{"id":2359,"date":"2018-02-27T13:14:57","date_gmt":"2018-02-27T13:14:57","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iclinic.com.br\/index.php\/2018\/02\/27\/sucesso-na-endocrinologia\/"},"modified":"2025-09-16T14:33:35","modified_gmt":"2025-09-16T17:33:35","slug":"sucesso-na-endocrinologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/sucesso-na-endocrinologia\/","title":{"rendered":"Como a Dra. Lizanka Marinheiro melhorou o relacionamento com pacientes"},"content":{"rendered":"
\n

Neste artigo entrevistamos a Dra. Lizanka Marinheiro que, al\u00e9m de possuir um curr\u00edculo bastante extenso, tem ajudado muito na propaga\u00e7\u00e3o da Endocrinologia, da Sa\u00fade e do Bem Estar no Rio de Janeiro e em todo o Brasil.<\/p>\n

Ao longo da entrevista, ela fornece diversas dicas sobre como melhorar o relacionamento com os pacientes, como garantir um maior sucesso financeiro no consult\u00f3rio e qual o segredo para que ela tivesse mais de 17.000 seguidores no Facebook.<\/p>\n

Confira a entrevista:<\/p>\n

\"Experimente<\/a><\/div>\n

Dra. Lizanka, de uma forma breve, quais foram as principais atividades feitas por voc\u00ea durante sua carreira como m\u00e9dica?<\/h2>\n

Eu sou Endocrinologista, fiz resid\u00eancia em Cl\u00ednica M\u00e9dica aqui no Rio de Janeiro. Inicialmente formei na Federal da Para\u00edba, mas depois vim para o Rio para fazer resid\u00eancia.<\/p>\n

Depois eu fiz um Mestrado na UFRJ e um Doutorado na Fiocruz<\/a>, onde trabalho h\u00e1 31 anos. L\u00e1 eu chefio o setor de Endocrinologia, no hospital Fernandes Figueira, que \u00e9 um hospital de refer\u00eancia da Fiocruz em sa\u00fade da mulher e da crian\u00e7a, onde sou professora de duas p\u00f3s-gradua\u00e7\u00f5es, uma em sa\u00fade p\u00fablica, que \u00e9 focada na sa\u00fade da crian\u00e7a, do adolescente e da mulher, e outra em pesquisa em cl\u00ednica aplicada \u00e0 sa\u00fade da mulher, crian\u00e7a e do adolescente.<\/p>\n

Ent\u00e3o tem uma linha voltada mais na sa\u00fade da mulher na p\u00f3s-menopausa, com foco nas doen\u00e7as de maior preval\u00eancia nessa faixa et\u00e1ria, que \u00e9 a Osteoporose, Dist\u00farbios Neurocognitivos como Depress\u00e3o e Ansiedade, Terapia de Reposi\u00e7\u00e3o Hormonal e Doen\u00e7as Cr\u00f4nicas como Obesidade, Hipertens\u00e3o e Diabetes. Hoje me interesso muito pela quest\u00e3o do envelhecimento.<\/p>\n

Vimos que voc\u00ea tem um Facebook com mais de 17 mil seguidores<\/a>. Com esse n\u00famero t\u00e3o grande de pacientes, qual foi a maior li\u00e7\u00e3o que voc\u00ea teve na Endocrinologia?<\/h2>\n

Eu n\u00e3o diria nem dentro da Endocrinologia em si, mas dentro da Medicina, pois trabalho desde cedo tanto no setor p\u00fablico quanto no setor privado.<\/p>\n

Hoje as pessoas buscam os m\u00e9dicos muito mais para serem ouvidas, do que necessariamente para tratar patologias mais raras, ent\u00e3o voc\u00ea v\u00ea que a sa\u00fade \u00e9 algo mais simples do que parece, principalmente se investirmos forte na preven\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Os m\u00e9dicos deveriam investir em transformar os grandes estudos, das grandes academias e principais revistas indexadas, e os grandes peri\u00f3dicos, em uma linguagem f\u00e1cil do dia-a-dia para o p\u00fablico leigo.<\/p><\/blockquote>\n

Um dos grandes problemas que tem com a chegada da internet \u00e9 que as informa\u00e7\u00f5es t\u00eam ficado mais r\u00e1pidas, mais curtas e mais acess\u00edveis, mas tem muito lixo eletr\u00f4nico sendo publicado sem credibilidade<\/strong> e chancela t\u00e9cnica, n\u00e3o s\u00f3 na Medicina, mas em tudo.<\/p>\n

Ent\u00e3o \u00e9 papel do m\u00e9dico conseguir traduzir as informa\u00e7\u00f5es<\/strong> mais atualizadas para esse p\u00fablico.<\/p>\n

Resumindo, portanto, a comunica\u00e7\u00e3o com o paciente<\/a> acaba sendo um grande diferencial de um profissional da \u00e1rea da sa\u00fade.<\/p>\n

Especificamente no atendimento de consult\u00f3rio, qu\u00e3o importante \u00e9 a organiza\u00e7\u00e3o pessoal e do consult\u00f3rio para o sucesso no atendimento do paciente?<\/h2>\n

Isso na verdade serve para tudo. Acaba sendo uma dificuldade de quase todo o m\u00e9dico, pois a gente n\u00e3o v\u00ea nada disso na faculdade. \u00c9 por isso que hoje muitos m\u00e9dicos fazem MBA em gest\u00e3o, marketing, ou outros temas. Nem todo m\u00e9dico trabalha em cl\u00ednicas enormes que t\u00eam um departamento focado para isso.<\/p>\n

Eu por exemplo s\u00f3 tenho o meu consult\u00f3rio, e que hoje em dia eu nem tenho mais secret\u00e1ria. Trabalho em um espa\u00e7o de Coworking aqui no Rio, ent\u00e3o hoje eu subloco meus hor\u00e1rios, pois eu n\u00e3o quero absolutamente nada que me d\u00ea trabalho<\/strong>.<\/p>\n

Isso \u00e9 important\u00edssimo para cortar custos<\/a> e despesas e aumentar o lucro. \u00c9 mais com menos. \u00c9 at\u00e9 uma forma de ganhar tempo no dia-a-dia<\/strong>.<\/p>\n

Voc\u00ea acaba deixando as atividades de manuten\u00e7\u00e3o para uma empresa que \u00e9 especializada nisso.<\/p>\n

Uma tend\u00eancia \u00e9 o consult\u00f3rio pay-per-use em que os m\u00e9dicos pagam somente pelos minutos que um estabelecimento \u00e9 usado. Confira como funciona o modelo neste artigo<\/a>.<\/mark><\/p><\/blockquote>\n

Aproveitando que falamos de terceiriza\u00e7\u00e3o, como voc\u00ea enxerga o papel da tecnologia para exercer a Medicina e a Endocrinologia? Ela veio para ajudar ou para atrapalhar?<\/h2>\n

Sem d\u00favida para ajudar. Mas \u00e9 claro que depende muito de quem oferece esse servi\u00e7o. Como tudo na vida, depende do uso que voc\u00ea fa\u00e7a disso.<\/p>\n

Eu uso sistema para cl\u00ednica no meu dia-a-dia, e isso me ajuda muito, mesmo n\u00e3o sendo de uma gera\u00e7\u00e3o mais tecnol\u00f3gica.<\/p><\/blockquote>\n

Eu tamb\u00e9m fiz meu site h\u00e1 bastante tempo, fui uma das primeiras pessoas a fazer um site. Contratei uma empresa, no caso era uma pessoa amiga que fez o site.<\/p>\n

Eu mesma gerencio, fa\u00e7o meus conte\u00fados. Hoje eu trabalho apenas com pacientes particulares, ent\u00e3o at\u00e9 para conseguir trabalhar com esse p\u00fablico, investi no site e em m\u00eddias sociais<\/a> para isso.<\/p>\n

Fiz uma campanha no Adwords, do Google, por exemplo. Mas tudo foi com esfor\u00e7os pr\u00f3prios, n\u00e3o paguei uma empresa para isso.<\/p>\n

At\u00e9 \u00e9 uma grande oportunidade para conseguir transmitir os conhecimentos mais t\u00e9cnicos da medicina para o p\u00fablico de modo geral.<\/p>\n

Quando criei meu site, eu tinha um volume absurdo de pacientes, e as pessoas me ligavam o tempo inteiro com d\u00favidas recorrentes, e n\u00e3o tinha tempo, ent\u00e3o tive a ideia e fiz o site com esse intuito (de ganhar agilidade no atendimento).<\/p>\n

Mas vou ser sincera, eu sou m\u00e9dica, eu n\u00e3o domino perfeitamente as melhores formas de divulga\u00e7\u00e3o, pois envolve marketing, business<\/em> e tecnologias. O que eu sempre foquei foi na qualidade do conte\u00fado oferecido<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n

Contatos:<\/strong><\/p>\n

Dra. Lizanka Marinheiro CRM: 5242053\/RJ Rua Visconde de Piraj\u00e1, 547, Sala 1021 Rio de Janeiro, Rio de Janeiro Telefones: (21) 2512-1125 \/ (21) 98830-4373 \/ (21) 98507-4167 E-mail: contato@lizankamarinheiro.com<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Neste artigo entrevistamos a Dra. Lizanka Marinheiro que, al\u00e9m de possuir um curr\u00edculo bastante extenso, tem ajudado muito na propaga\u00e7\u00e3o da Endocrinologia, da Sa\u00fade e do Bem Estar no Rio de Janeiro e em todo o Brasil. Ao longo da entrevista, ela fornece diversas dicas sobre como melhorar o relacionamento com os pacientes, como garantir […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[940],"tags":[],"class_list":["post-2359","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-casos-de-sucesso"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2359","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2359"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2359\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31883,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2359\/revisions\/31883"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2359"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2359"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2359"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}