Dessa forma, um laborat\u00f3rio cl\u00ednico deve entregar resultados laboratoriais que reflita, de forma precisa e coerente, a situa\u00e7\u00e3o cl\u00ednica apresentada pelo paciente, possibilitando um diagn\u00f3stico e, consequentemente, um tratamento correto.<\/span><\/p>\n A <\/span>Acredita\u00e7\u00e3o do Sistema da Qualidade de Laborat\u00f3rios Cl\u00ednicos<\/b> \u00e9, em todos os pa\u00edses, um processo peri\u00f3dico e volunt\u00e1rio, outorgado principalmente por Institui\u00e7\u00f5es Cient\u00edficas reconhecidas ou aceitas pela Sociedade, por sua seriedade, responsabilidade e capacidade profissional, com a finalidade de<\/span> comprovar a implementa\u00e7\u00e3o de um sistema da qualidade<\/b>, contemplando a capacidade organizacional e t\u00e9cnica.<\/span><\/p>\n No Brasil, as principais institui\u00e7\u00f5es avaliadoras s\u00e3o o Departamento de Inspe\u00e7\u00e3o e Controle de Qualidade (<\/span>DICQ<\/b>), a norma Programa de Acredita\u00e7\u00e3o de Laborat\u00f3rios Cl\u00ednicos (<\/span>PALC<\/b>) e a Organiza\u00e7\u00e3o Nacional de Acredita\u00e7\u00e3o (<\/span>ONA<\/b>).\u00a0<\/span><\/p>\n Juntas, essas organiza\u00e7\u00f5es formam o <\/span>Sistema Brasileiro de Acredita\u00e7\u00e3o (SBA)<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n Portanto, a acredita\u00e7\u00e3o laboratorial \u00e9 uma certifica\u00e7\u00e3o que atesta a qualidade dos servi\u00e7os laboratoriais. Entenda aqui por que m\u00e9dicos precisam saber desse processo!<\/span><\/p>\n Acredita\u00e7\u00e3o \u00e9 um processo peri\u00f3dico e volunt\u00e1rio, que visa<\/span> medir a qualidade de um servi\u00e7o ou produto e pode ser realizado por uma ag\u00eancia governamental ou n\u00e3o<\/b>, que garante o reconhecimento de que a organiza\u00e7\u00e3o atende a todos os requisitos pr\u00e9-determinados para suas atividades.<\/span><\/p>\n Nos laborat\u00f3rios cl\u00ednicos, a acredita\u00e7\u00e3o tem como objetivo criar e melhorar os padr\u00f5es dos processos laboratoriais, o que al\u00e9m de reduzir os riscos de perda, aumenta a qualidade do servi\u00e7o prestado.<\/span><\/p>\n Em 1997, a Sociedade Brasileira de An\u00e1lises Cl\u00ednicas, preocupada com a qualidade dos Laborat\u00f3rios Cl\u00ednicos em todo o Brasil, criou o seu<\/span> Departamento de Inspe\u00e7\u00e3o e Credenciamento da Qualidade<\/b>.<\/span><\/p>\n O objetivo foi de criar, implantar e operacionalizar a Acredita\u00e7\u00e3o de Laborat\u00f3rios Cl\u00ednicos, de acordo com as Normas Nacionais e Internacionais de qualidade, expedindo o Certificado de Acredita\u00e7\u00e3o para aqueles que cumprissem as exig\u00eancias da qualidade estabelecidas naquelas Normas.<\/span><\/p>\n No Brasil, a <\/span>Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS)<\/span><\/a> reconhece que um laborat\u00f3rio acreditado, que teve seu desempenho avaliado, tem <\/span>padr\u00f5es de qualidade de desempenho adequados<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n A ANS se compromete a monitorar e avaliar o desempenho dos laborat\u00f3rios, bem como divulgar periodicamente quais laborat\u00f3rios atendem \u00e0 m\u00ednima qualidade requerida.<\/span><\/p>\n Os m\u00e9dicos que optam por um laborat\u00f3rio acreditado possuem a garantia de que os exames ser\u00e3o realizados com processos padronizados, seguindo normas internacionais de qualidade, que garantem resultados confi\u00e1veis sobre a sa\u00fade de seus pacientes.<\/span><\/p>\n Atualmente, os laborat\u00f3rios cl\u00ednicos desempenham um grande papel quando o assunto \u00e9 servi\u00e7o de sa\u00fade, afinal, s\u00e3o por meio dos exames laboratoriais que se obt\u00e9m <\/span>evid\u00eancias para a tomada de decis\u00e3o cl\u00ednica<\/b>.<\/span><\/p>\n Em outras palavras, o prop\u00f3sito dessas informa\u00e7\u00f5es \u00e9 reduzir a incerteza das decis\u00f5es relacionadas \u00e0 doen\u00e7a (diagn\u00f3stico, progn\u00f3stico ou monitoramento) ou \u00e0 sa\u00fade.\u00a0<\/span><\/p>\n Essas informa\u00e7\u00f5es geralmente s\u00e3o obtidas por meio de<\/span> exames de amostras, l\u00edquidos ou tecidos biol\u00f3gicos<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n Para isso, \u00e9 imprescind\u00edvel que os resultados sejam confi\u00e1veis, precisos e controlados por um \u00f3rg\u00e3o de inspe\u00e7\u00e3o que garanta a qualidade do servi\u00e7o prestado, para atender aos clientes, sejam m\u00e9dicos ou pacientes, a fim de garantir a sua satisfa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n Voc\u00ea sabia que, no Brasil, algumas normas para avalia\u00e7\u00e3o e reconhecimento de compet\u00eancias t\u00e9cnicas em medicina diagn\u00f3stica surgiram nos anos 90?<\/span><\/p>\n S\u00e3o elas:\u00a0<\/span><\/p>\n Agora, fique por dentro dos principais programas avaliadores destas normas e seus respectivos tipos de acredita\u00e7\u00e3o laboratorial:<\/span><\/p>\n A Coordena\u00e7\u00e3o Geral de Acredita\u00e7\u00e3o do Inmetro \u00e9 o \u00fanico organismo de acredita\u00e7\u00e3o reconhecido oficialmente no Brasil.<\/span><\/p>\n A acredita\u00e7\u00e3o realizada pela <\/span>Coordena\u00e7\u00e3o Geral de Acredita\u00e7\u00e3o (Cgcre)<\/span><\/a> \u00e9 de car\u00e1ter volunt\u00e1rio e representa o reconhecimento formal da compet\u00eancia de um Organismo de Avalia\u00e7\u00e3o da Conformidade (OAC) para desenvolver suas atividades de acordo com requisitos preestabelecidos.<\/span><\/p>\n O Manual de Qualidade da Cgcre estabelece as diretrizes e pol\u00edticas para sua atua\u00e7\u00e3o no <\/span>planejamento, dire\u00e7\u00e3o, orienta\u00e7\u00e3o, coordena\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o das atividades de acredita\u00e7\u00e3o<\/b> de organismos de avalia\u00e7\u00e3o da conformidade.<\/span><\/p>\n O Inmetro, dentre as suas v\u00e1rias fun\u00e7\u00f5es, acredita laborat\u00f3rios de ensaio, calibra\u00e7\u00e3o, cl\u00ednicos e Organismos de Certifica\u00e7\u00e3o (OC) de sistemas da qualidade (ex. ISO 9000 e 1400 de produtos e de pessoal).<\/span><\/p>\n Para solicitar o servi\u00e7o desejado, o candidato dever\u00e1 ter acesso ao <\/span>sistema Orquestra<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n Esse sistema propicia a<\/span> automatiza\u00e7\u00e3o, melhor gerenciamento e otimiza\u00e7\u00e3o dos processos de acredita\u00e7\u00e3o<\/b>, al\u00e9m de permitir, com facilidade, o acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es dos processos em andamento.<\/span><\/p>\n O <\/span>Sistema Nacional de Acredita\u00e7\u00e3o (DICQ)<\/span><\/a> \u00e9 uma empresa t\u00e9cnico-cient\u00edfica que tem por objetivo a realiza\u00e7\u00e3o de inspe\u00e7\u00e3o, auditorias, credenciamento e acredita\u00e7\u00e3o do sistema da qualidade de laborat\u00f3rios cl\u00ednicos e de organiza\u00e7\u00f5es prestadoras de servi\u00e7os de sa\u00fade, por meio de crit\u00e9rios e requisitos pr\u00f3prios.\u00a0<\/span><\/p>\n O programa possui requisitos que envolvem todas as \u00e1reas do laborat\u00f3rio cl\u00ednico e s\u00e3o divididos em categorias como:\u00a0<\/span><\/p>\n Dessa forma, o DICQ far\u00e1 a an\u00e1lise do manual da qualidade do laborat\u00f3rio, verificando se ele <\/span>est\u00e1 em conformidade com os requisitos do DICQ Sistema Nacional de Acredita\u00e7\u00e3o <\/b>e de acordo com o contrato.<\/span><\/p>\n Uma vez aprovado o manual da qualidade, o DICQ Sistema Nacional de Acredita\u00e7\u00e3o entra em contato com o diretor do laborat\u00f3rio cl\u00ednico ou seu representante e, conforme a disponibilidade dos auditores, informa a data da auditoria inicial para sua confirma\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n Al\u00e9m disso, o DICQ tamb\u00e9m poder\u00e1 realizar tais atividades em nome de outras empresas ou institui\u00e7\u00f5es ap\u00f3s contratos de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n O <\/span>Programa de Acredita\u00e7\u00e3o de Laborat\u00f3rios Cl\u00ednicos (PALC)<\/span><\/a>, funciona por meio de uma equipe de auditores experientes e qualificados, que monitoram os servi\u00e7os oferecidos pelos laborat\u00f3rios cl\u00ednicos em rela\u00e7\u00e3o aos crit\u00e9rios definidos na Norma PALC.\u00a0<\/span><\/p>\n A Norma PALC confere confiabilidade aos laborat\u00f3rios, tem <\/span>atualiza\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica peri\u00f3dica<\/b>, cont\u00e9m requisitos de seguran\u00e7a ao paciente e tecnologia da informa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n Caso o laborat\u00f3rio esteja em conformidade com os crit\u00e9rios, o PALC emite um certificado de acredita\u00e7\u00e3o que \u00e9 o diferencial de garantia da qualidade, pois permite o <\/span>reconhecimento pelos m\u00e9dicos dos servi\u00e7os oferecidos pelo laborat\u00f3rio e aumenta sua credibilidade<\/b> perante os compradores de servi\u00e7os de sa\u00fade em todo o territ\u00f3rio nacional.<\/span><\/p>\n O PALC \u00e9 acess\u00edvel a todos os laborat\u00f3rios cl\u00ednicos, n\u00e3o importa o seu porte, e representa uma iniciativa da SBPC\/ML no sentido de contribuir para uma melhor qualidade dos servi\u00e7os oferecidos pelos laborat\u00f3rios brasileiros.<\/span><\/p>\n Conhe\u00e7a alguns benef\u00edcios do PALC :<\/span><\/p>\nO que \u00e9 acredita\u00e7\u00e3o laboratorial?<\/b><\/h2>\n
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Qual a import\u00e2ncia do m\u00e9dico saber sobre a acredita\u00e7\u00e3o laboratorial?<\/b><\/h2>\n
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Quais s\u00e3o os tipos de acredita\u00e7\u00e3o laboratorial?<\/b><\/h2>\n
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Acredita\u00e7\u00e3o Inmetro<\/b><\/h3>\n
Sistema DICQ<\/b><\/h3>\n
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PALC<\/b><\/h3>\n
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ONA<\/b><\/h3>\n
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