O momento \u00e9 prop\u00edcio para debater as oportunidades em torno do conceito, especialmente a partir da nova regulamenta\u00e7\u00e3o da telemedicina<\/a> no Brasil.<\/p>\n Mas como veremos neste artigo, telessa\u00fade n\u00e3o tem apenas a abordagem diagn\u00f3stica, como tamb\u00e9m inclui demandas de consultoria m\u00e9dica e de qualifica\u00e7\u00e3o profissional.<\/p>\n Para cl\u00ednicas e consult\u00f3rios, esse suporte abre espa\u00e7o para melhorias na gest\u00e3o, com redu\u00e7\u00e3o de gastos e otimiza\u00e7\u00e3o de processos<\/strong>.<\/p>\n \u00c9 justamente sobre os ganhos que a telessa\u00fade<\/a> proporciona em 2019 que vamos falar a partir de agora. Quer saber sobre os seus benef\u00edcios? Continue a leitura.<\/p>\n Telessa\u00fade \u00e9 um conceito que compreende o uso de tecnologias de informa\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o (TICs) para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de sa\u00fade \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\n Com o nome de Telessa\u00fade Brasil Redes<\/a>, \u00e9 tamb\u00e9m uma iniciativa do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade proposta para qualificar o atendimento de aten\u00e7\u00e3o b\u00e1sica.<\/p>\n Para atingir a esse objetivo, suas a\u00e7\u00f5es v\u00e3o muito al\u00e9m do contato direto com o paciente.<\/p>\n Vale observar as suas quatro sub\u00e1reas para melhor entendimento: – Teleconsultoria<\/strong>: esclarecimento de d\u00favidas m\u00e9dicas<\/a>; – Teleduca\u00e7\u00e3o<\/strong>: cursos, treinamentos e palestras disponibilizados em plataformas online; – Telediagn\u00f3stico<\/strong>: interpreta\u00e7\u00e3o de exames de forma remota; – Segunda Opini\u00e3o<\/strong>: como o nome indica, trata-se da opini\u00e3o de outro especialista sobre um diagn\u00f3stico, por exemplo.<\/p>\n Depois de apresentado o conceito inicial, fica mais f\u00e1cil entender o que \u00e9 e como funciona uma plataforma de telessa\u00fade<\/a>.<\/p>\n O que ela faz \u00e9 viabilizar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e0 dist\u00e2ncia<\/strong>, englobando ao menos uma das \u00e1reas destacadas, desde uma consulta por telefone at\u00e9 \u00e0 possibilidade de realiza\u00e7\u00e3o de procedimentos m\u00e9dicos assistidos.<\/p>\n Dessa forma, uma plataforma de telemedicina, utilizada para a an\u00e1lise de exames e emiss\u00e3o de laudos \u00e0 dist\u00e2ncia<\/strong>, \u00e9 tamb\u00e9m uma plataforma de telessa\u00fade.<\/p>\n O mesmo se aplica a um software m\u00e9dico<\/a> com armazenamento em nuvem, como solu\u00e7\u00f5es destinadas \u00e0 gest\u00e3o de processos em cl\u00ednicas e consult\u00f3rios<\/strong>, a exemplo do prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico de pacientes<\/a>.<\/p>\n E por falar neles, n\u00e3o h\u00e1 como deixar de mencionar o agendamento online, permitindo a marca\u00e7\u00e3o de consultas pela internet, o que n\u00e3o apenas ajuda na maior satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes<\/strong> como tamb\u00e9m favorece a organiza\u00e7\u00e3o da sua agenda.<\/strong><\/p>\n Vamos destacar agora os principais benef\u00edcios da tecnologia no seu dia a dia:<\/p>\n Uma plataforma de telessa\u00fade, como j\u00e1 explicado, pode impactar de maneira muito positiva a gest\u00e3o de cl\u00ednicas e consult\u00f3rios.<\/p>\n Conforme amplia a qualifica\u00e7\u00e3o da equipe de trabalho, d\u00e1 a ela ferramentas poderosas para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de excel\u00eancia, garante o melhor atendimento ao p\u00fablico<\/strong> e organiza agenda e prontu\u00e1rio, o gestor otimiza processos fundamentais para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n Esse investimento pode significar o adeus a ru\u00eddos na comunica\u00e7\u00e3o e outros erros no dia a dia que geram atrasos e prejudicam o bom desempenho dos trabalhos.<\/p>\n Um resultado esperado para a qualifica\u00e7\u00e3o de todos os processos que acabamos de mencionar aparece no fluxo de caixa da cl\u00ednica<\/strong>.<\/p>\n Sim, a telessa\u00fade pode contribuir para elevar a sa\u00fade financeira<\/a> da sua cl\u00ednica ou consult\u00f3rio.<\/p>\n Em primeiro lugar, com processos organizados, equipes capacitadas e as ferramentas certas, voc\u00ea consegue identificar pontos de melhoria e combate desperd\u00edcios<\/strong>.<\/p>\n Um exemplo bastante pr\u00e1tico \u00e9 o processo de \u00a0confirma\u00e7\u00e3o de consultas que exige liga\u00e7\u00e3o para os pacientes.<\/p>\n Ao automatizar a tarefa e transferir as etapas do agendamento para o meio online, voc\u00ea viabiliza uma importante economia<\/strong>. Essa economia al\u00e9m de ser financeira, permite que a secret\u00e1ria ou at\u00e9 mesmo o profissional possa se dedicar a outras atividades na cl\u00ednica, como por exemplo melhorar o atendimento aos pacientes.<\/p>\n O mesmo vale para a telemedicina, que permite aliviar o peso financeiro da contrata\u00e7\u00e3o de especialistas, como iremos destacar a seguir.<\/p>\n Mesmo profissionais da sa\u00fade, por vezes, confundem os conceitos de telessa\u00fade e telemedicina.<\/p>\n Trat\u00e1-los como sin\u00f4nimos, apesar de n\u00e3o ser exatamente correto, faz algum sentido. Afinal, a telemedicina pode ser descrita como um bra\u00e7o da telessa\u00fade.<\/p>\n Essa \u00e9 uma \u00e1rea que se favorece da tecnologia para permitir que m\u00e9dicos analisem os resultados de exames de imagem remotamente<\/strong>, produzindo um laudo online<\/a> e fazendo a sua emiss\u00e3o atrav\u00e9s de uma plataforma em nuvem.<\/p>\n Seguindo as exig\u00eancias do Conselho Federal de Medicina (CFM), os procedimentos in loco podem ser conduzidos por profissionais de n\u00edvel t\u00e9cnico em Radiologia ou Enfermagem.<\/p>\n Isso dispensa a cl\u00ednica de contar com especialistas para dedica\u00e7\u00e3o exclusiva \u00e0 laudagem.<\/p>\n Na pr\u00e1tica, \u00e9 o que viabiliza a oferta de determinados exames em localidades afastadas dos grandes centros, beneficiando tamb\u00e9m os pacientes, que n\u00e3o precisam mais se deslocar por longas dist\u00e2ncias para ter acesso a importantes exames.<\/p>\n Depois de tudo o que conferiu at\u00e9 aqui, consegue visualizar as oportunidades da telessa\u00fade para a sua cl\u00ednica ou consult\u00f3rio?<\/p>\n Caso ainda tenha alguma d\u00favida, veja agora como fazer da tecnologia o seu diferencial competitivo<\/strong>.<\/p>\n Voc\u00ea est\u00e1 \u00e0 frente de um neg\u00f3cio que disputa espa\u00e7o em um mercado bastante concorrido.<\/p>\n Cl\u00ednicas m\u00e9dicas s\u00e3o um servi\u00e7o essencial para a popula\u00e7\u00e3o e isso faz da sua presen\u00e7a uma constante, em especial nas \u00e1reas urbanas.<\/p>\n Sobreviver e se destacar da multid\u00e3o exige oferecer servi\u00e7os de alta qualidade por um pre\u00e7o competitivo.<\/p>\n Mas como ter sucesso nesse desafio?<\/p>\n Como vimos, o investimento em uma plataforma de telessa\u00fade \u00e9 forte candidato a diferencial, pois otimiza processos, reduz gastos e tem na satisfa\u00e7\u00e3o do paciente<\/strong> o seu eixo principal.<\/p>\n Empreender na \u00e1rea da sa\u00fade exige enxergar o paciente como um cliente, focando em solu\u00e7\u00f5es que facilitem a sua rela\u00e7\u00e3o com o neg\u00f3cio.<\/p>\n Se ele puder ser bem atendido e ter na tecnologia comodidades importantes, esse \u00e9 mais um ganho do qual sua cl\u00ednica n\u00e3o pode abdicar.<\/p>\n N\u00e3o h\u00e1 como falar em oportunidades que se abrem com a telessa\u00fade em 2019 sem mencionar as novas regras da telemedicina, publicadas pelo CFM na Resolu\u00e7\u00e3o 2.227\/2018<\/a>.<\/p>\n O texto disciplina a telemedicina como forma de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os m\u00e9dicos \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\nO que \u00e9 telessa\u00fade?<\/h2>\n
Plataforma de Telessa\u00fade<\/h2>\n
<\/p>\n
Otimiza\u00e7\u00e3o de processos<\/h3>\n
Redu\u00e7\u00e3o de custos<\/h3>\n
Telemedicina aliada \u00e0 Telessa\u00fade<\/h2>\n
<\/p>\n
Oportunidades da Telessa\u00fade<\/h2>\n
Uma Plataforma de Telessa\u00fade como diferencial competitivo<\/h3>\n
Novas regras da Telemedicina<\/h3>\n