{"id":1978,"date":"2022-12-29T06:04:42","date_gmt":"2022-12-29T09:04:42","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/index.php\/2014\/02\/19\/dr-google-como-lidar-com-pacientes-que-confiam-demais-no-diagnostico-da-internet\/"},"modified":"2025-09-16T14:38:45","modified_gmt":"2025-09-16T17:38:45","slug":"dr-google-como-lidar-com-pacientes-que-confiam-demais-no-diagnostico-da-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/dr-google-como-lidar-com-pacientes-que-confiam-demais-no-diagnostico-da-internet\/","title":{"rendered":"Veja como lidar com o doutor Google na sua cl\u00ednica ou consult\u00f3rio m\u00e9dico"},"content":{"rendered":"<div class=\"kg-card-markdown\">\n<p><b>Atualmente, a maioria de seus pacientes j\u00e1 buscaram no Doutor Google algum tipo de informa\u00e7\u00e3o sobre os seus sintomas antes de chegar at\u00e9 voc\u00ea e, provavelmente ficaram assustados com um poss\u00edvel diagn\u00f3stico.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span>Seu papel como m\u00e9dico deve ser de orientar esse paciente para que ele tenha um atendimento e diagn\u00f3stico correto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Pessoas sentem algo de errado com o corpo, procuram o sintoma na internet e fazem um autodiagn\u00f3stico por meio dos resultados encontrados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Essa situa\u00e7\u00e3o \u00e9 cada vez mais comum, entretanto, as consultas feitas com o \u201cDr. Google\u201d parecem inocentes, mas podem causar riscos \u00e0 sa\u00fade, como ignorar uma doen\u00e7a grave ou causar p\u00e2nico \u00e0 toa.<\/span><\/p>\n<p><span>Para se ter uma ideia, uma <\/span><a href=\"https:\/\/www.portal.cardiol.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>pesquisa<\/span><\/a><span> analisou mais de mil v\u00eddeos sobre insufici\u00eancia card\u00edaca, hipertens\u00e3o e arritmias na internet, e chegou ao resultado: <\/span><b>95% desses v\u00eddeos cont\u00e9m informa\u00e7\u00f5es erradas<\/b><span>.<\/span><\/p>\n<p><span>Antigamente, por falta de conhecimento, as pessoas confiavam mais em suas receitas de cura caseiras que foram passando de gera\u00e7\u00e3o para gera\u00e7\u00e3o. Hoje, o problema \u00e9 o excesso de informa\u00e7\u00e3o que atrapalha e gera ainda mais d\u00favidas nos pacientes.<\/span><\/p>\n<p><span>N\u00e3o estranhe se um dia acontecer com voc\u00ea:<\/span><b> durante a consulta com o paciente, dar um diagn\u00f3stico e observar a desconfian\u00e7a dele<\/b><span>.<\/span><\/p>\n<p><span>Muitas vezes, os pacientes acreditam j\u00e1 ter se auto diagnosticado em casa por meio de informa\u00e7\u00f5es que encontram na internet e v\u00e3o a um consult\u00f3rio m\u00e9dico apenas em busca de uma confirma\u00e7\u00e3o do que j\u00e1 acreditam ser a verdade.<\/span><\/p>\n<p><span>Nesses casos, quando o m\u00e9dico os contradiz, a desconfian\u00e7a e a d\u00favida v\u00eam \u00e0 tona. Saiba como lidar com essas situa\u00e7\u00f5es neste artigo.<\/span><\/p>\n<h2><b>O que significa o termo &#8220;Doutor Google&#8221;?<\/b><\/h2>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-atendimento-medico.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-atendimento-medico.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-atendimento-medico.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-atendimento-medico.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-atendimento-medico.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-atendimento-medico.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-atendimento-medico.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-atendimento-medico.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-atendimento-medico.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-atendimento-medico.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-atendimento-medico.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" class=\"alignnone size-full wp-image-21539\" fifu-data-src=\"https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-atendimento-medico.jpg?ssl=1\" alt=\"doutor google atendimento medico\" width=\"800\" height=\"421\" title=\"\"><\/p>\n<p><span>Atualmente \u00e9 muito f\u00e1cil encontrar informa\u00e7\u00f5es e, com a populariza\u00e7\u00e3o de smartphones e computadores, os pacientes recorrem a pesquisas na internet para tirar d\u00favidas sobre sua sa\u00fade.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Foi criado at\u00e9 o termo \u201cDr. Google\u201d para definir essa pesquisa em sites de busca da internet para autodiagn\u00f3stico.<\/span><\/p>\n<h3><b>O crescimento de pessoas que recorrem ao Doutor Google<\/b><\/h3>\n<p><span>O levantamento feito pelo Google foi realizado com o objetivo de saber como os brasileiros pesquisam e consomem conte\u00fado de sa\u00fade na plataforma de busca e no YouTube, site pertencente ao mesmo grupo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>O estudo mostrou que o \u00edndice de brasileiros que buscam o Google como primeira fonte de informa\u00e7\u00e3o em casos de problemas de sa\u00fade j\u00e1 chega pr\u00f3ximo ao dos que buscam imediatamente um m\u00e9dico.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>S\u00e3o 26% que t\u00eam o mecanismo de busca como primeira op\u00e7\u00e3o, ante 35% que recorrem a um m\u00e9dico.<\/b><\/p>\n<p><span>Esse n\u00famero \u00e9 alarmante visto que a sa\u00fade n\u00e3o \u00e9 uma ci\u00eancia exata, ou seja, tudo depender\u00e1 do hist\u00f3rico e do atual estado de cada paciente. O que pode ser um sintoma leve para algu\u00e9m, pode representar algo diferente para outra pessoa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Por isso, \u00e9 fundamental entender que o Doutor Google jamais dever\u00e1 substituir a presen\u00e7a de um m\u00e9dico que possa diagnosticar o paciente com certeza, considerando suas particularidades.<\/span><\/p>\n<h2><b>Quais consequ\u00eancias o Doutor Google pode gerar para a pr\u00e1tica m\u00e9dica?<\/b><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-profissional-de-saude.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-profissional-de-saude.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-profissional-de-saude.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-profissional-de-saude.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-profissional-de-saude.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-profissional-de-saude.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-profissional-de-saude.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-profissional-de-saude.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-profissional-de-saude.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-profissional-de-saude.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-profissional-de-saude.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" class=\"alignnone size-full wp-image-21544\" fifu-data-src=\"https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-profissional-de-saude.jpg?ssl=1\" alt=\"doutor google profissional de saude\" width=\"800\" height=\"421\" title=\"\"><\/p>\n<h3><b>Autodiagn\u00f3stico<\/b><\/h3>\n<p><span>Ao pesquisar sintomas comuns, como febre ou dor de cabe\u00e7a, o Google retorna com respostas de poss\u00edveis doen\u00e7as relacionadas. Muitas vezes esses sintomas s\u00e3o comuns em diversas doen\u00e7as, desde um simples resfriado a uma doen\u00e7a grave como um c\u00e2ncer.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>As informa\u00e7\u00f5es encontradas consideram sintomas gerais, mas <\/span><b>n\u00e3o levam em conta as caracter\u00edsticas individuais de cada paciente<\/b><span> e as vari\u00e1veis que podem alterar um diagn\u00f3stico, como h\u00e1bitos alimentares e pr\u00e1tica de exerc\u00edcios f\u00edsicos.<\/span><\/p>\n<p><span>Um <\/span><a href=\"https:\/\/www.mja.com.au\/journal\/2020\/212\/11\/quality-diagnosis-and-triage-advice-provided-free-online-symptom-checkers-and?adobe_mc=MCMID%3D79949315736621677459222080786064792286%7CMCORGID%3DA8833BC75245AF9E0A490D4D%2540AdobeOrg%7CTS%3D1654992000\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>estudo publicado no peri\u00f3dico The Medical Journal of Australia<\/span><\/a><span> analisou 36 indicadores internacionais e identificou que, ao pesquisar por seus sintomas na internet, o <\/span><b>diagn\u00f3stico correto \u00e9 o primeiro resultado das buscas em apenas 36% dos casos.<\/b><\/p>\n<p><span>O autodiagn\u00f3stico e automedica\u00e7\u00e3o sempre existiram, mas com a consolida\u00e7\u00e3o da internet o fen\u00f4meno tornou-se mais acentuado e preocupante para a sa\u00fade.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Com a facilidade de informa\u00e7\u00f5es na rede, o indiv\u00edduo pode n\u00e3o apenas se diagnosticar como tamb\u00e9m se medicar com rem\u00e9dios que podem trazer efeitos colaterais para sua sa\u00fade.<\/span><\/p>\n<p><span>Alguns perigos da automedica\u00e7\u00e3o e do autodiagn\u00f3stico s\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Mascarar sintomas:<\/b><span> a automedica\u00e7\u00e3o e o autodiagn\u00f3stico podem mascarar sintomas de doen\u00e7as mais s\u00e9rias e atrasar o diagn\u00f3stico da condi\u00e7\u00e3o real;\u00a0<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Atrasar o tratamento efetivo: <\/b><span>quanto mais cedo uma condi\u00e7\u00e3o m\u00e9dica \u00e9 descoberta e tratada, melhor o progn\u00f3stico;<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Causar intoxica\u00e7\u00e3o:<\/b><span> todos os rem\u00e9dios t\u00eam efeitos colaterais e, quando ingeridos em excesso ou de forma desnecess\u00e1ria, podem intoxicar o paciente.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Informa\u00e7\u00f5es geradas por pessoas leigas<\/b><\/h3>\n<p><span>No Google, qualquer pessoa pode criar diversos conte\u00fados sem nenhuma evid\u00eancia cient\u00edfica e public\u00e1-los. Sendo assim, a quantidade de informa\u00e7\u00e3o equivocada \u00e9 enorme.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Por exemplo, <\/span><a href=\"https:\/\/g1.globo.com\/fantastico\/noticia\/2020\/05\/03\/mais-de-70percent-dos-brasileiros-com-internet-ja-acreditaram-em-uma-fake-news-sobre-coronavirus.ghtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>uma pesquisa do Fant\u00e1stico<\/span><\/a><span> mostrou que<\/span><b> 9 entre cada 10 brasileiros<\/b><span> com acesso \u00e0 internet <\/span><b>j\u00e1 receberam pelo menos um conte\u00fado falso<\/b><span> ou desinforma\u00e7\u00e3o sobre o coronav\u00edrus. Dos 10 brasileiros, 7 acreditaram no que leram.<\/span><\/p>\n<h3><b>P\u00e2nico precipitado por parte do paciente<\/b><\/h3>\n<p><span>Ao pesquisar por seus sintomas no Google, \u00e9 comum aparecer diversas enfermidades com aqueles sintomas, isso pode gerar um p\u00e2nico desnecess\u00e1rio ao paciente que pode acreditar estar com alguma doen\u00e7a grave quando, na verdade, \u00e9 apenas algo simples.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Como lidar com o Doutor Google na cl\u00ednica ou consult\u00f3rio m\u00e9dico?<\/b><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-medicos-e-paciente.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-medicos-e-paciente.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-medicos-e-paciente.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-medicos-e-paciente.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-medicos-e-paciente.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-medicos-e-paciente.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-medicos-e-paciente.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-medicos-e-paciente.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-medicos-e-paciente.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-medicos-e-paciente.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-medicos-e-paciente.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" class=\"alignnone size-full wp-image-21543\" fifu-data-src=\"https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-medicos-e-paciente.jpg?ssl=1\" alt=\"doutor google medicos e paciente\" width=\"800\" height=\"421\" title=\"\"><\/p>\n<h3><b>Transmita confian\u00e7a durante a consulta<\/b><\/h3>\n<p><span>Mas o que fazer se o <\/span><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/por-que-pacientes-indicam-seus-medicos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>paciente n\u00e3o acredita na opini\u00e3o do profissional <\/span><\/a><span>e insiste em confiar mais no que leu na internet?<\/span><\/p>\n<p><span>Nesses momentos, \u00e9 importante transmitir confian\u00e7a.<\/span><\/p>\n<p><span>A <\/span><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/relacao-medico-e-paciente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>rela\u00e7\u00e3o m\u00e9dico e paciente<\/span><\/a><span> \u00e9 baseada na intera\u00e7\u00e3o e sentimentos entre o profissional de sa\u00fade e a pessoa que necessita do servi\u00e7o m\u00e9dico. Apesar de ser uma rela\u00e7\u00e3o profissional, ela <\/span><b>exige empatia e conex\u00e3o<\/b><span>.<\/span><\/p>\n<p><span>Os pacientes que costumam estar mais inseguros em seguir as suas instru\u00e7\u00f5es s\u00e3o, na verdade, aqueles que n\u00e3o entenderam totalmente o que lhe foi proposto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Portanto, para evitar que isso aconte\u00e7a, uma boa maneira de ganhar sua confian\u00e7a e garantir sua ades\u00e3o completa ao tratamento \u00e9<\/span><b> deixar claro como vai funcionar cada etapa do processo<\/b><span>, a import\u00e2ncia de seguir \u00e0 risca cada orienta\u00e7\u00e3o dada e como cada uma delas vai ter papel definitivo no resultado final.<\/span><\/p>\n<p><span>Ao compreender exatamente porque ele est\u00e1 precisando passar por cada uma dessas etapas, aumentam muito as chances de que esse paciente siga exatamente tudo que voc\u00ea falou.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Veja as dicas da <\/span><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/paciente-engajado-no-tratamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>Dra. Paula Yume<\/span><\/a><span> para essa etapa:<\/span><\/p>\n<p><i><span>\u201cPor mais que pare\u00e7a \u00f3bvio para o profissional, percebo que muitas vezes os pacientes <\/span><\/i><b><i>demoram para assimilar o conceito de um tratamento de longo prazo<\/i><\/b><i><span>.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span>\u00c9 fundamental refor\u00e7ar a cada consulta que o tratamento ser\u00e1 longo, com per\u00edodos de melhora e piora, lembrar os passos necess\u00e1rios para alcan\u00e7ar o objetivo, quais ser\u00e3o as poss\u00edveis dificuldades e o que esperamos em cada etapa. Saber o que nos espera \u00e0 frente traz conforto e diminui a ansiedade.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span>Converse sobre seu planejamento com o paciente e evite que ele sinta que o seu tratamento n\u00e3o est\u00e1 sendo eficaz.\u201d<\/span><\/i><\/p>\n<h3><b>Indique fontes adequadas para a pesquisa dos pacientes<\/b><\/h3>\n<p><span>\u00c9 importante conhecer as ferramentas dispon\u00edveis <\/span><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/5g-na-area-da-saude\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>na internet<\/span><\/a><span> e indicar as mais adequadas para os pacientes.<\/span><\/p>\n<p><span>Desde grupos de apoio, f\u00f3runs de discuss\u00e3o sobre a doen\u00e7a que o paciente foi diagnosticado e at\u00e9 material cient\u00edfico que ele pode consultar para saciar sua curiosidade.<\/span><\/p>\n<p><span>Por exemplo, a internet pode ser utilizada para conhecer pessoas passando pela mesma situa\u00e7\u00e3o e trocar experi\u00eancias. Hoje em dia existem plataformas que re\u00fanem pacientes para trocar experi\u00eancias sobre suas situa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade, como o <\/span><a href=\"http:\/\/www.patientslikeme.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>Patients Like Me<\/span><\/a><span>.<\/span><\/p>\n<p><span>O m\u00e9dico pode mostrar que, se usada corretamente, a internet pode <\/span><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/tipos-de-pacientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>ajudar o paciente<\/span><\/a><span> a entender o seu quadro, controlar sua ansiedade, d\u00favidas e expectativas.<\/span><\/p>\n<p><span>Al\u00e9m disso, <\/span><b>voc\u00ea mesmo pode produzir conte\u00fado para a internet<\/b><span>, pois a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de sa\u00fade de qualidade \u00e9 a melhor forma de combater informa\u00e7\u00f5es erradas ou imprecisas.<\/span><\/p>\n<p><span>O <\/span><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/marketing-medico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>marketing m\u00e9dico<\/span><\/a><span> \u00e9 v\u00e1lido para criar refer\u00eancias profissionais e humanizar condutas m\u00e9dicas, al\u00e9m de contribuir para levar informa\u00e7\u00f5es a todos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>V\u00eddeos, infogr\u00e1ficos, artigos, eBooks, whitepapers, dicas de sa\u00fade nas redes sociais, todos esses formatos podem ser explorados para<\/span><b> disseminar informa\u00e7\u00f5es seguras e evitar a propaga\u00e7\u00e3o de fake news<\/b><span>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Entretanto, de nada adianta que as informa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade possuam um alto teor t\u00e9cnico se n\u00e3o puderem ser \u00fateis e absorvidas pelo leitor.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>A ideia deve ser ajudar e compartilhar conhecimento pr\u00e1tico e valioso para o p\u00fablico, auxiliando-o nas suas d\u00favidas e problemas do dia a dia.<\/span><\/p>\n<h3><b>Tenha paci\u00eancia para explicar\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-consulta.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-consulta.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-consulta.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-consulta.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-consulta.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, 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fifu-data-src=\"https:\/\/i0.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-consulta.jpg?ssl=1\" alt=\"doutor google consulta\" width=\"800\" height=\"421\" title=\"\"><\/p>\n<p><span>Tenha paci\u00eancia para explicar que n\u00e3o h\u00e1 problema em fazer pesquisas na internet, desde que seja de maneira respons\u00e1vel, sempre se certificando sobre quem \u00e9 a fonte da informa\u00e7\u00e3o e buscando refer\u00eancias confi\u00e1veis.<\/span><\/p>\n<p><span>Al\u00e9m disso, <\/span><b>deve-se frisar que nem sempre o diagn\u00f3stico que leu na internet e que se quer ouvir \u00e9 o correto.<\/b><\/p>\n<p><span>Deixe bem claro que somente um profissional de sa\u00fade est\u00e1 capacitado para analisar o problema do paciente, contextualizar os sintomas de acordo com seu estilo de vida, pode pedir exames extras, analisar as queixas e ter conhecimento t\u00e9cnico sobre o assunto.<\/span><\/p>\n<p><span>Apesar da internet conter muita informa\u00e7\u00e3o, s\u00f3 um profissional da \u00e1rea pode transformar esses conhecimentos em a\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas e tratamentos eficientes adequados para cada paciente.<\/span><\/p>\n<h3><b>Escute atentamente as considera\u00e7\u00f5es do paciente<\/b><\/h3>\n<p><span>N\u00e3o basta apenas ouvir as reclama\u00e7\u00f5es, escutar o paciente significa buscar o que realmente est\u00e1 por tr\u00e1s de suas queixas e inseguran\u00e7as, dar espa\u00e7o para que ele possa desabafar.<\/span><\/p>\n<p><span>Seja qual for sua especialidade, \u00e9 fundamental buscar entender com empatia <\/span><b>quais s\u00e3o os medos dos pacientes<\/b><span>, seja em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s doen\u00e7as ou aos tratamentos.<\/span><\/p>\n<p><span>Se colocar no lugar do paciente permite entender quais s\u00e3o as necessidades e anseios dele, e como solucion\u00e1-los da melhor forma.<\/span><\/p>\n<p><span>Dessa maneira, voc\u00ea se conecta com ele e<\/span><b> oferece uma experi\u00eancia acolhedora<\/b><span> e diferenciada, que com certeza far\u00e1 toda a diferen\u00e7a para o sucesso do tratamento.<\/span><\/p>\n<p><span>Quando o especialista \u00e9 muito atencioso, escuta com paci\u00eancia o que o paciente tem a dizer e anota todas as informa\u00e7\u00f5es corretamente na ficha de anamnese, as chances de identificar um problema s\u00e3o mais certeiras e r\u00e1pidas.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Eduque e mostre os riscos do Doutor Google ao paciente<\/b><\/h3>\n<p><span>Quando o paciente utiliza o Doutor Google antes da sua consulta, ele corre diversos riscos. Entre os principais, temos:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span>Concluir que est\u00e1 com alguma doen\u00e7a;\u00a0<\/span><\/li>\n<li><b>Se automedicar;<\/b><\/li>\n<li><span>Interpretar o resultado de exames de forma errada;\u00a0<\/span><\/li>\n<li><b>Ficar confuso e mudar seu tratamento;\u00a0<\/b><\/li>\n<li><span>Camuflar sintomas de doen\u00e7as graves;\u00a0<\/span><\/li>\n<li><b>Seguir tratamentos alternativos sem evid\u00eancia cient\u00edfica.\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Al\u00e9m disso, essas pessoas podem ser v\u00edtimas de aproveitadores, de indiv\u00edduos que querem vender produtos ou que passam a impress\u00e3o de uma determinada gravidade naquele sintoma para se beneficiar de alguma forma.<\/span><\/p>\n<p><span>Por isso, cabe ao m\u00e9dico orientar e educar as pessoas sobre os perigos que elas correm ao pesquisar sintomas no Google. Sempre levando em considera\u00e7\u00e3o que a culpa n\u00e3o \u00e9 desses pacientes, eles apenas s\u00e3o v\u00edtimas das informa\u00e7\u00f5es erradas que recebem.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Qual \u00e9 a import\u00e2ncia de uma boa rela\u00e7\u00e3o do m\u00e9dico com o paciente?<\/b><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-anamnese-medica.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-anamnese-medica.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-anamnese-medica.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-anamnese-medica.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-anamnese-medica.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-anamnese-medica.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-anamnese-medica.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-anamnese-medica.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-anamnese-medica.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-anamnese-medica.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-anamnese-medica.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" class=\"alignnone size-full wp-image-21538\" fifu-data-src=\"https:\/\/i1.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-anamnese-medica.jpg?ssl=1\" alt=\"doutor google anamnese medica\" width=\"800\" height=\"421\" title=\"\"><\/p>\n<p><span>A <\/span><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/relacao-medico-e-paciente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>rela\u00e7\u00e3o m\u00e9dico-paciente<\/span><\/a><span> \u00e9 uma intera\u00e7\u00e3o que envolve confian\u00e7a e responsabilidade. Sem uma intera\u00e7\u00e3o verdadeira, n\u00e3o existe medicina.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Por\u00e9m, trata-se de uma rela\u00e7\u00e3o humana que, como qualquer uma do g\u00eanero, n\u00e3o est\u00e1 livre das complica\u00e7\u00f5es. Muitas vezes o paciente que est\u00e1 doente j\u00e1 procurou diversos profissionais que, em in\u00fameros casos, <\/span><b>sequer olharam em seu rosto<\/b><span>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>A comunica\u00e7\u00e3o eficaz entre m\u00e9dico e paciente resulta em uma s\u00e9rie de benef\u00edcios para todas as etapas do cuidado em sa\u00fade.<\/span><\/p>\n<p><span>Ela repercute positivamente no relacionamento, na qualidade e ader\u00eancia ao tratamento, na diminui\u00e7\u00e3o das queixas e dos erros, al\u00e9m de <\/span><b>melhorar o v\u00ednculo e possibilitar uma maior rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a entre m\u00e9dico e paciente<\/b><span>.<\/span><\/p>\n<p><span>A rela\u00e7\u00e3o entre m\u00e9dico e paciente \u00e9 constru\u00edda a partir de uma s\u00e9rie de fatores, entre eles a conex\u00e3o, a comunica\u00e7\u00e3o, a empatia e o tratamento individualizado.<\/span><\/p>\n<p><span>Por exemplo, antes do atendimento, voc\u00ea separa cinco minutos para ler a ficha, assim, quando o paciente entra na sala, <\/span><b>consegue chamar pelo nome sem precisar perguntar<\/b><span>.<\/span><\/p>\n<p><span>Parece um detalhe pequeno, mas as pessoas sentem quando voc\u00ea lembra quem elas s\u00e3o e, mesmo que seja o primeiro encontro, qualquer um se sente bem ao ver que o m\u00e9dico j\u00e1 sabe seu nome.<\/span><\/p>\n<p><span>Alguns exames s\u00e3o solicitados e antes de sair da cl\u00ednica, voc\u00ea programa um e-mail para ser enviado no dia seguinte ao paciente, <\/span><b>perguntando se a marca\u00e7\u00e3o dos exames foi bem sucedida<\/b><span>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Na mensagem voc\u00ea tamb\u00e9m deixa um link de <\/span><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/agendamento-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>agendamento online<\/span><\/a><span> para que ela possa marcar o retorno assim que obter os resultados, sem precisar ligar para o recepcionista.<\/span><\/p>\n<p><span>Esses gestos geram um impacto positivo no relacionamento m\u00e9dico-paciente.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Saiba os tipos de perfis de pacientes e como lidar com cada um<\/b><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-telemedicina.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" class=\"alignnone size-full wp-image-21536\" fifu-data-src=\"https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-telemedicina.jpg?ssl=1\" alt=\"doutor google telemedicina\" width=\"800\" height=\"421\" title=\"\"><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/tipos-de-pacientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>Diferentes tipos de paciente<\/span><\/a><span> exigem abordagens distintas para o seu atendimento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Um bom relacionamento entre m\u00e9dico e paciente \u00e9 constru\u00eddo com base na confian\u00e7a, empatia e tamb\u00e9m nos m\u00e9todos de atendimento. Confira abaixo os 6 principais tipos de pacientes:\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>1. \u201cSabe tudo\u201d<\/b><\/h3>\n<p><span>O paciente sabe tudo \u00e9 aquele que pesquisou seus sintomas no Google e acredita j\u00e1 ter um diagn\u00f3stico e chega ao consult\u00f3rio sabendo (ou imaginando saber) todos os procedimentos que ser\u00e3o feitos e rem\u00e9dios que ser\u00e3o utilizados.<\/span><\/p>\n<p><span>Se o seu diagn\u00f3stico for diferente do que ele encontrou ao pesquisar na internet, ele pode <\/span><b>perder a confian\u00e7a no m\u00e9dico<\/b><span>.<\/span><\/p>\n<p><span>Nesse caso, \u00e9 importante manter uma postura firme e falar com seguran\u00e7a e em detalhes sobre o quadro do paciente e as demandas medicinais para resolv\u00ea-lo.<\/span><\/p>\n<h3><b>2. Fragilizado<\/b><\/h3>\n<p><span>Esse tipo de paciente \u00e9 extremamente sens\u00edvel e tende a acreditar que seus sintomas ou diagn\u00f3stico s\u00e3o muito mais graves e s\u00e9rios do que realmente s\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Ao notar esse tipo de comportamento voc\u00ea deve oferecer um conforto a mais e demonstrar uma maior aten\u00e7\u00e3o. Pois, desse modo voc\u00ea conseguir\u00e1 acalmar e tranquilizar esse paciente\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>3. Inseguro<\/b><\/h3>\n<p><span>Um paciente inseguro sente muito medo de todo e qualquer procedimento que ele precisa realizar e por isso tem uma maior chance de abandonar o tratamento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Por isso, o m\u00e9dico deve mostrar todas as op\u00e7\u00f5es de tratamento de maneira <\/span><b>detalhada, calma e clara<\/b><span>.<\/span><\/p>\n<p><span>Tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio ter paci\u00eancia para tirar todas as suas eventuais d\u00favidas e ajud\u00e1-lo a decidir com consci\u00eancia.<\/span><\/p>\n<h3><b>4. Contestador<\/b><\/h3>\n<p><span>Outro tipo de paciente comum \u00e9 o contestador. Ele costuma reclamar de tudo: hor\u00e1rio, pre\u00e7o, servi\u00e7o e atendimento.<\/span><\/p>\n<p><span>O importante nesses casos \u00e9 entender que o paciente pode estar mais estressado que o normal, devido sua condi\u00e7\u00e3o, e o dever do m\u00e9dico \u00e9 ajud\u00e1-lo a n\u00e3o desanimar.<\/span><\/p>\n<p><span>Tente ouvir com lucidez as suas reclama\u00e7\u00f5es e saiba separar o que \u00e9 relevante do que n\u00e3o \u00e9. Sempre deixe-o falar e<\/span><b> nunca fique com uma postura defensiva<\/b><span>.<\/span><\/p>\n<p><span>E, se a reclama\u00e7\u00e3o for v\u00e1lida, pe\u00e7a desculpas pelo inconveniente e tome as provid\u00eancias necess\u00e1rias para resolver a situa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><b>5. Exigente<\/b><\/h3>\n<p><span>Esse \u00e9 um dos tipos de pacientes mais dif\u00edceis de lidar. Por saber que est\u00e1 investindo o seu dinheiro num servi\u00e7o, ele se torna exigente em desejar receber todo o retorno poss\u00edvel.<\/span><\/p>\n<p><span>Nesses casos, ele <\/span><b>precisa do m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00e3o e dados <\/b><span>que o m\u00e9dico puder dar.<\/span><\/p>\n<h3><b>6. Desatento<\/b><\/h3>\n<p><span>Um paciente desatento tamb\u00e9m pode trazer tipos diferentes de problemas ao atendimento na sua cl\u00ednica.<\/span><\/p>\n<p><span>Muitas vezes, voc\u00ea estar\u00e1 falando com ele o que ele deve fazer para tratar sua doen\u00e7a ou condi\u00e7\u00e3o de sa\u00fade, mas ele n\u00e3o estar\u00e1 prestando aten\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span>Nesses casos, \u00e9 necess\u00e1rio buscar um contato mais pr\u00f3ximo com a pessoa, de modo que voc\u00ea perceba que ela realmente ouviu o que voc\u00ea disse e entendeu o que deve ser feito.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Como contribuir enquanto profissional para levar informa\u00e7\u00f5es de qualidade?<\/b><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-consulta-medica.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-consulta-medica.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-consulta-medica.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-consulta-medica.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-consulta-medica.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i3.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-consulta-medica.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, 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width=\"800\" height=\"421\" title=\"\"><\/p>\n<h3><b>Seja presente nas redes sociais<\/b><\/h3>\n<p><span>Quando um m\u00e9dico est\u00e1 presente nas redes sociais e interage com os seguidores isso acaba gerando um engajamento que cria uma confian\u00e7a nessa rela\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>\u00c9 como se ao <\/span><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/criar-relacionamento-atraves-das-redes-sociais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>estar nas redes sociais<\/span><\/a><span> o m\u00e9dico<\/span><b> fizesse parte do c\u00edrculo de relacionamentos daquela pessoa<\/b><span>, e ela confia mais nas informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea oferece porque te conhece a mais tempo e sabe da sua capacidade profissional.<\/span><\/p>\n<p><span>Nas redes sociais com foco no visual, voc\u00ea pode postar fotos informativas, tendo cuidado para manter uma abordagem profissional e com linguagem acess\u00edvel ao mesmo tempo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>As pessoas est\u00e3o cada vez mais <\/span><b>buscando por conte\u00fados audiovisuais<\/b><span> para utilizarem como refer\u00eancia para algum assunto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Por isso, o compartilhamento de v\u00eddeos informativos e relacionados \u00e0 sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o pode gerar mais credibilidade ao seu trabalho e servir como refer\u00eancia para os seus pacientes.<\/span><\/p>\n<h3><b>Se torne refer\u00eancia na sua especialidade<\/b><\/h3>\n<p><span>Quando voc\u00ea se torna uma refer\u00eancia profissional na sua especialidade, significa que alcan\u00e7ou o reconhecimento dos colegas, dos pacientes e do mercado.<\/span><\/p>\n<p><span>Voc\u00ea tamb\u00e9m expande suas possibilidades de atua\u00e7\u00e3o, podendo se tornar um divulgador, palestrante ou escritor sobre o seu segmento.<\/span><\/p>\n<p><b>Ser refer\u00eancia em um ramo de atua\u00e7\u00e3o \u00e9 sin\u00f4nimo de dominar novas tecnologias <\/b><span>\u2014 ainda mais no setor de sa\u00fade, em que diversos novos dispositivos e equipamentos t\u00eam melhorado o diagn\u00f3stico e tratamento de pacientes.<\/span><\/p>\n<p><span>Dessa forma, procure compreender e utilizar o que h\u00e1 de mais moderno na sua \u00e1rea, como prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico, <\/span><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/software-medico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>software m\u00e9dico<\/span><\/a><span>, e-mail marketing, <\/span><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/telemedicina\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>Telemedicina<\/span><\/a><span>, entre outros.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode produzir conte\u00fado, pois essa \u00e9 uma forma de manter seu nome em evid\u00eancia na sua \u00e1rea.<\/span><\/p>\n<p><span>Fale sobre tratamentos, novos estudos, atualidades e todas as tend\u00eancias da medicina. Al\u00e9m de contribuir para a sua forma\u00e7\u00e3o e seu aprendizado, isso colocar\u00e1 voc\u00ea em uma posi\u00e7\u00e3o de influenciador dentro da sua \u00e1rea.<\/span><\/p>\n<p><span>Dessa forma, aumentam as suas chances de ser lembrado para a participa\u00e7\u00e3o de eventos em posi\u00e7\u00e3o de destaque.<\/span><\/p>\n<h3><b>Ofere\u00e7a servi\u00e7os de Telemedicina<\/b><\/h3>\n<p><span>Mais r\u00e1pido e acess\u00edvel do que a medicina convencional, a Telemedicina j\u00e1 era vista como uma forte tend\u00eancia da sa\u00fade.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Na pr\u00e1tica, a Telemedicina consiste na possibilidade de oferecer <\/span><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/teleconsulta-no-brasil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>atendimento para pacientes a dist\u00e2ncia<\/span><\/a><span>, usando tecnologias e ferramentas que permitam oferecer assist\u00eancia m\u00e9dica, educa\u00e7\u00e3o, pesquisa, preven\u00e7\u00e3o de doen\u00e7as e promo\u00e7\u00e3o da sa\u00fade.<\/span><\/p>\n<p><span>De modo geral, a Telemedicina oferece vantagens como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>assist\u00eancia remota<\/b><span> \u00e0 profissionais de sa\u00fade que j\u00e1 fazem o acompanhamento do paciente;<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>teleduca\u00e7\u00e3o para m\u00e9dicos e profissionais da sa\u00fade terem acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o<\/b><span>, a fim de se manterem atualizados e capacitados quanto aos procedimentos da \u00e1rea;<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><span>agilidade na entrega de resultados para os pacientes;<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>otimiza\u00e7\u00e3o do tempo dos pacientes<\/b><span> que podem se consultar com profissionais capacitados e tirar d\u00favidas de onde estiverem.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Al\u00e9m disso, o acesso da popula\u00e7\u00e3o aos m\u00e9dicos de diferentes especialidades, independentemente das restri\u00e7\u00f5es geogr\u00e1ficas e com a possibilidade de ampliar portf\u00f3lios, acabam sendo outras vantagens do atendimento online.<\/span><\/p>\n<p><span>Da mesma forma, todo o hist\u00f3rico do paciente ao alcance de um clique, permitindo um acompanhamento mais completo e inteligente.<\/span><\/p>\n<h2><b>Como um software m\u00e9dico pode otimizar a rotina de atendimentos do consult\u00f3rio?<\/b><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==\" fifu-lazy=\"1\" fifu-data-sizes=\"auto\" fifu-data-srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-tablet.jpg?ssl=1&amp;w=75&amp;resize=75&amp;ssl=1 75w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-tablet.jpg?ssl=1&amp;w=100&amp;resize=100&amp;ssl=1 100w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-tablet.jpg?ssl=1&amp;w=150&amp;resize=150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-tablet.jpg?ssl=1&amp;w=240&amp;resize=240&amp;ssl=1 240w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-tablet.jpg?ssl=1&amp;w=320&amp;resize=320&amp;ssl=1 320w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-tablet.jpg?ssl=1&amp;w=500&amp;resize=500&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-tablet.jpg?ssl=1&amp;w=640&amp;resize=640&amp;ssl=1 640w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-tablet.jpg?ssl=1&amp;w=800&amp;resize=800&amp;ssl=1 800w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-tablet.jpg?ssl=1&amp;w=1024&amp;resize=1024&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-tablet.jpg?ssl=1&amp;w=1280&amp;resize=1280&amp;ssl=1 1280w, https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-tablet.jpg?ssl=1&amp;w=1600&amp;resize=1600&amp;ssl=1 1600w\" class=\"alignnone size-full wp-image-21537\" fifu-data-src=\"https:\/\/i2.wp.com\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-tablet.jpg?ssl=1\" alt=\"doutor google tablet\" width=\"800\" height=\"421\" title=\"\"><\/p>\n<p><span>Voc\u00ea, como m\u00e9dico, sabe o quanto \u00e9 essencial oferecer a melhor experi\u00eancia para seus pacientes. E isso envolve buscar melhorar o atendimento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Mas, na pr\u00e1tica, essa preocupa\u00e7\u00e3o em garantir a satisfa\u00e7\u00e3o dos pacientes esbarra em muitas quest\u00f5es pontuais que atrapalham o processo, consome tempo e tornam a rotina de sua cl\u00ednica muito mais complexa do que deveria ser.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Uma forma de <\/span><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/sistema-para-consultorio-otimiza-processos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>reduzir ou at\u00e9 mesmo solucionar esses problemas \u00e9 por meio de um software m\u00e9dico.\u00a0<\/span><\/a><\/p>\n<p><span>Vale destacar que os benef\u00edcios do uso de um software m\u00e9dico s\u00e3o in\u00fameros, afinal voc\u00ea consegue controlar todo seu consult\u00f3rio de qualquer lugar, e ter um panorama completo da situa\u00e7\u00e3o dele.<\/span><\/p>\n<p><span>Veja a seguir algumas solu\u00e7\u00f5es que o iClinic oferece:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Agenda m\u00e9dica: <\/b><span>a <\/span><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/agenda-medica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>agenda m\u00e9dica<\/span><\/a><span> \u00e9 uma ferramenta-chave para a rotina m\u00e9dica. Se bem gerenciada, ela consegue evitar atrasos e garantir uma experi\u00eancia positiva para os pacientes;<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Agendamento Online: <\/b><span>o <\/span><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/agendamento-online-consulta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>agendamento de consulta online<\/span><\/a><span> serve como uma plataforma que permite ao seu paciente ver os hor\u00e1rios dispon\u00edveis para atendimento e escolher qual \u00e9 o que atende melhor \u00e0 sua necessidade;<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico<\/b><span>: o <\/span><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/prontuario-eletronico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico<\/span><\/a><span> consegue ter todas as informa\u00e7\u00f5es e o hist\u00f3rico do seu paciente reunidos em uma \u00fanica tela. Assim, ao inv\u00e9s de fazer perguntas repetidas que seu paciente est\u00e1 cansado de responder, voc\u00ea pode verificar seu hist\u00f3rico um pouco antes da consulta, entregando um atendimento ainda mais diferenciado;<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Teleconsulta: <\/b><span>a <\/span><a href=\"https:\/\/iclinic.com.br\/funcionalidades\/teleconsulta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>Teleconsulta do iClinic<\/span><\/a><span> permite o atendimento a dist\u00e2ncia de forma f\u00e1cil e segura, por meio de ferramentas como compartilhamento de tela, integra\u00e7\u00e3o com prontu\u00e1rio, termo de consentimento para pacientes, grava\u00e7\u00e3o das consultas e muito mais.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Conclus\u00e3o<\/b><\/h2>\n<p><span>Uma das dificuldades da rotina m\u00e9dica \u00e9 lidar com o paciente que utiliza o Doutor Google para se diagnosticar.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Por\u00e9m, n\u00e3o adianta fingir que a internet n\u00e3o existe e que nunca mais o paciente pesquisar\u00e1 seus problemas de sa\u00fade no Google novamente. Nesses casos, \u00e9 melhor <\/span><b>direcionar o seu paciente aos sites e locais nos quais ele possa consultar um conte\u00fado adequado<\/b><span>.<\/span><\/p>\n<p><span>Quando um post ou texto de internet deste tipo \u00e9 produzido por um m\u00e9dico ou profissional de sa\u00fade, o grau de confiabilidade no conte\u00fado \u00e9 muito maior.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>E quando esse autor consegue alcan\u00e7ar um grande n\u00famero de pessoas, ele contribui para que a popula\u00e7\u00e3o tenha <\/span><b>acesso a informa\u00e7\u00f5es de qualidade e com seguran\u00e7a na rede<\/b><span>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Atualmente, a maioria de seus pacientes j\u00e1 buscaram no Doutor Google algum tipo de informa\u00e7\u00e3o sobre os seus sintomas antes de chegar at\u00e9 voc\u00ea e, provavelmente ficaram assustados com um poss\u00edvel diagn\u00f3stico.\u00a0 Seu papel como m\u00e9dico deve ser de orientar esse paciente para que ele tenha um atendimento e diagn\u00f3stico correto.\u00a0 Pessoas sentem algo de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":21546,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"fifu_image_url":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/doutor-google-atendimento.jpg","fifu_image_alt":"doutor google atendimento medico","footnotes":""},"categories":[936],"tags":[],"class_list":["post-1978","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia-na-saude"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1978","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1978"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1978\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31428,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1978\/revisions\/31428"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21546"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1978"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1978"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1978"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}