{"id":10875,"date":"2021-07-01T05:00:07","date_gmt":"2021-07-01T05:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/?p=10875"},"modified":"2025-09-13T12:06:35","modified_gmt":"2025-09-13T15:06:35","slug":"ajudar-pacientes-de-qualquer-lugar-com-iclinic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/ajudar-pacientes-de-qualquer-lugar-com-iclinic\/","title":{"rendered":"Como a Dra. Rita Silva ajuda seus pacientes de qualquer lugar com o iClinic?"},"content":{"rendered":"

Acessar os dados dos seus pacientes de qualquer lugar \u00e9 essencial para qualquer m\u00e9dico que deseja entregar um atendimento humanizado e eficiente em todos os momentos.<\/strong><\/p>\n

Em uma sociedade p\u00f3s-digital, o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o \u00e9 instant\u00e2neo e pode ser feito de qualquer local, a qualquer momento. Na \u00e1rea da sa\u00fade, isso n\u00e3o \u00e9 diferente.<\/p>\n

Com a ajuda dos softwares m\u00e9dicos na nuvem e prontu\u00e1rios eletr\u00f4nicos, \u00e9 poss\u00edvel ver os dados dos pacientes sempre que precisar, mesmo na rua ou em casa.<\/p>\n

A Dra. Rita \u00e9 uma das profissionais que decidiu contar com o iClinic para melhorar ainda mais seu atendimento aos pacientes.<\/p>\n

Continue a leitura e descubra como voc\u00ea tamb\u00e9m pode conquistar esse objetivo!<\/p>\n

\"Experimente<\/a><\/div>\n

Sobre a Dra. Rita Silva<\/h2>\n

A Dra. Rita \u00e9 graduada em Medicina pela Universidade Federal de Alagoas e se especializou em pediatria pelo Hospital Santa Marcelina<\/p>\n

“Eu decidi fazer Medicina quando estava no 2\u00b0 ano do ensino m\u00e9dio. Queria atender pessoas e cuidar delas<\/strong>. Me especializei em pediatria porque sempre foi uma \u00e1rea que chamou minha aten\u00e7\u00e3o, e eu gostava muito de estudar as doen\u00e7as respirat\u00f3rias, o funcionamento do pulm\u00e3o, olhar um raio-x de t\u00f3rax \u00e9 algo que me encanta at\u00e9 hoje.”<\/p><\/blockquote>\n

Al\u00e9m de atender em consultas, a profissional tamb\u00e9m administra seu neg\u00f3cio e est\u00e1 sempre focada em melhorar a experi\u00eancia de seus pacientes<\/a>.<\/p>\n

“Tenho meu pr\u00f3prio consult\u00f3rio. \u00c9 um desafio, mas \u00e9 muito bom, porque consigo aliar o empreendedorismo com a aten\u00e7\u00e3o ao paciente<\/strong>. Trabalho para mim mesma, e me cobro para fazer sempre o melhor, ter empatia com o paciente.”<\/p><\/blockquote>\n

A aten\u00e7\u00e3o e cuidado com os pacientes \u00e9 uma caracter\u00edstica inata da Dra. Rita, que sempre quer oferecer aux\u00edlio e um atendimento humanizado.<\/p>\n

“Quero que o atendimento resolva os problemas do paciente, ou que pelo menos ele saia consolado, mesmo quando n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel resolver todas as quest\u00f5es. Quando voc\u00ea tem seu pr\u00f3prio consult\u00f3rio quer que seu paciente tenha uma boa experi\u00eancia<\/strong>.”<\/p><\/blockquote>\n

Inclusive, uma das preocupa\u00e7\u00f5es da pediatra \u00e9 reservar um tempo de atendimento adequado<\/a>, que seja suficiente para os pacientes e para a conduta m\u00e9dica.<\/p>\n

“Me cobro muito em rela\u00e7\u00e3o ao tempo de consulta para cada paciente. Me preocupo que esse tempo seja satisfat\u00f3rio<\/strong>, que o paciente consiga falar tudo que tem para falar, e escutar tudo que precisa ouvir.”<\/p><\/blockquote>\n

Para melhorar a experi\u00eancia dos pacientes, a profissional tamb\u00e9m se preocupa com o marketing m\u00e9dico e o contato pelas redes sociais.<\/p>\n

“As coisas chegam primeiro nas redes sociais<\/strong>. \u00c9 um canal que os pacientes veem com frequ\u00eancia, \u00e9 interessante, da mesma forma \u00e9 um desafio para o m\u00e9dico porque ele n\u00e3o tem essa forma\u00e7\u00e3o em redes sociais, em como se portar, o que falar e n\u00e3o falar, como alcan\u00e7ar o paciente por meio das redes sociais, mas \u00e9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o muito importante.”<\/p><\/blockquote>\n

Outra forma que a pediatra encontrou de aprimorar ainda mais a experi\u00eancia do seu atendimento foi com a ajuda de um software m\u00e9dico de qualidade<\/a>.<\/p>\n

Por que a Dra. Rita Silva decidiu ter o iClinic?<\/h2>\n

“Eu queria ter um sistema em nuvem para acessar de onde eu estivesse. O que me encantou foi o fato do paciente poder ligar para mim e eu acessar o aplicativo, ver o prontu\u00e1rio<\/a> e conversar com ele sabendo quem ele \u00e9<\/strong> e qual a conduta cl\u00ednica que tomei. Depois, ao usar o iClinic, percebi que ele era muito mais que isso, realmente supriu minhas expectativas.”<\/p><\/blockquote>\n

A profissional se surpreendeu positivamente com nosso software m\u00e9dico, e em seu depoimento compartilhou como conheceu o iClinic.<\/p>\n

“Eu vi no meu Instagram uma profissional de sa\u00fade que postou nos stories que tinha acesso aos dados dos pacientes de casa<\/a>. Perguntei como ela conseguia fazer esse acesso, e ela respondeu que utilizava o iClinic.”<\/p><\/blockquote>\n

\"Ajude<\/p>\n

“Na \u00e9poca eu estava em uma cl\u00ednica compartilhada com 6 colegas, e tinha o ProDoctor. Quando mudei para o meu consult\u00f3rio eles ofereceram um programa em nuvem, mas decidi ir para o iClinic e n\u00e3o me arrependi de jeito nenhum<\/strong>.”<\/p><\/blockquote>\n

Um dos diferenciais que fidelizou a Dra. Rita foi a an\u00e1lise de dados<\/a> dispon\u00edvel dentro do sistema por meio dos relat\u00f3rios e gr\u00e1ficos autom\u00e1ticos.<\/p>\n

“O que superou minhas expectativas no iClinic foi o painel que mostra por meio de gr\u00e1ficos o n\u00famero de pacientes atendidos<\/strong>, os novos pacientes, os recorrentes, rela\u00e7\u00e3o de pacientes e conv\u00eanio, procedimentos, tempo de dura\u00e7\u00e3o da consulta, o gr\u00e1fico de atendimento no per\u00edodo por distribui\u00e7\u00e3o et\u00e1ria, tudo isso me encantou bastante, tive um controle melhor do meu atendimento.”<\/p><\/blockquote>\n

Outra vantagem \u00e9 a agenda m\u00e9dica<\/a> que conta com funcionalidades como lembrete e confirma\u00e7\u00f5es de consultas, lista de espera e lista de pacientes do dia.<\/p>\n

“Uma coisa que gosto muito \u00e9 o servi\u00e7o de lembrete de consultas. Os pacientes adoram, falam que gostam porque lembram da consulta<\/strong>, acham melhor do que receber um papel com a data marca, porque eles esquecem, a mensagem e o e-mail s\u00e3o mais efetivos do que um papel.”<\/p><\/blockquote>\n

O que mudou para a Dra. Rita Silva ap\u00f3s ter o iClinic em seu dia a dia?<\/h3>\n

“Foram tantas diferen\u00e7as, foi t\u00e3o bom ter o iClinic que s\u00f3 o fato de ter o aplicativo no celular<\/strong><\/a>, o paciente ligar e eu rapidamente ver o prontu\u00e1rio, me salvou bastante, porque antes o paciente me ligava mas eu n\u00e3o sabia exatamente o exame dele ou como tinha sido a \u00faltima consulta.”<\/p><\/blockquote>\n

Ao longo de sua entrevista a pediatra enfatizou em diversos momentos a import\u00e2ncia da acessibilidade que o sistema proporciona, principalmente no momento de resolu\u00e7\u00e3o de d\u00favidas dos pacientes.<\/p>\n

“O que conquistei com o iClinic foi liberdade, liberdade em acessar os dados de qualquer local, a qualquer momento, ter o prontu\u00e1rio do paciente em qualquer lugar<\/strong>, mais liberdade do que tinha antes com o ProDoctor.”<\/p><\/blockquote>\n

O atendimento do suporte<\/a> tamb\u00e9m \u00e9 um benef\u00edcio valorizado pela profissional.<\/p>\n

“A equipe de suporte sempre \u00e9 muito eficiente, prestativa e muito resolutiva<\/strong>.”<\/p><\/blockquote>\n

Outra solu\u00e7\u00e3o que a pediatra usa s\u00e3o os cursos da iClinic, que abordam assuntos como empreendedorismo, gest\u00e3o, marketing m\u00e9dico, finan\u00e7as e inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

“Quando abri meu consult\u00f3rio, me baseei muito nos cursos que o iClinic oferece<\/strong>. O curso de Como Abrir uma Cl\u00ednica ofereceu dicas que foram muito importantes para mim. Voc\u00eas recomendaram empresas de design gr\u00e1fico para fazer a logomarca, e fiz com a empresa indicada. Os cursos do iClinic me ajudaram bastante, principalmente na abertura da minha empresa.”<\/p><\/blockquote>\n

A Dra. Rita conseguiu ajudar ainda mais seus pacientes ao acessar o iClinic de qualquer lugar, sempre que precisa.<\/p>\n

Se voc\u00ea tamb\u00e9m quer ter esses diferenciais, fa\u00e7a um teste gratuito<\/a> no sistema agora mesmo:<\/p>\n

\"Experimente<\/a><\/div>\n

Contatos da Dra. Rita Silva:<\/p>\n

Endere\u00e7o: Rua Dom Vital, 115, Farol, Empresarial Cecilia da Silva Nogueira, sala 09 – Macei\u00f3<\/p>\n

E-mail: ritacls1000@ig.com.br<\/p>\n

Telefone: (82) 34325044 e (82) 981404242<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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