{"id":2323,"date":"2017-10-31T10:52:00","date_gmt":"2017-10-31T12:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/index.php\/2017\/10\/31\/4-tecnicas-infaliveis-de-controle-de-inadimplencia-no-consultorio\/"},"modified":"2025-09-16T14:33:06","modified_gmt":"2025-09-16T17:33:06","slug":"controle-de-inadimplencia-no-consultorio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/controle-de-inadimplencia-no-consultorio\/","title":{"rendered":"Controle de inadimpl\u00eancia no consult\u00f3rio: 5 t\u00e9cnicas infal\u00edveis"},"content":{"rendered":"

O controle de inadimpl\u00eancia no consult\u00f3rio depende de um cadastro atualizado, bom relacionamento com os pacientes, fluxo de caixa organizado e flexibiliza\u00e7\u00e3o nas formas de pagamento.<\/strong><\/p>\n

A inadimpl\u00eancia \u00e9 um problema comum em qualquer segmento de mercado, principalmente em pa\u00edses como o Brasil, que n\u00e3o investem na educa\u00e7\u00e3o financeira dentro das escolas.<\/p>\n

Principalmente em \u00e9pocas de crise financeira<\/a>, como foi a pandemia de COVID-19 no Brasil, \u00e9 comum ter atrasos nos pagamentos ou cen\u00e1rios em que o paciente simplesmente n\u00e3o consegue pagar.<\/p>\n

Entretanto, a maior parte das inadimpl\u00eancias podem ser previstas e evitadas. Leia este artigo e descubra como reduzir essa taxa t\u00e3o prejudicial para a sa\u00fade financeira do seu consult\u00f3rio.<\/p>\n

[crp]<\/p>\n

Guia para realizar o controle de inadimpl\u00eancia no consult\u00f3rio<\/h2>\n

A inadimpl\u00eancia pode ocorrer por v\u00e1rios motivos, como esquecimento, crise financeira, cart\u00e3o bloqueado ou at\u00e9 mesmo erro do banco.<\/p>\n

Pensando nisso, \u00e9 essencial estar preparado para todos esses cen\u00e1rios. Continue a leitura para aprender nossas 5 estrat\u00e9gias!<\/p>\n

1. Mantenha o cadastro do paciente atualizado<\/h3>\n

A primeira t\u00e9cnica para controlar a inadimpl\u00eancia no consult\u00f3rio \u00e9 a mais importante de todas.<\/p>\n

Manter o cadastro dos pacientes<\/a> sempre atualizado \u00e9 fundamental para que, diante de um n\u00e3o pagamento, voc\u00ea consiga entrar em contato com a pessoa<\/strong>.<\/p><\/blockquote>\n

N\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel deixar a coleta dos dados somente para quando for preciso cobrar a d\u00edvida.<\/p>\n

Por esse motivo, toda vez que tiver a oportunidade de falar com os pacientes, aproveite para atualizar a ficha cadastral.<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio solicitar um novo preenchimento. A atualiza\u00e7\u00e3o pode ser feita de modo r\u00e1pido em um cadastro online, por meio da confirma\u00e7\u00e3o dos dados mais importantes, ou seja, os contatos.<\/p>\n

2. Tenha um fluxo de caixa autom\u00e1tico<\/h3>\n

Um fluxo de caixa<\/a> \u00e9 uma ferramenta que permite o registro de todas as movimenta\u00e7\u00f5es financeiras do consult\u00f3rio, como recebimento de pagamentos, sa\u00eddas de dinheiro, entre outros.<\/p>\n

Ao registrar diariamente as entradas e sa\u00eddas financeiras<\/strong> no seu fluxo de caixa, voc\u00ea consegue ter uma proje\u00e7\u00e3o do seu caixa no futuro: se ele estar\u00e1 no vermelho ou no azul.<\/p>\n

Imagine que um paciente esteja pagando um procedimento por meio de parcelamento. Ele dividiu a conta em tr\u00eas vezes no cart\u00e3o, mas ao registrar esse pagamento no papel, voc\u00ea colocou o valor total.<\/p>\n

Essa a\u00e7\u00e3o d\u00e1 a impress\u00e3o errada de que voc\u00ea tem um dinheiro na conta que, na verdade, n\u00e3o existe.<\/p>\n

Por isso, \u00e9 importante registrar as datas corretas de pagamento<\/strong>, seja em uma planilha ou em um sistema m\u00e9dico<\/a>, para garantir que voc\u00ea saiba quando seus pacientes est\u00e3o devendo ou n\u00e3o.<\/p>\n

Assista ao v\u00eddeo abaixo para aprender mais dicas sobre o fluxo de caixa de consult\u00f3rios:<\/p>\n