{"id":2369,"date":"2018-04-18T10:03:00","date_gmt":"2018-04-18T10:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/index.php\/2018\/04\/18\/investir-em-marketing-para-clinicas\/"},"modified":"2025-09-16T14:33:34","modified_gmt":"2025-09-16T17:33:34","slug":"investir-em-marketing-para-clinicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/investir-em-marketing-para-clinicas\/","title":{"rendered":"Por que \u00e9 importante investir em marketing para cl\u00ednicas?"},"content":{"rendered":"<div class=\"kg-card-markdown\">\n<p>O <a href=\"https:\/\/materiais.esaudemarketing.com.br:443\/guia-de-marketing-para-clinicas-medicas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing para cl\u00ednicas<\/a> \u00e9 um grande aliado na <strong>conquista e manuten\u00e7\u00e3o de pacientes<\/strong>, seja qual for a \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o. Em suas v\u00e1rias formas, ele colabora com a atra\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico-alvo, fazendo-o frequentar o seu espa\u00e7o e usufruir do seu servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Est\u00e1 sem tempo de ler no momento? Que tal ouvir o artigo? Experimente agora, basta clicar no player abaixo!<\/p>\n<p><iframe style=\"height: 83px !important;\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/085e0a6c\" width=\"100%\" height=\"83\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>O marketing para cl\u00ednicas garante a <a href=\"https:\/\/esaudemarketing.com.br\/o-novo-perfil-de-pacientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">satisfa\u00e7\u00e3o dos pacientes<\/a> de tal forma que o faz criar um relacionamento duradouro, humanizado e ben\u00e9fico com a equipe e a cl\u00ednica. \u00c9 uma forma eficiente de promover uma imagem favor\u00e1vel e motivar as pessoas a escolherem seus servi\u00e7os.<\/p>\n<p>O uso adequado das ferramentas de marketing significa, tamb\u00e9m, a <strong>diminui\u00e7\u00e3o de custos e uma maior efici\u00eancia<\/strong> no alcance dos objetivos da cl\u00ednica, pois um dos princ\u00edpios b\u00e1sicos do marketing \u00e9 proporcionar valor e benef\u00edcios para quem o utiliza.<\/p>\n<p>H\u00e1 diversas formas de se empregar as ferramentas do marketing para compreender as necessidades e desejos das pessoas, e elaborar servi\u00e7os para satisfaz\u00ea-las. Lembrando que n\u00e3o \u00e9 qualquer a\u00e7\u00e3o que ir\u00e1 conseguir ou manter um paciente como usu\u00e1rio do seu servi\u00e7o em sa\u00fade. \u00c9 preciso construir boas experi\u00eancias, bons relacionamentos que, consequentemente, ir\u00e3o se reverter em <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/satisfacao-do-paciente\/\">pacientes satisfeitos.<\/a><\/p>\n<div class=\"embed-container\"><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-KJ1daH_oHE?utm_source=blog&amp;utm_medium=backlink&amp;utm_campaign=por-que-e-importante-investir-em-marketing-para-clinicas\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<h3 id=\"comousaromarketingparaclnicasesetornarreferncia\">Como usar o marketing para cl\u00ednicas e se tornar refer\u00eancia<\/h3>\n<p>N\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil ser refer\u00eancia em qualquer \u00e1rea. Ainda mais porque o mercado est\u00e1 em constante mudan\u00e7a e as pessoas, cada vez mais, det\u00eam maior dom\u00ednio sobre suas prefer\u00eancias e pouco s\u00e3o influenciadas por demandas geradas. Mas, tamb\u00e9m, n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o dif\u00edcil assim. S\u00f3 \u00e9 necess\u00e1rio encontrar a f\u00f3rmula para se tornar refer\u00eancia. Ou seja, <strong><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/administrar-consultorio\/\">inova\u00e7\u00e3o<\/a> e humaniza\u00e7\u00e3o, com foco no paciente, \u00e9 a chave do marketing de relacionamento.<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>Agir da mesma forma que a maioria no mercado pode at\u00e9 dar resultados, por\u00e9m, n\u00e3o \u00e9 uma maneira de atua\u00e7\u00e3o que far\u00e1 a cl\u00ednica se sobressair \u00e0 m\u00e9dia.<strong>O que coloca o seu servi\u00e7o em evid\u00eancia \u00e9 o que voc\u00ea tem de diferente.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-por-que-e-importante-investir-em-marketing-para-clinicas2.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-por-que-e-importante-investir-em-marketing-para-clinicas2.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-por-que-e-importante-investir-em-marketing-para-clinicas2.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-por-que-e-importante-investir-em-marketing-para-clinicas2.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-por-que-e-importante-investir-em-marketing-para-clinicas2.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-por-que-e-importante-investir-em-marketing-para-clinicas2.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-por-que-e-importante-investir-em-marketing-para-clinicas2.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-por-que-e-importante-investir-em-marketing-para-clinicas2.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-por-que-e-importante-investir-em-marketing-para-clinicas2.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-por-que-e-importante-investir-em-marketing-para-clinicas2.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-por-que-e-importante-investir-em-marketing-para-clinicas2.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i3.wp.com\/d3hdigcjoguoy1.cloudfront.net\/ghost-images\/images\/2018\/04\/blog-por-que-e-importante-investir-em-marketing-para-clinicas2.jpg?ssl=1\" alt=\"blog-por-que-e-importante-investir-em-marketing-para-clinicas2\" title=\"\"><\/p>\n<h3 id=\"precisoapenasserdiferente\">\u00c9 preciso apenas ser diferente?<\/h3>\n<p>E, tamb\u00e9m, n\u00e3o \u00e9 somente isso. \u00c9 claro que quem consegue oferecer um servi\u00e7o diferenciado, que <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/veja-como-atrair-ainda-mais-pacientes-para-o-seu-consultorio\/\">atraia as pessoas<\/a>, est\u00e1 a um passo de ficar bem posicionado no mercado. Agora, quando o diferencial n\u00e3o \u00e9 divulgado, tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 visto. Sabe por qu\u00ea? Por que ter um diferencial, apenas, sem que as pessoas saibam disso, \u00e9 pouco resolutivo.<\/p>\n<p>Quem j\u00e1 descobriu o qu\u00e3o bom \u00e9 o atendimento e tudo o mais que a cl\u00ednica oferece at\u00e9 pode influenciar outras pessoas a procurar pelo servi\u00e7o. Afinal, <strong>a indica\u00e7\u00e3o, o <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/marketing-boca-a-boca-para-clinicas\/\">boca a boca<\/a>, ainda funcionam muito bem. Por\u00e9m, possui um limite de abrang\u00eancia<\/strong> que o marketing para cl\u00ednicas sabe como vencer.<\/p>\n<p>Bem ou mal, a cl\u00ednica \u00e9 um neg\u00f3cio que est\u00e1 inserido em um contexto altamente competitivo. N\u00e3o planejar o marketing para ganhar visibilidade pode n\u00e3o ser uma decis\u00e3o t\u00e3o acertada. Vamos partir para um exemplo pr\u00e1tico:<\/p>\n<p>O <a href=\"https:\/\/esaudemarketing.com.br\/gestao-de-clinicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e9dico gestor de uma cl\u00ednica<\/a> cria, aleatoriamente, dois grupos de pacientes. Depois de ser visitado pelos pacientes de um grupo, ele os enviou uma <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/whatsapp-empresarial-pode-interferir-na-pratica-medica\/\">simp\u00e1tica mensagem<\/a> de acompanhamento, enquanto que para os pacientes do segundo grupo n\u00e3o foi enviado nada.<\/p>\n<p>Quando ambos os grupos qualificaram o grau de satisfa\u00e7\u00e3o com rela\u00e7\u00e3o ao acompanhamento da visita m\u00e9dica, os pacientes do grupo que recebeu a carta de acompanhamento ficaram totalmente satisfeitos.<\/p>\n<p>Uma a\u00e7\u00e3o simples que pode gerar muito resultado.<\/p>\n<h3 id=\"resultadosdomarketingparaclnicas\">Resultados do marketing para cl\u00ednicas<\/h3>\n<p>Para obter os resultados do primeiro grupo, o gestor utilizou os princ\u00edpios do <strong>marketing voltado para o valor<\/strong>, concentrando as atividades de marketing na cria\u00e7\u00e3o e entrega de valor para as pessoas. \u00c9 por isso que o <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/marketing-para-medicos\/\">marketing para cl\u00ednicas \u00e9 t\u00e3o importante<\/a>, para que elas se tornem conhecidas e gerem experi\u00eancias agrad\u00e1veis, que as pessoas queiram reviver.<\/p>\n<p>Para implementar planos e estrat\u00e9gias de marketing para cl\u00ednicas, as organiza\u00e7\u00f5es precisam de pessoas com uma compreens\u00e3o clara das ferramentas de a\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica \u00a0do marketing, al\u00e9m de <strong>conhecimento sobre o ambiente de atua\u00e7\u00e3o da empresa.<\/strong><\/p>\n<h3 id=\"author-info\">Sobre o autor<\/h3>\n<p>Bruna Rezende \u00e9 economista, especializada em Administra\u00e7\u00e3o pela Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas (FGV) e mestranda em Administra\u00e7\u00e3o em Gest\u00e3o na Sa\u00fade pela Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC). Empres\u00e1ria com mais de 10 anos de experi\u00eancia em marketing, \u00e9 fundadora e CEO da E-sa\u00fade, ag\u00eancia de marketing especializada na \u00e1rea da sa\u00fade.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O marketing para cl\u00ednicas \u00e9 um grande aliado na conquista e manuten\u00e7\u00e3o de pacientes, seja qual for a \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o. Em suas v\u00e1rias formas, ele colabora com a atra\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico-alvo, fazendo-o frequentar o seu espa\u00e7o e usufruir do seu servi\u00e7o. Est\u00e1 sem tempo de ler no momento? Que tal ouvir o artigo? 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