{"id":2174,"date":"2016-09-29T07:00:58","date_gmt":"2016-09-29T10:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/index.php\/2016\/09\/29\/entenda-o-que-e-um-consultorio-online\/"},"modified":"2025-09-16T14:32:25","modified_gmt":"2025-09-16T17:32:25","slug":"consultorio-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/consultorio-online\/","title":{"rendered":"Consult\u00f3rio online: o que \u00e9 e quais s\u00e3o seus benef\u00edcios?"},"content":{"rendered":"<p><strong>O consult\u00f3rio online usa o melhor da tecnologia em prol da sa\u00fade, por meio de inova\u00e7\u00f5es como Telemedicina, prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico, agendamento online, prescri\u00e7\u00e3o digital, pagamento online, entre outros.<\/strong><\/p>\n<p>A transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 um fen\u00f4meno comparado em import\u00e2ncia \u00e0s revolu\u00e7\u00f5es industriais, dado o seu impacto nos mais variados aspectos de nossas vidas.\u00a0<\/p>\n<blockquote>\n<p>Ela pode ser definida como um fen\u00f4meno que incorpora o uso da tecnologia digital \u00e0s solu\u00e7\u00f5es de problemas tradicionais.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Se voc\u00ea pensar nos h\u00e1bitos digitais que adquiriu nos \u00faltimos 10 anos, n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil perceber que muita coisa mudou, desde o modo como pedimos comida (delivery) at\u00e9 como nos relacionamos com bancos (mobile banking).<\/p>\n<p>Neste artigo voc\u00ea vai aprender:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/consultorio-online\/#o-que-e-consultorio-online\">O que \u00e9 um consult\u00f3rio online<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/consultorio-online\/#por-que-consultorio-online-ganhou-forcas\">Por que o movimento do consult\u00f3rio online ganhou for\u00e7as nos \u00faltimos anos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/consultorio-online\/#vantagens-do-consultorio-online\">Vantagens do consult\u00f3rio online<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/consultorio-online\/#por-que-investir-no-consultorio-online\">Por que investir em um consult\u00f3rio online<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/consultorio-online\/#como-abrir-consultorio-online\">Como abrir um consult\u00f3rio online<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Prefere escutar ao inv\u00e9s de ler? Clique no player:<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed-podcast\/episode\/4zP6Ae38ThlsKcyeY5Yj5r\" width=\"100%\" height=\"232\" frameborder=\"0\" allowtransparency=\"true\" allow=\"encrypted-media\"><\/iframe><\/p>\n<h2 id=\"o-que-e-consultorio-online\">O que \u00e9 um consult\u00f3rio online?<\/h2>\n<p>Um consult\u00f3rio online \u00e9 um neg\u00f3cio que adota um modelo de gest\u00e3o aliado \u00e0 tecnologia para prestar servi\u00e7os de sa\u00fade com mais qualidade e praticidade.\u00a0<\/p>\n<p>Entre as tecnologias essenciais para um consult\u00f3rio online temos a Teleconsulta, assinatura e prescri\u00e7\u00e3o digital, prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico, agendamento online e um <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/\">software m\u00e9dico<\/a> que centraliza essas solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3 id=\"por-que-consultorio-online-ganhou-forcas\">Por que o movimento do consult\u00f3rio online ganhou for\u00e7a nos \u00faltimos anos?<\/h3>\n<p>O fen\u00f4meno da ado\u00e7\u00e3o de tecnologias digitais est\u00e1 em franca acelera\u00e7\u00e3o e abrange mudan\u00e7as em diversas atividades: governo, economia, mercado de trabalho, educa\u00e7\u00e3o, medicina, artes, ci\u00eancia, comunica\u00e7\u00e3o, entre outras.<\/p>\n<p>A <strong>pandemia do novo coronav\u00edrus<\/strong> foi um grande catalisador desse movimento. Pela necessidade de ficarmos mais em casa, adotamos mais h\u00e1bitos online.<\/p>\n<p>A realidade de ter de evitar contato com outras pessoas levou a transforma\u00e7\u00f5es em meses de servi\u00e7os e produtos que poderiam levar anos.<\/p>\n<p>E isso impactou em alguns de nossos comportamentos e expectativas.<\/p>\n<p>A regulamenta\u00e7\u00e3o das pr\u00e1ticas de Telemedicina \u00e9 uma das mais evidentes transforma\u00e7\u00f5es no setor da sa\u00fade.<\/p>\n<p>Outros fen\u00f4menos como a disparada do com\u00e9rcio online, por exemplo, podem ter impactos diretos e indiretos em nosso modo de trabalhar nos pr\u00f3ximos meses e anos.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/paciente-ou-cliente\/\">jornada do paciente<\/a> e o dia a dia do seu consult\u00f3rio tamb\u00e9m apresentam grandes oportunidades de ado\u00e7\u00e3o de tecnologia.<\/p>\n<p>Seja para <strong>tornar a experi\u00eancia do paciente melhor e mais confort\u00e1vel<\/strong> ou para permitir que o m\u00e9dico passe mais tempo cuidando do paciente e menos tempo dedicado a atividades burocr\u00e1ticas ou extraconsult\u00f3rio.<\/p>\n<p>Quando falamos de melhorar a experi\u00eancia do paciente, \u00e9 importante ressaltar que paciente que se sente bem acolhido e atendido indica outros pacientes.\u00a0<\/p>\n<p>E a indica\u00e7\u00e3o \u00e9 a forma mais antiga e eficiente de <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/marketing-medico\/\">marketing<\/a> que existe.<\/p>\n<p>[crp]<\/p>\n<h2 id=\"vantagens-do-consultorio-online\">Vantagens do consult\u00f3rio online<\/h2>\n<p>Para entender os benef\u00edcios do consult\u00f3rio digital, vamos imaginar uma experi\u00eancia do paciente totalmente anal\u00f3gica e a experi\u00eancia mais digital poss\u00edvel.\u00a0<\/p>\n<h3>Experi\u00eancia do paciente anal\u00f3gica<\/h3>\n<p>Jo\u00e3o, de 18 anos, tem um desconforto estomacal h\u00e1 mais de uma semana. Ele pede uma indica\u00e7\u00e3o a um primo que j\u00e1 teve problemas g\u00e1stricos, que o indica o Dr. Carlos.\u00a0<\/p>\n<p>Ele vai no Google e <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/criar-relacionamento-atraves-das-redes-sociais\/\">nas redes sociais<\/a> e n\u00e3o encontra nada sobre o m\u00e9dico.<\/p>\n<p>Mesmo assim, decide marcar uma consulta com ele. Liga para o consult\u00f3rio, come\u00e7a uma musiquinha e uma pessoa diz: &#8220;Em breve, atenderemos voc\u00ea&#8221;. A secret\u00e1ria atende.\u00a0<\/p>\n<p>Jo\u00e3o diz que gostaria de fazer uma consulta com o Dr. Carlos e agenda para o dia seguinte \u00e0s 15hs. A secret\u00e1ria informa o pre\u00e7o da consulta, a ser pago exclusivamente em dinheiro.<\/p>\n<p>Ele vai ao consult\u00f3rio no hor\u00e1rio marcado, \u00e9 recebido pela secret\u00e1ria que faz seu cadastro em uma <strong>agenda de papel<\/strong> e recebe o pagamento da consulta.<\/p>\n<p>Ao entrar no consult\u00f3rio ap\u00f3s ser chamado, o m\u00e9dico d\u00e1 boas vindas, pede para se sentar e pergunta o que ele est\u00e1 sentindo. Em seguida, examina o Jo\u00e3o, pega um fich\u00e1rio e anota seus registros.<\/p>\n<p>No fim do atendimento, passa uma prescri\u00e7\u00e3o e um pedido de exame, assina um receitu\u00e1rio e entrega um papel ao paciente. Lembrando que o paciente tem 18 anos, portanto \u00e9 um nativo digital.<\/p>\n<p>Como voc\u00ea acha que foi a experi\u00eancia do Jo\u00e3o?<\/p>\n<p>Claro que a qualidade t\u00e9cnica do Dr. Carlos \u00e9 primordial, o ponto principal. Mas ser\u00e1 que a experi\u00eancia do Jo\u00e3o, enquanto consumidor de um servi\u00e7o, poderia ser melhor?<\/p>\n<h3>Experi\u00eancia do paciente digital<\/h3>\n<p>Jo\u00e3o, de 18 anos, tem um desconforto estomacal por mais de uma semana.\u00a0<\/p>\n<p>Ele vai ao Google e pesquisa por &#8220;Gastroenterologista Campinas&#8221;. Ele encontra alguns resultados de Google Maps, com cl\u00ednicas e consult\u00f3rios da especialidade.<\/p>\n<p>Encontra tamb\u00e9m uma <a href=\"https:\/\/agendarconsulta.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plataforma com avalia\u00e7\u00f5es de pacientes<\/a> sobre diversos gastroenterologistas da regi\u00e3o, com suas especialidades, endere\u00e7os e disponibilidade de agenda.<\/p>\n<p>Conhe\u00e7a uma plataforma com essa no nosso <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/guia-gratuito-agendarconsulta\">guia gratuito sobre o AgendarConsulta<\/a>:<\/p>\n<div class=\"list-cta\">\n  <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/guia-gratuito-agendarconsulta?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta-meio-artigo&amp;utm_campaign=consultorio-online\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i3.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/guia-agendarconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i3.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/guia-agendarconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i3.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/guia-agendarconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i3.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/guia-agendarconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i3.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/guia-agendarconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i3.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/guia-agendarconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i3.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/guia-agendarconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i3.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/guia-agendarconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i3.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/guia-agendarconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i3.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/guia-agendarconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i3.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/guia-agendarconsulta\/desktop.png?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i3.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/guia-agendarconsulta\/desktop.png?ssl=1\" alt=\"Guia gratuito do AgendarConsulta: aumente sua presen\u00e7a online e conecte-se com seus pacientes\" title=\"\"><\/a>\n<\/div>\n<p>O perfil do Dr. Marcos o chama aten\u00e7\u00e3o e ele clica para obter mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>O Dr. Marcos atende a poucos quil\u00f4metros de sua casa, tem uma \u00f3tima qualifica\u00e7\u00e3o e forma\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de <strong>\u00f3timos feedbacks dos pacientes<\/strong>.<\/p>\n<p>Ao pesquisar pelo nome do Dr. Marcos no Google, Jo\u00e3o percebe que ele tem uma conta ativa nas redes sociais, frequentemente atualizada, com foto do consult\u00f3rio e da recep\u00e7\u00e3o. Tudo parece bastante confort\u00e1vel.<\/p>\n<p>Ele consegue marcar uma consulta online com o Dr. Marcos em seu site, que tamb\u00e9m disponibiliza em seu Instagram o link para seu WhatsApp.<\/p>\n<p>Recebe uma <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/lembretes-de-consulta-por-whatsapp\/\">confirma\u00e7\u00e3o de sua consulta pelo WhatsApp<\/a>, al\u00e9m de um lembrete na v\u00e9spera solicitando confirma\u00e7\u00e3o de presen\u00e7a.<\/p>\n<p>No dia da consulta, Jo\u00e3o chega ao consult\u00f3rio, cumprimenta a secret\u00e1ria, que faz um r\u00e1pido cadastro e informa que ele receber\u00e1 um <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/pagamento-online-para-medicos\/\">link de pagamento<\/a> em seu celular para pagar a consulta.<\/p>\n<p>Com esse link, ele pode usar o cart\u00e3o de sua prefer\u00eancia e parcelar a consulta <strong>da forma que for mais conveniente<\/strong>. Poucos minutos depois, ele \u00e9 chamado para ser atendido.<\/p>\n<p>Dr. Marcos o d\u00e1 bom dia, pede para se sentar e pergunta o que ele est\u00e1 sentindo. Em seguida, o examina.<\/p>\n<p>Ao longo do atendimento, o Dr. Marcos registra informa\u00e7\u00f5es em seu computador. No fim, imprime uma prescri\u00e7\u00e3o e um pedido de exames.<\/p>\n<p>Assina, entrega para o paciente e avisa que ele receber\u00e1 acesso a ambos os documentos por SMS. Explica o tratamento para o Jo\u00e3o e pede para que ele retorne em 15 dias.<\/p>\n<p>Jo\u00e3o deixa o consult\u00f3rio. Enquanto aguarda um Uber, v\u00ea seu receitu\u00e1rio e pedido de exame por SMS, com links para compra e agendamento.<\/p>\n<p>No caminho para sua casa, ele <strong>j\u00e1 est\u00e1 com o exame marcado e os medicamentos comprados<\/strong>, agendados para entrega em poucas horas.<\/p>\n<p>Alguns dias depois, Jo\u00e3o recebe por e-mail um lembrete para marca\u00e7\u00e3o do retorno com link para agendamento online, incluindo a op\u00e7\u00e3o de realizar o <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/consulta-de-retorno-pela-teleconsulta\/\">retorno via Teleconsulta<\/a>.<\/p>\n<p>Viu como a experi\u00eancia pode ser bem mais pr\u00e1tica para o Jo\u00e3o?<\/p>\n<p>N\u00e3o quer dizer que voc\u00ea tenha que adotar todas estas tecnologias. Nosso grau de conforto com elas varia muito de m\u00e9dico para m\u00e9dico, de profissional para profissional.<\/p>\n<p>No entanto, n\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas que muitas delas podem melhorar o dia a dia de sua cl\u00ednica, a sua produtividade e a jornada do paciente.<\/p>\n<p>Saiba mais sobre essa jornada em nosso v\u00eddeo:<\/p>\n<div class=\"embed-container\">\n  <iframe width=\"560\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_JTLQGBFaNg?utm_source=blog&#038;utm_medium=backlink&#038;utm_campaign=consultorio-online\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; encrypted-media\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div>\n<h2 id=\"por-que-investir-no-consultorio-online\">Por que investir em um consult\u00f3rio online?<\/h2>\n<p>Uma parte da comunidade m\u00e9dica apresenta resist\u00eancias com certos tipos de tecnologia, como a Telemedicina, prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico, cirurgias a dist\u00e2ncia <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/robos-da-telemedicina\/\">(Telecirurgias) e rob\u00f4s<\/a>.<\/p>\n<p>\u00c9 essencial que os profissionais de sa\u00fade se preocupem com a \u00e9tica e como usar as inova\u00e7\u00f5es de uma maneira saud\u00e1vel para a popula\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, nem todas as tecnologias v\u00e3o fazer sentido para todas as especialidades.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, tamb\u00e9m n\u00e3o podemos deixar de olhar para todos os benef\u00edcios que o <strong>uso correto das ferramentas tecnol\u00f3gicas<\/strong> podem trazer para a vida dos m\u00e9dicos e dos pacientes.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tem a oportunidade de ter menos burocracia nos seus processos e <strong>mais tempo para focar nos pacientes<\/strong>, e at\u00e9 mesmo para sua vida pessoal, vale a pena dar uma chance para as inova\u00e7\u00f5es da Medicina.<\/p>\n<p>Investir em um consult\u00f3rio online n\u00e3o \u00e9 apenas sobre seguir as tend\u00eancias da \u00e1rea da sa\u00fade, mas tamb\u00e9m sobre tomar as melhores decis\u00f5es para seus pacientes e seu trabalho.<\/p>\n<h2 id=\"como-abrir-consultorio-online\">Como abrir um consult\u00f3rio online?<\/h2>\n<h3>1&#46; Obtenha uma agenda m\u00e9dica para a recep\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Essa talvez seja a mais popular entre as oportunidades de digitaliza\u00e7\u00e3o. H\u00e1 10 anos, boa parte dos profissionais de sa\u00fade ainda trabalhava com agenda de papel em suas recep\u00e7\u00f5es. Isso mudou muito de l\u00e1 pra c\u00e1.<\/p>\n<p>Um bom<a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/beneficios-software-agenda-medica\/\"> sistema de gest\u00e3o de cl\u00ednicas<\/a> possui funcionalidades de agenda que melhoram o dia a dia tanto do profissional de sa\u00fade, quanto do profissional da recep\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>D\u00e3o a possibilidade de criar m\u00faltiplos locais de atendimento, o que \u00e9 muito comum em nosso segmento.<\/p>\n<p>Os melhores sistemas podem ser acessados em qualquer lugar, inclusive com o celular. Enviam <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/lembretes-de-consulta-iclinic\/\"><strong>lembretes e alertas pr\u00e9-consulta<\/strong><\/a>, para reduzir o absente\u00edsmo.<\/p>\n<p>Permitem que o paciente confirme presen\u00e7a por SMS ou WhatsApp, para que n\u00e3o seja necess\u00e1rio ligar para todos na v\u00e9spera, como \u00e9 muito comum.<\/p>\n<h3>2&#46; Tenha um prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico<\/h3>\n<p>Prontu\u00e1rios de papel ainda s\u00e3o largamente utilizados por profissionais de sa\u00fade das mais diversas \u00e1reas. O grande problema de n\u00e3o utilizar um prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico \u00e9 referente \u00e0 <strong>seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n<p>Fichas de papel passam a ocupar um espa\u00e7o consider\u00e1vel do consult\u00f3rio conforme a carteira de pacientes de um profissional vai crescendo. E fichas de papel rasgam, molham, queimam, entre outros.<\/p>\n<p>N\u00e3o precisamos nem falar do n\u00edvel de import\u00e2ncia que tem o registro cl\u00ednico de um paciente. Um <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/tudo-sobre-prontuario-eletronico\/\">prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico<\/a>, preferencialmente <strong>em nuvem<\/strong>, \u00e9 a forma mais segura de reter esta informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Profissionais que se ambientam com essas ferramentas tamb\u00e9m relatam benef\u00edcios decorrentes da maior estrutura\u00e7\u00e3o dos registros e do compartilhamento de dados cl\u00ednicos em equipes interdisciplinares.<\/p>\n<p>A possibilidade de <strong>acessar os dados de qualquer lugar<\/strong>, inclusive do celular, \u00e9 extremamente \u00fatil em muitos casos.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tem vontade de escrever um paper sobre certa patologia em que voc\u00ea \u00e9 especialista, com um prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico \u00e9 certo que a coleta de dados ser\u00e1 facilitada.<\/p>\n<p>Algumas empresas j\u00e1 at\u00e9 planejam a op\u00e7\u00e3o de compartilhamento de prontu\u00e1rios com o paciente, com a devida autoriza\u00e7\u00e3o do profissional de sa\u00fade, de forma digital.<\/p>\n<p>Escolha o <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/guia-escolher-prontuario-eletronico\">prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico ideal<\/a> com nosso guia gratuito:<\/p>\n<div class=\"list-cta\">\n  <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/guia-escolher-prontuario-eletronico?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta-meio-artigo&amp;utm_campaign=consultorio-online\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/whitepaper-guia-definitivo-escolher-prontuario-eletronico\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/whitepaper-guia-definitivo-escolher-prontuario-eletronico\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/whitepaper-guia-definitivo-escolher-prontuario-eletronico\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/whitepaper-guia-definitivo-escolher-prontuario-eletronico\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/whitepaper-guia-definitivo-escolher-prontuario-eletronico\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/whitepaper-guia-definitivo-escolher-prontuario-eletronico\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/whitepaper-guia-definitivo-escolher-prontuario-eletronico\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/whitepaper-guia-definitivo-escolher-prontuario-eletronico\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/whitepaper-guia-definitivo-escolher-prontuario-eletronico\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/whitepaper-guia-definitivo-escolher-prontuario-eletronico\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/whitepaper-guia-definitivo-escolher-prontuario-eletronico\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i2.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/whitepaper-guia-definitivo-escolher-prontuario-eletronico\/desktop.jpg?ssl=1\" alt=\"Conte\u00fado VIP: Guia DEFINITIVO para escolher um prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico\" title=\"\"><\/a>\n<\/div>\n<h3>3&#46; Ofere\u00e7a o agendamento online para os pacientes<\/h3>\n<p>Muitas solu\u00e7\u00f5es que permitem que voc\u00ea disponibilize sua agenda online, para que o paciente marque consultas e procedimentos <strong>sem precisar entrar em contato com sua recep\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n<p>Essas solu\u00e7\u00f5es contam com todo um sistema de alertas para evitar sobreposi\u00e7\u00e3o de agendamentos, que \u00e9 a principal preocupa\u00e7\u00e3o de quem ainda n\u00e3o utiliza o recurso.<\/p>\n<p>A ades\u00e3o ao <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/agendamento-online\/\">agendamento online<\/a> ainda \u00e9 relativamente t\u00edmida, mas todas as tend\u00eancias de comportamento de consumo apontam para uma demanda crescente dos pacientes por mais comodidade.<\/p>\n<h3>4&#46; Tenha uma prescri\u00e7\u00e3o digital<\/h3>\n<p>As ferramentas de prescri\u00e7\u00e3o digital ou <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/prescricao-eletronica\/\">prescri\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica<\/a>, aumentam a seguran\u00e7a dos pacientes, o respaldo jur\u00eddico e ainda costumam ser bem mais \u00e1geis que as feitas a m\u00e3o.<\/p>\n<p>Ela confere facilidade \u00e0 leitura, reduzindo o risco de equ\u00edvocos, e facilita o trabalho da farm\u00e1cia. Voc\u00ea pode realizar prescri\u00e7\u00f5es de qualquer lugar, de um computador, tablet ou celular.<\/p>\n<p>Os bancos de dados das melhores ferramentas de gest\u00e3o de cl\u00ednicas e consult\u00f3rios s\u00e3o atualizados regularmente e disponibilizam <strong>mais de 60 mil medicamentos<\/strong> com suas respectivas apresenta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3>5&#46; Facilite os pagamentos de consultas<\/h3>\n<p>A tecnologia pode transformar a experi\u00eancia de pagamento para o paciente e a de recebimento para voc\u00ea e sua cl\u00ednica, por meio de ferramentas como o <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/pagamento-online-do-iclinic\/\">link de pagamento online<\/a>, <strong>antecipa\u00e7\u00e3o de receb\u00edveis<\/strong> e maquininha de cart\u00e3o.<\/p>\n<p>Com uma <strong>solu\u00e7\u00e3o financeira feita por m\u00e9dicos<\/strong> e desenvolvida para cl\u00ednicas, voc\u00ea consegue integrar toda a sua gest\u00e3o financeira, al\u00e9m de obter mais rentabilidade.<\/p>\n<p>Entenda mais sobre como essa tecnologia de <a href=\"https:\/\/cadastro.iclinicpay.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">meio de pagamento<\/a> funciona:<\/p>\n<div class=\"list-cta\">\n  <a href=\"https:\/\/cadastro.iclinicpay.com.br\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta-meio-artigo&amp;utm_campaign=consultorio-online\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/ferramentas\/iclinic-pay\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/ferramentas\/iclinic-pay\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/ferramentas\/iclinic-pay\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/ferramentas\/iclinic-pay\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/ferramentas\/iclinic-pay\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/ferramentas\/iclinic-pay\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/ferramentas\/iclinic-pay\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/ferramentas\/iclinic-pay\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/ferramentas\/iclinic-pay\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/ferramentas\/iclinic-pay\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/ferramentas\/iclinic-pay\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/ferramentas\/iclinic-pay\/desktop.jpg?ssl=1\" alt=\"iClinic Pay: o meio de pagamento feito para a sua cl\u00ednica!\" title=\"\"><\/a>\n<\/div>\n<h3>6&#46; Invista no marketing m\u00e9dico<\/h3>\n<p>O brasileiro \u00e9 o 7\u00ba colocado no ranking de nacionalidades que mais utilizam a internet. Somos 2\u00ba lugar quando o assunto \u00e9 tempo gasto com m\u00eddias sociais.\u00a0<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que mais e mais institui\u00e7\u00f5es e profissionais de sa\u00fade investem nesses canais regularmente.<\/p>\n<p>Ser encontrado facilmente pelos seus pacientes e potenciais pacientes \u00e9 fundamental.\u00a0<\/p>\n<p>Uma p\u00e1gina na internet, bem feita e ranqueada em <strong>boas posi\u00e7\u00f5es no Google<\/strong>, pode aumentar significativamente a quantidade de consultas agendadas.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode disponibilizar um bot\u00e3o de WhatsApp no seu site, por exemplo, para agendamentos ou contato com sua recep\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Produzir conte\u00fado sobre sua especialidade<\/strong>, seus tratamentos e as d\u00favidas mais frequentes de seus pacientes, por exemplo, aumenta sua autoridade nestes assuntos.<\/p>\n<p>A gente sabe que nem todo mundo \u00e9 afeito a este tipo de atividade e n\u00e3o h\u00e1 nenhum problema nisso. N\u00e3o \u00e9 nada obrigat\u00f3rio.<\/p>\n<p>A quest\u00e3o \u00e9: se voc\u00ea j\u00e1 cogitou fazer e est\u00e1 na d\u00favida se vale a pena, a resposta \u00e9 <strong>sim, vale muito a pena<\/strong>.<\/p>\n<p>Alguns dos melhores <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/escolher-software-de-gestao-para-consultorios\/\">softwares de gest\u00e3o de cl\u00ednicas<\/a> tamb\u00e9m disponibilizam m\u00f3dulos de relacionamento via e-mail com o paciente.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode fazer coisas simples como lembretes de marca\u00e7\u00e3o de retorno ou exames peri\u00f3dicos, at\u00e9 pr\u00e1ticas mais avan\u00e7adas como <strong>compartilhamento de planos de cuidado<\/strong>, conte\u00fados especializados e guias de prepara\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>7&#46; Automatize a gest\u00e3o<\/h3>\n<p>Essa \u00e9, provavelmente, a \u00e1rea com mais oportunidades de melhoria com ado\u00e7\u00e3o de tecnologia.<\/p>\n<p>A maioria dos profissionais de sa\u00fade n\u00e3o possui capacita\u00e7\u00e3o adequada em gest\u00e3o, finan\u00e7as e outros assuntos administrativos e isso pode causar problemas.\u00a0<\/p>\n<p>Ainda existem muitos <strong>gargalos, desperd\u00edcios e preju\u00edzos evit\u00e1veis<\/strong> em cl\u00ednicas e consult\u00f3rios brasileiros.<\/p>\n<p>A tecnologia pode reduzir esses riscos e danos consideravelmente.<\/p>\n<p>O <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/medicinae-iclinic\">iClinic Pay<\/a>, por exemplo, apresenta mais de 10 indicadores financeiros para que voc\u00ea acompanhe seus rendimentos de forma muito simples e segura. E esses dados s\u00e3o <strong>atualizados automaticamente<\/strong>, n\u00e3o d\u00e3o nenhum trabalho.<\/p>\n<p>Outros softwares permitem que voc\u00ea fa\u00e7a uma gest\u00e3o simplificada do seu fluxo de caixa, emita guias TISS com mais agilidade, regule seus estoques e emita relat\u00f3rio automaticamente.<\/p>\n<h3>9&#46; Implemente a Telemedicina<\/h3>\n<p>Agora, um assunto pol\u00eamico: <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/telemedicina\/\">Telemedicina<\/a>.<\/p>\n<p>A pr\u00e1tica j\u00e1 \u00e9 uma realidade em diversos pa\u00edses, mas levou algum tempo e algumas tentativas frustradas para emplacar no Brasil. No in\u00edcio da pandemia, o CFM <strong>regulamentou pr\u00e1ticas de Telemedicina em car\u00e1ter de exce\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n<p>As tentativas anteriores n\u00e3o tiveram sucesso em raz\u00e3o de uma grande resist\u00eancia por parte de diversos conselhos regionais.<\/p>\n<p>Vamos aos fatos:<\/p>\n<p>A Telemedicina ainda encontra enorme resist\u00eancia de um n\u00famero consider\u00e1vel de m\u00e9dicos, mas ela veio para ficar.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o tem resist\u00eancia e pensa em aderir, ela pode te dar grandes benef\u00edcios. Os mais evidentes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Aumento de acessibilidade aos seus servi\u00e7os<\/strong>. Abrindo atendimentos online, seu universo de potenciais pacientes \u00e9 ampliado;<\/li>\n<li><strong>Comodidade para o paciente<\/strong>, que n\u00e3o precisa se deslocar at\u00e9 o consult\u00f3rio em casos que n\u00e3o demandem intera\u00e7\u00e3o presencial.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se a sua especialidade permite que voc\u00ea adote as consultas a dist\u00e2ncia, esse diferencial far\u00e1 toda a diferen\u00e7a para os pacientes que desejam ter essa op\u00e7\u00e3o e voc\u00ea tamb\u00e9m ter\u00e1 mais tempo na sua rotina.<\/p>\n<p>Para aprender mais sobre essa tend\u00eancia, baixe gratuitamente nosso <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/ebook-gratuito-telemedicina\">eBook de Telemedicina<\/a>:<\/p>\n<div class=\"list-cta\">\n  <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/ebook-gratuito-telemedicina?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta-final-artigo&amp;utm_campaign=entenda-o-que-e-um-consultorio-online\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/ebook-telemedicina\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/ebook-telemedicina\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/ebook-telemedicina\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/ebook-telemedicina\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/ebook-telemedicina\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/ebook-telemedicina\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/ebook-telemedicina\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/ebook-telemedicina\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/ebook-telemedicina\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/ebook-telemedicina\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/ebook-telemedicina\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i1.wp.com\/content.cdn.iclinic.com.br\/landing-pages\/ebook-telemedicina\/desktop.jpg?ssl=1\" alt=\"Quer saber tudo sobre Telemedicina? Baixe nosso eBook gratuito e aprenda como agendar, atender, prescrever, faturar e receber a dist\u00e2ncia!\" title=\"\"><\/a>\n<\/div>\n<p>Neste artigo voc\u00ea aprendeu o que \u00e9 consult\u00f3rio online, suas vantagens e como ter um. Espero que tenha sido \u00fatil!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O consult\u00f3rio online usa o melhor da tecnologia em prol da sa\u00fade, por meio de inova\u00e7\u00f5es como Telemedicina, prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico, agendamento online, prescri\u00e7\u00e3o digital, pagamento online, entre outros. A transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 um fen\u00f4meno comparado em import\u00e2ncia \u00e0s revolu\u00e7\u00f5es industriais, dado o seu impacto nos mais variados aspectos de nossas vidas.\u00a0 Ela pode ser definida [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":52,"featured_media":16526,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"https:\/\/content.cdn.iclinic.com.br\/ghost-images\/images\/2021\/11\/consultorio-online.jpg","fifu_image_alt":"Entenda o que \u00e9 um consult\u00f3rio online e as vantagens dessa alternativa!","footnotes":""},"categories":[934],"tags":[],"class_list":["post-2174","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao-da-clinica"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2174","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/52"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2174"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2174\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31720,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2174\/revisions\/31720"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16526"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2174"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2174"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2174"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}