{"id":6026,"date":"2022-10-27T12:35:38","date_gmt":"2022-10-27T15:35:38","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/?p=6026"},"modified":"2025-09-16T14:38:04","modified_gmt":"2025-09-16T17:38:04","slug":"lgpd-na-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/lgpd-na-saude\/","title":{"rendered":"Entenda tudo que voc\u00ea precisa saber sobre LGPD na sa\u00fade!"},"content":{"rendered":"<p><b>A LGPD, Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, segue uma tend\u00eancia mundial de preocupa\u00e7\u00e3o com a forma como os dados pessoais das pessoas s\u00e3o usados por empresas e institui\u00e7\u00f5es, principalmente no contexto digital.<\/b><\/p>\n<p>O livro O que est\u00e3o fazendo com seus dados da OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) enfatiza como as institui\u00e7\u00f5es conseguem informa\u00e7\u00f5es valiosas com nossos dados.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tem a localiza\u00e7\u00e3o do celular ativada, por exemplo, o Google sabe todos os lugares que voc\u00ea visitou, quais s\u00e3o seus restaurantes favoritos, qual \u00e9 o seu perfil de compra, quem s\u00e3o seus amigos, assim por diante.<\/p>\n<p>D\u00ea uma olhada em um trecho do livro citado anteriormente:<\/p>\n<blockquote><p>\u201cEmbora seja muito \u00fatil essa utiliza\u00e7\u00e3o quase que ininterrupta da internet, seus usu\u00e1rios t<b>ornaram-se vulner\u00e1veis \u00e0s empresas que fornecem esse tipo de servi\u00e7o<\/b>, pois elas passaram a deter um n\u00famero massivo de seus dados.\u201d<\/p><\/blockquote>\n<p>Esse fato por si s\u00f3 j\u00e1 comprova a import\u00e2ncia da <a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_Ato2015-2018\/2018\/Lei\/L13709.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">lei n\u00ba 13.709\/2018<\/a> (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados), principalmente para a \u00e1rea da sa\u00fade, que trabalha com informa\u00e7\u00f5es sigilosas.<\/p>\n<p>Continue a leitura e descubra mais sobre a LGPD na sa\u00fade!<\/p>\n<h2><b>O que \u00e9 a LGPD na sa\u00fade?<\/b><\/h2>\n<p>A LGPD regulamenta como os dados pessoais dos cidad\u00e3os devem ser tratados no Brasil. Na sa\u00fade, a lei n\u00ba 13.709 olha com ainda mais aten\u00e7\u00e3o os dados pessoais e sens\u00edveis dos pacientes.<\/p>\n<p>Baseada no <b>GDPR (Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados)<\/b> da Uni\u00e3o Europeia, a LGPD foi sancionada em 2018 e teve o in\u00edcio de sua vig\u00eancia em agosto de 2020.<\/p>\n<blockquote><p>\u201cEsta Lei disp\u00f5e sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jur\u00eddica de direito p\u00fablico ou privado, com o objetivo de<b> proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade<\/b> e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.\u201d<\/p><\/blockquote>\n<p>Seus principais fundamentos s\u00e3o:<\/p>\n<ol>\n<li aria-level=\"1\">O respeito \u00e0 privacidade;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">A autodetermina\u00e7\u00e3o informativa;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">A liberdade de express\u00e3o, de informa\u00e7\u00e3o, de comunica\u00e7\u00e3o e de opini\u00e3o;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">A inviabilidade da intimidade, da honra e da imagem;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">O desenvolvimento econ\u00f4mico e <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/como-a-tecnologia-pode-ajudar-na-reabilitacao-fisica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tecnol\u00f3gico e a inova\u00e7\u00e3o<\/a>;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">A livre iniciativa, a livre concorr\u00eancia e a defesa do consumidor;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Os direitos humanos, o livre desenvolvimento da personalidade, a dignidade e o exerc\u00edcio da cidadania <\/b>pelas pessoas naturais.<\/li>\n<\/ol>\n<p>A LGPD entra em vigor em tr\u00eas cen\u00e1rios:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Quando os dados pessoais s\u00e3o de pessoas localizadas no Brasil;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o tratadas em territ\u00f3rio nacional;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">H\u00e1 ofertas de servi\u00e7os ou bens para pessoas que est\u00e3o no Brasil.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ou seja, ela n\u00e3o entra em vigor quando as informa\u00e7\u00f5es t\u00eam origem em outros pa\u00edses, casos de uso n\u00e3o comercial, seguran\u00e7a p\u00fablica e fins acad\u00eamicos e jornal\u00edsticos.<\/p>\n<p>\u00c9 essencial lembrar que<b> os dados pessoais s\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es que permitem a identifica\u00e7\u00e3o de uma pessoa<\/b>, como nome, endere\u00e7o, CPF e dados sobre a sa\u00fade (chamados de dados pessoais sens\u00edveis).<\/p>\n<p>O termo \u201ctratamento de dados pessoais\u201d se refere \u00e0s a\u00e7\u00f5es realizadas com essas informa\u00e7\u00f5es, seja coleta, transmiss\u00e3o, acesso, registro, comunica\u00e7\u00e3o, assim por diante.<\/p>\n<p>Os m\u00e9dicos, por exemplo, tratam diretamente os dados pessoais sens\u00edveis dos pacientes apenas ao <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/prontuario-medico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">registrar no prontu\u00e1rio, seja ele de papel ou eletr\u00f4nico<\/a>.<\/p>\n<h2><b>Quais s\u00e3o as bases legais da LGPD?<\/b><\/h2>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-estetoscopio.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-estetoscopio.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-estetoscopio.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-estetoscopio.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, 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Essas bases s\u00e3o fundamentais para garantir que a empresa esteja em conformidade e adequada \u00e0 lei.<\/p>\n<ol>\n<li><b>Consentimento<\/b>;<\/li>\n<li>Cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria;<\/li>\n<li><b>Execu\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas p\u00fablicas;<\/b><\/li>\n<li>Realiza\u00e7\u00e3o de estudos por \u00f3rg\u00e3o de pesquisa;<\/li>\n<li><b>Execu\u00e7\u00e3o ou cria\u00e7\u00e3o de contrato;<\/b><\/li>\n<li>Exerc\u00edcio regular de direitos;<\/li>\n<li><b>Prote\u00e7\u00e3o da vida;<\/b><\/li>\n<li>Tutela da sa\u00fade;<\/li>\n<li><b>Leg\u00edtimo interesse;<\/b><\/li>\n<li>Prote\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><b>Como a LGPD funciona na pr\u00e1tica?<\/b><\/h2>\n<p>Compreender a lei pode ser muito complexo sem entender a nomenclatura, por isso, separamos os termos que voc\u00ea deve conhecer para entender seu funcionamento:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Titular:<\/b> pessoa f\u00edsica, dona dos dados pessoais. Na \u00e1rea da sa\u00fade, seria o paciente;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Controlador:<\/b> pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica, respons\u00e1vel por coletar os dados pessoais e controlar todo o tratamento dos dados (quem ir\u00e1 acessar, por quanto tempo, de quais formas), como o m\u00e9dico dono da cl\u00ednica;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Operador:<\/b> pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica que realiza o tratamento de dados e segue as diretrizes do controlador, como a equipe de colaboradores do consult\u00f3rio;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Encarregado:<\/b> pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica, nomeada pelo controlador. \u00c9 respons\u00e1vel pela comunica\u00e7\u00e3o entre o controlador e as autoridades, como a ANPD (Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados), que fiscaliza o cumprimento da LGPD.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os dados pessoais s\u00e3o separados em quatro categorias:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Dados pessoais:<\/b> qualquer informa\u00e7\u00e3o que permita a identifica\u00e7\u00e3o do titular, como RG, CPF, telefone, e-mail, localiza\u00e7\u00e3o e nome.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Dados sens\u00edveis: <\/b>s\u00e3o pessoais e falam sobre origem racial ou \u00e9tnica, religi\u00e3o, opini\u00e3o pol\u00edtica, informa\u00e7\u00f5es sobre sa\u00fade, dado biom\u00e9trico, entre outros. Eles devem ter uma prote\u00e7\u00e3o ainda mais rigorosa que os dados pessoais comuns;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Dados anonimizados:<\/b> informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o permitem a identifica\u00e7\u00e3o do titular, como estat\u00edsticas de uma pesquisa, sendo assim n\u00e3o protegidas pela LGPD;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Dados pseudo-anonimizados:<\/b> s\u00e3o dados que podem identificar o titular, diferente dos dados anonimizados, caso uma informa\u00e7\u00e3o adicional seja mantida de forma segura pelo controlador. No caso de uma pesquisa, por exemplo, ao inv\u00e9s de ser realizada de forma an\u00f4nima, o controlador pode ter em um ambiente separado, as pessoas que responderam a pesquisa. A LGPD incentiva os dados pseudo-anonimizados porque eles s\u00e3o inclu\u00eddos em sua prote\u00e7\u00e3o legal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para tratar os dados pessoais e sens\u00edveis, os profissionais de sa\u00fade devem seguir as bases legais da LGPD, como o consentimento e a transpar\u00eancia.<\/p>\n<h3><b>Qual a diferen\u00e7a de dados pessoais para dados sens\u00edveis?<\/b><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-paciente-e-medica-sorrindo.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-paciente-e-medica-sorrindo.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, 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um determinado indiv\u00edduo.<\/p>\n<p>S\u00e3o exemplos de dados pessoais:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">nome e sobrenome;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">data e local de nascimento;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">RG;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">CPF;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">retrato em fotografia;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">endere\u00e7o residencial;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">endere\u00e7o de e-mail;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">n\u00famero de cart\u00e3o banc\u00e1rio;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">renda;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">hist\u00f3rico de pagamentos;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">h\u00e1bitos de consumo;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">dados de localiza\u00e7\u00e3o, como por exemplo, a fun\u00e7\u00e3o de dados de localiza\u00e7\u00e3o no celular;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">endere\u00e7o de IP (protocolo de internet);<\/li>\n<li aria-level=\"1\">testemunhos de conex\u00e3o (cookies);<\/li>\n<li aria-level=\"1\">n\u00famero de telefone.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dentre os dados pessoais, h\u00e1 aqueles que exigem maior aten\u00e7\u00e3o no tratamento, os dados sens\u00edveis, que s\u00e3o os<b> dados que revelam origem racial ou \u00e9tnica, convic\u00e7\u00f5es religiosas ou filos\u00f3ficas, opini\u00f5es pol\u00edticas, filia\u00e7\u00e3o sindical, quest\u00f5es gen\u00e9ticas, biom\u00e9tricas e sobre a sa\u00fade ou a vida sexual <\/b>de uma pessoa.<\/p>\n<p>Essa caracter\u00edstica acrescenta ainda maior cautela no manejo desse dado por institui\u00e7\u00f5es, porque seu uso s\u00f3 pode ser feito com autoriza\u00e7\u00e3o do titular e atendendo \u00e0s regras legais \u2013 j\u00e1 que esse tipo de informa\u00e7\u00e3o pode ser usada de forma discriminat\u00f3ria.<\/p>\n<h3><b>Contexto hist\u00f3rico da LGPD no Brasil<\/b><\/h3>\n<p>O projeto de lei foi discutido ao longo de muitos anos no pa\u00eds, entretanto, em julho de 2018 a LGPD entrou em pauta no Senado em car\u00e1ter de urg\u00eancia, sendo sancionada no dia 14 de agosto pelo presidente.<\/p>\n<p>A discuss\u00e3o foi acelerada ap\u00f3s o caso das elei\u00e7\u00f5es dos Estados Unidos em 2016.<\/p>\n<p>A empresa Cambrigde Analytica, respons\u00e1vel pela campanha de Donald Trump, foi <b>acusada de coletar dados privados de 87 milh\u00f5es de usu\u00e1rios do Facebook para os interesses da campanha eleitoral<\/b>.<\/p>\n<p>O respons\u00e1vel pela rede social, Mark Zuckerberg, foi convocado ao Senado estadunidense e, na \u00e9poca, admitiu que o Facebook tinha falhas de seguran\u00e7a de dados.<\/p>\n<p>Esse acontecimento foi similar a<b>o vazamento de dados de pacientes com cadastro no Cart\u00e3o Nacional de Sa\u00fade <\/b>em 2017 no Brasil.<\/p>\n<p>120 milh\u00f5es de usu\u00e1rios foram prejudicados e informa\u00e7\u00f5es como nome, CPF, RG, dados de sa\u00fade, entre outros, supostamente foram enviados para uma empresa norte-americana.<\/p>\n<p>D\u00ea uma olhada nesta breve linha do tempo da LGPD no Brasil para entender mais sobre seu contexto hist\u00f3rico:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>2011 \u2014 Lei 12.527 de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o: <\/b>lan\u00e7ada menos de um ano ap\u00f3s o lan\u00e7amento da Declara\u00e7\u00e3o Universal dos Direitos Humanos, a Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o visa promover a transpar\u00eancia das informa\u00e7\u00f5es de posse do poder p\u00fablico;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>2012 \u2014 Lei 12.737 Carolina Dieckmann: <\/b>em 2011, um hacker invadiu o computador da atriz Carolina Dieckmann, roubou 36 fotos pessoais e exigiu R$ 10 mil para n\u00e3o publicar as fotos. A atriz se recusou a pagar e teve suas fotos divulgadas na internet. Em 2012, foi criada a Lei Carolina Dieckmann para criminalizar a invas\u00e3o de aparelhos eletr\u00f4nicos;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>2014 \u2014 Lei 12.965 Marco Civil da Internet:<\/b> o Marco Civil refor\u00e7a o direito \u00e0 privacidade, mas ainda n\u00e3o garante a prote\u00e7\u00e3o de dados como a LGPD prop\u00f5e atualmente;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>2018 \u2014 Lei 13.709 Prote\u00e7\u00e3o de Dados:<\/b> a LGPD \u00e9 sancionada e \u00e9 prevista para entrar em vigor 18 meses ap\u00f3s sua publica\u00e7\u00e3o, em fevereiro de 2020. Por\u00e9m, com a autoriza\u00e7\u00e3o da cria\u00e7\u00e3o da ANPD em 2019, o prazo de vig\u00eancia aumenta para 24 meses (agosto de 2020). As multas e san\u00e7\u00f5es da LGPD come\u00e7am a valer a partir de 1\u00ba de agosto de 2021.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Puni\u00e7\u00f5es da LGPD<\/b><\/h3>\n<p>Os agentes de tratamento (controlador, operador e encarregado) que violarem as normas da LGPD podem responder legalmente \u00e0 ANPD (Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados).<\/p>\n<p>Veja a seguir as principais puni\u00e7\u00f5es da lei:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Advert\u00eancia<\/b>: os agentes de tratamento receber\u00e3o um prazo para corrigirem as infra\u00e7\u00f5es cometidas;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Multa simples<\/b>: os agentes de tratamento podem receber uma multa de at\u00e9 2% do faturamento da empresa\/pessoa jur\u00eddica no ano anterior, e limitada no total de R$50.000.000,00 por infra\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Multa di\u00e1ria<\/b>: obedece o mesmo limite de R$50.000.000,00;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Publiciza\u00e7\u00e3o da infra\u00e7\u00e3o<\/b>: transfer\u00eancia da gest\u00e3o de servi\u00e7os para o setor p\u00fablico n\u00e3o-estatal, ou seja, o Estado passa a ter direito sobre o privado, incluindo a autonomia administrativa e financeira da empresa;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Bloqueio dos dados pessoais do paciente ou respons\u00e1vel<\/b>: devido a infra\u00e7\u00e3o cometida, podendo ser desbloqueado at\u00e9 que a regulariza\u00e7\u00e3o seja feita;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Elimina\u00e7\u00e3o dos dados pessoais do paciente ou respons\u00e1vel<\/b>: referentes a infra\u00e7\u00e3o cometida.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c9 importante ressaltar que dados utilizados para fins n\u00e3o econ\u00f4micos, jornal\u00edsticos e acad\u00eamicos, assim como informa\u00e7\u00f5es coletadas por agentes da seguran\u00e7a p\u00fablica ou da defesa nacional, n\u00e3o est\u00e3o sujeitos \u00e0s puni\u00e7\u00f5es da LGPD.<\/p>\n<p>As multas da LGPD podem ter um valor exorbitante por infra\u00e7\u00e3o, e a\u00e7\u00f5es como publiciza\u00e7\u00e3o da infra\u00e7\u00e3o podem manchar a imagem de um profissional de sa\u00fade para sempre.<\/p>\n<p>Por isso, refor\u00e7amos aqui a import\u00e2ncia de se preparar para a LGPD e contar com a ajuda de especialistas e ferramentas seguras, desenvolvidas para a \u00e1rea da sa\u00fade, como os <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/software-medico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">softwares m\u00e9dicos<\/a>.<\/p>\n<h3><b>Leis de seguran\u00e7a de dados em outros pa\u00edses<\/b><\/h3>\n<p>A GDPR (General Data Protection Regulation) foi a primeira lei de regulamenta\u00e7\u00e3o e prote\u00e7\u00e3o de dados, implementada pela Uni\u00e3o Europeia.<\/p>\n<p>Ela se tornou uma refer\u00eancia mundial por estabelecer que as empresas devem <b>informar seus usu\u00e1rios sobre a finalidade da coleta de dados pessoais<\/b> e como eles ser\u00e3o tratados.<\/p>\n<p>A LGPD foi baseada na GDPR, portanto, apresenta muitos pontos em comuns, como a possibilidade de uma pessoa solicitar a exclus\u00e3o de seus dados de um sistema quando quiser.<\/p>\n<p>O Estado da Calif\u00f3rnia, nos Estados, tamb\u00e9m criou uma lei inspirada na GDPR, a CCPA (Consumer Privacy Act), tamb\u00e9m conhecida como Lei de Privacidade dos Consumidores da Calif\u00f3rnia.<\/p>\n<h2><b>Impactos da LGPD na sa\u00fade: o que muda?<\/b><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-medica.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-medica.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-medica.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, 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Afinal, elas s\u00e3o essenciais para acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o do tratamento e chegar a um diagn\u00f3stico.<\/p>\n<p>O que muda com a chegada da LGPD \u00e9 a forma como os dados pessoais s\u00e3o tratados e o aumento da transpar\u00eancia por parte das institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>As informa\u00e7\u00f5es dos pacientes s\u00e3o coletadas e armazenadas com suas autoriza\u00e7\u00f5es e consentimentos. Por isso, o ideal \u00e9<b> explicar como elas s\u00e3o guardadas, quem tem acesso e o n\u00edvel de acessibilidade<\/b>.<\/p>\n<p>Um prontu\u00e1rio de papel, por exemplo, pode ser acessado por qualquer profissional e \u00e9 facilmente perdido em acidentes como derramamento de l\u00edquidos.<\/p>\n<p>Um <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/tudo-sobre-prontuario-eletronico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico<\/a> centraliza os dados pessoais e sens\u00edveis do paciente em um \u00fanico local, \u00e9 acess\u00edvel de qualquer lugar e apenas por profissionais de sa\u00fade autorizados.<\/p>\n<p>Ao explicar para o seu paciente como a seguran\u00e7a de dados funciona na sua cl\u00ednica, \u00e9 fundamental<b> contar com ferramentas seguras<\/b>, como um software m\u00e9dico que tenha o prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico.<\/p>\n<p>Para entender mais sobre as mudan\u00e7as provocadas pela LGPD, leia a seguir quais s\u00e3o os direitos dos pacientes.<\/p>\n<h3><b>Direitos dos pacientes<\/b><\/h3>\n<p>Os direitos se referem aos titulares dos dados, seus pacientes. Entretanto, lembre-se que em casos de crian\u00e7as ou adolescentes, como na pediatria, o titular passa a ser o respons\u00e1vel legal.<\/p>\n<p>Veja a seguir quais s\u00e3o os direitos previstos na LGPD.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Confirmar que seus dados pessoais est\u00e3o sendo acessados, armazenados e tratados;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Ter livre acesso aos dados de forma r\u00e1pida e gratuita<\/b>;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Eliminar, bloquear ou anonimizar dados desnecess\u00e1rios, excessivos ou que n\u00e3o foram tratados da forma correta, segundo a LGPD;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Transferir suas informa\u00e7\u00f5es para outro profissional <\/b>ou fornecedor de servi\u00e7o;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Saber quem teve acesso aos seus dados pessoais, como entidades p\u00fablicas e privadas;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Ser esclarecido sobre os pr\u00f3ximos passos, caso ele n\u00e3o concorde com o tratamento dos seus dados. Um paciente, por exemplo, pode n\u00e3o concordar com as informa\u00e7\u00f5es sendo salvas em um prontu\u00e1rio de papel;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Revogar o consentimento dado anteriormente<\/b> a qualquer momento;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Opor-se ao tratamento de informa\u00e7\u00f5es realizado, caso n\u00e3o esteja em conformidade com a LGPD.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Quais s\u00e3o as mudan\u00e7as no prontu\u00e1rio?<\/b><\/h3>\n<p>Para as cl\u00ednicas e institui\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas, a LGPD \u00e9 aplicada por meio da <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/conarq\/pt-br\/legislacao-arquivistica\/leis-e-decretos-leis\/lei-no13-787-de-27-de-dezembro-de-2018#:~:text=Disp%C3%B5e%20sobre%20a%20digitaliza%C3%A7%C3%A3o%20e,manuseio%20de%20prontu%C3%A1rio%20de%20paciente.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lei 13.787 de dezembro de 2018<\/a>, que regulamenta a utiliza\u00e7\u00e3o dos Prontu\u00e1rios Eletr\u00f4nicos do Paciente (PEP).<\/p>\n<p>Dessa forma, todos os dados de pacientes gerados em um atendimento m\u00e9dico devem estar em conformidade com o que prev\u00ea a LGPD.<\/p>\n<p>A partir da aplica\u00e7\u00e3o da LGPD, sua cl\u00ednica<b> se tornar\u00e1 respons\u00e1vel pela seguran\u00e7a de todas as informa\u00e7\u00f5es armazenadas<\/b> em seu banco de dados.<\/p>\n<p>Por isso \u00e9 preciso garantir que esses dados n\u00e3o sejam acessados por pessoas externas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/summitsaude.estadao.com.br\/tecnologia\/lgpd-por-que-e-importante-adequar-o-setor-da-saude\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Para ter certeza de que as normas estabelecidas est\u00e3o sendo seguidas<\/a>, \u00e9 importante verificar os sistemas e plataformas utilizados, observando se h\u00e1 autoriza\u00e7\u00f5es e pol\u00edticas de privacidade dispon\u00edveis.<\/p>\n<p>Assim, a empresa est\u00e1 protegida de qualquer tipo de contratempo, desde que tenha consentimento e responsabilidade para utilizar informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\n<h2><b>3 principais vantagens da LGPD na sa\u00fade para m\u00e9dicos<\/b><\/h2>\n<p>A LGPD n\u00e3o se trata apenas de aumentar a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es. Ela tamb\u00e9m provoca mudan\u00e7as positivas na \u00e1rea da sa\u00fade, principalmente para m\u00e9dicos empreendedores.<\/p>\n<p>D\u00ea uma olhada em seus principais benef\u00edcios:<\/p>\n<h3><b>1. Melhora na gest\u00e3o da cl\u00ednica<\/b><\/h3>\n<p>Vamos supor que voc\u00ea seja um m\u00e9dico que cuida de pacientes h\u00e1 mais de 10 anos. Quantas informa\u00e7\u00f5es foram acumuladas ao longo do tempo? Ser\u00e1 que todas elas ainda s\u00e3o necess\u00e1rias?<\/p>\n<p>Na medicina, os prontu\u00e1rios dos pacientes devem ser guardados por pelo menos 20 anos a partir do \u00faltimo registro, o que para muitos m\u00e9dicos significa ter v\u00e1rias salas de arquivo apenas para armazen\u00e1-los.<\/p>\n<p>Com o uso do prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico, hoje as cl\u00ednicas podem<b> guardar mais dados m\u00e9dicos sem ocupar nenhum espa\u00e7o f\u00edsico<\/b>, ao mesmo tempo que economizam recursos e aumentam a seguran\u00e7a de armazenamento.<\/p>\n<p>A LGPD tamb\u00e9m orienta as institui\u00e7\u00f5es a eliminar informa\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rias, que n\u00e3o est\u00e3o atualizadas ou n\u00e3o ser\u00e3o mais usadas. Portanto, seus registros ficar\u00e3o mais organizados.<\/p>\n<h3><b>2. Aumento do respaldo jur\u00eddico em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 seguran\u00e7a dos dados<\/b><\/h3>\n<p>Como a medicina lida diretamente com vidas, \u00e9 sempre recomendado que os profissionais mantenham um registro atualizado no prontu\u00e1rio dos pacientes.<\/p>\n<p>Afinal, qualquer acidente ou mal-entendido pode significar um grave problema para sua carreira.<\/p>\n<p>A partir do momento que voc\u00ea conta com medidas de seguran\u00e7a de alta qualidade, como aquelas previstas na LGPD e presentes em softwares m\u00e9dicos, voc\u00ea <b>aumenta seu respaldo jur\u00eddico<\/b>.<\/p>\n<p>Um <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/prontuario-eletronico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico preocupado com a LGPD<\/a>, por exemplo, impossibilita altera\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es registradas durante a consulta ap\u00f3s a finaliza\u00e7\u00e3o do atendimento.<\/p>\n<p>Assim, voc\u00ea tem uma comprova\u00e7\u00e3o de que seus registros n\u00e3o podem ser alterados, uma \u00f3tima vantagem para sua seguran\u00e7a jur\u00eddica.<\/p>\n<h3><b>3. Relacionamento m\u00e9dico-paciente mais transparente\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" class=\"alignnone wp-image-19542 size-full\" fifu-data-src=\"https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-telemedicina.jpg?ssl=1\" alt=\"lgpd na saude telemedicina\" width=\"800\" height=\"421\" title=\"\"><\/p>\n<p>Voc\u00ea consegue manter contato com os pacientes que n\u00e3o t\u00eam retorno marcado na cl\u00ednica?<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/marketing-de-relacionamento-na-clinica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Criar um relacionamento pr\u00f3ximo e duradouro<\/a> com os pacientes \u00e9 um desafio para os m\u00e9dicos que precisam realizar consultas e gerir uma empresa.<\/p>\n<p>Com a chegada da LGPD, uma boa pr\u00e1tica essencial \u00e9 <b>entrar em contato com os pacientes para avisar quais medidas de seguran\u00e7a ser\u00e3o implementadas <\/b>e como a cl\u00ednica garante a prote\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Esse simples contato vai assegurar mais transpar\u00eancia na rela\u00e7\u00e3o m\u00e9dico-paciente, o que com certeza impacta diretamente na fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2><b>Alguns exemplos de como a LGPD est\u00e1 sendo aplicada no setor sa\u00fade<\/b><\/h2>\n<h3><b>Previs\u00e3o de autoriza\u00e7\u00e3o expressa para a coleta de dados dos pacientes<\/b><\/h3>\n<p>As cl\u00ednicas devem entrar em contato com cada paciente e solicitar uma permiss\u00e3o formal de uso e armazenamento de dados pessoais.<\/p>\n<p>Mas \u00e9 preciso destacar nessa autoriza\u00e7\u00e3o, de forma clara e especifica, quais ser\u00e3o os dados armazenados e quais usos se far\u00e3o deles.<\/p>\n<p>Essa permiss\u00e3o \u00e9 feita atrav\u00e9s do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), o documento atrav\u00e9s do qual o titular dos dados permite seu armazenamento e uso para fins espec\u00edficos.<\/p>\n<h3><b>Possibilidade de o paciente alterar, corrigir ou excluir seus dados pessoais<\/b><\/h3>\n<p>Os usu\u00e1rios, ao tomarem conhecimento do teor dos dados que est\u00e3o armazenados no sistema, t\u00eam a liberdade de editar, corrigir ou ratificar as informa\u00e7\u00f5es sobre si mesmos, que constam no registro das cl\u00ednicas, desde que isso n\u00e3o interfira nas obriga\u00e7\u00f5es inerentes aos registros m\u00e9dicos.<\/p>\n<h3><b>Necessidade de criptografia para proteger as mensagens<\/b><\/h3>\n<p>As plataformas usadas para guardar e compartilhar informa\u00e7\u00f5es devem fornecer seguran\u00e7a e impedir o acesso de pessoas n\u00e3o autorizadas aos dados registrados por meio da tecnologia de criptografia de dados.<\/p>\n<h2><b>Como seguir a LGPD na sa\u00fade e garantir a seguran\u00e7a dos dados dos pacientes?<\/b><\/h2>\n<p>Entender como a LGPD na sa\u00fade funciona \u00e9 um grande desafio, seguir suas normas com agilidade e precis\u00e3o \u00e9 um desafio ainda maior. Para te ajudar, separamos todos os passos que voc\u00ea precisa seguir:<\/p>\n<h3><b>1. Estude sobre a LGPD<\/b><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-profissionais.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-profissionais.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-profissionais.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-profissionais.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-profissionais.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-profissionais.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-profissionais.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-profissionais.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-profissionais.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-profissionais.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-profissionais.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" class=\"alignnone wp-image-19547 size-full\" fifu-data-src=\"https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-profissionais.jpg?ssl=1\" alt=\"lgpd na saude profissionais\" width=\"800\" height=\"421\" title=\"\"><\/p>\n<p>O primeiro passo para come\u00e7ar qualquer mudan\u00e7a ou projeto \u00e9 o estudo, e tenho certeza que voc\u00ea, melhor do que ningu\u00e9m, sabe disso.<\/p>\n<p>Mesmo que voc\u00ea conte com a ajuda de advogados,<b> \u00e9 essencial conhecer os princ\u00edpios b\u00e1sicos da lei<\/b>, j\u00e1 que voc\u00ea vai lidar diretamente com os dados dos pacientes.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s terminar seus estudos, continue acompanhando as <a href=\"https:\/\/www.conexaojornalismo.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">not\u00edcias<\/a> para verificar por quais mudan\u00e7as a lei pode passar.<\/p>\n<h3><b>2. Mapeie seu processo de tratamento de dados<\/b><\/h3>\n<p>Como os dados s\u00e3o coletados na sua cl\u00ednica? Qual \u00e9 o volume? Quem \u00e9 o respons\u00e1vel por eles? Por qual raz\u00e3o legal eles ser\u00e3o armazenados? At\u00e9 quando eles ser\u00e3o armazenados?<\/p>\n<p>As respostas dessas perguntas devem estar \u201cna ponta da l\u00edngua\u201d, porque isso significa que voc\u00ea sabe como os dados s\u00e3o tratados na sua empresa e conseguir\u00e1 <b>relatar para a Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/b>.<\/p>\n<p>Uma boa dica \u00e9 criar um comit\u00ea de compliance com todos que tratam os dados para mapear como esse processo \u00e9 feito.<\/p>\n<p>O comit\u00ea servir\u00e1 para deixar sua empresa em conformidade com as leis e normas dos \u00f3rg\u00e3os regulamentadores.<\/p>\n<h3><b>3. Identifique os riscos de seguran\u00e7a<\/b><\/h3>\n<p>Ap\u00f3s determinar toda a jornada dos dados pessoais, \u00e9 hora de identificar quais aspectos apresentam riscos de infra\u00e7\u00e3o, como risco \u00e0 privacidade, consentimento, armazenamento seguro, fins leg\u00edtimos, entre outros.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea identifica que os profissionais da recep\u00e7\u00e3o t\u00eam acesso f\u00e1cil ao prontu\u00e1rio dos pacientes, por exemplo, esse \u00e9 um grande risco de tratamento por se tratarem de informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis e sigilosas.<\/p>\n<h3><b>4. Elabore o relat\u00f3rio de impacto<\/b><\/h3>\n<p>O relat\u00f3rio de impacto \u00e9 um documento, normalmente elaborado pelo controlador, em que todo o processo de tratamento de dados pessoais est\u00e1 detalhadamente descrito.<\/p>\n<p>O relat\u00f3rio deve incluir:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Descri\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es de tratamento de dados:<\/b> mostrar de forma clara como as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o coletadas, armazenadas e utilizadas;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Mapeamento de riscos de tratamento:<\/b> apresentar quais s\u00e3o os poss\u00edveis riscos de tratamento, e quais medidas de seguran\u00e7a ser\u00e3o tomadas para precav\u00ea-los;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Descri\u00e7\u00e3o das medidas de seguran\u00e7a adotadas:<\/b> de forma geral, tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio mostrar todas as medidas preventivas que ir\u00e3o garantir a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>5. Treine sua equipe para a LGPD<\/b><\/h3>\n<p>Como os profissionais da recep\u00e7\u00e3o coletam os dados dos pacientes? Eles <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/como-atender-os-pacientes-pelo-whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">passam informa\u00e7\u00f5es sigilosas por WhatsApp<\/a>? Deixam senhas anotadas em bilhetes?<\/p>\n<p>Para garantir que as informa\u00e7\u00f5es armazenadas na cl\u00ednica est\u00e3o seguras, \u00e9 preciso educar a equipe de colaboradores sobre o que \u00e9 a LGPD e como proteger seus dados.<\/p>\n<p>Imagine que um recepcionista tenha recebido um e-mail falso de uma pessoa mal-intencionada. Ao clicar em um link desconhecido, infectou o computador da cl\u00ednica.<\/p>\n<p>Como o software m\u00e9dico estava instalado no computador, os dados foram roubados e perdidos completamente.<\/p>\n<p>Infelizmente esse cen\u00e1rio \u00e9 muito comum na \u00e1rea da sa\u00fade. Por isso, \u00e9 fundamental dizer aos colaboradores para sempre<b> verificarem as fontes das informa\u00e7\u00f5es, e-mails e mensagens<\/b>.<\/p>\n<p>Ao mostrar a import\u00e2ncia da LGPD e da seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es, tenho certeza que sua equipe vai usar esse conhecimento em suas vidas pessoais.<\/p>\n<h3><b>6. Nomeie um DPO (Encarregado)<\/b><\/h3>\n<p>DPO (<i>Data Protection Officer<\/i>), em portugu\u00eas, <a href=\"https:\/\/transparencia.mpf.mp.br\/conteudo\/lei-geral-de-protecao-de-dados-pessoais-lgpd\/encarregado-de-protecao-de-dados#:~:text=O%20Encarregado%20de%20Prote%C3%A7%C3%A3o%20de,%22%2C%20conforme%20preconiza%20o%20art.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Encarregado pela Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/a>, \u00e9 a ponte de comunica\u00e7\u00e3o entre seu consult\u00f3rio e os \u00f3rg\u00e3os regularizadores, como a Ag\u00eancia Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\n<p>Suas responsabilidades s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Atender aos titulares <\/b>(pacientes, respons\u00e1veis legais pelos dados) e prestar esclarecimentos sobre o tratamento de dados, assim como tomar novas medidas de seguran\u00e7a, caso seja necess\u00e1rio;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Atender a Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/b> e realizar altera\u00e7\u00f5es no tratamento de dados, quando exigido, al\u00e9m de comunicar qualquer infra\u00e7\u00e3o cometida;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Assegurar que os dados est\u00e3o sendo tratados da forma correta<\/b>;<\/li>\n<\/ul>\n<p>O encarregado tamb\u00e9m deve executar demais tarefas que o controlador (respons\u00e1vel por coletar e tratar os dados) ache necess\u00e1rio e ter conhecimento jur\u00eddico sobre prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n<p>Se ningu\u00e9m da sua equipe possui especializa\u00e7\u00e3o, provavelmente ser\u00e1 necess\u00e1rio terceirizar esse servi\u00e7o por meio de um especialista, como um advogado.<\/p>\n<h3><b>7. Utilize apenas plataformas que seguem a LGPD<\/b><\/h3>\n<p>Ao coletar e armazenar dados sens\u00edveis, \u00e9 essencial utilizar apenas plataformas que s\u00e3o desenvolvidas exclusivamente para a \u00e1rea da sa\u00fade.<\/p>\n<p>Imagine que ao realizar um <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/teleconsulta-no-brasil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">atendimento a dist\u00e2ncia<\/a>, voc\u00ea tenha utilizado o Skype e anotado as informa\u00e7\u00f5es no chat.<\/p>\n<p>Qualquer pessoa que tem acesso ao seu dispositivo ou qualquer invas\u00e3o pode fazer com que a grava\u00e7\u00e3o da consulta e as informa\u00e7\u00f5es sejam vistas por terceiros, e pior, compartilhadas na internet.<\/p>\n<p>Por isso, a solu\u00e7\u00e3o ideal para os profissionais de sa\u00fade s\u00e3o os <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/software-na-nuvem-no-consultorio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">softwares m\u00e9dicos armazenados na nuvem<\/a>.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de terem funcionalidades como <b>prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico, agenda m\u00e9dica, prescri\u00e7\u00e3o, Teleconsulta e controle financeiro<\/b>, eles garantem que seus dados n\u00e3o sejam perdidos ou compartilhados com terceiros.<\/p>\n<p>V\u00e1rios passos s\u00e3o necess\u00e1rios para seguir a LGPD na sa\u00fade, n\u00e3o concorda?<\/p>\n<h3><b>8. Proteja sua pr\u00e1tica m\u00e9dica<\/b><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Prote\u00e7\u00e3o jur\u00eddica e documenta\u00e7\u00e3o s\u00e3o conceitos que \u201candam juntos\u201d. Talvez voc\u00ea j\u00e1 tenha escutado a dica de documentar todo acordo de forma formal, ou seja, por escrito.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">O fato \u00e9 que quando fazemos um acordo apenas na fala e <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">n\u00e3o temos um documento v\u00e1lido <\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">para comprovar o que foi acordado, n\u00e3o temos provas suficientes para dar prosseguimento em um caso (seja para acus\u00e3o ou defesa). O mesmo vale para a \u00e1rea da sa\u00fade.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\" xml:lang=\"EN-US\" lang=\"EN-US\" class=\"TextRun SCXW237657007 BCX0\"><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">O <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">processo<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\"> de <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">tomar<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\"> <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">atitudes<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\"> <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">jur\u00eddicas<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\"> de forma <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">preventiva<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\"> \u00e9 <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">chamado<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\"> de <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">profilaxia<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\"> <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">jur\u00eddica<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">, algo <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">essencial<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\"> para <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">profissionais<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\"> que <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">atuam<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\"> <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">em<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\"> <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">uma<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\"> <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">\u00e1rea<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\"> <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">nobre<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\"> e <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW237657007 BCX0\">delicada!<\/span><\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Visto a import\u00e2ncia dos documentos m\u00e9dicos, tanto para uma rela\u00e7\u00e3o de transpar\u00eancia com o paciente, quanto para a prote\u00e7\u00e3o jur\u00eddica do profissional, \u00e9 essencial contar com medidas de seguran\u00e7a como a assinatura eletr\u00f4nica do paciente.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">A assinatura digital garante autencidade e integridade de informa\u00e7\u00f5es eletr\u00f4nicas, com a validade jur\u00eddica equivalente \u00e0 de documentos f\u00edsicos assinados de pr\u00f3prio punho.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Em compara\u00e7\u00e3o com a assinatura manual, a eletr\u00f4nica <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">utiliza criptografia para proteger os dados trafegados<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> e n\u00e3o pode ser copiada por um falsificador.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">A validade jur\u00eddica da assinatura digital \u00e9 respaldada por leis e regulamenta\u00e7\u00f5es como a <\/span><a href=\"https:\/\/blog.zapsign.com.br\/mp-da-assinatura-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span data-contrast=\"none\">Medida Provis\u00f3ria n\u00ba 2.200-2\/2001.<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> Portanto, ela \u00e9 amplamente aceita em diversos setores, tal como na \u00e1rea da sa\u00fade.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:300,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><b><span data-contrast=\"auto\">Conhe\u00e7a a assinatura eletr\u00f4nica do paciente da Afya iClinic<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Quanto espa\u00e7o sua cl\u00ednica j\u00e1 desperdi\u00e7ou para arquivar papel? Quantas vezes voc\u00ea precisou usar uma assinatura digital que n\u00e3o estava integrada ao prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico do paciente?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:300,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Apesar de tecnologias como prescri\u00e7\u00e3o de medicamentos, prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico e certificado digital estarem cada vez mais presentes na vida de m\u00e9dicos e pacientes, muitos profissionais ainda est\u00e3o presos no papel ou em uma solu\u00e7\u00e3o de assinatura externa, n\u00e3o integrada ao sistema da cl\u00ednica.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:300,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Para atender aos m\u00e9dicos que precisam da assinatura dos pacientes de forma segura e r\u00e1pida, seja durante o atendimento ou no p\u00f3s-consulta, criamos a <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">assinatura eletr\u00f4nica do paciente da Afya iClinic<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">!<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:300,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">A solu\u00e7\u00e3o \u00e9 simples e f\u00e1cil de usar: ap\u00f3s selecionar um de seus modelos personalizados de documento, o arquivo j\u00e1 vem preenchido automaticamente com os dados do paciente cadastrados no sistema, e voc\u00ea pode <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">enviar o link de assinatura pelo WhatsApp Web <\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">ou outro canal de sua prefer\u00eancia. <\/span><span data-contrast=\"auto\">????<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:300,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ap\u00f3s o paciente assinar o documento, ele \u00e9 anexado automaticamente no prontu\u00e1rio e o mesmo recebe uma c\u00f3pia por e-mail.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:300,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Caso queira ver como a nossa <a href=\"https:\/\/share.hsforms.com\/1fBcUSvBLRfC-9vSBVzst6g30erb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">assinatura eletr\u00f4nica funciona na pr\u00e1tica<\/a>, assista nosso v\u00eddeo:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:300,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<figure style=\"width: 749px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/campanhas\/gtm-assinatura-eletronica-do-paciente\/gif-da-assinatura-eletronica-do-paciente.gif?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i2.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/campanhas\/gtm-assinatura-eletronica-do-paciente\/gif-da-assinatura-eletronica-do-paciente.gif?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i2.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/campanhas\/gtm-assinatura-eletronica-do-paciente\/gif-da-assinatura-eletronica-do-paciente.gif?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i2.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/campanhas\/gtm-assinatura-eletronica-do-paciente\/gif-da-assinatura-eletronica-do-paciente.gif?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i2.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/campanhas\/gtm-assinatura-eletronica-do-paciente\/gif-da-assinatura-eletronica-do-paciente.gif?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, 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Voc\u00ea pode enviar sempre que quiser e imprimir quando for necess\u00e1rio.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:300,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\"><a href=\"https:\/\/share.hsforms.com\/1fBcUSvBLRfC-9vSBVzst6g30erb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conhe\u00e7a a assinatura eletr\u00f4nica do paciente da Afya iClinic<\/a> agora mesmo e aproveite o melhor pre\u00e7o do mercado:\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:false,&quot;134233118&quot;:false,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:300,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<div class=\"list-cta\"><a href=\"https:\/\/share.hsforms.com\/1fBcUSvBLRfC-9vSBVzst6g30erb?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta-meio-artigo&amp;utm_campaign=lgpd-na-saude\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/campanhas\/gtm-assinatura-eletronica-do-paciente\/cta-assinatura-eletronica-do-paciente.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i2.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/campanhas\/gtm-assinatura-eletronica-do-paciente\/cta-assinatura-eletronica-do-paciente.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i2.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/campanhas\/gtm-assinatura-eletronica-do-paciente\/cta-assinatura-eletronica-do-paciente.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, 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loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-computador.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-computador.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-computador.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-computador.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-computador.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, 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fifu-data-src=\"https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-computador.jpg?ssl=1\" alt=\"lgpd na saude computador\" width=\"800\" height=\"421\" title=\"\"><\/p>\n<p>Um incidente com dados pessoais\u00a0 \u00e9 um evento que leva \u00e0 destrui\u00e7\u00e3o, perda, altera\u00e7\u00e3o, divulga\u00e7\u00e3o ou acesso n\u00e3o autorizado, de forma acidental ou il\u00edcita, a dados pessoais transmitidos, armazenados ou processados pela empresa.<\/p>\n<p>A LGPD determina que os agentes de tratamento dos dados pessoais devem adotar medidas de seguran\u00e7a, t\u00e9cnicas e administrativas, visando a prote\u00e7\u00e3o desses dados.<\/p>\n<p>Caso ocorra um<b> incidente de seguran\u00e7a<\/b>, devem ser adotadas as seguintes medidas:<\/p>\n<ol>\n<li aria-level=\"1\">Avaliar internamente o incidente, conforme formul\u00e1rio de avalia\u00e7\u00e3o constante no site da ANPD;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Comunicar ao Encarregado;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Comunicar ao Controlador, caso voc\u00ea seja o Operador;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Comunicar \u00e0 ANPD e ao titular dos dados;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Elaborar documenta\u00e7\u00e3o com a avalia\u00e7\u00e3o interna do incidente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vale frisar que a comunica\u00e7\u00e3o \u00e0 ANPD e ao titular devem ser realizadas pelo Controlador, sendo que a ANPD recomenda que os controladores realizem a comunica\u00e7\u00e3o <b>mesmo nos casos em que houver d\u00favida sobre a relev\u00e2ncia dos riscos e danos envolvidos<\/b>.<\/p>\n<h2><b>Principais riscos para cl\u00ednicas m\u00e9dicas que n\u00e3o se adequaram \u00e0 LGPD<\/b><\/h2>\n<h3><b>Preju\u00edzo financeiro<\/b><\/h3>\n<p>Em caso de descumprimento da LGPD e de infra\u00e7\u00f5es comprovadas, com dados pessoais ou dados pessoais sens\u00edveis, podem ocorrer as seguintes san\u00e7\u00f5es administrativas:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">advert\u00eancia, multa simples, de at\u00e9 2% do faturamento da pessoa jur\u00eddica, <b>limitados at\u00e9 R$ 50.000.000,00<\/b> (cinquenta milh\u00f5es de reais) por infra\u00e7\u00e3o, multa di\u00e1ria, publiciza\u00e7\u00e3o da infra\u00e7\u00e3o (quando devidamente apurada e confirmada);<\/li>\n<li aria-level=\"1\">bloqueio dos dados pessoais e elimina\u00e7\u00e3o dos dados, dentre outros, todas elencadas no art. 52 da LGPD.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Preju\u00edzo reputacional<\/b><\/h3>\n<p>O dano reputacional pode ser conceituado como um preju\u00edzo causado \u00e0 empresa pela m\u00e1 reputa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Os impactos de uma companhia ser penalizada por viola\u00e7\u00e3o \u00e0 LGPD devido a algum descuido no manuseio de dados por seu alto escal\u00e3o seriam desastrosos, principalmente no que diz respeito aos<b> danos reputacionais<\/b>.<\/p>\n<p>Multas e indeniza\u00e7\u00f5es acarretam danos reputacionais, que podem refletir na diminui\u00e7\u00e3o da confian\u00e7a depositada por clientes, fornecedores e partes interessadas.<\/p>\n<h3><b>Preju\u00edzo comercial<\/b><\/h3>\n<p>Al\u00e9m das penalidades financeiras \u00e0s quais as empresas ficam sujeitas, institui\u00e7\u00f5es que n\u00e3o estiverem em conformidade com a LGPD podem receber uma<b> suspens\u00e3o do direito de coletar qualquer tipo de dado dos pacientes<\/b>, causando a interrup\u00e7\u00e3o das atividades e do funcionamento da cl\u00ednica.<\/p>\n<h2><b>Principais d\u00favidas sobre a LGPD na sa\u00fade<\/b><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-medico-no-tablet.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/lgpd-na-saude-medico-no-tablet.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, 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Para garantir que nenhuma d\u00favida ficou para tr\u00e1s, vamos esclarecer as d\u00favidas mais recorrentes sobre o assunto.<\/p>\n<h3><b>1. O que \u00e9 tratamento irregular?<\/b><\/h3>\n<p>O tratamento irregular \u00e9 caracterizado pela aus\u00eancia da seguran\u00e7a necess\u00e1ria exigida pela LGPD.<\/p>\n<p>Ao infringir alguma diretriz ou recomenda\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode receber uma advert\u00eancia, at\u00e9 mesmo uma multa, pelo <b>tratamento irregular dos dados dos seus pacientes<\/b>.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode responder legalmente por um tratamento irregular mesmo quando n\u00e3o est\u00e1 mais tratando os dados de um paciente, desde que se prove que esse tratamento foi realizado de forma errada.<\/p>\n<h3><b>2. O que \u00e9 incidente de seguran\u00e7a?<\/b><\/h3>\n<p>O incidente de seguran\u00e7a pode significar qualquer risco ou dano no tratamento dos dados dos titulares, e o profissional de sa\u00fade deve tomar algumas provid\u00eancias, como:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Reportar o incidente \u00e0 Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Detalhar como e quando ele aconteceu<\/b>;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Notificar os titulares;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Executar todas as medidas de seguran\u00e7a necess\u00e1rias<\/b> para reverter ou diminuir o incidente;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Caso o incidente n\u00e3o seja reportado imediatamente, apresentar a justificativa da demora;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Responder a qualquer puni\u00e7\u00e3o legal da LGPD.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>3. O que \u00e9 a ANPD?<\/b><\/h3>\n<p>A ANPD \u00e9 um dos \u00f3rg\u00e3os regularizadores federais, e est\u00e1 vinculada diretamente \u00e0 presid\u00eancia da rep\u00fablica.<\/p>\n<p>Ela \u00e9 composta por um conselho diretor (formado por 5 membros), indicados pelo <b>Conselho Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados e Privacidade<\/b> (composto por 23 membros), por uma Corregedoria e uma Ouvidoria.<\/p>\n<p>A Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados tamb\u00e9m tem seu pr\u00f3prio \u00f3rg\u00e3o de aconselhamento jur\u00eddico, que funciona como um consultor para que as empresas consigam adotar as melhores medidas de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Entre as principais responsabilidades da ANPD, podemos citar:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Editar as diretrizes sobre a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, quando necess\u00e1rio;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Pedir informa\u00e7\u00f5es, a qualquer momento, aos agentes de tratamento de dados pessoais;<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Fiscalizar e aplicar san\u00e7\u00f5es caso ocorra algum tratamento irregular ou incidente relacionado \u00e0 seguran\u00e7a<\/b>;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Promover a\u00e7\u00f5es de coopera\u00e7\u00e3o com autoridades de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais de outros pa\u00edses;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Editar as diretrizes para facilitar a adequa\u00e7\u00e3o \u00e0 LGPD para as pequenas empresas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>4. Os dados criptografados s\u00e3o anonimizados?<\/b><\/h3>\n<p>N\u00e3o!<\/p>\n<p>A criptografia impede acesso de terceiros, enquanto a anonimiza\u00e7\u00e3o \u00e9 um processo no qual um dado pessoal \u00e9 adicionado a um conjunto de dados, de forma que n\u00e3o \u00e9 mais poss\u00edvel identificar uma pessoa.<\/p>\n<p>Portanto, a criptografia \u00e9 apenas uma medida de seguran\u00e7a necess\u00e1ria para a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais, mas n\u00e3o torna nenhuma informa\u00e7\u00e3o an\u00f4nima.<\/p>\n<h3><b>5. Trabalho sozinho e n\u00e3o tenho recepcionista, como fa\u00e7o?<\/b><\/h3>\n<p>Se voc\u00ea trabalha sozinho e \u00e9 o \u00fanico que coleta, armazena e lida com os dados pessoais dos pacientes, voc\u00ea pode desempenhar o papel de mais de um agente de tratamento de dados.<\/p>\n<p>Em uma \u00fanica cl\u00ednica <b>uma mesma pessoa pode desempenhar diferentes pap\u00e9is na LGPD<\/b>, principalmente no caso dos m\u00e9dicos empreendedores, que cuidam dos pacientes e fazem a gest\u00e3o do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, como comentamos anteriormente, o encarregado, tamb\u00e9m conhecido como DPO, deve ter um bom conhecimento sobre a LGPD e o direito m\u00e9dico.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de que v\u00e1rios processos, como o pr\u00f3prio mapeamento de tratamento de dados, devem ser feitos de forma completa e detalhada.<\/p>\n<p>Por isso, \u00e9 importante <a href=\"https:\/\/lps.iclinic.com.br\/parceiro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contar com a ajuda de profissionais especializados<\/a>, especialmente quando voc\u00ea \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pelo tratamento de dados dos pacientes.<\/p>\n<h3><b>6. A LGPD se aplica a todos os estabelecimentos de sa\u00fade?<\/b><\/h3>\n<p>A LGPD se aplica a estabelecimentos de sa\u00fade, como: hospitais, cl\u00ednicas m\u00e9dicas, consult\u00f3rios m\u00e9dicos, operadoras de plano de sa\u00fade, laborat\u00f3rios e farm\u00e1cias.<\/p>\n<h2><b>Conclus\u00e3o<\/b><\/h2>\n<p>Ao longo do conte\u00fado n\u00f3s enfatizamos a import\u00e2ncia de atualizar seu conhecimento e contar com a ajuda de ferramentas seguras que v\u00e3o te ajudar a seguir a LGPD na sa\u00fade.<\/p>\n<p>Tenho certeza que esse material vai te ajudar a descobrir se um software m\u00e9dico de qualidade \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o ideal para sua cl\u00ednica.<\/p>\n<p>Espero que este conte\u00fado tenha te ajudado a entender mais sobre a LGPD. N\u00e3o deixe de olhar outros artigos que temos no blog! ????<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A LGPD, Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, segue uma tend\u00eancia mundial de preocupa\u00e7\u00e3o com a forma como os dados pessoais das pessoas s\u00e3o usados por empresas e institui\u00e7\u00f5es, principalmente no contexto digital. 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