As informa\u00e7\u00f5es que geralmente s\u00e3o recolhidas pelas cl\u00ednicas m\u00e9dicas v\u00e3o al\u00e9m dos dados pessoais do paciente \u2013 como nome, endere\u00e7o, n\u00famero de celular e afins.\u00a0<\/span><\/p>\n Na pr\u00e1tica, as cl\u00ednicas tamb\u00e9m recolhem dados sens\u00edveis, que fornecem<\/span> detalhes \u00edntimos do indiv\u00edduo<\/b>, como tipo sangu\u00edneo, sexualidade, estado cl\u00ednico, entre outros.<\/span><\/p>\n Diante disso, \u00e9 muito importante manter os dados de pacientes seguros conforme estabelece a LGPD (a Lei Geral Prote\u00e7\u00e3o de Dados , <\/span>n\u00b0 13.709\/2018<\/span><\/a>), que entrou em vigor em setembro de 2020.<\/span><\/p>\n As novas <\/span>tecnologias dispon\u00edveis no mercado<\/span><\/a> est\u00e3o, cada vez mais, permitindo uma tomada de decis\u00e3o inteligente a partir da an\u00e1lise de dados.<\/span><\/p>\n Com os avan\u00e7os da tecnologia na sa\u00fade e o gerenciamento da jornada do paciente,\u00a0 as ferramentas permitiram a identifica\u00e7\u00e3o de gatilhos para identificar eventos adversos que podem passar despercebidos pelos profissionais de sa\u00fade.<\/span><\/p>\n Na rela\u00e7\u00e3o entre m\u00e9dico e paciente, por exemplo, \u00e9 fundamental <\/span>saber tomar as decis\u00f5es certas<\/span><\/a> e poder contar com as ferramentas adequadas para que as escolhas sejam sempre assertivas e eficazes.<\/span><\/p>\n A <\/span>coleta de dados durante a anamnese <\/b>permite ao m\u00e9dico ter um bom panorama do seu quadro cl\u00ednico e vislumbrar que tipo de situa\u00e7\u00e3o estar\u00e1 enfrentando.<\/span><\/p>\n O <\/span>prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico<\/span><\/a> \u00e9 uma ferramenta essencial nessa etapa, pois permite que o profissional tenha um <\/span>hist\u00f3rico completo <\/b>e n\u00e3o se esque\u00e7a de nenhum detalhe, devido a sua anamnese personalizada.<\/span><\/p>\n Parte decisiva para resolu\u00e7\u00e3o do m\u00e9dico, a abordagem diagn\u00f3stica \u00e9 consequ\u00eancia da <\/span>reuni\u00e3o dos dados cl\u00ednicos<\/span><\/a> e costuma ser apoiada pela realiza\u00e7\u00e3o de exames espec\u00edficos, que saneiam d\u00favidas.<\/span><\/p>\n Com toda a investiga\u00e7\u00e3o, o m\u00e9dico consegue fazer o chamado diagn\u00f3stico diferencial (excluindo possibilidades parecidas) e estabelecer crit\u00e9rios diagn\u00f3sticos, que indicar\u00e3o em que medida ele dever\u00e1 agir.<\/span><\/p>\n Ap\u00f3s montar o quebra-cabe\u00e7a apresentado por seu paciente e tomado uma s\u00e9rie de decis\u00f5es na <\/span>investiga\u00e7\u00e3o dos dados cl\u00ednicos<\/b> e na abordagem diagn\u00f3stica, o m\u00e9dico precisa oferecer uma indica\u00e7\u00e3o terap\u00eautica que resolver\u00e1 seu problema de sa\u00fade.<\/span><\/p>\n Todas as decis\u00f5es tomadas est\u00e3o atreladas \u00e0s condi\u00e7\u00f5es sociais e econ\u00f4micas de quem est\u00e1 recebendo o tratamento.<\/span><\/p>\n Pouco adiantaria, por exemplo, o m\u00e9dico sugerir um exame que fuja ao poder aquisitivo do paciente. Ou propor uma abordagem terap\u00eautica com uma medica\u00e7\u00e3o que n\u00e3o seja mais fabricada no pa\u00eds.<\/span><\/p>\n Essas informa\u00e7\u00f5es, que variam de paciente para paciente, s\u00e3o obtidas ao longo da consulta e tamb\u00e9m levando em considera\u00e7\u00e3o o local de atendimento, recursos dispon\u00edveis, fornecimento de materiais, entre outros.<\/span><\/p>\n Seja para elaborar estrat\u00e9gias de <\/span>marketing m\u00e9dico<\/span><\/a>, aumentar o faturamento e acompanhar m\u00e9tricas financeiras, a coleta de dados dos pacientes pode auxiliar a sua cl\u00ednica de diversas formas.<\/span><\/p>\n Ao centralizar todas as informa\u00e7\u00f5es da sua cl\u00ednica junto de uma boa ferramenta que te proporcione an\u00e1lises detalhadas, \u00e9 poss\u00edvel <\/span>fazer um melhor uso desses dados e reduzir os custos<\/b>.<\/span><\/p>\n Por meio desses dados dos pacientes, voc\u00ea conseguir\u00e1 tomar decis\u00f5es mais assertivas, objetivas e, consequentemente, se destacar perante sua concorr\u00eancia.<\/span><\/p>\n Com um bom planejamento e controle de todos os processos fica mais f\u00e1cil <\/span>eliminar despesas que podem comprometer o bom desempenho da cl\u00ednica.<\/span><\/a><\/p>\n Com o sistema de gest\u00e3o do <\/span>iClinic<\/span><\/a>, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel armazenar todas as informa\u00e7\u00f5es da institui\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n Al\u00e9m de criar uma base qualitativa e quantitativa, possibilitando o cruzamento de informa\u00e7\u00f5es e situa\u00e7\u00f5es que ir\u00e3o auxiliar em tomadas de decis\u00f5es assertivas e precisas.\u00a0<\/span><\/p>\n De acordo com a <\/span>resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 2.153\/2016<\/span><\/a> do CFM os dados coletados do paciente s\u00e3o:<\/span><\/p>\n Os dados dos pacientes podem ser coletados manualmente ou digitalmente por meio de um <\/span>software m\u00e9dico<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n A coleta de dados manual \u00e9 o modelo tradicional, durante muito tempo na pr\u00e1tica m\u00e9dica, os dados eram armazenados unicamente dessa forma.<\/span><\/p>\n Por si s\u00f3, isso j\u00e1 denota a possibilidade de problemas e erros, visto que essa op\u00e7\u00e3o pode sofrer<\/span> danos, como amassados, rasgos, manchas ou mesmo a perda<\/b>.<\/span><\/p>\n Para quem deseja unir praticidade, agilidade e seguran\u00e7a, a coleta de dados digital \u00e9 infinitamente mais vantajosa do que a coleta manual.<\/span><\/p>\n Isso ocorre porque quando os dados ficam <\/span>armazenados em nuvem<\/span><\/a>, \u00e9 menos prov\u00e1vel que qualquer informa\u00e7\u00e3o se perca ou se torne inacess\u00edvel.<\/span><\/p>\n Prontu\u00e1rios eletr\u00f4nicos<\/span><\/a> facilitam ainda mais o processo de ficha de anamnese. Al\u00e9m de possibilitarem o <\/span>preenchimento digital<\/b>, evitando folhas e mais folhas de papel, suas informa\u00e7\u00f5es ficam organizadas e seguras.<\/span><\/p>\n Al\u00e9m disso, o f\u00e1cil acesso em qualquer lugar e a qualquer momento de forma online, d\u00e1 um maior controle ao profissional da sa\u00fade que fez a ficha.<\/span><\/p>\n O software tamb\u00e9m possui diferentes n\u00edveis de acesso, o que permite que apenas os profissionais devidamente registrados possam acessar o que est\u00e1 no registro.<\/span><\/p>\n Um <\/span>software m\u00e9dico de qualidade<\/span><\/a> pode garantir ao profissional uma coleta de dados de uma forma mais simplificada, otimizando o seu tempo.<\/span><\/p>\n Como o processo \u00e9 feito digitalmente, <\/span>garante uma melhor legibilidade das informa\u00e7\u00f5es <\/b>e dispensa o uso de pilhas e pilhas de papel.\u00a0<\/span><\/p>\n Desse modo, n\u00e3o h\u00e1 necessidade de se preocupar com um espa\u00e7o f\u00edsico para armazenamento dos registros.\u00a0<\/span><\/p>\n Ter uma ficha de anamnese digital \u00e9 algo que os m\u00e9dicos e profissionais da sa\u00fade precisam adotar o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Isso porque por meio dos <\/span>prontu\u00e1rios eletr\u00f4nicos<\/span><\/a>, <\/span>as informa\u00e7\u00f5es ficam mais organizadas e de f\u00e1cil acesso<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n Al\u00e9m disso, os prontu\u00e1rios eletr\u00f4nicos trazem muito mais seguran\u00e7a ao estabelecimento de sa\u00fade, pois as informa\u00e7\u00f5es dos pacientes ficam armazenadas na nuvem, com prote\u00e7\u00e3o de dados trafegados por criptografia.<\/span><\/p>\n A necessidade quanto \u00e0 <\/span>seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o na \u00e1rea da sa\u00fade<\/span><\/a> foi estabelecida por meio de normas nacionais e internacionais.\u00a0<\/span><\/p>\n A <\/span>resolu\u00e7\u00e3o n\u00b0 1997\/2012<\/span><\/a> do Conselho Federal de Medicina atua para garantir o sigilo de prontu\u00e1rios m\u00e9dicos. Sendo assim, <\/span>as cl\u00ednicas que sofrem vazamento de informa\u00e7\u00f5es enfrentam consequ\u00eancias tanto de imagem quanto legais<\/b>.<\/span><\/p>\n A forma de armazenamento diz muito sobre a seguran\u00e7a de suas informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n Ao utilizar arquivos f\u00edsicos como pap\u00e9is ou cadernos, a chance de algu\u00e9m conseguir ver os conte\u00fados deles \u00e9 bem maior do que se estivessem armazenados no meio digital.<\/span><\/p>\n Os arquivos f\u00edsicos apresentam maior vulnerabilidade tanto em rela\u00e7\u00e3o a <\/span>acessos indevidos, quanto em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 perda de informa\u00e7\u00e3o<\/b>.<\/span><\/p>\n Por isso, um sistema de seguran\u00e7a \u00e9 fundamental para as cl\u00ednicas, j\u00e1 que impede a perda, roubo e desgaste temporal de documentos f\u00edsicos.\u00a0<\/span><\/p>\n Poder contar com um <\/span>ambiente digital seguro <\/b>tamb\u00e9m proporciona mais conforto para os pacientes e m\u00e9dicos, pois uma plataforma com acessos por autentica\u00e7\u00e3o aumenta a produtividade di\u00e1ria.<\/span><\/p>\n Para isso, \u00e9 importante contar com um <\/span>sistema com criptografia<\/span><\/a>. A criptografia \u00e9 um conjunto de t\u00e9cnicas para codificar e decodificar dados com o objetivo de que apenas as pessoas autorizadas tenham acesso a eles.<\/span><\/p>\n Para um armazenamento seguro dos dados de seus pacientes, \u00e9 ideal utilizar uma <\/span>criptografia para a transi\u00e7\u00e3o de dados, como a criptograf\u00eda SSL 256 bits<\/b>.<\/span><\/p>\n A melhor forma de utiliz\u00e1-la em seu consult\u00f3rio \u00e9 por meio de um <\/span>software m\u00e9dico<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n Os m\u00e9dicos e demais profissionais de sa\u00fade sempre tiveram cuidado e aten\u00e7\u00e3o com as informa\u00e7\u00f5es dos pacientes. Afinal, elas s\u00e3o essenciais para acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o do tratamento e chegar a um diagn\u00f3stico.<\/span><\/p>\n O que muda com a chegada da LGPD<\/span><\/a> \u00e9 a forma como os dados pessoais s\u00e3o tratados e o aumento da transpar\u00eancia por parte das institui\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n As informa\u00e7\u00f5es dos pacientes s\u00e3o coletadas e armazenadas com suas autoriza\u00e7\u00f5es e consentimentos. Por isso, o ideal \u00e9 <\/span>explicar como elas s\u00e3o guardadas, quem tem acesso e o n\u00edvel de acessibilidade<\/b>.<\/span><\/p>\n Um prontu\u00e1rio de papel, por exemplo, pode ser acessado por qualquer profissional e \u00e9 facilmente perdido em acidentes como derramamento de l\u00edquidos.<\/span><\/p>\n Um <\/span>prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico<\/span><\/a> centraliza os dados pessoais e sens\u00edveis do paciente em um \u00fanico local, \u00e9 acess\u00edvel de qualquer lugar e apenas por profissionais de sa\u00fade autorizados.<\/span><\/p>\n Ao explicar para o seu paciente como a seguran\u00e7a de dados funciona na sua cl\u00ednica, \u00e9 fundamental contar com ferramentas seguras, como um <\/span>software m\u00e9dico que tenha o prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico<\/b>.<\/span><\/p>\n Ao coletar e armazenar dados sens\u00edveis, \u00e9 essencial utilizar apenas plataformas que s\u00e3o desenvolvidas exclusivamente para a \u00e1rea da sa\u00fade.<\/span><\/p>\n Imagine que ao realizar um <\/span>atendimento a dist\u00e2ncia<\/span><\/a>, voc\u00ea tenha utilizado o Skype e anotado as informa\u00e7\u00f5es no chat.<\/span><\/p>\n Qualquer pessoa que tenha acesso ao seu dispositivo ou qualquer invas\u00e3o pode fazer com que a grava\u00e7\u00e3o da consulta e as informa\u00e7\u00f5es sejam vistas por terceiros, e <\/span>pior, compartilhadas na internet<\/b>.<\/span><\/p>\n Por isso, a solu\u00e7\u00e3o ideal para os profissionais de sa\u00fade s\u00e3o os sistemas com uma solu\u00e7\u00e3o de Telemedicina integrada ao prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico do paciente.<\/span><\/p>\n Al\u00e9m de terem funcionalidades como prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico, agenda m\u00e9dica, prescri\u00e7\u00e3o, Teleconsulta e controle financeiro, eles garantem que<\/span> seus dados n\u00e3o sejam perdidos ou compartilhados com terceiros<\/b>.<\/span><\/p>\n Aprenda como seguir todas as exig\u00eancias estabelecidas para os profissionais de sa\u00fade, e descobrir quais ferramentas podem te ajudar nesse processo t\u00e3o essencial.<\/span><\/p>\n Baixe j\u00e1 o nosso eBook sobre <\/span>LGPD na sa\u00fade: como seguir as exig\u00eancias e se adequar?<\/span><\/a>, elaborado em parceria com a Dra. Sandra Franco, consultora jur\u00eddica especializada em sa\u00fade.<\/span><\/p>\n A utiliza\u00e7\u00e3o de um software m\u00e9dico \u00e9 uma das formas mais efetivas de oferecer vantagens aos pacientes. Por meio dele, os usu\u00e1rios t\u00eam a possibilidade de guardar em ambiente seguro, as informa\u00e7\u00f5es de pacientes.<\/span><\/p>\n Al\u00e9m disso, voc\u00ea centraliza todas as informa\u00e7\u00f5es importantes do seu neg\u00f3cio: atendimentos, cadastro, relat\u00f3rios, financeiro e prontu\u00e1rios, tudo isso de forma segura.<\/span><\/p>\n Com um sistema \u00e9 poss\u00edvel ter diversas ferramentas em um s\u00f3 lugar. Basta alguns cliques para encontrar o que voc\u00ea precisa, e o melhor de tudo: voc\u00ea pode gerar relat\u00f3rios com todas essas informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no sistema.<\/span><\/p>\n Veja a seguir as principais ferramentas do software m\u00e9dico:<\/span><\/p>\nPara qu\u00ea serve a coleta de dados do paciente?<\/b><\/h2>\n
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Tomada de decis\u00e3o<\/b><\/h3>\n
Redu\u00e7\u00e3o de custos<\/b><\/h3>\n
<\/p>\n
Quais informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o colhidas na coleta de dados?<\/b><\/h2>\n
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Quais os m\u00e9todos de coleta de dados do paciente?<\/b><\/h3>\n
Como fazer uma coleta de dados de forma eficiente?<\/b><\/h2>\n
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Desafios no armazenamento de dados do paciente<\/b><\/h2>\n
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A import\u00e2ncia da seguran\u00e7a de dados<\/b><\/h3>\n
O impacto da LGPD na \u00e1rea da sa\u00fade<\/b><\/h3>\n
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Como um software m\u00e9dico ajuda a garantir a seguran\u00e7a dos dados?<\/b><\/h3>\n
<\/p>\n
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