Com novas op\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas e a redu\u00e7\u00e3o da impress\u00e3o f\u00edsica de documentos, o mercado j\u00e1 apresenta respostas acess\u00edveis \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es que desejam implantar esse conceito.<\/span><\/p>\n Para a transi\u00e7\u00e3o ao ambiente paperless \u00e9 necess\u00e1rio que a empresa trace um planejamento a fim de avaliar e viabilizar investimentos como <\/span>software m\u00e9dicos<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n Esse sistema deve permitir que documentos f\u00edsicos, ap\u00f3s digitalizados, sejam anexados em solu\u00e7\u00f5es como o <\/span>prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n Al\u00e9m disso, \u00e9 necess\u00e1rio investimentos em treinamentos da equipe relacionados ao programa adotado e tamb\u00e9m <\/span>investimento em seguran\u00e7a digital<\/b>.<\/span><\/p>\n Entenda o que envolve o conceito da cultura paperless e como ela pode ser aplicada no seu consult\u00f3rio ou cl\u00ednica m\u00e9dica. Acompanhe!<\/span><\/p>\n O termo paperless vem do ingl\u00eas que significa\u00a0 \u201csem papel\u201d. Na gest\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o, isso significa<\/span> reduzir ao m\u00e1ximo a utiliza\u00e7\u00e3o de papel <\/b>na rotina de trabalho.\u00a0<\/span><\/p>\n Ou seja, substituir grande parte da rotina f\u00edsica por novas tecnologias, imprimir menos, ter menos bloquinhos de anota\u00e7\u00f5es e at\u00e9 mesmo usar assinaturas digitais nos contratos e documentos legalmente mais importantes.<\/span><\/p>\n O conceito teve origem na d\u00e9cada de 1970,\u00a0 justamente quando o uso de computadores se tornou popular e inspiraram as primeiras vis\u00f5es de um escrit\u00f3rio 100% digital.\u00a0<\/span><\/p>\n Em 1975, o termo foi citado em um artigo da revista <\/span>Business Week<\/span><\/a>. O artigo tinha uma previs\u00e3o que, em 1995, os documentos poderiam ser acessados por um clique. Entretanto, naquela \u00e9poca ainda era muito dif\u00edcil<\/span> imaginar uma empresa sem papel<\/b>.<\/span><\/p>\n A partir da virada do mil\u00eanio, os acontecimentos come\u00e7aram a tomar uma nova forma. As empresas come\u00e7aram a substituir definitivamente os documentos impressos pelo \u201cpaperless\u201d.<\/span><\/p>\n Enquanto o escrit\u00f3rio tradicional utiliza in\u00fameras folhas de papel sulfite, blocos de anota\u00e7\u00f5es, post-its, envelopes, pastas, fichas e o famoso arquivo f\u00edsico, o escrit\u00f3rio sem papel requer apenas uma<\/span> rede de computadores e uma conex\u00e3o \u00e0 internet <\/b>para organizar todas as suas informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n Com o avan\u00e7o da tecnologia, o papel est\u00e1 sendo cada vez menos utilizado, principalmente em empresas que buscam agilidade e integra\u00e7\u00e3o de dados. Na \u00e1rea da sa\u00fade, essa modernidade tamb\u00e9m \u00e9 buscada por m\u00e9dicos empreendedores.<\/span><\/p>\n No mercado m\u00e9dico, o volume de documentos gerados todos os anos caminha na <\/span>contram\u00e3o da responsabilidade ambiental<\/b>. Os arquivos f\u00edsicos est\u00e3o repletos de pap\u00e9is, sem contar o volume que \u00e9 entregue aos pacientes diariamente.\u00a0<\/span><\/p>\n Nesse sentido, a tecnologia \u00e9 a grande aliada n\u00e3o s\u00f3 para reduzir o uso de papel, como os custos relacionados \u00e0 impress\u00e3o e armazenamento.\u00a0<\/span><\/p>\n Essa \u00e9 uma tend\u00eancia nas empresas que pode ser facilmente aplicada na sua cl\u00ednica, com a ajuda de um sistema automatizado.<\/span><\/p>\n A utiliza\u00e7\u00e3o intensa do papel ainda faz parte da cultura de v\u00e1rias empresas. Isso ocorre muitas vezes em fun\u00e7\u00e3o da burocracia ou mesmo do h\u00e1bito de se manusear o documento.\u00a0<\/span><\/p>\n Dessa forma, diminuir ao m\u00e1ximo o uso de papel em todos setores \u00e9 uma vantagem para o meio ambiente de forma global.\u00a0<\/span><\/p>\n A seguir, veja outros benef\u00edcios do paperless na \u00e1rea da sa\u00fade:<\/span><\/p>\n Optar pela digitaliza\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de eliminar o uso do papel e economizar recursos, tamb\u00e9m \u00e9 uma forma muito mais segura de armazenar informa\u00e7\u00f5es, pois diferente de documentos f\u00edsicos, normalmente eles <\/span>exigem login e senha para serem acessados<\/b>.<\/span><\/p>\n Voc\u00ea ainda pode ter diferentes n\u00edveis de autoriza\u00e7\u00e3o de acesso e tanto os dados de cadastro, que podem ser acessados por recepcionistas, como os dados dos prontu\u00e1rios dos pacientes, autorizados apenas para profissionais de sa\u00fade, estar\u00e3o protegidos.<\/span><\/p>\n Um consult\u00f3rio sustent\u00e1vel vai muito al\u00e9m de apenas pensar no meio ambiente<\/span><\/a>. Todas as a\u00e7\u00f5es s\u00e3o pensadas em melhorar a qualidade de vida dos pacientes, at\u00e9 mesmo para as pr\u00f3ximas gera\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n Hoje em dia, a sociedade tem cobrado cada vez mais das empresas uma <\/span>postura de redu\u00e7\u00e3o do consumo dos recursos naturais<\/b>. Nesse sentido, a utiliza\u00e7\u00e3o do papel pelas empresas pode ser algo mal visto pelos clientes.<\/span><\/p>\n Isso porque o processo de fabrica\u00e7\u00e3o do papel envolve a derrubada de \u00e1rvores e o uso de aditivos qu\u00edmicos que podem contaminar a \u00e1gua. Sendo assim, quanto menor for a demanda, <\/span>menor a produ\u00e7\u00e3o e menores os impactos ambientais<\/b>.<\/span><\/p>\n Portanto, cl\u00ednicas e consult\u00f3rios devem investir em estrat\u00e9gias paperless. Assim, al\u00e9m de melhorar a imagem da empresa, conseguem ajudar com a sustentabilidade do planeta.<\/span><\/p>\n Na sa\u00fade, os documentos impressos s\u00e3o volumosos, considerando receitas m\u00e9dicas, atestados, laudos e resultados de exames. Sem contar as \u00e1reas administrativas que geram informa\u00e7\u00f5es apresentadas em relat\u00f3rios, pautas e atas, por exemplo.<\/span><\/p>\n O primeiro impacto direto \u00e9 a redu\u00e7\u00e3o da aquisi\u00e7\u00e3o de folhas de papel, de toner e tinta para impressora. Em longo prazo, o custo com a manuten\u00e7\u00e3o desse equipamento tamb\u00e9m diminui, j\u00e1 que ele ser\u00e1 bem menos utilizado.\u00a0<\/span><\/p>\n Outro ponto de economia \u00e9 no<\/span> espa\u00e7o f\u00edsico para armazenamento dos documentos.<\/b> Volumes de papel podem ser digitalizados e <\/span>armazenados na nuvem<\/span><\/a>, sem ocupar nenhum espa\u00e7o da empresa, seja f\u00edsico ou no servidor do computador.<\/span><\/p>\n A preocupa\u00e7\u00e3o com a <\/span>seguran\u00e7a dos dados<\/span><\/a> \u00e9 frequente, principalmente no que se refere a perda dessas informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n Ao utilizar arquivos f\u00edsicos como pap\u00e9is ou cadernos, a chance de perder arquivos ou algu\u00e9m conseguir ver os conte\u00fados deles \u00e9 bem maior do que se estivessem armazenados no meio digital.<\/span><\/p>\n Documentos f\u00edsicos n\u00e3o possuem a prote\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria<\/b> para os dados sens\u00edveis, como a criptografia que impede o acesso e leitura de pessoas n\u00e3o autorizadas, e n\u00e3o t\u00eam n\u00edvel de acesso personalizado para cada usu\u00e1rio.<\/span><\/p>\n Dessa forma, um sistema digital bem projetado com recursos de backup (c\u00f3pias) seguros e planos de desastres, pode garantir melhor e de forma mais confi\u00e1vel os dados contra danos e perdas.\u00a0<\/span><\/p>\n Assim, a melhor forma de utiliz\u00e1-lo em seu consult\u00f3rio \u00e9 por meio de um <\/span>software m\u00e9dico<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n Ao digitalizar processos, os dados podem ser acessados de qualquer lugar e a qualquer hora, em apenas poucos segundos. Assim, voc\u00ea pode ajudar pacientes em emerg\u00eancias, mesmo longe da cl\u00ednica.<\/span><\/p>\n Conforme a digitaliza\u00e7\u00e3o de processos permite o aumento da efici\u00eancia, voc\u00ea e sua equipe podem render muito mais e <\/span>aproveitar o tempo extra de forma inteligente<\/b>.<\/span><\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel,\u00a0 por exemplo, encurtar o caminho entre as aprova\u00e7\u00f5es de um projeto, melhorar a comunica\u00e7\u00e3o entre as equipes, reduzir o n\u00famero de etapas de um processo assim como o seu tempo de execu\u00e7\u00e3o, ter mais transpar\u00eancia e identificar eventuais gargalos.<\/span><\/p>\n O acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es confi\u00e1veis tamb\u00e9m \u00e9 mais r\u00e1pido e f\u00e1cil, evitando a ocorr\u00eancia de erros e de retrabalho. Como diferentes sistemas s\u00e3o integrados, <\/span>voc\u00ea n\u00e3o precisa mais executar opera\u00e7\u00f5es manuais<\/b>, como digitar dados de uma solu\u00e7\u00e3o para outra.\u00a0<\/span><\/p>\n O <\/span>certificado digital<\/span><\/a> \u00e9 um documento com criptografia avan\u00e7ada e identidade eletr\u00f4nica da empresa, pessoas ou m\u00e1quinas. Ele \u00e9 pr\u00e9-requisito para algumas opera\u00e7\u00f5es e a forma ideal para aumentar sua seguran\u00e7a.<\/span><\/p>\n Al\u00e9m disso, essa ferramenta tem um avan\u00e7o imenso quando tratamos de longevidade, <\/span>seguran\u00e7a, praticidade, confiabilidade <\/b>e muitos outros. Afinal, de nada adianta ter seus arquivos e n\u00e3o garantir que estejam seguros no ambiente digital.\u00a0<\/span><\/p>\n Com o certificado digital, voc\u00ea pode assinar as prescri\u00e7\u00f5es eletr\u00f4nicas do seu software m\u00e9dico e envi\u00e1-las por SMS, e-mail ou mensagem para seus pacientes.<\/span><\/p>\n Portanto, com esse recurso voc\u00ea pode<\/span> eliminar o uso exagerado de papel do seu dia a dia<\/b>, e ter a certeza que documentos importantes como prontu\u00e1rios e receitas, sempre estar\u00e3o seguros.<\/span><\/p>\n Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 paperless, deve estar se perguntando sobre quais s\u00e3o os passos para colocar em pr\u00e1tica esse conceito no seu consult\u00f3rio, certo?<\/span><\/p>\n Para te ajudar, separamos algumas dicas valiosas a seguir:<\/span><\/p>\n Um bom software m\u00e9dico transformar\u00e1 seu dia a dia, trazendo mais produtividade e organiza\u00e7\u00e3o para o seu consult\u00f3rio, e deixando-o focado em fornecer o melhor atendimento poss\u00edvel aos que o procuram.<\/span><\/p>\n A maior parte da rotina de um consult\u00f3rio m\u00e9dico \u00e9 tomada por tarefas que <\/span>devem ser realizadas toda semana <\/b>e poderiam facilmente ser feitas por m\u00e1quinas, como a produ\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios ou documentos.<\/span><\/p>\n No caso das cl\u00ednicas e consult\u00f3rios, um software m\u00e9dico consegue automatizar quase todos os processos de gest\u00e3o, por meio de ferramentas como prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico, prescri\u00e7\u00e3o digital, relat\u00f3rios, entre outros.<\/span><\/p>\n Ao digitalizar os documentos da cl\u00ednica, os m\u00e9dicos conseguem tornar os espa\u00e7os f\u00edsicos do consult\u00f3rio mais produtivos, preservar documentos e proporcionar mais seguran\u00e7a para os pacientes.<\/span><\/p>\n No ambiente de uma cl\u00ednica m\u00e9dica, a digitaliza\u00e7\u00e3o de documentos se d\u00e1, na maioria das vezes, para que os dados dos pacientes fiquem armazenados <\/span>de forma centralizada e segura<\/b>, como em <\/span>prontu\u00e1rios eletr\u00f4nicos<\/span><\/a> e softwares de gest\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n Tamb\u00e9m \u00e9 uma forma de deixar algumas dessas informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para colaboradores, agilizando a sua atua\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n Digitalizar, portanto, <\/span>facilitar\u00e1 o armazenamento e o gerenciamento da cl\u00ednica<\/b> como um todo.\u00a0<\/span><\/p>\n Como existem muitos elementos que s\u00e3o confidenciais e demandam sigilo, existem limita\u00e7\u00f5es de acesso e vale lembrar que a documenta\u00e7\u00e3o em formato digital est\u00e1, ao contr\u00e1rio da f\u00edsica, <\/span>protegida da a\u00e7\u00e3o nociva do tempo ou de umidade<\/b>.<\/span><\/p>\n Outro ponto \u00e9 que, com a economia de tempo gerada pela agilidade na localiza\u00e7\u00e3o dos arquivos e a maior efici\u00eancia da gest\u00e3o de documentos, a tomada de decis\u00e3o feita pela equipe passa a ser muito mais satisfat\u00f3ria e proveitosa.<\/span><\/p>\n Funcion\u00e1rios que se sentem perdidos ao realizar seu trabalho, porque n\u00e3o foram devidamente treinados, passam ao paciente uma<\/span> imagem de despreparo<\/b>, de n\u00e3o poder contar com a cl\u00ednica para suas demandas m\u00e9dicas.<\/span><\/p>\n Dessa forma, \u00e9 importante <\/span>realizar o treinamento em novas tecnologias<\/span><\/a>, m\u00e9todos de atendimento, lideran\u00e7a corporativa, gest\u00e3o em sa\u00fade, gest\u00e3o de contas e muitos outros pontos.<\/span><\/p>\n Portanto, de tempos em tempos, deve-se realizar<\/span> capacita\u00e7\u00f5es para os colaboradores <\/b>e tamb\u00e9m ter um processo de treinamento para os novos funcion\u00e1rios.<\/span><\/p>\n Um ponto importante para tornar a cl\u00ednica cada vez mais digital \u00e9 mostrar a todos os colaboradores os benef\u00edcios que a digitaliza\u00e7\u00e3o proporciona tanto para a equipe quanto para os clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n Mostre que documentos digitais, al\u00e9m de serem mais seguros, facilitam, e muito, o armazenamento de dados e o <\/span>compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es entre profissionais autorizados e pacientes<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n Ao enfatizar esses benef\u00edcios com toda a equipe, certamente, a cultura da empresa vai se moldar para as pr\u00e1ticas da digitaliza\u00e7\u00e3o, reduzindo a utiliza\u00e7\u00e3o de pap\u00e9is.<\/span><\/p>\n Diferente dos sistemas m\u00e9dicos instalados, que exigem m\u00e1quinas com configura\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, grande capacidade dos servidores e um longo per\u00edodo para instala\u00e7\u00e3o, os <\/span>sistemas na nuvem<\/span><\/a> s\u00e3o muito mais pr\u00e1ticos.<\/span><\/p>\n Isso significa que o sistema m\u00e9dico pode ser acessado em qualquer momento e de qualquer lugar que voc\u00ea precisar, pois geralmente os softwares s\u00e3o extremamente leves, podendo ser <\/span>acessados por meio da pr\u00f3pria internet do celular<\/b>.<\/span><\/p>\n Como o sistema \u00e9 integrado, ele oferece uma centraliza\u00e7\u00e3o de dados incr\u00edvel, permitindo que suas an\u00e1lises sejam muito mais efetivas e r\u00e1pidas.\u00a0<\/span><\/p>\n Dessa forma, todos os documentos que antes ficavam espalhados como prontu\u00e1rios e hist\u00f3rico de atendimentos, podem ser <\/span>acessados em um \u00fanico local.<\/b><\/p>\n Portanto, \u00e9 poss\u00edvel ter uma vis\u00e3o total do hist\u00f3rico do paciente e oferecer um atendimento ainda mais humanizado, j\u00e1 que se tem acesso a todas as informa\u00e7\u00f5es de forma simples e completa.<\/span><\/p>\n O mercado digital muda constantemente e \u00e9 preciso saber procurar e acessar todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para se manter atualizado e atento \u00e0 r\u00e1pida evolu\u00e7\u00e3o do mundo online.<\/span><\/p>\n Cirurgias rob\u00f3ticas<\/span><\/a>, p\u00edlulas digitais, intelig\u00eancia artificial, <\/span>Telemedicina<\/span><\/a> e realidade aumentada s\u00e3o apenas alguns dos exemplos de ferramentas que ir\u00e3o<\/span> moldar as pr\u00e1ticas m\u00e9dicas daqui pra frente<\/b>.<\/span><\/p>\n Por isso, \u00e9 essencial que os profissionais busquem aprimorar sua educa\u00e7\u00e3o m\u00e9dica pensando nas inova\u00e7\u00f5es da medicina e se mantenham atualizados para oferecer sempre o melhor atendimento.<\/span><\/p>\n As rotinas de cl\u00ednicas e consult\u00f3rios precisam estar cada vez mais otimizadas com o uso da tecnologia para engajar pacientes e evitar perdas financeiras com aus\u00eancias em consultas ou com fluxos desorganizados.<\/span><\/p>\n A qualidade no atendimento m\u00e9dico \u00e9 outro ponto de aten\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que pode custar a vida de um paciente e, por isso, \u00e9 preciso <\/span>manter todos os dados das consultas organizados em um hist\u00f3rico livre de falhas <\/b>operacionais e erros de processamentos manuais.<\/span><\/p>\n Com um <\/span>software m\u00e9dico<\/span><\/a>, voc\u00ea centraliza todas as informa\u00e7\u00f5es dos pacientes, cria prontu\u00e1rios personalizados, oferece teleatendimentos e utiliza assinatura digital para assinar documentos eletr\u00f4nicos.<\/span><\/p>\n Al\u00e9m das vantagens para os pacientes, um sistema m\u00e9dico oferece uma melhor organiza\u00e7\u00e3o da cl\u00ednica e de seus processos. Desse modo, \u00e9 poss\u00edvel elaborar um<\/span> manual de rotinas muito mais eficiente e completo.<\/b><\/p>\n Tarefas que anteriormente eram realizadas manualmente podem ser facilmente executadas de forma autom\u00e1tica.<\/span><\/p>\n Assim, a rotina dos profissionais tem ficado cada vez mais descomplicada e eficiente, com a automatiza\u00e7\u00e3o de processos que v\u00e3o desde a digitaliza\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios e documentos, at\u00e9 agendamento online de consulta.<\/span><\/p>\n Por meio do <\/span>agendamento online<\/span><\/a>, o pr\u00f3prio paciente marca uma consulta no dia e hor\u00e1rio de sua prefer\u00eancia, e a marca\u00e7\u00e3o \u00e9 sincronizada diretamente na agenda do m\u00e9dico de forma autom\u00e1tica, <\/span>sem a necessidade de nenhuma interven\u00e7\u00e3o humana<\/b>.<\/span><\/p>\n Outro recurso que otimiza o atendimento m\u00e9dico \u00e9 o prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico, que se trata de um sistema que permite aos m\u00e9dicos inserirem de forma r\u00e1pida e eficiente, muitas informa\u00e7\u00f5es sobre os pacientes.<\/span><\/p>\n O <\/span>prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico<\/span><\/a> \u00e9 muito mais pr\u00e1tico e seguro do que o prontu\u00e1rio de papel, al\u00e9m de poder proporcionar mais agilidade para sua rotina m\u00e9dica.<\/span><\/p>\n Com um<\/span> prontu\u00e1rio personalizado<\/b>, voc\u00ea consegue criar os campos e se\u00e7\u00f5es necess\u00e1rios para sua anamnese e adapt\u00e1-la de acordo com o seu estilo de atendimento.<\/span><\/p>\n Al\u00e9m disso, o prontu\u00e1rio \u00e9 um documento que deve ser compartilhado com facilidade, ter uma <\/span>seguran\u00e7a de dados de excel\u00eancia<\/span><\/a> e <\/span>O que \u00e9 paperless?<\/b><\/h2>\n
<\/p>\n
Qual a origem desse conceito?<\/b><\/h3>\n
A import\u00e2ncia da responsabilidade ambiental no setor de sa\u00fade<\/b><\/h3>\n
Quais as vantagens de adotar o conceito paperless?<\/b><\/h2>\n
<\/p>\n
Maior seguran\u00e7a<\/b><\/h3>\n
Sustentabilidade<\/b><\/h3>\n
Redu\u00e7\u00e3o de custos<\/b><\/h3>\n
Evita perda de informa\u00e7\u00f5es importantes<\/b><\/h3>\n
<\/p>\n
Melhoria de processos e gest\u00e3o inteligente<\/b><\/h3>\n
A cultura paperless e o certificado digital<\/b><\/h2>\n
<\/p>\n
Quais s\u00e3o os passos para implementar o conceito paperless na sua cl\u00ednica ou consult\u00f3rio?<\/b><\/h2>\n
<\/p>\n
Utilize softwares e ferramentas<\/b><\/h3>\n
Digitalize os documentos da cl\u00ednica<\/b><\/h3>\n
Ofere\u00e7a treinamento a sua equipe<\/b><\/h3>\n
<\/p>\n
Promova uma cultura alinhada \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital<\/b><\/h3>\n
Use solu\u00e7\u00f5es em nuvem<\/b><\/h3>\n
<\/p>\n
Esteja atento \u00e0s novidades tecnol\u00f3gicas <\/b><\/h3>\n
Os benef\u00edcios de usar um sistema m\u00e9dico em sua cl\u00ednica ou consult\u00f3rio m\u00e9dico<\/b><\/h2>\n
<\/p>\n