{"id":2056,"date":"2017-03-09T13:55:00","date_gmt":"2017-03-09T13:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/index.php\/2017\/03\/09\/sistemas-e-satisfacao-dos-pacientes\/"},"modified":"2025-09-16T14:32:49","modified_gmt":"2025-09-16T17:32:49","slug":"sistemas-e-satisfacao-dos-pacientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/sistemas-e-satisfacao-dos-pacientes\/","title":{"rendered":"Como um sistema m\u00e9dico aumenta a satisfa\u00e7\u00e3o dos seus pacientes?"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea sabe como um sistema m\u00e9dico torna sua recep\u00e7\u00e3o mais agrad\u00e1vel e te ajuda a fidelizar seus pacientes? Descubra aqui como isso acontece na pr\u00e1tica e conhe\u00e7a as vantagens de obter um sistema para seu consult\u00f3rio.<\/strong><\/p>\n

Para se destacar em um mercado que s\u00f3 cresce a cada ano, saber como aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o dos seus pacientes<\/a> \u00e9 essencial, principalmente para os m\u00e9dicos que al\u00e9m de atender, tamb\u00e9m administram um consult\u00f3rio.<\/p>\n

Segundo Philip Kotler, especialista em marketing, conquistar um cliente novo costuma ser 5 a 7 vezes mais caro<\/strong> do que fidelizar um atual.<\/p><\/blockquote>\n

Muitos profissionais pensam que investir em um sistema n\u00e3o traz um bom retorno, pois apenas focam no processo de atendimento dos pacientes, e n\u00e3o v\u00eaem como essa ferramenta ajuda a atrair e fidelizar.<\/p>\n

Para aqueles que desejam alcan\u00e7ar todos os aspectos do AAFR<\/a> (Atrair, Atender, Fidelizar e Rentabilizar<\/strong>) ter um sistema m\u00e9dico de qualidade que ajude em todos esses processos \u00e9 fundamental no sucesso do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Neste artigo mostraremos como um sistema m\u00e9dico<\/a> pode aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o dos seus pacientes e fideliz\u00e1-los. Continue a leitura e descubra!<\/p>\n

Sistema m\u00e9dico no processo de fideliza\u00e7\u00e3o de pacientes<\/h2>\n

Para fidelizar pacientes n\u00e3o basta apenas oferecer um atendimento excelente durante a consulta.<\/p>\n

Toda a experi\u00eancia do paciente com seu consult\u00f3rio precisa ser positiva, e isso inclui processos como agendamento de consultas, garantia de seguran\u00e7a e uma recep\u00e7\u00e3o agrad\u00e1vel.<\/p>\n

Saiba como um sistema m\u00e9dico ajuda em todas essas \u00e1reas e facilita tanto a sua rotina, quanto a dos seus pacientes. Boa leitura!<\/p>\n

1. Mais acessibilidade<\/h3>\n

Seus pacientes t\u00eam acesso r\u00e1pido aos seus pr\u00f3prios dados ou precisam esperar que voc\u00ea esteja no seu consult\u00f3rio?<\/p>\n

De acordo com as normas exigidas pelo CFM, o prontu\u00e1rio deve estar sempre dispon\u00edvel<\/strong> para o paciente, e uma c\u00f3pia aut\u00eantica deve ser disponibilizada quando solicitado por ele ou seu respons\u00e1vel.<\/p><\/blockquote>\n

Disponibilizar ou acessar as informa\u00e7\u00f5es do prontu\u00e1rio \u00e9 dif\u00edcil para os m\u00e9dicos que ainda usam prontu\u00e1rios de papel, ou utilizam um sistema instalado que s\u00f3 pode ser acessado no consult\u00f3rio.<\/p>\n

Isso significa que, em uma situa\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia, voc\u00ea s\u00f3 teria acesso aos dados do seu paciente depois de chegar no consult\u00f3rio, o que poderia gastar um tempo precioso.<\/p>\n

Cada vez mais as pessoas, incluindo seus pacientes, querem acesso \u00e0 informa\u00e7\u00f5es de forma r\u00e1pida e pr\u00e1tica<\/strong>, sem muitas complica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Pensando nisso, obter um software m\u00e9dico<\/a> pode ser muito vantajoso, pois a maioria possui um armazenamento na nuvem, ou seja, podem ser acessados de qualquer dispositivo eletr\u00f4nico<\/strong> conectado \u00e0 internet.<\/p>\n

Fornecer mais acessibilidade para seus pacientes em um mundo cada vez mais digital \u00e9 um \u00f3timo diferencial, n\u00e3o acha?<\/p>\n

Para descobrir outros diferenciais que fidelizam pacientes, assista ao nosso v\u00eddeo:<\/p>\n