{"id":10501,"date":"2023-05-09T10:00:40","date_gmt":"2023-05-09T13:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-staging.iclinic.com.br\/?p=10501"},"modified":"2025-09-16T14:40:17","modified_gmt":"2025-09-16T17:40:17","slug":"sistema-de-pagamento-online-para-medicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclinic.com.br\/blog\/sistema-de-pagamento-online-para-medicos\/","title":{"rendered":"Por que contar com um sistema de pagamento online e como escolher o melhor?"},"content":{"rendered":"

Um sistema de pagamento online oferece mais seguran\u00e7a e agilidade nas transa\u00e7\u00f5es efetuadas pelos pacientes, al\u00e9m de uma centraliza\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es financeiras da cl\u00ednica em um \u00fanico sistema.<\/b><\/p>\n

Por meio dessa solu\u00e7\u00e3o, os pacientes podem realizar pagamentos de consultas e procedimentos diretamente pelo celular ou computador.<\/span><\/p>\n

O pagamento online tem se tornado cada vez mais comum em diversos setores, inclusive, na \u00e1rea da sa\u00fade, na qual cl\u00ednicas e consult\u00f3rios t\u00eam adotado essa tecnologia para<\/span> facilitar a gest\u00e3o financeira e melhorar a experi\u00eancia dos pacientes.\u00a0<\/b><\/p>\n

Em um mercado competitivo como \u00e9 a medicina, contar com um sistema de pagamento online pode ser um diferencial para a cl\u00ednica, uma vez que isso traz <\/span>praticidade e seguran\u00e7a<\/b> aos pacientes.<\/span><\/p>\n

Atualmente, os pacientes t\u00eam \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o diversas op\u00e7\u00f5es de <\/span>meios de pagamento<\/span><\/a>, que incluem o pagamento em dinheiro at\u00e9 solu\u00e7\u00f5es mais modernas, como os pagamentos via aplicativos de celular e as carteiras digitais.\u00a0<\/span><\/p>\n

No entanto, o desenvolvimento de sistemas de pagamento online exclusivos para cl\u00ednicas e consult\u00f3rios m\u00e9dicos podem oferecer <\/span>vantagens significativas em rela\u00e7\u00e3o a outros meios de pagamento.\u00a0<\/b><\/p>\n

Alguns deles trazem mais praticidade \u00e0 emiss\u00e3o de recibos m\u00e9dicos e \u00e0 gest\u00e3o financeira do neg\u00f3cio por meio do registro autom\u00e1tico de transa\u00e7\u00f5es e a redu\u00e7\u00e3o de erros cont\u00e1beis, por exemplo.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, adotar v\u00e1rios meios de pagamento pode fazer o faturamento e a recorr\u00eancia da cl\u00ednica<\/a> aumentarem, pois d\u00e3o aos pacientes mais op\u00e7\u00f5es de escolha, possibilitando a realiza\u00e7\u00e3o dos pagamentos da forma mais conveniente.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por todos esses motivos, cl\u00ednicas e consult\u00f3rios m\u00e9dicos devem avaliar bem os sistemas de pagamento online dispon\u00edveis no mercado e buscar a melhor solu\u00e7\u00e3o poss\u00edvel.<\/span><\/p>\n

Confira neste artigo<\/span> como escolher o sistema de pagamento online ideal<\/b> para o seu neg\u00f3cio. Continue lendo para saber mais!<\/span><\/p>\n

Quais s\u00e3o as principais formas de pagamento online utilizadas no Brasil?<\/b><\/h2>\n

\"sistema<\/p>\n

O mercado atual oferece diversas formas de pagamento, o que muitas vezes gera d\u00favidas nos pacientes e empres\u00e1rios. Confira abaixo as principais formas de pagamento online utilizadas no Brasil e como elas funcionam na pr\u00e1tica.\u00a0<\/span><\/p>\n

Cart\u00e3o de cr\u00e9dito, d\u00e9bito ou pr\u00e9-pago<\/b><\/h3>\n

Os cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito j\u00e1 est\u00e3o estabelecidos no Brasil como uma importante forma de pagamento.\u00a0<\/span><\/p>\n

O pa\u00eds \u00e9 um dos lugares no mundo com a maior aceita\u00e7\u00e3o desse meio, tanto em estabelecimentos f\u00edsicos e online, pois oferecem <\/span>mais praticidade e seguran\u00e7a nas transa\u00e7\u00f5es e no dia a dia.<\/b><\/p>\n

Atualmente, muita gente sai de casa sem dinheiro, seja por quest\u00f5es de seguran\u00e7a ou por comodidade, e nessas horas optam pelo uso dos cart\u00f5es.<\/span><\/p>\n

O cart\u00e3o de cr\u00e9dito ainda \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais utilizada, pois a depender do estabelecimento e do montante da compra, a pessoa <\/span>pode fazer o pagamento de forma parcelada.\u00a0<\/b><\/p>\n

Nesse caso, a cl\u00ednica recebe de uma vez s\u00f3 o montante, descontado as taxas de parcelamento e de antecipa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Por outro lado, os cart\u00f5es de d\u00e9bito e pr\u00e9-pagos s\u00e3o bastante parecidos e tamb\u00e9m s\u00e3o op\u00e7\u00f5es de v\u00e1rios clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n

No primeiro, o valor cobrado \u00e9 descontado diretamente da conta banc\u00e1ria do cliente, enquanto no segundo caso, pode sair de uma conta de aplicativo, por exemplo.<\/span><\/p>\n

Em ambos os casos, as taxas podem ser inferiores ou iguais aos pagamentos \u00e0 vista usando o cart\u00e3o de cr\u00e9dito.\u00a0<\/span><\/p>\n

PIX<\/b><\/h3>\n

O PIX \u00e9 um dos meios de pagamento que mais ganhou for\u00e7a nos \u00faltimos anos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ele \u00e9 um sistema de pagamento instant\u00e2neo que permite que as transa\u00e7\u00f5es sejam realizadas de forma r\u00e1pida e segura, sem a necessidade de informar dados banc\u00e1rios ou n\u00fameros de cart\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

Dados do Banco Central, apresentados no \u201c<\/span>Relat\u00f3rio de Tend\u00eancias 2022\u201d, da Zoop<\/span>, revelaram que <\/span>R$40 bilh\u00f5es em dinheiro em esp\u00e9cie deixaram de circular<\/b> entre os meses de janeiro e outubro de 2021.\u00a0<\/span><\/p>\n

O dinheiro em esp\u00e9cie foi substitu\u00eddo pelas transa\u00e7\u00f5es via PIX.\u00a0<\/span><\/p>\n

Segundo uma <\/span>mat\u00e9ria da Folha de S. Paulo, o total<\/span><\/a> de transa\u00e7\u00f5es realizadas por essa ferramenta bateu o recorde em 7 janeiro de 2022, com<\/span> 52,3 milh\u00f5es de opera\u00e7\u00f5es feitas em um \u00fanico dia.<\/b><\/p>\n

Entre as vantagens para os clientes, destacam-se a<\/span> disponibilidade do sistema<\/b>, que funciona 24h por dia e a agilidade na compensa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Antes do PIX, era comum que transfer\u00eancias banc\u00e1rias entre bancos diferentes demorassem horas ou at\u00e9 mesmo dias.\u00a0<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, s\u00f3 podiam ser feitas durante o expediente banc\u00e1rio, n\u00e3o permitindo transa\u00e7\u00f5es durante os finais de semana ou fora do hor\u00e1rio comercial, por exemplo.<\/span><\/p>\n

Por isso, hoje o PIX \u00e9 considerado um meio de pagamento bem sucedido, inclusive servindo de inspira\u00e7\u00e3o para outros pa\u00edses.\u00a0<\/span><\/p>\n

Links e QR code de pagamento<\/b><\/h3>\n

\"sistema<\/p>\n

Os links e QR codes de pagamento s\u00e3o boas op\u00e7\u00f5es para quem busca comodidade na hora de efetuar pagamentos pelo celular e n\u00e3o tem a funcionalidade de pagamentos por aproxima\u00e7\u00e3o habilitada no smartphone.\u00a0<\/span><\/p>\n

Esses m\u00e9todos permitem que os pacientes realizem pagamentos por meio do escaneamento de um QR code ou clicando em um link, sem a necessidade de digitar qualquer tipo de informa\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria.<\/span><\/p>\n

O pagamento via link e QR Code<\/b> pode ser feito por meio de diversas formas de pagamento online, como o PIX, o cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou por transfer\u00eancia de saldo em conta (caso o cliente tenha conta em carteiras digitais aceitas pelo sistema).\u00a0<\/span><\/p>\n

O ideal \u00e9 que sua cl\u00ednica conte com um <\/span>software m\u00e9dico<\/span><\/a> que ofere\u00e7a esse meio de pagamento, assim, todas as suas movimenta\u00e7\u00f5es financeiras ficam <\/span>centralizadas em um \u00fanico local.<\/b><\/p>\n

Ao registrar todas suas entradas e sa\u00eddas em um software, al\u00e9m de ter mais controle financeiro, voc\u00ea consegue<\/span> garantir mais seguran\u00e7a para o paciente<\/b> que ir\u00e1 realizar o pagamento.<\/span><\/p>\n

Pagamento por aproxima\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n

O pagamento por aproxima\u00e7\u00e3o \u00e9 uma forma de pagamento online que vem ganhando cada vez mais espa\u00e7o no mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n

Essa tecnologia permite que os clientes realizem pagamentos por meio da aproxima\u00e7\u00e3o do celular ou do cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e0 maquininha de pagamento, sem a necessidade de digitar senhas ou inserir o cart\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Essa op\u00e7\u00e3o de pagamento \u00e9 segura tanto para o cliente quanto para a cl\u00ednica, pois utiliza tecnologias de criptografia para<\/span> proteger as informa\u00e7\u00f5es financeiras envolvidas na transa\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/b><\/p>\n

No entanto, \u00e9 importante que quem est\u00e1 com a maquininha confira o valor impresso na notinha antes de dar a opera\u00e7\u00e3o como encerrada, para evitar poss\u00edveis erros ou fraudes.<\/span><\/p>\n

Boleto banc\u00e1rio<\/b><\/h3>\n

O boleto banc\u00e1rio \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o de pagamento bastante conhecida no Brasil, por\u00e9m est\u00e1 <\/span>caindo em desuso<\/b> devido \u00e0 demora de 1 a 3 dias \u00fateis para a compensa\u00e7\u00e3o do valor.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mesmo assim, ainda \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o v\u00e1lida para quem n\u00e3o tem acesso a outras formas de pagamento online ou sente mais seguran\u00e7a ao imprimir o boleto e realizar o pagamento em uma ag\u00eancia banc\u00e1ria ou casa lot\u00e9rica.<\/span><\/p>\n

No caso das cl\u00ednicas m\u00e9dicas, o pagamento por boleto banc\u00e1rio pode ser uma op\u00e7\u00e3o para pacientes que n\u00e3o t\u00eam cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou n\u00e3o est\u00e3o habituados com as outras formas de pagamento online (principalmente idosos).\u00a0<\/span><\/p>\n

O boleto banc\u00e1rio tamb\u00e9m pode ser uma alternativa para quem prefere realizar pagamentos em dinheiro, pois \u00e9 poss\u00edvel <\/span>pagar o boleto em uma ag\u00eancia banc\u00e1ria ou casa lot\u00e9rica.<\/b><\/p>\n

Apesar das desvantagens em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 praticidade e agilidade dos pagamentos online, o boleto banc\u00e1rio ainda \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o de pagamento relevante em muitos setores, inclusive na \u00e1rea da sa\u00fade.<\/span><\/p>\n

5 vantagens de diversificar os meios de pagamento para pacientes com o pagamento online<\/b><\/h2>\n

\"sistema<\/p>\n

Como visto no t\u00f3pico anterior, os meios de pagamento representam diversas op\u00e7\u00f5es pelas quais os pacientes podem pagar pelas suas consultas e procedimentos, como PIX (transfer\u00eancia instant\u00e2nea), dinheiro, cart\u00e3o e pagamento online.<\/span><\/p>\n

O <\/span>pagamento online<\/span><\/a> \u00e9 uma das tend\u00eancias mais fortes na \u00e1rea da sa\u00fade, porque permite que o paciente efetue o pagamento fora da cl\u00ednica, sem precisar entregar seu cart\u00e3o para qualquer profissional.<\/span><\/p>\n

Voc\u00ea provavelmente j\u00e1 notou que <\/span>muitas pessoas preferem pagar suas contas pelo celular<\/b>, ao inv\u00e9s de ir presencialmente ao banco, o que exige tempo e gastos com locomo\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Segundo a pesquisa <\/span>Febraban de Tecnologia Banc\u00e1ria<\/span><\/a> de 2020, em 2019, 39,4 bilh\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es em mobile banking (servi\u00e7os banc\u00e1rios realizados por meio de celulares) foram feitas.<\/span><\/p>\n

Ou seja, ao oferecer o pagamento online como op\u00e7\u00e3o de pagamento na sua cl\u00ednica, voc\u00ea <\/span>aumenta a satisfa\u00e7\u00e3o do seu paciente<\/b>, que vai ter mais comodidade e praticidade.<\/span><\/p>\n

Confira outros benef\u00edcios ao diversificar suas op\u00e7\u00f5es de pagamento:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Aumento do n\u00famero de consultas marcadas,<\/b> devido aos pacientes atra\u00eddos pela facilidade dos meios de pagamento oferecidos pela cl\u00ednica;<\/span><\/li>\n
  2. Melhora na experi\u00eancia do paciente<\/b>, que n\u00e3o precisa mais ir at\u00e9 um banco apenas para sacar dinheiro, e n\u00e3o precisa ser cobrado antes da consulta, porque pode pagar sem sair de sua pr\u00f3pria casa;<\/span><\/li>\n
  3. Diminui\u00e7\u00e3o da taxa de inadimpl\u00eancia<\/b>, pois diferente de transfer\u00eancias, carn\u00eas ou cheques, voc\u00ea n\u00e3o precisa depender da confian\u00e7a no paciente, que muitas vezes pode se esquecer de pagar, e os bancos asseguram que o pagamento ser\u00e1 feito pelo cart\u00e3o de cr\u00e9dito;<\/span><\/li>\n
  4. Seguran\u00e7a financeira de excel\u00eancia<\/b>, tanto para o m\u00e9dico, quanto para o paciente, que n\u00e3o precisam se preocupar em andar com dinheiro ou ter dinheiro em caixa;<\/span><\/li>\n
  5. Melhora nas finan\u00e7as da cl\u00ednica<\/b>, quando o profissional de sa\u00fade conta com um <\/span>sistema m\u00e9dico<\/span><\/a> que centraliza todas as movimenta\u00e7\u00f5es financeiras.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Como escolher os melhores meios de pagamentos online para minha cl\u00ednica ou consult\u00f3rio?<\/b><\/h2>\n

    \"sistema<\/p>\n

    A escolha dos melhores meios de pagamento online para uma cl\u00ednica ou consult\u00f3rio m\u00e9dico \u00e9 um processo que <\/span>deve ser realizado com cuidado e aten\u00e7\u00e3o \u00e0s particularidades do p\u00fablico atendido.<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

    Antes de adotar um novo sistema de pagamento, \u00e9 preciso <\/span>avaliar diversos fatores, <\/b>para garantir a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel para os pacientes e a efici\u00eancia da gest\u00e3o financeira da cl\u00ednica.<\/span><\/p>\n

    O primeiro passo \u00e9 <\/span>conhecer o p\u00fablico atendido<\/b> pela cl\u00ednica ou consult\u00f3rio m\u00e9dico, para entender quais s\u00e3o as prefer\u00eancias de pagamento e as necessidades espec\u00edficas dos pacientes.\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u00c9 importante considerar quest\u00f5es como a faixa et\u00e1ria, a regi\u00e3o geogr\u00e1fica e o perfil socioecon\u00f4mico dos pacientes, para escolher um sistema de pagamento que atenda \u00e0s suas expectativas e necessidades.<\/span><\/p>\n

    Outro ponto a ser considerado \u00e9 a <\/span>variedade de op\u00e7\u00f5es de pagamento<\/span><\/a> dispon\u00edveis no mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u00c9 fundamental buscar op\u00e7\u00f5es que entendam as particularidades do setor da sa\u00fade e ofere\u00e7am recursos espec\u00edficos para a gest\u00e3o financeira de cl\u00ednicas e consult\u00f3rios m\u00e9dicos.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Muitas op\u00e7\u00f5es de pagamento online s\u00e3o gen\u00e9ricas<\/b> e n\u00e3o trazem vantagens espec\u00edficas para o uso em cl\u00ednicas, por isso \u00e9 importante pesquisar e avaliar as op\u00e7\u00f5es com cuidado.<\/span><\/p>\n

    Antes de adotar um novo sistema de pagamento, \u00e9 importante <\/span>testar a plataforma e avaliar sua efici\u00eancia, seguran\u00e7a e praticidade para os pacientes.\u00a0<\/b><\/p>\n

    Al\u00e9m disso, qualquer tipo de migra\u00e7\u00e3o nos meios de pagamento deve ser feita de forma sutil, para dar tranquilidade aos pacientes na adapta\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

    Ao escolher um sistema de pagamento adaptado \u00e0s necessidades da cl\u00ednica, \u00e9 poss\u00edvel <\/span>automatizar fun\u00e7\u00f5es financeiras e cont\u00e1beis<\/b>, reduzindo erros por parte da equipe na hora de realizar cobran\u00e7as e solicitar pagamentos aos clientes\/pacientes.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Isso garante maior efici\u00eancia e seguran\u00e7a na gest\u00e3o financeira, al\u00e9m de uma melhor experi\u00eancia para os pacientes.<\/span><\/p>\n

    Por que contar com um sistema de pagamento online?<\/b><\/h2>\n

    \"sistema<\/p>\n

    Contar com um sistema de pagamento online traz diversas vantagens. Confira algumas das principais:<\/span><\/p>\n