{"id":2372,"date":"2018-04-19T10:10:00","date_gmt":"2018-04-19T10:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/index.php\/2018\/04\/19\/entenda-agora-a-importancia-da-auditoria-na-area-da-saude\/"},"modified":"2025-09-16T14:33:34","modified_gmt":"2025-09-16T17:33:34","slug":"entenda-agora-a-importancia-da-auditoria-na-area-da-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/entenda-agora-a-importancia-da-auditoria-na-area-da-saude\/","title":{"rendered":"Qual \u00e9 a import\u00e2ncia da auditoria na \u00e1rea da sa\u00fade?"},"content":{"rendered":"<div class=\"kg-card-markdown\">\n<p>\n    Em um mercado t\u00e3o concorrido, ter uma cl\u00ednica de sucesso implica em realizar processos organizados e <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/conceito-de-qualidade-na-area-da-saude-e-percepcao-dos-pacientes\/\"><strong>prestar servi\u00e7os de qualidade<\/strong><\/a>. Mas como garantir que esses dois aspectos v\u00e3o ser cumpridos em todas as \u00e1reas e por todos os colaboradores da cl\u00ednica?\n  <\/p>\n<blockquote>\n<p>\n      A <strong>auditoria na \u00e1rea da sa\u00fade<\/strong> vem para nos ajudar com essa tarefa!\n    <\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\n    Em termos gerais, a auditoria \u00e9 a revis\u00e3o, per\u00edcia, interven\u00e7\u00e3o ou <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/dicas-para-gerenciar-o-controle-de-estoque-de-clinicas\/\">exame de contas<\/a> ou procedimentos prestados por profissionais da sa\u00fade.\n  <\/p>\n<p>\n    A manuten\u00e7\u00e3o e o crescimento de cl\u00ednicas e de consult\u00f3rios est\u00e3o diretamente relacionados \u00e0 auditoria na \u00e1rea da sa\u00fade, pois s\u00f3 assim, existe a garantia de qualidade nos processos administrativos e no atendimento prestado.\n  <\/p>\n<blockquote>\n<p>\n      <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/avaliacao-de-qualidade-no-consultorio\/\"><strong>Qualidade<\/strong><\/a> \u00e9 um fator fundamental para se diferenciar no mercado.\n    <\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\n    Leia o artigo e entenda como a realiza\u00e7\u00e3o de auditorias na cl\u00ednica, pode impactar seu trabalho e sucesso!\n  <\/p>\n<h2 id=\"qualafunodoauditor\">\n    Qual a fun\u00e7\u00e3o do auditor?<br \/>\n  <\/h2>\n<p>\n    Os auditores s\u00e3o geralmente enfermeiros e m\u00e9dicos, ligados a uma organiza\u00e7\u00e3o &#8211; sua cl\u00ednica, por exemplo &#8211; que s\u00e3o respons\u00e1veis por <strong>planejar, controlar e liderar<\/strong> processos a partir de dados fornecidos pela institui\u00e7\u00e3o.\n  <\/p>\n<p>\n    O auditor, al\u00e9m de criar metas e propor condutas que prezem por um bom equil\u00edbrio entre qualidade e custos dos servi\u00e7os prestados, ser\u00e1 capaz de apoiar o gestor da institui\u00e7\u00e3o, mostrando, entre outros aspectos, o que est\u00e1 onerando os gastos.\n  <\/p>\n<p>\n    Vale ressaltar que a auditoria pode ser aplicada tanto no Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS) quanto em hospitais, cl\u00ednicas e consult\u00f3rios particulares que se utilizam dos <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/melhores-planos-de-saude-para-medicos\/\"><strong>planos de sa\u00fade<\/strong><\/a>. Os profissionais da \u00e1rea devem adaptar sua aplica\u00e7\u00e3o \u00e0 realidade de cada uma dessas organiza\u00e7\u00f5es.\n  <\/p>\n<blockquote>\n<p>\n      E quais s\u00e3o os <strong>benef\u00edcios da auditoria<\/strong> para a \u00e1rea da sa\u00fade?\n    <\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\n    <img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-entenda-agora-a-importancia-da-auditoria-na-area-da-saude-1.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i2.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-entenda-agora-a-importancia-da-auditoria-na-area-da-saude-1.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i2.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-entenda-agora-a-importancia-da-auditoria-na-area-da-saude-1.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i2.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-entenda-agora-a-importancia-da-auditoria-na-area-da-saude-1.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i2.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-entenda-agora-a-importancia-da-auditoria-na-area-da-saude-1.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i2.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-entenda-agora-a-importancia-da-auditoria-na-area-da-saude-1.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i2.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-entenda-agora-a-importancia-da-auditoria-na-area-da-saude-1.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i2.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-entenda-agora-a-importancia-da-auditoria-na-area-da-saude-1.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i2.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-entenda-agora-a-importancia-da-auditoria-na-area-da-saude-1.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i2.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-entenda-agora-a-importancia-da-auditoria-na-area-da-saude-1.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i2.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-entenda-agora-a-importancia-da-auditoria-na-area-da-saude-1.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i2.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-entenda-agora-a-importancia-da-auditoria-na-area-da-saude-1.jpg?ssl=1\" alt=\"auditoria-na-area-da-saude\" title=\"\">\n  <\/p>\n<h2 id=\"reduodecustos\">\n    Redu\u00e7\u00e3o de custos<br \/>\n  <\/h2>\n<p>\n    Com a auditoria em seu estabelecimento, haver\u00e1 um profissional capaz de detectar erros em toda a cadeia de processos. Assim sendo, o auditor prezar\u00e1 pela automatiza\u00e7\u00e3o de algumas atividades e pela <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/dicas-para-economizar-no-consultorio\/\"><strong>redu\u00e7\u00e3o de gastos<\/strong><\/a>.\n  <\/p>\n<p>\n    Ele tamb\u00e9m pode promover uma educa\u00e7\u00e3o profissional, com o objetivo de garantir a qualidade do servi\u00e7o e um custo financeiro compat\u00edvel com a realidade da institui\u00e7\u00e3o.\n  <\/p>\n<h2 id=\"maisqualidadenoatendimento\">\n    Mais qualidade no atendimento<br \/>\n  <\/h2>\n<p>\n    A partir da revis\u00e3o de <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/\"><strong>prontu\u00e1rios<\/strong><\/a>, da observa\u00e7\u00e3o dos diversos setores da institui\u00e7\u00e3o e da opini\u00e3o dos usu\u00e1rios do servi\u00e7o, o auditor poder\u00e1 descobrir os pontos cr\u00edticos que existem.\n  <\/p>\n<p>\n    Com isso, a equipe conseguir\u00e1 tra\u00e7ar objetivos e desenvolver protocolos internos para melhor o atendimento a seus pacientes, que s\u00e3o o foco da cl\u00ednica.\n  <\/p>\n<h2 id=\"melhoranacompetitividadedemercado\">\n    Melhora na competitividade de mercado<br \/>\n  <\/h2>\n<p>\n    Por meio das an\u00e1lises sistem\u00e1ticas das a\u00e7\u00f5es realizadas na cl\u00ednica pelo auditor, \u00e9 poss\u00edvel reduzir gastos, permitindo investimentos em novas tecnologias, melhorias nos servi\u00e7os e tamb\u00e9m qualifica\u00e7\u00e3o dos colaboradores.\n  <\/p>\n<p>\n    Isso faz com que as expectativas dos pacientes sejam atendidas ou at\u00e9 mesmo superadas. Assim, sua cl\u00ednica se torna refer\u00eancia em <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/agendamento-online\/\">um mercado que se encontra cada vez mais competitivo<\/a>.\n  <\/p>\n<h2 id=\"maissegurananasrelaes\">\n    Mais seguran\u00e7a nas rela\u00e7\u00f5es<br \/>\n  <\/h2>\n<p>\n    Com a auditoria, todo o processo de gest\u00e3o da cl\u00ednica se torna mais transparente para gestores, profissionais de sa\u00fade e <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/tecnicas-para-fidelizar-os-pacientes-da-clinica\/\"><strong>pacientes<\/strong><\/a>, garantindo uma melhor rela\u00e7\u00e3o entre todas as partes.\n  <\/p>\n<p>\n    Os funcion\u00e1rios, por exemplo, v\u00e3o se sentir mais satisfeitos ao trabalhar em um local no qual a transpar\u00eancia \u00e9 valorizada. Da mesma forma, os usu\u00e1rios ficar\u00e3o mais seguros ao serem atendidos em uma cl\u00ednica na qual existem protocolos e profissionais capacitados para o atendimento.\n  <\/p>\n<p>\n    A aplica\u00e7\u00e3o da auditoria na \u00e1rea da sa\u00fade tem um car\u00e1ter educativo que visa <strong>incentivar os colaboradores a serem melhores a cada dia<\/strong>. Para isso, o auditor deve prezar por algumas caracter\u00edsticas como zelo, discri\u00e7\u00e3o, conhecimento e compet\u00eancia.\n  <\/p>\n<p>\n    N\u00e3o perca mais tempo e adote essa pr\u00e1tica em sua cl\u00ednica! Ser\u00e1 um grande passo em busca do sucesso.\n  <\/p>\n<blockquote>\n<p>\n      Ficou com alguma d\u00favida sobre auditoria? <strong>Deixe seu coment\u00e1rio<\/strong> que iremos te ajudar!\n    <\/p>\n<\/blockquote>\n<div class=\"list-cta\">\n    <a href=\"https:\/\/promo.iclinic.com.br\/cadastro-newsletter-iclinic\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta-final-artigo&amp;utm_campaign=entenda-agora-a-importancia-da-auditoria-na-area-da-saude\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/cadastro-newsletter\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/cadastro-newsletter\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/cadastro-newsletter\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/cadastro-newsletter\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/cadastro-newsletter\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/cadastro-newsletter\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/cadastro-newsletter\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/cadastro-newsletter\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/cadastro-newsletter\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/cadastro-newsletter\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/cadastro-newsletter\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i1.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/cadastro-newsletter\/desktop.jpg?ssl=1\" alt=\"Cadastre-se na Newsletter do iClinic\" title=\"\"><\/a>\n  <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em um mercado t\u00e3o concorrido, ter uma cl\u00ednica de sucesso implica em realizar processos organizados e prestar servi\u00e7os de qualidade. 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