{"id":6795,"date":"2020-02-06T20:10:39","date_gmt":"2020-02-06T20:10:39","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/?p=6795"},"modified":"2025-09-16T14:35:20","modified_gmt":"2025-09-16T17:35:20","slug":"erros-comuns-de-medicos-na-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/erros-comuns-de-medicos-na-internet\/","title":{"rendered":"Como evitar os erros mais comuns de m\u00e9dicos na internet"},"content":{"rendered":"<p><strong>Voc\u00ea sabe quais s\u00e3o os erros mais comuns de m\u00e9dicos na internet, e quais as melhores formas de evit\u00e1-los? Tire todas as suas d\u00favidas agora mesmo lendo este artigo.<\/strong><\/p>\n<p>Est\u00e1 sem tempo para ler o artigo? Escute o \u00e1udio agora mesmo clicando no player abaixo:<\/p>\n<p><iframe style=\"height: 83px !important;\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/06560a58\" width=\"100%\" height=\"83\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Ter ou n\u00e3o <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/presenca-online-para-consultorios\/\">presen\u00e7a online<\/a> \u00e9 uma quest\u00e3o que j\u00e1 n\u00e3o deve ser discutida nos meios profissionais. Afinal, a internet est\u00e1 presente em praticamente todos os aspectos da nossa vida, e as empresas e profissionais que procuram se destacar no mercado precisam investir nesse requisito.<\/p>\n<p>Em uma pesquisa produzida pelo <a href=\"https:\/\/canaltech.com.br\/internet\/pesquisa-do-ibge-revela-que-aumentou-o-numero-de-usuarios-de-internet-no-brasil-129545\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IBGE<\/a>, a Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Comunica\u00e7\u00e3o, conhecida tamb\u00e9m como TIC, trouxe dados interessantes sobre o <strong>uso de internet no Brasil<\/strong>.<\/p>\n<blockquote><p>O estudo apontou que aproximadamente dois ter\u00e7os da popula\u00e7\u00e3o do Brasil (69,8%) <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/5g-na-area-da-saude\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">possui conex\u00e3o com a internet<\/a>. Em 2017, o pa\u00eds obteve <strong>126,3 milh\u00f5es de usu\u00e1rios de internet<\/strong>, um aumento de 10,2 milh\u00f5es de usu\u00e1rios em compara\u00e7\u00e3o com 2016.<\/p><\/blockquote>\n<p>O mercado m\u00e9dico, assim como todos os outros, tamb\u00e9m <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/tecnologia-na-medicina\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">se beneficia da tecnologia<\/a>, e os profissionais de sa\u00fade que desejam <strong>atrair mais pacientes e fideliz\u00e1-los<\/strong> j\u00e1 notaram que investir na internet \u00e9 uma estrat\u00e9gia fundamental para alcan\u00e7ar esses objetivos.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, apesar de muitos m\u00e9dicos estarem presentes na internet, uma boa parte ainda comete <strong>erros que podem comprometer toda a divulga\u00e7\u00e3o de suas imagens profissionais<\/strong> e as de seus consult\u00f3rios.<\/p>\n<p>Pensando nisso, elaboramos este artigo para ajudar os <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/empreendedorismo-na-saude-veja-como-os-medicos-se-dedicam-a-essa-atividade\/\">m\u00e9dicos empreendedores<\/a> a conhecerem os erros mais comuns, e saberem exatamente como evit\u00e1-los. Continue a leitura!<\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o os erros mais comuns de m\u00e9dicos na internet?<\/h2>\n<p>Segundo um relat\u00f3rio produzido pela E-commerce Brasil, <strong>96% dos brasileiros usam a internet para pesquisar sobre servi\u00e7os<\/strong> oferecidos por pequenas e m\u00e9dias empresas, categoria onde os consult\u00f3rios m\u00e9dicos est\u00e3o inclu\u00eddos.<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;A pesquisa ainda aponta que uma a cada duas pessoas confia em coment\u00e1rios online, o mesmo tanto que confia em coment\u00e1rios feitos pessoalmente, e <strong>77% l\u00ea coment\u00e1rios para decidir entre dois neg\u00f3cios<\/strong>.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>Da mesma forma que ocorre em outros neg\u00f3cios, seu consult\u00f3rio tamb\u00e9m \u00e9 pesquisado por potenciais pacientes que desejam marcar uma consulta, e uma forte presen\u00e7a online contribui para que eles <strong>conhe\u00e7am seu servi\u00e7o m\u00e9dico mais facilmente<\/strong>, e identifiquem seus diferenciais.<\/p>\n<p>Quer utilizar a internet a seu favor sem cometer erros que comprometam sua estrat\u00e9gia? Veja a seguir os 10 erros mais comuns de m\u00e9dicos na internet. Acompanhe!<\/p>\n<h3>1. N\u00e3o ter um perfil profissional nas redes sociais nem seu pr\u00f3prio site<\/h3>\n<blockquote><p>De acordo com o estudo da <a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/social-media-trends\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rock Content<\/a>, 96,2% dos usu\u00e1rios de internet est\u00e3o em alguma rede social e <strong>91,3% dos internautas acessam suas redes sociais diariamente<\/strong>.<\/p><\/blockquote>\n<p>Apesar de parecer \u00f3bvio, muitos m\u00e9dicos ainda n\u00e3o possuem um perfil profissional nas redes sociais, ou ainda seu pr\u00f3prio site. Diferente de um perfil pessoal, o profissional deve ser aquele <strong>focado no relacionamento com seus pacientes<\/strong>, al\u00e9m da atra\u00e7\u00e3o de novos.<\/p>\n<p>Seu perfil nas <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/erros-nas-redes-sociais\/\">redes sociais<\/a> deve representar tanto sua imagem como profissional de sa\u00fade quanto a de seu consult\u00f3rio, ou seja, \u00e9 necess\u00e1rio um cuidado maior na hora de utilizar as plataformas.<\/p>\n<div class=\"embed-container\"><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/fCG_gznhVPw?utm_source=blog&amp;utm_medium=backlink&amp;utm_campaign=erros-comuns-de-medicos-na-internet\" width=\"560\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<p>Ter um site pr\u00f3prio tamb\u00e9m \u00e9 fundamental para que voc\u00ea tenha uma p\u00e1gina onde os <strong>principais dados da sua carreira m\u00e9dica<\/strong> e do seu consult\u00f3rio estejam centralizados.<\/p>\n<p>Com uma boa utiliza\u00e7\u00e3o das redes sociais, um <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/site-responsivo-para-consultorio\/\">site responsivo<\/a> e de qualidade, voc\u00ea ser\u00e1 <strong>encontrado mais facilmente por potenciais pacientes<\/strong> e poder\u00e1 criar um relacionamento digital com os pacientes atuais, estendendo seu atendimento para muito al\u00e9m da consulta.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, como voc\u00ea provavelmente sabe, existem muitas redes sociais atualmente, como o Facebook, o <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/recursos-instagram-para-clinicas\/\">Instagram<\/a>, o LinkedIn, o Twitter, e at\u00e9 mesmo plataformas exclusivas para v\u00eddeos como o Youtube, sendo todos eles \u00f3timos canais para <strong>investir no seu marketing m\u00e9dico<\/strong>.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, como saber em quais redes sociais e plataformas voc\u00ea deve estar presente? Ser\u00e1 que voc\u00ea deve ter presen\u00e7a em absolutamente todas elas?<\/p>\n<p>A resposta \u00e9 n\u00e3o. Na verdade, \u00e9 exatamente o oposto. Voc\u00ea deve focar apenas nos canais que seus pacientes e <strong>potenciais pacientes est\u00e3o presentes<\/strong>.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea possui um p\u00fablico jovem, uma boa chamada \u00e9 investir em redes sociais como o Facebook e Instagram, que s\u00e3o bastante utilizados por esse p\u00fablico. Sem contar \u00e9 claro, com o Google, a <strong>plataforma de pesquisa mais utilizada no mundo<\/strong>, que \u00e9 usada por praticamente todas as pessoas.<\/p>\n<p>Para descobrir em quais canais seu p\u00fablico-alvo (pacientes e potenciais pacientes) est\u00e1 presente, voc\u00ea pode realizar uma pesquisa no seu pr\u00f3prio consult\u00f3rio, perguntando diretamente para seus pacientes, ou contar com a ajuda de <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/agencia-de-marketing-para-seu-consultorio\/\">especialistas em marketing m\u00e9dico<\/a>.<\/p>\n<h3>2. Aus\u00eancia de um planejamento estrat\u00e9gico<\/h3>\n<p>Al\u00e9m de possuir um perfil nas redes sociais, estar presente em plataformas digitais como o Youtube, Google, e ter seu pr\u00f3prio site, voc\u00ea precisa <strong>ir al\u00e9m da simples presen\u00e7a<\/strong>, e criar um planejamento estrat\u00e9gico.<\/p>\n<p>O que \u00e9 um planejamento estrat\u00e9gico e por que ele \u00e9 importante para os m\u00e9dicos? Irei explicar todos esses pontos a seguir.<\/p>\n<p>Um planejamento estrat\u00e9gico, como o pr\u00f3prio nome diz, \u00e9 <strong>planejar com cuidado cada passo da sua estrat\u00e9gia<\/strong>, seja ela qual for. No caso do uso da internet, esse planejamento deve ser focado em cada rede social, plataforma e site que voc\u00ea possuir.<\/p>\n<p>Imagine que voc\u00ea possui uma conta no Facebook e no <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/youtube-para-medicos\/\">Youtube<\/a>, al\u00e9m do seu pr\u00f3prio site. Apenas cri\u00e1-los n\u00e3o \u00e9 o suficiente, por isso voc\u00ea precisa postar conte\u00fados, engajar seus seguidores e inscritos, al\u00e9m de <strong>manter uma frequ\u00eancia de postagem<\/strong>.<\/p>\n<p>No come\u00e7o, todo esse processo pode parecer dif\u00edcil e complexo, por\u00e9m, com um bom planejamento tudo fica mais f\u00e1cil. E \u00e9 claro, voc\u00ea sempre pode contar com a ajuda de uma ag\u00eancia especializada em marketing m\u00e9dico, se preferir.<\/p>\n<p>Seu planejamento estrat\u00e9gico deve conter aspectos como <strong>dias de postagem, temas dos conte\u00fados,<\/strong> imagens ou v\u00eddeos que ser\u00e3o utilizados, e, no caso de um canal no Youtube, quais os temas dos v\u00eddeos que ser\u00e3o postados, al\u00e9m de reservar um tempo para gravar e editar os v\u00eddeos.<\/p>\n<blockquote><p>Para saber mais sobre como criar e nutrir relacionamento atrav\u00e9s das redes sociais, <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/criar-relacionamento-atraves-das-redes-sociais\/\">leia este artigo<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<h3>3. Publicar um conte\u00fado que n\u00e3o seja relevante para os pacientes<\/h3>\n<p>Ap\u00f3s garantir sua presen\u00e7a nos canais digitais e criar um planejamento estrat\u00e9gico, um dos pr\u00f3ximos passos \u00e9 lembrar-se de sempre criar conte\u00fados que sejam relevantes para seus pacientes.<\/p>\n<p>Diferente de escrever um artigo cient\u00edfico para colegas de trabalho ou estudantes de medicina, <strong>elaborar um conte\u00fado para pacientes e potenciais pacientes \u00e9 totalmente diferente<\/strong>. Afinal, eles possuem diferentes interesses e n\u00e3o t\u00eam o conhecimento t\u00e9cnico sobre medicina que voc\u00ea possui.<\/p>\n<p>Por isso, na hora de escrever um artigo para seu site, uma postagem para alguma rede social ou at\u00e9 mesmo durante a elabora\u00e7\u00e3o de um roteiro de um v\u00eddeo, \u00e9 essencial ter em mente que o conte\u00fado deve ser interessante para o seu p\u00fablico-alvo, <strong>possuir uma linguagem mais informal e descontra\u00edda<\/strong>.<\/p>\n<p>Mesmo que voc\u00ea poste com frequ\u00eancia, invista nas m\u00eddias digitais e se dedique, <strong>os resultados s\u00f3 vir\u00e3o se voc\u00ea entregar um conte\u00fado de qualidad<\/strong>e.<\/p>\n<blockquote><p>Quer aprender a criar um conte\u00fado original e relevante para seus pacientes? Confira <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/conteudo-para-redes-sociais-da-clinica\/\">este artigo<\/a> e descubra as melhores pr\u00e1ticas de cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado.<\/p><\/blockquote>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2020\/02\/produzir-conteudo-para-pacientes.jpg?ssl=1&w=75&resize=75&ssl=1 75w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2020\/02\/produzir-conteudo-para-pacientes.jpg?ssl=1&w=100&resize=100&ssl=1 100w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2020\/02\/produzir-conteudo-para-pacientes.jpg?ssl=1&w=150&resize=150&ssl=1 150w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2020\/02\/produzir-conteudo-para-pacientes.jpg?ssl=1&w=240&resize=240&ssl=1 240w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2020\/02\/produzir-conteudo-para-pacientes.jpg?ssl=1&w=320&resize=320&ssl=1 320w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2020\/02\/produzir-conteudo-para-pacientes.jpg?ssl=1&w=500&resize=500&ssl=1 500w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2020\/02\/produzir-conteudo-para-pacientes.jpg?ssl=1&w=640&resize=640&ssl=1 640w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2020\/02\/produzir-conteudo-para-pacientes.jpg?ssl=1&w=800&resize=800&ssl=1 800w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2020\/02\/produzir-conteudo-para-pacientes.jpg?ssl=1&w=1024&resize=1024&ssl=1 1024w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2020\/02\/produzir-conteudo-para-pacientes.jpg?ssl=1&w=1280&resize=1280&ssl=1 1280w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2020\/02\/produzir-conteudo-para-pacientes.jpg?ssl=1&w=1600&resize=1600&ssl=1 1600w\" title=\"Produzir conte\u00fado para pacientes\" fifu-data-src=\"https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2020\/02\/produzir-conteudo-para-pacientes.jpg?ssl=1\" alt=\"Produzir conte\u00fado para pacientes\" \/><\/p>\n<h3>4. Deixar o SEO e boas pr\u00e1ticas da internet de lado<\/h3>\n<p>Garantir um conte\u00fado de excel\u00eancia definitivamente \u00e9 um passo importante, por\u00e9m, existem outros aspectos relacionados ao conte\u00fado que tamb\u00e9m devem ser levados em conta.<\/p>\n<p>O <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/termos-de-marketing-para-clinica\/\">SEO<\/a>, sigla para o termo <em>Search Engine Optimization<\/em>, refere-se a todas as boas pr\u00e1ticas e processos que t\u00eam como objetivo a <strong>otimiza\u00e7\u00e3o para os mecanismos de busca<\/strong>, ou seja, melhorar seu ranqueamento para sites como o Google.<\/p>\n<p>O ranqueamento \u00e9 a ordem em que artigos e sites aparecem quando alguma busca \u00e9 feita no Google. Se voc\u00ea tiver um \u00f3timo ranqueamento, quando um paciente buscar &#8220;ortopedista em ribeir\u00e3o preto&#8221;, <strong>o seu site pode ser um dos primeiros resultados<\/strong>, o que aumenta drasticamente suas chances de ser escolhido.<\/p>\n<p>Citando novamente a pesquisa do E-commerce Brasil, <strong>8 em cada 10 pessoas utilizam o Google para buscar informa\u00e7\u00f5es sobre as empresas<\/strong> e 95% para comparar neg\u00f3cios antes de decidir com qual entrar em contato.<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Empresas que se destacam no Google t\u00eam <strong>13 vezes mais chances de serem escolhidas<\/strong>, 5 vezes mais inten\u00e7\u00f5es de compra e s\u00e3o consideradas 4 vezes mais como confi\u00e1veis.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>Um \u00f3timo diferencial para possuir em uma \u00e1rea t\u00e3o concorrida como o mercado m\u00e9dico, n\u00e3o concorda?<\/p>\n<p>Algumas boas pr\u00e1ticas que contribuem com o SEO s\u00e3o aspectos como uso de <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/palavras-chave-para-medicos\/\">palavras-chave<\/a>, possuir um site com <strong>autoridade de dom\u00ednio de qualidade<\/strong>, entre outros.<\/p>\n<p>Caso voc\u00ea tenha ficado interessado em saber mais sobre SEO e suas boas pr\u00e1ticas, confira um artigo completo sobre o assunto <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/seo-para-clinicas\/\">clicando aqui<\/a>.<\/p>\n<h3>5. Falta de uma identidade de marca<\/h3>\n<p>Estar atento a fatores como produzir um bom conte\u00fado, se preocupar com SEO e boas pr\u00e1ticas, s\u00e3o \u00f3timos diferenciais em que boa parte dos m\u00e9dicos presentes na internet n\u00e3o investem.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, al\u00e9m desses fatores, tamb\u00e9m \u00e9 preciso refletir sobre a <strong>identidade de marca do seu consult\u00f3rio<\/strong>, ou da sua pr\u00f3pria imagem profissional.<\/p>\n<p>A identidade de marca pode ser descrita como <strong>a verdadeira mensagem que voc\u00ea quer passar para seus pacientes<\/strong>, desde forma de se comunicar, at\u00e9 cores que voc\u00ea utiliza nas redes sociais e logo do consult\u00f3rio. Para ter uma <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/marca-forte-para-sua-clinica\/\">marca forte<\/a>, \u00e9 preciso uma identidade consistente.<\/p>\n<p>Isso significa que o tom da comunica\u00e7\u00e3o, <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/comunicacao-e-identidade-visual-do-consultorio-medico\/\">identidade visual<\/a>, logo, linguagem utilizada, tudo precisa <strong>estar em sincronia<\/strong> para transmitir uma mensagem \u00fanica. Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea pode estar passando diversas mensagens confusas para seus pacientes, sem perceber.<\/p>\n<p>Um bom exemplo de uma empresa que possui uma identidade de marca consistente \u00e9 o Facebook. Seu padr\u00e3o de cores \u00e9 azul e branco, sua linguagem \u00e9 mais informal, sua divulga\u00e7\u00e3o possui o mesmo tom de comunica\u00e7\u00e3o sempre, assim por diante.<\/p>\n<p>[crp]<\/p>\n<h3>6. N\u00e3o divulgar o consult\u00f3rio no Google Meu Neg\u00f3cio<\/h3>\n<p>O Google Meu Neg\u00f3cio \u00e9 um recurso fundamental do Google que voc\u00ea precisa utilizar, principalmente se tem como objetivo aumentar a visibilidade do seu consult\u00f3rio.<\/p>\n<p>Ao <strong>criar um perfil no Google Meu Neg\u00f3cio<\/strong>, voc\u00ea ser\u00e1 encontrado mais facilmente pelo mecanismo de busca, al\u00e9m de disponibilizar informa\u00e7\u00f5es important\u00edssimas como endere\u00e7o, formas de contato e hor\u00e1rio de funcionamento para seus pacientes.<\/p>\n<p>Essa \u00e9 uma forma excelente de <strong>se conectar com seus pacientes<\/strong>, e voc\u00ea pode ir al\u00e9m de apenas compartilhar informa\u00e7\u00f5es, por exemplo, publicando diretamente no Google, criando um site gratuitamente e analisando com efici\u00eancia como voc\u00ea est\u00e1 sendo encontrado por pacientes.<\/p>\n<h3>7. Falta de investimento em an\u00fancios<\/h3>\n<p>Anunciar na internet \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o ideal para aqueles profissionais que desejam resultados em curto prazo, e precisam aumentar a visibilidade do consult\u00f3rio, atraindo mais pacientes.<\/p>\n<p>Seja por falta de conhecimento ou desconfian\u00e7a sobre como os an\u00fancios na internet funcionam, muitos m\u00e9dicos n\u00e3o investem e acabam <strong>perdendo uma \u00f3tima oportunidade de aumentar o n\u00famero de pacientes<\/strong>.<\/p>\n<p>Caso o seu receio de investir em an\u00fancios seja por conta das <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/regras-do-cfm\/\">normas do CFM<\/a> sobre marketing m\u00e9dico, isso pode ser facilmente solucionado com o <strong>conhecimento aprofundado sobre essas normas<\/strong>, al\u00e9m da ajuda de um especialista de confian\u00e7a.<\/p>\n<p>Descubra como investir em an\u00fancios de forma correta e dentro das regras do CFM <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/anuncios-em-marketing-medico\/\">neste artigo<\/a>.<\/p>\n<h3>8. Comunicar-se de forma errada com os pacientes<\/h3>\n<p>Como j\u00e1 mencionamos no t\u00f3pico sobre conte\u00fado, a linguagem utilizada na internet deve ser totalmente <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/foco-total-nos-pacientes\/\">focada nos pacientes<\/a>, ou seja, aqueles que voc\u00ea de fato deseja atingir.<\/p>\n<p>Essa linguagem n\u00e3o se resume apenas no artigo publicado no seu site, ou no seu post no Instagram, mas em <strong>toda forma de comunica\u00e7\u00e3o com seus pacientes<\/strong>, incluindo respostas de coment\u00e1rios, compartilhamento de posts, mensagens, entre outros.<\/p>\n<p>Para saber <strong>como se comunicar de forma online com seus pacientes<\/strong> da melhor forma, <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/conteudo-vip-comunicacao-online-com-pacientes\">baixe gratuitamente<\/a> nosso material completo sobre o assunto:<\/p>\n<div class=\"list-cta\"><a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/conteudo-vip-comunicacao-online-com-pacientes?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta-meio-artigo&amp;utm_campaign=erros-comuns-de-medicos-na-internet\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-comunicacao-online\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-comunicacao-online\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-comunicacao-online\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-comunicacao-online\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-comunicacao-online\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-comunicacao-online\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-comunicacao-online\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-comunicacao-online\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-comunicacao-online\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-comunicacao-online\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-comunicacao-online\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-comunicacao-online\/desktop.jpg?ssl=1\" alt=\"Conte\u00fado VIP: Saiba o que voc\u00ea pode e n\u00e3o pode fazer na comunica\u00e7\u00e3o online da sua cl\u00ednica. Clique aqui e descubra!\" title=\"\"><\/a><\/div>\n<h3>9. Ignorar recomenda\u00e7\u00f5es e cr\u00edticas<\/h3>\n<p>Em plataformas como Facebook, Google Meu Neg\u00f3cio, at\u00e9 mesmo sites como o Reclame Aqui, \u00e9 comum e at\u00e9 recomendado que seus pacientes deixem avalia\u00e7\u00f5es, tanto positivas quanto negativas.<\/p>\n<p>Com as avalia\u00e7\u00f5es, as pessoas que est\u00e3o considerando conhecer seu servi\u00e7o m\u00e9dico podem <strong>se sentir mais confiantes e seguras<\/strong> para decidirem agendar uma consulta, afinal, est\u00e3o vendo coment\u00e1rios de quem j\u00e1 esteve no seu consult\u00f3rio.<\/p>\n<p>Infelizmente, um erro fatal que uma parte dos m\u00e9dicos comete, \u00e9 ignorar as recomenda\u00e7\u00f5es e cr\u00edticas, ou apenas responder as avalia\u00e7\u00f5es boas. Esse erro pode <strong>prejudicar muito a imagem do seu consult\u00f3rio<\/strong> e sua imagem como profissional, pois pode indicar que voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 aberto a feedbacks.<\/p>\n<p>Responder todas as avalia\u00e7\u00f5es \u00e9 fundamental para mostrar que voc\u00ea \u00e9 um m\u00e9dico aberto a cr\u00edticas, e est\u00e1 constantemente buscando se aperfei\u00e7oar, considerando sempre a <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/satisfacao-do-paciente\/\">opini\u00e3o de seus pacientes<\/a>.<\/p>\n<h3>10. N\u00e3o acompanhar resultados<\/h3>\n<p>Por fim, o \u00faltimo erro mais comum que m\u00e9dicos costumam cometer na internet, \u00e9 se esquecer de acompanhar os resultados de seus canais, ou simplesmente deix\u00e1-los de lado.<\/p>\n<p>Existem diversas formas de <strong>acompanhar e analisar os resultados de seus canais de forma eficiente<\/strong>. O Facebook, por exemplo, possui o <em>Facebook Insights<\/em>, uma se\u00e7\u00e3o com as principais informa\u00e7\u00f5es da sua p\u00e1gina profissional.<\/p>\n<p>Outros canais como Google e Youtube tamb\u00e9m <strong>produzem relat\u00f3rios<\/strong> sobre os conte\u00fados que voc\u00ea posta, como quantidade de leituras, tempo de perman\u00eancia e, caso voc\u00ea tenha investido em an\u00fancios, pode visualizar quantas pessoas de fato foram atingidas, entre outras m\u00e9tricas.<\/p>\n<p>Realizar esse acompanhamento \u00e9 fundamental para voc\u00ea identificar quais estrat\u00e9gias est\u00e3o de fato funcionando, e visualizar pontos de melhoria para voc\u00ea conseguir atrair ainda mais pacientes.<\/p>\n<p>Quer aprender mais sobre como obter um <strong>marketing digital de excel\u00eancia<\/strong> na internet? Baixe nosso <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/guia-marketing-digital-para-medicos\">eBook gratuito<\/a> agora mesmo:<\/p>\n<div class=\"list-cta\"><a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/guia-marketing-digital-para-medicos?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta-final-artigo&amp;utm_campaign=erros-comuns-de-medicos-na-internet\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/ebook-guia-marketing-digital-para-medicos\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/ebook-guia-marketing-digital-para-medicos\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/ebook-guia-marketing-digital-para-medicos\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/ebook-guia-marketing-digital-para-medicos\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/ebook-guia-marketing-digital-para-medicos\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/ebook-guia-marketing-digital-para-medicos\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/ebook-guia-marketing-digital-para-medicos\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/ebook-guia-marketing-digital-para-medicos\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/ebook-guia-marketing-digital-para-medicos\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/ebook-guia-marketing-digital-para-medicos\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/ebook-guia-marketing-digital-para-medicos\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i3.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/ebook-guia-marketing-digital-para-medicos\/desktop.jpg?ssl=1\" alt=\"Guia sobre marketing digital para m\u00e9dicos\" title=\"\"><\/a><\/div>\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 cometeu alguns desses erros na internet? Conte pra gente aqui embaixo nos coment\u00e1rios, e <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/cadastro-newsletter-iclinic\">inscreva-se na nossa newsletter<\/a> para receber mais artigos sobre marketing m\u00e9dico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea sabe quais s\u00e3o os erros mais comuns de m\u00e9dicos na internet, e quais as melhores formas de evit\u00e1-los? Tire todas as suas d\u00favidas agora mesmo lendo este artigo. Est\u00e1 sem tempo para ler o artigo? 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