{"id":2157,"date":"2016-08-19T07:30:40","date_gmt":"2016-08-19T10:30:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/index.php\/2016\/08\/19\/5-erros-de-fluxo-de-caixa-em-consultorios-que-voce-precisa-evitar\/"},"modified":"2025-09-16T14:32:27","modified_gmt":"2025-09-16T17:32:27","slug":"erros-no-fluxo-de-caixa-do-consultorio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/erros-no-fluxo-de-caixa-do-consultorio\/","title":{"rendered":"5 erros mais comuns no fluxo de caixa do consult\u00f3rio e como evit\u00e1-los"},"content":{"rendered":"<p><strong>Cometer erros ao realizar o fluxo de caixa do consult\u00f3rio pode trazer grandes preju\u00edzos financeiros para a empresa, o que prejudica m\u00e9dicos, colaboradores e pacientes.<\/strong><\/p>\n<p>O livro <a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/Financas-Consultorio-Como-Maximizar-Resultados\/dp\/8584000607\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Finan\u00e7as no Consult\u00f3rio<\/a> afirma que os profissionais de sa\u00fade n\u00e3o costumam saber o quanto ganham, quanto gastam, nem quanto sobra no final do m\u00eas.<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Muitos n\u00e3o sabem quanto lhes custa atender um paciente ou realizar um procedimento; n\u00e3o sabem se seus consult\u00f3rios geram lucro ou preju\u00edzo; <strong>n\u00e3o sabem se trabalham para manter o consult\u00f3rio ou se o consult\u00f3rio \u00e9 que os mant\u00eam<\/strong>.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>Essa dificuldade com a <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/gestao-financeira-de-clinicas-consultorios\/\">gest\u00e3o financeira<\/a> se torna ainda maior quando o fluxo de caixa n\u00e3o est\u00e1 organizado.<\/p>\n<p>Aprenda neste artigo como evitar erros no fluxo de caixa do consult\u00f3rio. Acompanhe!<\/p>\n<p>[crp]<\/p>\n<h2>5 principais erros no fluxo de caixa do consult\u00f3rio<\/h2>\n<p>Ao<a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/controlar-fluxo-de-caixa-para-clinicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> gerir o seu fluxo de caixa da maneira correta,<\/a> voc\u00ea consegue projetar as receitas e despesas m\u00eas a m\u00eas, o que traz mais seguran\u00e7a para suas tomadas de decis\u00e3o.<\/p>\n<p>Por n\u00e3o ser um tema muito abordado na forma\u00e7\u00e3o de um m\u00e9dico, a gest\u00e3o financeira pode oferecer diversos pontos de melhoria. Por isso, fique atento aos enganos mais comuns:<\/p>\n<h3>1. N\u00e3o registrar as entradas e sa\u00eddas de dinheiro regularmente<\/h3>\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 deixou de fazer algo que jurou fazer mais tarde, mas simplesmente esqueceu?<\/p>\n<p>Isso acontece com todas as pessoas, por isso, estabele\u00e7a rotinas, processos e responsabilidades <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/ralos-financeiros-no-consultorio-medico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">para que seus registros financeiros<\/a> sejam feitos regularmente.<\/p>\n<p>Ao esquecer de registrar uma \u00fanica sa\u00edda financeira, <strong>todo seu fluxo de caixa pode ficar comprometido<\/strong>.<\/p>\n<p>Por isso \u00e9 fundamental adotar um processo de registro de informa\u00e7\u00f5es, de entrada e sa\u00edda de caixa, seja ap\u00f3s cada atendimento, ao fim do dia, ou na periodicidade que mais se adequar \u00e0 sua rotina.<\/p>\n<p>Imagine que um paciente tenha adiantado um pagamento, e te avisa por mensagem. Voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 no consult\u00f3rio ent\u00e3o pensa &#8220;vou registrar no sistema amanh\u00e3&#8221;, mas o amanh\u00e3 chega, e voc\u00ea se esquece.<\/p>\n<p>No final do m\u00eas, a recepcionista avisa o paciente que ele se esqueceu de pagar, mas na verdade ele pagou, e <strong>fica desconfort\u00e1vel<\/strong> em ser cobrado por algo que fez.<\/p>\n<p>Uma situa\u00e7\u00e3o delicada tanto para a recepcionista, quanto para o paciente, n\u00e3o concorda?<\/p>\n<p>A melhor forma de evitar esse erro \u00e9 ter um fluxo de caixa que pode ser acessado de qualquer lugar. Seu software m\u00e9dico deve ser <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/software-na-nuvem-no-consultorio\/\">armazenado na nuvem<\/a>, por exemplo, para garantir essa acessibilidade.<\/p>\n<p>Confira as principais vantagens de ter um sistema na nuvem neste v\u00eddeo:<\/p>\n<div class=\"embed-container\"><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/sNGtrZL1Lxk?utm_source=blog&amp;utm_medium=backlink&amp;utm_campaign=erros-no-fluxo-de-caixa-do-consultorio\" width=\"560\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<h3>2. Esquecer de adicionar categorias financeiras<\/h3>\n<p>As categorias financeiras classificam as \u00e1reas do consult\u00f3rio que geram receitas e despesas.<\/p>\n<p>Um consult\u00f3rio pode ter as seguintes categorias:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Atendimentos<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Procedimentos<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Funcion\u00e1rios<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Impostos<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Transfer\u00eancias<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Materiais descart\u00e1veis<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Telefonia<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Aluguel<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O ideal \u00e9 que seu <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/software-medico\/\">software m\u00e9dico<\/a> permita que voc\u00ea adicione e personalize as categorias financeiras, seja editando aquelas que j\u00e1 existem, ou adicionando novas.<\/p>\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o deve deixar as categorias de lado porque \u00e9 a partir delas que vai conseguir identificar quais \u00e1reas trazem mais retorno financeiro, e quais podem ter <strong>custos reduzidos<\/strong>.<\/p>\n<p>Com isso, sua tomada de decis\u00e3o sobre a administra\u00e7\u00e3o do seu consult\u00f3rio fica muito mais embasada.<\/p>\n<p>Um n\u00famero cada vez mais expressivo de m\u00e9dicos v\u00eam relatando grandes incrementos de lucratividade a partir de uma organiza\u00e7\u00e3o b\u00e1sica de suas finan\u00e7as.<\/p>\n<p>Se o custo com telefonia est\u00e1 alto por conta das liga\u00e7\u00f5es de confirma\u00e7\u00e3o de consulta, \u00e9 poss\u00edvel considerar ter <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/reduza-as-faltas-dos-pacientes-com-aviso-sms\/\">lembretes de consultas autom\u00e1ticos<\/a>, que v\u00e3o custar menos e trazer mais retorno.<\/p>\n<h3>3. Registrar pagamentos parcelados como se fossem \u00e0 vista<\/h3>\n<p>Quando os consult\u00f3rios n\u00e3o t\u00eam um sistema que automatize a gest\u00e3o financeira, \u00e9 comum registrar pagamentos de consultas parcelados como se fossem \u00e0 vista.<\/p>\n<p>O problema dessa pr\u00e1tica \u00e9 que <strong>voc\u00ea n\u00e3o tem um registro verdadeiro<\/strong> sobre o que realmente tem em caixa, e se o pagamento n\u00e3o \u00e9 por cart\u00e3o de cr\u00e9dito, a <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/dicas-inadimplencia-clinica-medica\/\">inadimpl\u00eancia<\/a> pode ocorrer e nem ser percebida.<\/p>\n<p>O importante \u00e9 sempre registrar o que \u00e9 real. Se as entradas estiverem parceladas, registre-as com as datas de recebimento de cada parcela<\/p>\n<p>Assista ao v\u00eddeo abaixo para entender mais sobre pagamentos parcelados e a import\u00e2ncia de diversificar os meios de pagamento no seu consult\u00f3rio:<\/p>\n<div class=\"embed-container\"><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/XQefYKDoUOM?utm_source=blog&amp;utm_medium=backlink&amp;utm_campaign=erros-no-fluxo-de-caixa-do-consultorio\" width=\"560\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<h3>4. Usar as previs\u00f5es do fluxo de caixa de maneira incorreta<\/h3>\n<p>Quando voc\u00ea come\u00e7a a registrar diariamente seu fluxo de caixa, ao longo do tempo, \u00e9 poss\u00edvel ter uma proje\u00e7\u00e3o dos saldos futuros, ou seja, entradas e sa\u00eddas dos pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n<p>Essa previsibilidade ajuda na hora de escolher quais ser\u00e3o os pr\u00f3ximos investimentos do consult\u00f3rio, <strong>identificar potenciais crises financeiras<\/strong> e expandir o neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Entretanto, \u00e9 importante estudar essas previs\u00f5es com a <a href=\"https:\/\/lps.iclinic.com.br\/parceiro\/\">ajuda de um especialista<\/a> que entenda sobre gest\u00e3o financeira na \u00e1rea da sa\u00fade.<\/p>\n<p>Assim, voc\u00ea garante que n\u00e3o far\u00e1 um planejamento irreal, que n\u00e3o acontecer\u00e1 na realidade, seja por uma poss\u00edvel crise no mercado, ou <strong>reajustes de impostos<\/strong>.<\/p>\n<p>Ao realizarmos proje\u00e7\u00f5es, \u00e9 importante entendermos as sazonalidades e outras particularidades dos meses, como feriados, por exemplo.<\/p>\n<p>Em empresas em est\u00e1gio inicial, \u00e9 natural compararmos as evolu\u00e7\u00f5es m\u00eas a m\u00eas e criarmos proje\u00e7\u00f5es em cima dessa base.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, ao termos um <strong>hist\u00f3rico maio<\/strong>r, a proje\u00e7\u00e3o mais comum seria em cima dos mesmos meses do ano anterior, observando, \u00e9 claro, ajustes de pre\u00e7os tanto nas receitas, como nos custos.<\/p>\n<p>Uma pr\u00e1tica comum no mundo corporativo \u00e9 fazer uma proje\u00e7\u00e3o com base no seu hist\u00f3rico, uma pessimista e uma otimista.<\/p>\n<p>O cen\u00e1rio da pandemia nos serve de alerta sobre o qu\u00e3o importante \u00e9 se preparar para situa\u00e7\u00f5es diversas.<\/p>\n<h3>5. Fazer o fluxo de caixa no papel<\/h3>\n<p>Ao pensar em um consult\u00f3rio que n\u00e3o conseguiu acompanhar as inova\u00e7\u00f5es do mercado de sa\u00fade, qual imagem aparece em sua mente?<\/p>\n<p>Provavelmente \u00e9 a de um estabelecimento que faz tudo no papel, onde os funcion\u00e1rios gastam tempo para encontrar fichas, n\u00e3o centraliza dados e frequentemente lida com mal-entendidos entre os colaboradores.<\/p>\n<p>Apesar do papel ser muito bem-vindo em outras ocasi\u00f5es, como em livros ou di\u00e1rios, ele n\u00e3o \u00e9 um bom instrumento para <strong>registrar um fluxo de caixa<\/strong>.<\/p>\n<p>As movimenta\u00e7\u00f5es financeiras de um consult\u00f3rio s\u00e3o constantes e em grande quantidade, na maioria das ocasi\u00f5es.<\/p>\n<p>Realizar tudo manualmente acarretar\u00e1 em erros, como uma simples v\u00edrgula fora do lugar que altera todo o valor de uma conta.<\/p>\n<p>A melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 ter um <strong>software m\u00e9dico<\/strong> com \u00f3timas funcionalidades de gest\u00e3o financeira, como relat\u00f3rios e gr\u00e1ficos autom\u00e1ticos, fluxo de caixa, repasse m\u00e9dico, <a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/sistema-de-pagamento-online-para-medicos\/\">pagamento online<\/a>, entre outros.<\/p>\n<p>N\u00e3o tem certeza se um sistema em nuvem \u00e9 o ideal para seu consult\u00f3rio? <a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/checklist-preciso-de-sistema-em-nuvem\">Baixe gratuitamente<\/a> nossa checklist e descubra:<\/p>\n<div class=\"list-cta\"><a href=\"https:\/\/content.iclinic.com.br\/checklist-preciso-de-sistema-em-nuvem?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta-final-artigo&amp;utm_campaign=erros-no-fluxo-de-caixa-do-consultorio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-preciso-sistema-medico-nuvem\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-preciso-sistema-medico-nuvem\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-preciso-sistema-medico-nuvem\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-preciso-sistema-medico-nuvem\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-preciso-sistema-medico-nuvem\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-preciso-sistema-medico-nuvem\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-preciso-sistema-medico-nuvem\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-preciso-sistema-medico-nuvem\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-preciso-sistema-medico-nuvem\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-preciso-sistema-medico-nuvem\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-preciso-sistema-medico-nuvem\/desktop.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" fifu-data-src=\"https:\/\/i0.wp.com\/iclinic-mkt.s3.amazonaws.com\/blog\/cta\/checklist-preciso-sistema-medico-nuvem\/desktop.jpg?ssl=1\" alt=\"Checklist Gr\u00e1tis: Descubra se seu consult\u00f3rio est\u00e1 precisando de um Sistema em Nuvem. 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