Dessa forma, cabe a cada servi\u00e7o estabelecer a rotina de identifica\u00e7\u00e3o do paciente para a realiza\u00e7\u00e3o dos exames, assim como solicitar ao mesmo que informe ao servi\u00e7o as pessoas por ele autorizadas a receb\u00ea-los.<\/span><\/p>\n Entenda mais sobre como funciona a lei para entrega de exames, as formas de armazenamento dos documentos e a import\u00e2ncia do sigilo m\u00e9dico!<\/span><\/p>\n A <\/span>Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD)<\/span> entrou em vigor em setembro de 2020 com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade, de privacidade e a livre forma\u00e7\u00e3o da personalidade de cada indiv\u00edduo.<\/span><\/p>\n Logo, <\/span>quem tem direito ao acesso a exames \u00e9 somente o pr\u00f3prio paciente ou o m\u00e9dico<\/b>. Por isso, terceiros n\u00e3o podem ter acesso a tais documentos, salvo com autoriza\u00e7\u00e3o expressa do paciente.<\/span><\/p>\n Os documentos exig\u00edveis para identifica\u00e7\u00e3o da pessoa autorizada pelo paciente s\u00e3o os documentos de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o vigente do pa\u00eds, ou seja, o mesmo tipo de documento exig\u00edvel para identifica\u00e7\u00e3o do paciente no momento da realiza\u00e7\u00e3o dos exames.<\/span><\/p>\n O protocolo de entrega que fica em poder do paciente \u00e9 apenas um instrumento de rotina administrativa de cada servi\u00e7o, utilizado com fins de <\/span>facilitar o acesso aos arquivos ou mesmo lembrar datas e locais de entrega<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n J\u00e1 o protocolo v\u00e1lido para fins de comprova\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o dever\u00e1 ser aquele assinado por quem recebeu os documentos m\u00e9dicos, mediante identifica\u00e7\u00e3o e do n\u00famero do protocolo.<\/span><\/p>\n A <\/span>Ag\u00eancia Nacional de Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria (Anvisa)<\/span><\/a> determina que, no momento do atendimento, \u00e9 preciso fornecer para o paciente a data de previs\u00e3o da entrega do exame. Assim, fica intr\u00ednseca a necessidade de cumpri-la, por conta do comprometimento com o atendido.<\/span><\/p>\n A <\/span>Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS)<\/span><\/a> tamb\u00e9m discorre sobre um ponto importante.\u00a0<\/span><\/p>\n Segundo a ag\u00eancia reguladora, \u00e9 essencial <\/span>realizar o procedimento em at\u00e9 3 dias ap\u00f3s ele ter sido marcado<\/b>. Com isso, fica n\u00edtido a import\u00e2ncia de agilizar esse processo, de modo que ele seja sempre pontual.<\/span><\/p>\n Vale salientar que os prestadores privados de servi\u00e7os de sa\u00fade devem ter aten\u00e7\u00e3o especial com o <\/span>prontu\u00e1rio m\u00e9dico<\/span><\/a>, tendo em vista que o documento possui uma <\/span>quantidade substancial e relevante de dados pessoais e sens\u00edveis do paciente<\/b>, podendo incluir informa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade de seus familiares.\u00a0<\/span><\/p>\n Tal fato torna indispens\u00e1vel a ado\u00e7\u00e3o de medidas t\u00e9cnicas e administrativas voltadas para a prote\u00e7\u00e3o de tais informa\u00e7\u00f5es, pois sua divulga\u00e7\u00e3o e compartilhamento indevidos podem resultar em san\u00e7\u00f5es nos termos do art. 52 da <\/span>LGPD<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n As cl\u00ednicas e os consult\u00f3rios m\u00e9dicos est\u00e3o cada vez mais preocupados com o bem-estar dos pacientes. Dentre os servi\u00e7os prestados, encontra-se a guarda de exames n\u00e3o retirados.\u00a0<\/span><\/p>\n Para institui\u00e7\u00f5es que adotam sistemas digitais, essa medida n\u00e3o trar\u00e1 grandes consequ\u00eancias, pois o <\/span>armazenamento em nuvem<\/span><\/a> n\u00e3o ocupa nenhum espa\u00e7o f\u00edsico<\/b> do local ou do dispositivo (computador, tablet ou celular).\u00a0<\/span><\/p>\n Entretanto, se o armazenamento for f\u00edsico, os exames impressos poder\u00e3o ocupar um espa\u00e7o consider\u00e1vel nas recep\u00e7\u00f5es, dificultando a organiza\u00e7\u00e3o do estabelecimento.<\/span><\/p>\n Segundo o <\/span>Conselho Federal de Medicina (CFM)<\/span><\/a>, os exames que incluem imagens e laudos m\u00e9dicos, fazem parte do prontu\u00e1rio do paciente.\u00a0<\/span><\/p>\n O prontu\u00e1rio m\u00e9dico deve ser<\/span> mantido na institui\u00e7\u00e3o por no m\u00ednimo 20 anos conforme diz a Resolu\u00e7\u00e3o CFM n\u00ba 1.821\/2007, no caso de documentos f\u00edsicos<\/b>. J\u00e1 para os prontu\u00e1rios digitalizados ou microfilmados, esse armazenamento deve ser permanente.<\/span><\/p>\n Importa ressaltar que, caso os dados cadastrais n\u00e3o se vinculam a um prontu\u00e1rio, tal prazo n\u00e3o se aplica e os dados pessoais devem ser eliminados t\u00e3o logo o tratamento de dados seja finalizado.<\/span><\/p>\n Sim, o sistema <\/span>PACS (Picture Archiving and Communication System<\/em>)<\/span><\/a> serve principalmente para armazenamento de imagens m\u00e9dicas e comunica\u00e7\u00e3o entre setores de cl\u00ednicas e hospitais.<\/span><\/p>\n Esse sistema de gerenciamento oferece in\u00fameras vantagens para as cl\u00ednicas m\u00e9dicas, como:<\/span><\/p>\n O uso da tecnologia na \u00e1rea da sa\u00fade est\u00e1 trazendo diversas inova\u00e7\u00f5es, que ajudam n\u00e3o apenas os m\u00e9dicos, mas principalmente os pacientes, garantindo mais seguran\u00e7a e diagn\u00f3sticos realmente precisos.<\/span><\/p>\n Uma dessas inova\u00e7\u00f5es \u00e9 o <\/span>sistema m\u00e9dico na nuvem<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n Com um sistema m\u00e9dico na nuvem diversas \u00e1reas do seu consult\u00f3rio podem ser otimizadas, desde o <\/span>armazenamento de exames<\/b>, at\u00e9 aqueles processos repetitivos que ocupam um tempo desnecess\u00e1rio na sua rotina, como o <\/span>agendamento de pacientes, prontu\u00e1rios e hist\u00f3rico de atendimentos<\/b>.<\/span><\/p>\n Dessa forma, todos os documentos que antes ficavam espalhados, podem ser acessados em um \u00fanico local. Confira a seguir mais benef\u00edcios que esse sistema pode oferecer para seu consult\u00f3rio.<\/span><\/p>\n Todo laudo de papel exige um armazenamento f\u00edsico. Normalmente, ele fica guardado junto com o prontu\u00e1rio do paciente, dentro de uma sala de arquivos ou um arm\u00e1rio na sala de atendimento.<\/span><\/p>\n Esse<\/span> armazenamento f\u00edsico \u00e9 insustent\u00e1vel a longo prazo<\/b>, principalmente se a quantidade de pacientes aumenta consideravelmente, j\u00e1 que \u00e9 necess\u00e1rio guardar os prontu\u00e1rios de papel por pelo menos 20 anos.<\/span><\/p>\n Ao ter um sistema m\u00e9dico na nuvem, os seus dados m\u00e9dicos est\u00e3o armazenados na internet, e n\u00e3o em um documento f\u00edsico ou em um sistema instalado. Isso significa que \u00e9 praticamente imposs\u00edvel que eles sejam roubados ou perdidos.<\/span><\/p>\n Al\u00e9m disso, esse sistema pode ser acessado em qualquer momento, de qualquer lugar que voc\u00ea precisar.\u00a0<\/span><\/p>\n Mas, e em rela\u00e7\u00e3o ao ataque de hackers ou v\u00edrus?<\/span><\/p>\n Caso algum ataque grave aconte\u00e7a com o sistema, se a empresa fornecedora realmente se comprometer com seus usu\u00e1rios, seus<\/span> bancos de dados e servidores ser\u00e3o especialistas em combater esse tipo de ataque<\/b>.<\/span><\/p>\n Lembre-se que sistemas de qualidade contam com criptografia para dados trafegados, que impedem a leitura de terceiros, e oferecem login e senhas exclusivos para cada profissional, diferenciando os n\u00edveis de acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n A estrutura necess\u00e1ria para realiza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de exames e an\u00e1lise de documentos em papel costuma custar caro, principalmente na hora da implementa\u00e7\u00e3o, sem contar a manuten\u00e7\u00e3o, contas de energia, espa\u00e7o exigido, entre outros crit\u00e9rios.<\/span><\/p>\n Outra vantagem do sistema em nuvem \u00e9 o suporte, que geralmente \u00e9 feito <\/span>de forma online e r\u00e1pida dentro do pr\u00f3prio sistema<\/b>, o que evita a perda de tempo e dinheiro ao esperar a visita de um t\u00e9cnico.<\/span><\/p>\n O fato de n\u00e3o precisar ter toda essa estrutura na cl\u00ednica j\u00e1 \u00e9 uma \u00f3tima <\/span>redu\u00e7\u00e3o de custos<\/span><\/a>, mas a economia de espa\u00e7o tamb\u00e9m impacta.<\/span><\/p>\n Ao ter um sistema m\u00e9dico na nuvem, no qual <\/span>profissionais de sa\u00fade autorizados conseguem acessar os documentos eletr\u00f4nicos<\/b>, como laudos e exames, todas essas falhas de seguran\u00e7a e armazenamento s\u00e3o eliminadas.<\/span><\/p>\n Como todos os seus dados ficam concentrados em um \u00fanico local, h\u00e1 uma integra\u00e7\u00e3o de dados eficiente no seu sistema.<\/span><\/p>\n Tudo isso evita travamentos, erros, e permite que voc\u00ea realize suas consultas com agilidade, preenchendo os dados de maneira f\u00e1cil.<\/span><\/p>\n A principal forma de preparar sua cl\u00ednica para se destacar no mercado da sa\u00fade \u00e9 estudar sobre as inova\u00e7\u00f5es do setor e analisar a viabilidade de implement\u00e1-las em sua cl\u00ednica.<\/span><\/p>\n Com a ajuda de sistemas de qualidade como <\/span>softwares m\u00e9dicos<\/span><\/a>, os profissionais poder\u00e3o centralizar todos os dados dos pacientes em um \u00fanico local, e utiliz\u00e1-los n\u00e3o apenas para o tratamento, mas para analisar laudos e prevenir poss\u00edveis doen\u00e7as.<\/span><\/p>\n Al\u00e9m disso, sistemas m\u00e9dicos integrados e conectados entre si permitir\u00e3o:<\/span><\/p>\n O <\/span>iClinic<\/span><\/a> \u00e9 o software m\u00e9dico mais f\u00e1cil de usar do mercado, al\u00e9m de ser <\/span>especializado em gest\u00e3o de cl\u00ednicas e consult\u00f3rios<\/b>, com o intuito de auxiliar m\u00e9dicos empreendedores e administradores.<\/span><\/p>\n Com o iClinic voc\u00ea conta com um sistema completo que atende \u00e0s suas necessidades, afinal, voc\u00ea possui funcionalidades que v\u00e3o desde <\/span>a \u00e1rea de atendimento aos pacientes, at\u00e9 atividades administrativas <\/b>como emiss\u00e3o de prontu\u00e1rios, envio de relat\u00f3rios e exames m\u00e9dicos e outros.<\/span><\/p>\n Veja a seguir algumas das ferramentas do software m\u00e9dico.<\/span><\/p>\n Prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico<\/b><\/a>:<\/b> auxilia na troca de informa\u00e7\u00f5es entre profissionais de sa\u00fade, por ser muito mais seguro e compartilh\u00e1vel, al\u00e9m de ser personaliz\u00e1vel de acordo com seu estilo de consulta e especialidade m\u00e9dica.<\/span><\/p>\n Teleconsulta: <\/b>o <\/span>sistema de Teleconsulta do iClinic<\/span><\/a> possui ferramentas como compartilhamento de tela, grava\u00e7\u00e3o das consultas, termo de consentimento para pacientes e integra\u00e7\u00e3o com prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico.<\/span><\/p>\nQual a lei para entrega de exames?<\/b><\/h2>\n
<\/p>\n
Resolu\u00e7\u00f5es da Anvisa e ANS sobre a entrega de exames<\/b><\/h3>\n
Se o paciente n\u00e3o fez a retirada dos exames, o que a cl\u00ednica deve fazer conforme a Lei?<\/b><\/h3>\n
<\/p>\n
\u00c9 poss\u00edvel armazenar exame de pacientes no PACS?<\/b><\/h2>\n
<\/p>\n
\n
As vantagens de armazenar laudos m\u00e9dicos na nuvem<\/b><\/h2>\n
<\/p>\n
Maior seguran\u00e7a<\/b><\/h3>\n
Redu\u00e7\u00e3o de custo e espa\u00e7o<\/b><\/h3>\n
<\/p>\n
Como um sistema m\u00e9dico auxilia na emiss\u00e3o de um laudo?
<\/b><\/h2>\n
\n
Conhe\u00e7a o iClinic<\/b><\/h3>\n
O sigilo m\u00e9dico e a entrega dos exames<\/b><\/h2>\n
<\/p>\n