{"id":2344,"date":"2025-01-16T09:15:00","date_gmt":"2025-01-16T12:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/index.php\/2018\/01\/16\/4-passos-para-melhor-administrar-seu-consultorio\/"},"modified":"2025-09-16T14:40:37","modified_gmt":"2025-09-16T17:40:37","slug":"administrar-consultorio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/administrar-consultorio\/","title":{"rendered":"15 dicas para administrar seu consult\u00f3rio"},"content":{"rendered":"

Administrar um consult\u00f3rio exige compet\u00eancias como lideran\u00e7a, organiza\u00e7\u00e3o, dedica\u00e7\u00e3o e estudo constante. Felizmente, os m\u00e9dicos empreendedores costumam ter todas essas caracter\u00edsticas.<\/strong><\/p>\n

Apesar da mat\u00e9ria de gest\u00e3o n\u00e3o ser abordada durante os cursos tradicionais de Medicina, milhares de m\u00e9dicos optam por abrir seus consult\u00f3rios pr\u00f3prios todo ano.<\/p>\n

O livro Administra\u00e7\u00e3o em Sa\u00fade – Autogest\u00e3o de cl\u00ednicas e consult\u00f3rios<\/a> enfatiza a import\u00e2ncia desses profissionais ampliarem suas habilidades para assegurar a sobreviv\u00eancia da empresa.<\/p>\n

Veja um trecho adaptado da obra:<\/p>\n

“O modelo de gest\u00e3o de consult\u00f3rio vem sofrendo transforma\u00e7\u00f5es que exigem conhecimentos que v\u00e3o al\u00e9m do exerc\u00edcio da Medicina. Diante da grande oferta de servi\u00e7os de sa\u00fade, a garantia de sobreviv\u00eancia de uma cl\u00ednica ou consult\u00f3rio<\/strong> vem se tornando uma preocupa\u00e7\u00e3o real.”<\/p><\/blockquote>\n

Continue a leitura e descubra 15 dicas pr\u00e1ticas para administrar seu consult\u00f3rio com seguran\u00e7a e excel\u00eancia.<\/p>\n

[crp]<\/p>\n

Passo a passo para administrar seu consult\u00f3rio<\/h2>\n

\u00a0 “Por que determinada institui\u00e7\u00e3o ou m\u00e9dico consegue mais pacientes que outros? Talvez porque, de alguma forma, […] esteja conseguindo entrar em sintonia com as necessidades de seus clientes.”<\/p><\/blockquote>\n

Em outro trecho do livro Administra\u00e7\u00e3o em Sa\u00fade, notamos um conceito essencial para qualquer neg\u00f3cio: a import\u00e2ncia do<\/strong> foco no cliente<\/strong><\/a>. No caso da \u00e1rea da sa\u00fade, nos pacientes.<\/p>\n

Veja como as dicas a seguir te ajudam a alcan\u00e7ar esse objetivo.<\/p>\n

1. Automatize tarefas manuais da recep\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Quanto tempo as recepcionistas perdem ligando para os pacientes? Elas conseguem recepcionar todos os pacientes com calma ou est\u00e3o sempre sobrecarregadas?<\/p>\n

A rotina da maioria das recepcionistas de consult\u00f3rios \u00e9 ter mais trabalho do que consegue realizar. Isso acontece porque muitos estabelecimentos ainda est\u00e3o presos no papel<\/strong>, o que torna os processos “engessados”.<\/p>\n

Uma \u00f3tima forma de otimizar a gest\u00e3o da recep\u00e7\u00e3o \u00e9 automatizar tarefas como:<\/p>\n

    \n
  • Envio de lembretes e confirma\u00e7\u00f5es de consulta<\/a>;<\/li>\n
  • Bloqueio de hor\u00e1rios;<\/li>\n
  • Gera\u00e7\u00e3o de lista de espera;<\/li>\n
  • Lista de pacientes do dia;<\/li>\n
  • Relat\u00f3rios de atendimento.<\/li>\n<\/ul>\n

    Um servi\u00e7o de lembretes de consulta em uma agenda online<\/a>, por exemplo, consegue reduzir 30% das faltas dos pacientes<\/strong> e dar mais tempo para as recepcionistas focarem em atividades mais produtivas.<\/p>\n

    2. Controle todas as suas movimenta\u00e7\u00f5es financeiras<\/h3>\n

    Quais foram todas as despesas do m\u00eas? E as receitas? Qual \u00e9 o seu procedimento mais lucrativo?<\/p>\n

    Por conta da correria, muitos m\u00e9dicos administradores deixam a gest\u00e3o financeira de lado, um erro fatal para a sobreviv\u00eancia do consult\u00f3rio.<\/p>\n

    Para ter um excelente controle, \u00e9 preciso registrar todas as movimenta\u00e7\u00f5es financeiras<\/strong> em um sistema m\u00e9dico<\/a> e contar com ferramentas como fluxo de caixa e pagamento online.<\/p>\n

    Dessa forma, voc\u00ea sabe exatamente qual \u00e9 o saldo do consult\u00f3rio e consegue aumentar a rentabilidade ao disponibilizar mais formas de pagamento para os pacientes.<\/p>\n