{"id":22409,"date":"2023-01-12T16:02:43","date_gmt":"2023-01-12T19:02:43","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iclinic.com.br\/?p=22409"},"modified":"2025-09-16T14:38:41","modified_gmt":"2025-09-16T17:38:41","slug":"interoperabilidade-na-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/interoperabilidade-na-saude\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 a interoperabilidade na sa\u00fade e quais os benef\u00edcios para cl\u00ednicas e consult\u00f3rios?"},"content":{"rendered":"

A interoperabilidade na sa\u00fade visa promover a integra\u00e7\u00e3o dos sistemas e plataformas utilizados em todos os setores da institui\u00e7\u00e3o de sa\u00fade. Aplicada ao setor de sa\u00fade, a interoperabilidade melhora a experi\u00eancia do paciente e otimiza a rotina dos profissionais.<\/b><\/p>\n

Voc\u00ea sabe o que \u00e9 a interoperabilidade na sa\u00fade e quais os benef\u00edcios proporcionados para cl\u00ednicas e consult\u00f3rios?<\/span><\/p>\n

Para ter a compreens\u00e3o desse conceito \u00e9 necess\u00e1rio, primeiro, entender a dimens\u00e3o do crescimento da tecnologia nos \u00faltimos tempos, tanto na esfera pessoal quanto profissional.<\/span><\/p>\n

No setor profissional, em espec\u00edfico na sa\u00fade, o <\/span>uso da tecnologia<\/span><\/a> se tornou fundamental para uma gest\u00e3o mais produtiva e eficaz.<\/span><\/p>\n

Inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas surgem a todo momento. Isso tamb\u00e9m se d\u00e1 no setor de sa\u00fade, <\/span>novos aplicativos, ferramentas e sistemas surgem com frequ\u00eancia<\/b>.<\/span><\/p>\n

Com o <\/span>avan\u00e7o da tecnologia<\/span><\/a>, o conceito de interoperabilidade tem ganhado cada vez mais espa\u00e7o no \u00e2mbito da sa\u00fade, auxiliando no rendimento dos profissionais e no bem-estar dos pacientes.<\/span><\/p>\n

Sabendo disso, no decorrer deste artigo falaremos sobre a <\/span>interoperabilidade na sa\u00fade <\/b>e como esse conceito pode ser aplicado no dia a dia das cl\u00ednicas e consult\u00f3rios m\u00e9dicos.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, abordaremos tamb\u00e9m os benef\u00edcios e desafios da sua utiliza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Continue a leitura!<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 interoperabilidade, afinal?<\/b><\/h2>\n

\"interoperabilidade<\/p>\n

A interoperabilidade \u00e9 um conceito advindo do setor de tecnologia informacional, que denomina a <\/span>capacidade que diferentes ferramentas tecnol\u00f3gicas possuem de se comunicarem entre si<\/b>.<\/span><\/p>\n

Esses softwares operam de forma simult\u00e2nea, trocando e interpretando dados uns com os outros, com um diferencial: sem a necessidade de interfer\u00eancia humana.<\/span><\/p>\n

\u00c9 um conceito novo e relativamente simples de se entender, e que se colocado em pr\u00e1tica da maneira correta, pode trazer in\u00fameros benef\u00edcios a organiza\u00e7\u00f5es de diferentes setores.<\/span><\/p>\n

Como a interoperabilidade \u00e9 aplicada na sa\u00fade?<\/b><\/h2>\n

A interoperabilidade na sa\u00fade trabalha um conceito no qual os <\/span>sistemas de gest\u00e3o<\/span><\/a> s\u00e3o amparados pela tecnologia da interoperabilidade.<\/span><\/p>\n

Essa ferramenta permite a troca de dados dos pacientes entre diferentes softwares, possibilitando a sistematiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es e um atendimento mais eficiente, o que, consequentemente, traz ganhos para a institui\u00e7\u00e3o, para o profissional de sa\u00fade e tamb\u00e9m para o paciente.<\/span><\/p>\n

\u00c9 um conceito que tem unificado a <\/span>gest\u00e3o hospitalar<\/span><\/a> e tornado a rela\u00e7\u00e3o entre m\u00e9dico e paciente cada vez melhor.<\/span><\/p>\n

A interoperabilidade na sa\u00fade p\u00fablica brasileira<\/b><\/h3>\n

\"interoperabilidade<\/p>\n

A princ\u00edpio, \u00e9 importante mencionar que o investimento em novas tecnologias \u00e9 sempre um grande desafio.\u00a0<\/span><\/p>\n

Qualquer mudan\u00e7a, por menor que ela seja, requer muito trabalho e cautela, especialmente em institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade. No Brasil, n\u00e3o \u00e9 diferente.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mesmo que possamos enxergar a import\u00e2ncia e a necessidade da <\/span>implementa\u00e7\u00e3o da interoperabilidade na sa\u00fade p\u00fablica brasileira<\/b>, a ferramenta ainda est\u00e1 em fase de evolu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

O conceito de interoperabilidade \u00e9 mencionado e reconhecido pelo Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS) como uma poss\u00edvel solu\u00e7\u00e3o para o recorrente crescimento no volume de dados e, consequentemente, na variedade de softwares que s\u00e3o utilizados nos hospitais no pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

Quais s\u00e3o os desafios da interoperabilidade na sa\u00fade p\u00fablica brasileira?<\/b><\/h3>\n

\u00c9 fato que as tecnologias necess\u00e1rias para colocar em pr\u00e1tica a interoperabilidade no setor da sa\u00fade j\u00e1 existem.<\/span><\/p>\n

Por\u00e9m, os gestores das organiza\u00e7\u00f5es lidam diariamente com diversos desafios que acabam interferindo de forma negativa na utiliza\u00e7\u00e3o dessa ferramenta no Brasil.\u00a0<\/span><\/p>\n

Continue a leitura para saber mais sobre alguns desses desafios:<\/span><\/p>\n

1. Estrutura\u00e7\u00e3o e padroniza\u00e7\u00e3o<\/b><\/h4>\n

Para que a interoperabilidade possa acontecer de fato, existem padr\u00f5es de estrutura\u00e7\u00e3o que devem ser seguidos.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9 necess\u00e1rio uma metodologia e estrutura preparada antecipadamente, em larga escala, para receber as informa\u00e7\u00f5es, a fim de que ocorra comunica\u00e7\u00e3o entre os diferentes sistemas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Entretanto, a maior parte dos hospitais\u00a0 e unidades b\u00e1sicas de sa\u00fade ainda <\/span>trabalham de forma manual<\/b>, ou seja, possuem seus documentos e processos em suporte de papel.<\/span><\/p>\n

O uso do papel torna a estrutura\u00e7\u00e3o e padroniza\u00e7\u00e3o dos sistemas invi\u00e1vel, por isso, \u00e9 recomendado que os estabelecimentos m\u00e9dicos <\/span>invistam na digitaliza\u00e7\u00e3o<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

2. Seguran\u00e7a de informa\u00e7\u00f5es<\/b><\/h4>\n

Para trabalhar com a interoperabilidade, \u00e9 necess\u00e1rio investir na <\/span>seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ao compartilhar dados, \u00e9 preciso proteg\u00ea-los, investindo em bons profissionais e em servi\u00e7os de seguran\u00e7a de informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Por\u00e9m, garantir essa seguran\u00e7a virtual n\u00e3o \u00e9 uma tarefa simples e nem barata, se todos os processos da cl\u00ednica s\u00e3o manuais.<\/span><\/p>\n

3. Incentivo ao compartilhamento de dados<\/b><\/h4>\n

A falta de incentivo ao compartilhamento de dados \u00e9 mais um obst\u00e1culo enfrentado pela implementa\u00e7\u00e3o da interoperabilidade.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 comum, no Brasil, que haja est\u00edmulo entre as institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade p\u00fablica para o compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es umas com as outras, nem mesmo em cl\u00ednicas privadas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Esse \u00e9 mais um desafio \u00e0 interoperabilidade, uma vez que o seu conceito b\u00e1sico consiste na troca de informa\u00e7\u00f5es entre softwares.<\/span><\/p>\n

Exemplos de sistemas que podem integrar a interoperabilidade de dados<\/b><\/h2>\n

\"interoperabilidade<\/p>\n

O bom funcionamento da interoperabilidade na sa\u00fade est\u00e1 diretamente relacionado \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o correta dos recursos dispon\u00edveis.\u00a0<\/span><\/p>\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe um pouco mais sobre o conceito e as aplica\u00e7\u00f5es da interoperabilidade no \u00e2mbito da sa\u00fade, trouxemos algumas tecnologias que podem ser utilizadas para este fim.<\/span><\/p>\n

Confira!<\/span><\/p>\n

Troca de Informa\u00e7\u00e3o de Sa\u00fade Suplementar (TISS)<\/b><\/h3>\n

A Troca de Informa\u00e7\u00e3o de Sa\u00fade Suplementar \u00e9 um padr\u00e3o para registro e compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es entre operadoras de planos privados de assist\u00eancia \u00e0 sa\u00fade e prestadores de servi\u00e7os m\u00e9dico-hospitalares da <\/span>Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar<\/span><\/a> (ANS).<\/span><\/p>\n

Em outras palavras, a <\/span>TISS<\/span><\/a> facilita o compartilhamento de dados entre conv\u00eanios e unidades de sa\u00fade<\/b>, como<\/span> cl\u00ednicas, consult\u00f3rios, laborat\u00f3rios e hospitais.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9 uma ferramenta de uso obrigat\u00f3rio determinada pela ANS que assegura a padroniza\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es a serem compartilhadas.<\/span><\/p>\n

Sistema de Informa\u00e7\u00e3o Radiol\u00f3gica (RIS)<\/b><\/h3>\n

O Sistema de Informa\u00e7\u00e3o Radiol\u00f3gica \u00e9 um sistema de gerenciamento eletr\u00f4nico dos departamentos de diagn\u00f3stico por imagem, que opera facilitando o compartilhamento de dados e informa\u00e7\u00f5es entre os setores.\u00a0<\/span><\/p>\n

O sistema tamb\u00e9m possui a funcionalidade de administrar o fluxo de agendamentos e o prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico do paciente.<\/span><\/p>\n

Prontu\u00e1rio Eletr\u00f4nico do Paciente (PEP)<\/b><\/h3>\n

\"interoperabilidade<\/p>\n

O <\/span>Prontu\u00e1rio Eletr\u00f4nico do Paciente<\/span><\/a> \u00e9 uma tecnologia utilizada para registro e armazenamento dos dados dos pacientes, como informa\u00e7\u00f5es cl\u00ednicas, medicamentosas, laboratoriais e radiol\u00f3gicas, ou seja, \u00e9 uma vers\u00e3o digital desse importante documento do paciente.<\/span><\/p>\n

Ele \u00e9 fundamental para a implementa\u00e7\u00e3o da interoperabilidade na sa\u00fade, pois com um prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico seguro e compartilh\u00e1vel, os profissionais e unidades de sa\u00fade podem trocar informa\u00e7\u00f5es sobre pacientes de maneira pr\u00e1tica e sigilosa.\u00a0<\/span><\/p>\n

Sistema de Arquivamento e Comunica\u00e7\u00e3o de Imagens (PACS)<\/b><\/h3>\n

O <\/span>Sistema de Arquivamento e Comunica\u00e7\u00e3o de Imagens<\/span><\/a> \u00e9 uma ferramenta de armazenamento de imagens e comunica\u00e7\u00e3o entre cl\u00ednicas que trabalham com diagn\u00f3sticos por meio de imagens.<\/span><\/p>\n

O PACS pode ser facilmente confundido com o RIS, entretanto, existem diferen\u00e7as entre os sistemas.\u00a0<\/span><\/p>\n

O PACS \u00e9, resumidamente, um <\/span>software de gest\u00e3o e armazenamento de imagens m\u00e9dicas<\/b>, e para proporcionar uma gest\u00e3o mais eficaz normalmente \u00e9 utilizado em conjunto com o RIS.<\/span><\/p>\n

Sistema de Gest\u00e3o (ERP)<\/b><\/h3>\n

O ERP<\/a> \u00e9 um software de gest\u00e3o respons\u00e1vel por monitorar e compartilhar indicadores econ\u00f4micos e gerenciais. Esse sistema \u00e9 utilizado n\u00e3o s\u00f3 pelo ramo da sa\u00fade, mas por diversos setores do mercado.<\/span><\/p>\n

Esses sistemas s\u00e3o importantes meios de padroniza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es contidas em exames, imagens e laudos. Eles viabilizam o reconhecimento e o compartilhamento de dados entre diferentes softwares.<\/span><\/p>\n

Quais as vantagens da implementa\u00e7\u00e3o de um sistema interoper\u00e1vel na cl\u00ednica?<\/b><\/h2>\n

\"interoperabilidade<\/p>\n

Comunica\u00e7\u00e3o com maior agilidade<\/b><\/h3>\n

Uma vez que as informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o organizadas e padronizadas, a implementa\u00e7\u00e3o de um sistema interoper\u00e1vel permitir\u00e1 uma <\/span>melhor e mais \u00e1gil comunica\u00e7\u00e3o<\/span><\/a> dentro de ambientes m\u00e9dico-hospitalares.<\/span><\/p>\n

Padroniza\u00e7\u00e3o dos dados de pacientes<\/b><\/h3>\n

Os dados dos pacientes, como resultados de exames e laudos m\u00e9dicos ser\u00e3o padronizados e organizados, o que facilitar\u00e1 o diagn\u00f3stico e a <\/span>tomada de decis\u00f5es<\/span><\/a> a respeito do tratamento para\u00a0 cada paciente.<\/span><\/p>\n

Compartilhamento e seguran\u00e7a de informa\u00e7\u00f5es\u00a0<\/b><\/h3>\n

A utiliza\u00e7\u00e3o do conceito de interoperabilidade na sa\u00fade para o compartilhamento de dados traz muito mais seguran\u00e7a ao estabelecimento de sa\u00fade, pois as informa\u00e7\u00f5es dos pacientes s\u00e3o compartilhadas de forma segura e devidamente protegidas.<\/span><\/p>\n

Redu\u00e7\u00e3o de custos\u00a0<\/b><\/h3>\n

A ado\u00e7\u00e3o da interoperabilidade na sa\u00fade garante, com toda certeza, o aumento na produtividade dos profissionais, o que consequentemente <\/span>reduz custos e gera ganhos \u00e0s institui\u00e7\u00f5es.<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m da substitui\u00e7\u00e3o de documentos impressos por documentos em formato digital, o que traria redu\u00e7\u00e3o de custos de impress\u00e3o e de armazenamento desses pap\u00e9is.<\/span><\/p>\n

Acesso facilitado ao hist\u00f3rico do paciente\u00a0<\/b><\/h3>\n

\"interoperabilidade<\/p>\n

Com a unifica\u00e7\u00e3o de todos os dados coletados em diferentes plataformas, a visualiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es se torna mais f\u00e1cil e r\u00e1pida.<\/span><\/p>\n

Dessa forma, sem muito esfor\u00e7o, toda a equipe de sa\u00fade que est\u00e1 acompanhando um paciente consegue ter acesso, simultaneamente, a importantes informa\u00e7\u00f5es sobre o quadro cl\u00ednico do paciente.<\/span><\/p>\n

Atendimento mais humanizado\u00a0<\/b><\/h3>\n

Ao sistematizar e minimizar o trabalho dos profissionais, todos eles ter\u00e3o mais tempo e disposi\u00e7\u00e3o para focar no atendimento ao paciente, o que proporcionar\u00e1 uma melhor rela\u00e7\u00e3o entre profissional e paciente e consequentemente uma experi\u00eancia mais humanizada.<\/span><\/p>\n

Quais os benef\u00edcios do sistema m\u00e9dico iClinic para sua cl\u00ednica m\u00e9dica?<\/b><\/h2>\n

\"interoperabilidade<\/p>\n

Administrar uma cl\u00ednica m\u00e9dica pode ser uma tarefa dif\u00edcil e complexa ao utilizar planilhas e anota\u00e7\u00f5es em papel, como j\u00e1 mencionamos ao longo do conte\u00fado.<\/span><\/p>\n

Por isso, novas tecnologias visam otimizar esse processo por meio do uso de <\/span>softwares m\u00e9dicos<\/span><\/a> que facilitam toda a gest\u00e3o da cl\u00ednica enquanto melhoram a experi\u00eancia do paciente.\u00a0<\/span><\/p>\n

Confira alguns benef\u00edcios do sistema m\u00e9dico iClinic para a sua cl\u00ednica m\u00e9dica.\u00a0<\/span><\/p>\n

1. Agilidade nos atendimentos<\/b><\/h3>\n

Com uma agenda m\u00e9dica, \u00e9 poss\u00edvel agilizar os atendimentos m\u00e9dicos e reduzir a fila de espera.\u00a0<\/span><\/p>\n

A <\/span>agenda m\u00e9dica online do iClinic<\/span><\/a>, completamente integrada com a gest\u00e3o da sua cl\u00ednica, tem as seguintes funcionalidades:\u00a0<\/span><\/p>\n