u00e3o essas informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Naturalidade<\/strong><\/li>\n<li><strong>Nacionalidade<\/strong><\/li>\n<li><strong>Religi\u00e3o<\/strong><\/li>\n<li><strong>Escolaridade<\/strong><\/li>\n<li><strong>Estado<\/strong><\/li>\n<li><strong>Etnia<\/strong><\/li>\n<li><strong>Estado Civil<\/strong><\/li>\n<li><strong>Profiss\u00e3o<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00d3bito ou Ativo<\/strong><\/li>\n<li><strong>Dados familiares:<\/strong> nome de parentes, parentesco e profiss\u00e3o<\/li>\n<li><strong>Outras informa\u00e7\u00f5es:<\/strong> CNS e informa\u00e7\u00f5es adicionais (dados vis\u00edveis para todos)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lembrando: a forma de salvar os dados nesta se\u00e7\u00e3o funciona da mesma maneira que na se\u00e7\u00e3o de dados complementares. \ud83d\ude42<\/p>\n<h3>4. N\u00e3o se esque\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es do conv\u00eanio<\/h3>\n<p>\u00c9 claro, se o paciente n\u00e3o possui conv\u00eanio ou caso voc\u00ea atenda apenas pacientes particulares, essa se\u00e7\u00e3o n\u00e3o precisa ser preenchida. Mas, na maioria das vezes, ela \u00e9 fundamental para um controle eficiente da sua gest\u00e3o e finan\u00e7as.<\/p>\n<p>Sabemos como os <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/convenio-mais-rentavel-para-clinicas\/\">planos de sa\u00fade<\/a> s\u00e3o burocr\u00e1ticos e possuem processos demorados. Por isso, garantir uma boa organiza\u00e7\u00e3o da parte do seu consult\u00f3rio \u00e9 uma maneira de ganhar mais agilidade.<\/p>\n<p>Confira quais dados de conv\u00eanio voc\u00ea pode preencher no iClinic:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Conv\u00eanio:<\/strong> para cadastrar todos os conv\u00eanios que voc\u00ea atende no seu consult\u00f3rio, \u00e9 preciso ir nas configura\u00e7\u00f5es da cl\u00ednica. Para aprender como configurar o iClinic, <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/configurar-software-medico-iclinic\/\">leia este artigo<\/a>.<\/li>\n<li><strong>N\u00famero da carteirinha<\/strong><\/li>\n<li><strong>Acomoda\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li>\n<li><strong>Plano<\/strong><\/li>\n<li><strong>Validade ou indeterminado<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Preenchendo todas essas informa\u00e7\u00f5es, o cadastro do seu paciente est\u00e1 completo. Para aprender ainda mais sobre como utilizar o iClinic da melhor forma, fa\u00e7a nosso <a href=\"https:\/\/cursos.iclinic.com.br\/courses\/curso-gratuito-como-usar-o-iclinic\">Curso Gratuito de Como Usar o iClinic<\/a>.<\/p>\n<p>Espero que nosso passo a passo tenha te auxiliado de alguma forma.<\/p>\n<p>Com os dados dos seus pacientes, voc\u00ea pode <strong>identificar quais s\u00e3o as principais caracter\u00edsticas do seu p\u00fablico<\/strong>, e pensar em novas t\u00e9cnicas de fideliza\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de fortalecer seu contato com os pacientes.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea ainda n\u00e3o conhece nosso software, <a href=\"https:\/\/app.iclinic.com.br\/new\/usuarios\/setup\/email\/\">teste gratuitamente<\/a> agora mesmo clicando na imagem abaixo:<\/p>\n<div class=\"list-cta\"><a href=\"https:\/\/app.iclinic.com.br\/new\/usuarios\/setup\/email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/trials-experimente\/desktop.jpg\" alt=\"Experimente gratuitamente: Comece agora a testar o iClinic. Clique aqui!\" title=\"\"><\/a><\/div>\n<p>Conseguiu entender como o cadastro de pacientes funciona? Caso tenha ficado alguma d\u00favida, escreva\u00a0 nos coment\u00e1rios aqui embaixo para que possamos te ajudar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Realizar um cadastro completo dos seus pacientes \u00e9 essencial para garantir uma boa organiza\u00e7\u00e3o do seu consult\u00f3rio, e um relacionamento duradouro com seus pacientes. Aprenda como cadastrar pacientes no iClinic da melhor forma neste artigo. Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? 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