{"id":2165,"date":"2016-09-08T07:11:12","date_gmt":"2016-09-08T07:11:12","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/index.php\/2016\/09\/08\/gerenciar-franquia-area-saude\/"},"modified":"2025-09-16T14:32:26","modified_gmt":"2025-09-16T17:32:26","slug":"gerenciar-franquia-area-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/gerenciar-franquia-area-saude\/","title":{"rendered":"Como o Doutor H\u00e9rnia conseguiu gerenciar uma franquia na \u00e1rea da sa\u00fade com o iClinic"},"content":{"rendered":"
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\n Gerir uma cl\u00ednica j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil<\/strong><\/a>, imagine s\u00f3 gerenciar uma franquia na \u00e1rea da sa\u00fade.\n <\/p>\n

\n Conversamos com um dos nossos clientes mais antigos, a Doutor H\u00e9rnia, para saber quais s\u00e3o os desafios de uma rede de franquias, quais foram as dificuldades iniciais do empreendimento e tamb\u00e9m como o iClinic \u00e9 essencial para o gerenciamento de todas as unidades da rede de 20 franqueados.\n <\/p>\n

\n Confira o bate papo e conhe\u00e7a os desafios de gerenciar uma franquia na \u00e1rea da sa\u00fade:<\/strong>\n <\/p>\n<\/p>\n

\n A Doutor H\u00e9rnia surgiu em 2013, na cidade de Cascavel, interior do Paran\u00e1.\n <\/p>\n

\n Um dos fundadores, o Dr. Andr\u00e9 P\u00eagas<\/strong>, fisioterapeuta, diz que o empreendimento surgiu a partir dos pedidos dos pr\u00f3prios pacientes.\n <\/p>\n

\n

\n \u201cN\u00f3s estamos em um p\u00f3lo da sa\u00fade no Brasil, por isso, muitos pacientes vinham de outras cidades para realizar tratamentos na cl\u00ednica. E eles sempre pediam para que n\u00f3s fossemos atender nas cidades deles<\/strong>. Mas, essa era uma op\u00e7\u00e3o invi\u00e1vel, principalmente por causa da log\u00edstica de viagens. A partir da\u00ed, vimos a oportunidade de expandir nossa expertise<\/strong>\u201d, relembra Andr\u00e9.\n <\/p>\n<\/blockquote>\n

\n \u201cEu e o Dr. Laudelino Risso, meu s\u00f3cio, j\u00e1 temos mais de 20 anos de experi\u00eancia<\/strong> na \u00e1rea da sa\u00fade. Ent\u00e3o, criamos protocolos de atendimento espec\u00edficos para o tratamento da h\u00e9rnia de disco. Patenteamos esses procedimentos e passamos a ensinar outros profissionais<\/strong> fisioterapeutas por meio da franquia. Dessa maneira, podemos garantir que o paciente vai receber o tratamento com a mesma qualidade que n\u00f3s oferec\u00edamos\u201d, esclarece.\n <\/p>\n<\/p>\n

\n Atualmente a Doutor H\u00e9rnia est\u00e1 presente em mais de 20 cidades em todo o Brasil <\/strong>. Andr\u00e9 se diz muito satisfeito com o alcance do tratamento que criou.\n <\/p>\n

\n

\n \u201cA rede de franquias tem dois anos e meio e j\u00e1 atendemos mais de 1.500 pessoas em todo o pa\u00eds<\/strong>. \u00c9 uma alegria muito grande ver que a vida de muitas pessoas foi melhorada com o tratamento que criamos\u201d, conta.\n <\/p>\n<\/blockquote>\n

\n \"gerenciar\n <\/p>\n

\n Quando questionado sobre as dificuldades iniciais do empreendimento<\/strong>, Andr\u00e9 cita dois pontos: a ades\u00e3o inicial do p\u00fablico ao tratamento e o momento do pa\u00eds.\n <\/p>\n

\n \u201cAssim que lan\u00e7amos os protocolos de atendimento, t\u00ednhamos que fazer as pessoas acreditarem no resultado positivo antes de fazerem o tratamento. Claro, esse receio inicial foi superado<\/strong> rapidamente, e at\u00e9 superou nossas expectativas. A aceita\u00e7\u00e3o atualmente \u00e9 bem grande, afinal, os tratamentos s\u00e3o eficazes e evitam cirurgias em 90% dos casos<\/strong>\u201d, explica.\n <\/p>\n

\n Outra dificuldade citada por Andr\u00e9 foi o momento econ\u00f4mico do pa\u00eds. \u201cEsse foi um desafio que enfrentamos, j\u00e1 que lan\u00e7amos o modelo de franquias logo quando o Brasil come\u00e7ou a entrar em crise. Mas, contornamos isso rapidamente e conseguimos alcan\u00e7ar um crescimento expressivo em pouco tempo<\/strong>\u201d, pontua.\n <\/p>\n<\/p>\n

\n \"Experimente<\/a>\n<\/div>\n

\n Para gerenciar uma franquia na \u00e1rea da sa\u00fade: controle financeiro
\n <\/h2>\n

\n Sobre o controle financeiro em todas as unidades da Doutor H\u00e9rnia<\/strong>, Andr\u00e9 disse que utiliza um sistema de gest\u00e3o online<\/a>.\n <\/p>\n

\n Logo no come\u00e7o do neg\u00f3cio ele procurou por um sistema que integrasse agenda, prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico e controle financeiro<\/a> e pensou at\u00e9 em desenvolver um sistema pr\u00f3prio para a rede de franquias.\n <\/p>\n

\n Mas, com a indica\u00e7\u00e3o de um fornecedor, ele fez o teste do iClinic<\/a><\/strong> e viu que a solu\u00e7\u00e3o era adequada para o que necessitava.\n <\/p>\n

\n

\n \u201cN\u00f3s precis\u00e1vamos de um sistema de gest\u00e3o que oferecesse transpar\u00eancia<\/strong>. Ou seja, para que a matriz pudesse ajudar os franqueados a identificar qualquer problema, principalmente na gest\u00e3o de recursos financeiros. Por exemplo, se analisamos o Fluxo de Caixa<\/a> e vemos que o aluguel est\u00e1 ficando muito custoso para o franqueado, n\u00f3s o ajudamos a negociar esse valor com o propriet\u00e1rio do im\u00f3vel\u201d, explica.\n <\/p>\n<\/blockquote>\n

\n \u201cAl\u00e9m disso, a mobilidade \u00e9 fundamental para nosso modelo de gest\u00e3o<\/strong>. Como temos unidades em v\u00e1rias regi\u00f5es do Brasil, \u00e9 invi\u00e1vel fazer o controle no mesmo n\u00edvel de frequ\u00eancia e detalhamento que temos atualmente se n\u00e3o tiv\u00e9ssemos um sistema em nuvem e acess\u00edvel de qualquer lugar<\/a>\u201d, completa o fisioterapeuta.\n <\/p>\n

\n \"Teste<\/a>\n <\/div>\n<\/div>\n

Contatos:<\/strong><\/p>\n

Doutor H\u00e9rnia Telefone: 0800 006 1500 E-mail: andreapeoliveira@hotmail.com<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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