{"id":6064,"date":"2019-10-03T17:40:53","date_gmt":"2019-10-03T17:40:53","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/?p=6064"},"modified":"2025-09-16T14:34:54","modified_gmt":"2025-09-16T17:34:54","slug":"clinica-de-excelencia-com-o-iclinic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/clinica-de-excelencia-com-o-iclinic\/","title":{"rendered":"Como a Dra. Patr\u00edcia construiu uma cl\u00ednica de excel\u00eancia com o iClinic?"},"content":{"rendered":"

Oferecer um atendimento humanizado e administrar uma cl\u00ednica de sucesso n\u00e3o \u00e9 uma atividade simples. Veja aqui como a Dra. Patr\u00edcia, psiquiatra, conquistou tudo isso com a ajuda do software m\u00e9dico iClinic.<\/strong><\/p>\n

Hoje em dia, os profissionais da \u00e1rea da sa\u00fade que desejam se tornar verdadeiros destaques em sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o precisam oferecer mais que um atendimento incr\u00edvel<\/strong>.<\/p>\n

Para ter uma cl\u00ednica de sucesso e conseguir fidelizar pacientes, \u00e9 preciso ter tamb\u00e9m um \u00f3timo controle sobre sua gest\u00e3o<\/strong>, otimizar processos e investir em estrat\u00e9gias de fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A Dra. Patr\u00edcia Tenguam, uma excelente profissional, reconhece a import\u00e2ncia de se assumir no papel de uma m\u00e9dica empreendedora<\/a> para obter ainda mais sucesso na sua cl\u00ednica.<\/p>\n

Em uma entrevista, ela nos contou como o software m\u00e9dico iClinic a ajudou na constru\u00e7\u00e3o da sua cl\u00ednica<\/strong>. Confira um pouco mais sobre a Dra. Patr\u00edcia a seguir.<\/p>\n

\n \"Experimente<\/a>\n<\/div>\n

Sobre a Dra. Patr\u00edcia Tenguam<\/h2>\n

A Dra. Patr\u00edcia \u00e9 formada pela Faculdade de Medicina de Mar\u00edlia, com especializa\u00e7\u00e3o em psiquiatria pelo FMABC (Faculdade de Medicina do ABC), e tamb\u00e9m possui gradua\u00e7\u00e3o em psican\u00e1lise pelo Centro de Estudos Psicanal\u00edticos.<\/p>\n

Desde o segundo ano da faculdade, ela j\u00e1 sabia que queria se especializar em psiquiatria, sempre se sentiu atra\u00edda pelo assunto de realmente entender o psiquismo humano<\/strong>.<\/p>\n

Atualmente, a Dra. Patr\u00edcia \u00e9 m\u00e9dica diarista<\/strong> da enfermaria de psiquiatria do Centro Hospitalar Municipal de Santo Andr\u00e9, professora colaboradora<\/strong> de Resid\u00eancia M\u00e9dica em Psiquiatria na FMABC, e coordenadora do setor de psicologia<\/strong> do Hospital Estadual M\u00e1rios Covas.<\/p>\n

A Dra. Patr\u00edcia, al\u00e9m de ser uma profissional da sa\u00fade, tamb\u00e9m \u00e9 uma m\u00e9dica empreendedora e possui sua pr\u00f3pria cl\u00ednica h\u00e1 pelo menos seis anos<\/strong>. Continue a leitura e veja como o iClinic ajudou nessa jornada.<\/p>\n

\"clinica-tenguam-dra-patricia\"<\/p>\n

Como o iClinic ajudou a Dra. Patr\u00edcia na constru\u00e7\u00e3o de uma cl\u00ednica de excel\u00eancia?<\/h2>\n

A Cl\u00ednica Tenguam, como afirma em seu pr\u00f3prio blog, tem como miss\u00e3o cuidar dos pacientes atrav\u00e9s de um olhar individualizado, procurando acolher a diversidade do comportamento humano<\/strong>.<\/p>\n

Para poder focar nos seus pacientes oferecendo um atendimento humanizado<\/a> e ao mesmo tempo administrando sua pr\u00f3pria cl\u00ednica, a Dra. Patr\u00edcia optou pelo iClinic, um software m\u00e9dico que consegue ajudar em diversas \u00e1reas, como por exemplo, a redu\u00e7\u00e3o das faltas dos pacientes.<\/p>\n

\n

\u201cAgora n\u00e3o tem mais lacuna, se um paciente cancela j\u00e1 colocamos na lista de espera<\/a>, diminu\u00edmos muito a quantidade de horas vagas. A grande vantagem do iClinic \u00e9 essa comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>, como os lembretes de consulta por SMS e e-mail.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n

Com a ajuda do iClinic, a Cl\u00ednica Tenguam conseguiu otimizar espa\u00e7os que antes eram reservados para documentos f\u00edsicos, tornando os processos ainda mais pr\u00e1ticos.<\/p>\n

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\u201cO iClinic tornou tudo mais f\u00e1cil<\/strong>. Com o prontu\u00e1rio<\/a>, que antes era feito na m\u00e3o, come\u00e7amos a ter problema de espa\u00e7o na cl\u00ednica, n\u00e3o sendo poss\u00edvel alocar de forma adequada todos os prontu\u00e1rios.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n

A Dra. Patr\u00edcia tamb\u00e9m comentou sobre o visual pr\u00e1tico do agendamento do iClinic, que permite uma visualiza\u00e7\u00e3o r\u00e1pida sobre os atendimentos e procedimentos que ser\u00e3o feitos no dia.<\/p>\n

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\u201cQuando o consult\u00f3rio come\u00e7ou a ter um volume maior de pacientes, ficou invi\u00e1vel realizar os agendamentos, diretamente por mim ou pela secret\u00e1ria. O iClinic veio para informatizar tudo isso<\/strong>, tanto com o agendamento online<\/a> quanto o prontu\u00e1rio.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n

Tanto para a Dra. Patr\u00edcia quanto para sua secret\u00e1ria, a funcionalidade de confirma\u00e7\u00e3o de consultas \u00e9, sem sombra de d\u00favidas, a favorita da cl\u00ednica, e \u00e9 adorada tamb\u00e9m pelos pacientes.<\/p>\n

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\u201cA confirma\u00e7\u00e3o de consultas por SMS<\/a> e e-mail para mim \u00e9 a funcionalidade mais importante. Os pacientes esperam receber para poder confirmar a consulta, e tem ajudado muito na redu\u00e7\u00e3o de faltas<\/strong>. \u00c9 um \u00f3timo benef\u00edcio.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n

Assim como a iClinic, a Dra. Patr\u00edcia concorda que os profissionais da sa\u00fade que possuem sua pr\u00f3pria cl\u00ednica ou consult\u00f3rio m\u00e9dico, tamb\u00e9m precisam ser m\u00e9dicos empreendedores.<\/p>\n

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\u201cO iClinic ajudou bastante no gerenciamento do consult\u00f3rio<\/strong>. Ter uma boa gest\u00e3o tamb\u00e9m ajuda na fideliza\u00e7\u00e3o de pacientes<\/a>, passa seguran\u00e7a e credibilidade.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n

A Dra. Patr\u00edcia concorda que o essencial \u00e9 a qualidade do atendimento oferecido pelo m\u00e9dico, mas a parte da administra\u00e7\u00e3o n\u00e3o deve ser deixada de lado.\u00a0<\/p>\n

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\u201cO iClinic me ajudou muito na constru\u00e7\u00e3o da minha cl\u00ednica<\/strong>. Sempre h\u00e1 coisas a melhorar, mas isso vem junto com a tecnologia, e precisamos caminhar junto com a inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica<\/a> que a gente vive a cada dia.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n

A Dra. Patr\u00edcia conseguiu oferecer al\u00e9m de um atendimento incr\u00edvel, uma cl\u00ednica de excel\u00eancia para seus pacientes. Fa\u00e7a como\u00a0 ela e alcance a excel\u00eancia em todos os seus processos<\/strong>.<\/p>\n

Seja tamb\u00e9m um caso de sucesso iClinic e teste gratuitamente<\/a> agora mesmo nosso sistema:<\/p>\n

\n \"Experimente<\/a>\n<\/div>\n

Contatos da Dra. Patr\u00edcia:<\/p>\n

Endere\u00e7o: Rua Vergueiro, 2087, conjunto 1201 – Vila Mariana, S\u00e3o Paulo.<\/p>\n

E-mail: contato@clinicatenguam.com.br<\/p>\n

Telefones: (11) 23854149 e (11) 973287669<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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