{"id":2208,"date":"2016-12-16T07:07:09","date_gmt":"2016-12-16T07:07:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/index.php\/2016\/12\/16\/tecnicas-de-organizacao-do-trabalho-em-um-consultorio\/"},"modified":"2025-09-16T14:32:22","modified_gmt":"2025-09-16T17:32:22","slug":"tecnicas-de-organizacao-do-trabalho-em-um-consultorio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/tecnicas-de-organizacao-do-trabalho-em-um-consultorio\/","title":{"rendered":"Entenda a import\u00e2ncia das t\u00e9cnicas de organiza\u00e7\u00e3o do trabalho em um consult\u00f3rio"},"content":{"rendered":"<div class=\"kg-card-markdown\">\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 secret\u00e1ria, <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/\">recepcionista<\/a> ou auxiliar administrativa de um consult\u00f3rio m\u00e9dico, certamente deve ter <strong>momentos do dia em que se sente sobrecarregada<\/strong> de tantas tarefas que precisa realizar ao mesmo tempo.<\/p>\n<p>Afinal, \u00e9 necess\u00e1rio receber os pacientes que chegam buscando atendimento, atender ao telefone, organizar arquivos e auxiliar o m\u00e9dico nas atividades burocr\u00e1ticas.<\/p>\n<blockquote><p>Por essas e outras que voc\u00ea precisa <a title=\"Ferramentas de organiza\u00e7\u00e3o no consult\u00f3rio: como aumentar a produtividade na recep\u00e7\u00e3o?\" href=\"\/ferramentas-de-organizacao-no-consultorio-como-aumentar-a-produtividade-na-recepcao\/\"><strong>otimizar a organiza\u00e7\u00e3o do trabalho em um consult\u00f3rio<\/strong><\/a>, para evitar que fique sobrecarregada nos hor\u00e1rios de pico.<\/p><\/blockquote>\n<p>Neste artigo vamos lhe dar dicas<a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/tecnicas-de-organizacao-para-recepcao-de-clinicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> sobre t\u00e9cnicas de organiza\u00e7\u00e3o<\/a> para o <strong>seu trabalho no consult\u00f3rio fluir melhor<\/strong>.<\/p>\n<p>Continue a leitura e confira.<\/p>\n<h2 id=\"1descarteaquiloquenonecessrio\"><strong>1. Descarte aquilo que n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio<\/strong><\/h2>\n<p>Muitas pessoas t\u00eam o mau <strong>h\u00e1bito de guardar coisas que n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rias<\/strong>, como panfletos e folders de propaganda, materiais gr\u00e1ficos ou de escrit\u00f3rio que j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o mais utilizados por terem se tornado obsoletos.<\/p>\n<blockquote><p><a title=\"Conhe\u00e7a 5 t\u00e9cnicas de organiza\u00e7\u00e3o para recep\u00e7\u00e3o de cl\u00ednicas\" href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/tecnicas-de-organizacao-para-recepcao-de-clinicas\/\"><strong>Isso tudo ocupa espa\u00e7o na recep\u00e7\u00e3o ou \u00e1rea administrativa de um consult\u00f3rio m\u00e9dico<\/strong><\/a>, tornando mais dif\u00edcil o acesso aos materiais que realmente s\u00e3o utilizados no dia a dia.<\/p><\/blockquote>\n<p>Por esse motivo, se livrar de tudo aquilo que n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio \u00e9 o <strong>primeiro passo para a organiza\u00e7\u00e3o<\/strong> do trabalho.<\/p>\n<h2 id=\"2faaumachecklistdetarefas\"><strong>2. Fa\u00e7a uma checklist de tarefas<\/strong><\/h2>\n<p>Para evitar ficar sobrecarregada e conseguir dar conta de todas as atividades que lhe s\u00e3o delegadas, uma ideia interessante \u00e9 a <strong>cria\u00e7\u00e3o de um checklist di\u00e1rio de tarefas<\/strong>.<\/p>\n<p>Desse modo, voc\u00ea n\u00e3o deixar\u00e1 nada passar despercebido ou cair no esquecimento.<\/p>\n<blockquote><p>Al\u00e9m disso, quando voc\u00ea tiver um tempo livre ou mais calmo, pode aproveitar para consultar o checklist e verificar se n\u00e3o h\u00e1 uma atividade que possa ser adiantada nesse per\u00edodo, como <a title=\"Sala de espera: o que fazer e o que n\u00e3o fazer no seu consult\u00f3rio\" href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/sala-de-espera-da-clinica\/\"><strong>organizar a sala de espera<\/strong><\/a> ou ligar para pacientes para <a title=\"P\u00f3s-atendimento em cl\u00ednicas m\u00e9dicas: tenha esse diferencial!\" href=\"\/pos-atendimento-em-clinicas-medicas-tenha-esse-diferencial\/\"><strong>realizar um p\u00f3s-atendimento<\/strong><\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<p>Uma dica \u00e9 preparar o checklist logo no come\u00e7o do dia, listando todas as tarefas em ordem de prioridade.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/iclinic-mkt\/blog\/2016\/12\/entenda-importancia-tecnica-organizacao-trabalho-1.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i0.wp.com\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/iclinic-mkt\/blog\/2016\/12\/entenda-importancia-tecnica-organizacao-trabalho-1.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i0.wp.com\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/iclinic-mkt\/blog\/2016\/12\/entenda-importancia-tecnica-organizacao-trabalho-1.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/iclinic-mkt\/blog\/2016\/12\/entenda-importancia-tecnica-organizacao-trabalho-1.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i0.wp.com\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/iclinic-mkt\/blog\/2016\/12\/entenda-importancia-tecnica-organizacao-trabalho-1.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i0.wp.com\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/iclinic-mkt\/blog\/2016\/12\/entenda-importancia-tecnica-organizacao-trabalho-1.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i0.wp.com\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/iclinic-mkt\/blog\/2016\/12\/entenda-importancia-tecnica-organizacao-trabalho-1.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i0.wp.com\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/iclinic-mkt\/blog\/2016\/12\/entenda-importancia-tecnica-organizacao-trabalho-1.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i0.wp.com\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/iclinic-mkt\/blog\/2016\/12\/entenda-importancia-tecnica-organizacao-trabalho-1.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/iclinic-mkt\/blog\/2016\/12\/entenda-importancia-tecnica-organizacao-trabalho-1.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i0.wp.com\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/iclinic-mkt\/blog\/2016\/12\/entenda-importancia-tecnica-organizacao-trabalho-1.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i0.wp.com\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/iclinic-mkt\/blog\/2016\/12\/entenda-importancia-tecnica-organizacao-trabalho-1.jpg?ssl=1\" alt=\"Recepcionistas e secret\u00e1rias: conhe\u00e7am 4 t\u00e9cnicas de organiza\u00e7\u00e3o do trabalho em um consult\u00f3rio e veja como otimizar suas atividades de forma simples!\" title=\"\"><\/p>\n<h2 id=\"3mantenhaaagendadosmdicossempreotimizada\"><strong>3. Mantenha a agenda dos m\u00e9dicos sempre otimizada<\/strong><\/h2>\n<p>Ao fazer a <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/agenda-medica-organizada\/\">agenda dos m\u00e9dicos<\/a> da cl\u00ednica, \u00e9 necess\u00e1rio tomar alguns cuidados que podem fazer a diferen\u00e7a para a organiza\u00e7\u00e3o do seu trabalho.<\/p>\n<p>A agenda \u00e9 o primeiro e principal foco que <a title=\"Sala de espera cheia? Veja como se organizar para n\u00e3o deixar pacientes esperando\" href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/sala-de-espera-cheia-na-clinica\/\"><strong>vai determinar todo o fluxo de atendimentos no consult\u00f3rio<\/strong><\/a>, por isso, quando mais organizada ela estiver, mais f\u00e1cil ser\u00e1 prever atrasos e poss\u00edveis imprevistos ao longo do dia.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/agenda-medica\/\"><strong>Separe os procedimentos com cores diferentes<\/strong><\/a>, para facilitar sua visualiza\u00e7\u00e3o e do profissional.<\/p>\n<blockquote><p>Tamb\u00e9m \u00e9 interessante confirmar as consultas com os paciente um dia antes, para evitar faltas ou atrasos. Essa <a title=\"Reduza at\u00e9 30% das faltas dos seus pacientes ao confirmar a consulta por SMS\" href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/reduza-as-faltas-dos-pacientes-com-aviso-sms\/\">confirma\u00e7\u00e3o pode ser feita por e-mails e SMS enviados automaticamente<\/a> por um sistema online.<\/p><\/blockquote>\n<p>Outro ponto que pode ser \u00fatil para voc\u00ea \u00e9 manter uma <a title=\"Lista de Espera digital na cl\u00ednica: organize sua agenda!\" href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/como-organizar-a-agenda-de-pacientes-de-uma-clinica\/\">lista de espera de pacientes interessados em consultas<\/a>, mas que n\u00e3o conseguiram hor\u00e1rios. Em caso de cancelamentos ou desist\u00eancias, esses encaixes podem ser feitos rapidamente.<\/p>\n<h2 id=\"4utilizeumsoftwaredegesto\"><strong>4. Utilize um software de gest\u00e3o<\/strong><\/h2>\n<p>Se voc\u00ea ainda faz a marca\u00e7\u00e3o de consultas manualmente e utiliza daqueles <a title=\"Por que usar prontu\u00e1rio de papel \u00e9 ineficiente em consult\u00f3rios m\u00e9dicos?\" href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/prontuario-eletronico-ou-de-papel\/\">fich\u00e1rios antigos para organizar os prontu\u00e1rios dos pacientes<\/a>, precisa conversar com seus superiores e orient\u00e1-los a contratar os servi\u00e7os de um\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/beneficios-software-agenda-medica\/\">software de gest\u00e3o<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>Com esse tipo de programa, voc\u00ea evita erros simples, como a marca\u00e7\u00e3o de duas consultas no mesmo hor\u00e1rio, por exemplo.<\/p>\n<blockquote><p>Fora que o <a title=\"Como fazer o Fluxo de Caixa da cl\u00ednica\" href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/fluxo-de-caixa-do-consultorio\/\"><strong>fluxo de caixa<\/strong><\/a>e outras atividades burocr\u00e1ticas e administrativas podem ser feitas com mais praticidade.<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea \u00e9 secret\u00e1ria, recepcionista ou auxiliar administrativa de um consult\u00f3rio m\u00e9dico, certamente deve ter momentos do dia em que se sente sobrecarregada de tantas tarefas que precisa realizar ao mesmo tempo. Afinal, \u00e9 necess\u00e1rio receber os pacientes que chegam buscando atendimento, atender ao telefone, organizar arquivos e auxiliar o m\u00e9dico nas atividades burocr\u00e1ticas. 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